以一个字为中心意思的优秀作文【一】
中石化的目标是建成基业长青的世界一流能源化工公司，目标的实现需要中石化占领更广阔的市场，就需要我们的企业获得更多的客户资源，就更需要我们的企业坚持以客户为中心，竭尽所能为客户提供更优质的服务。新时代的客户需求，已经不仅局限在对油品的质优良足要求上，更注重消费体验感。
我们现在的客户，从50后到90后，跨越了两到三代人，年龄结构复杂，每代人的消费理念不尽相同，需求层次复杂多变，对我们的营销要求高。但是，万变不离其宗的是，不管哪类客户，消费的基本需求无一例外的就是对产品质量和服务质量的追求。
以一个字为中心意思的优秀作文【二】
这是一本值得所有企业管理者研读百遍、深入思考并亲身践行其中思想的好书。通过这本书，我们可以系统地了解华为在业务管理方面的战略思想，以及华为如何落地执行这些战略思想，打造华为超强的业务运营能力，支撑华为从一个不为人知的中国公司逐步成长为行业全球领袖和世界500强。这本书的形式是记录重要讲话、思想的集合。
华为以“以客户为中心、以奋斗者为本、长期坚持艰苦奋斗”为主要价值观形态，坚持多年，最终让价值观指引企业发展，为基础连接一切。
以客户痛点为切入点，帮助他们解决面向未来的问题。我们应该从哪个地方切入？我认为应该是从客户的痛点去切入。我们要搞清楚客户的痛点在哪里，而我们怎么帮助客户解决他的痛点。抓住客户的痛点进行表达，才能打动客户，让客户认可我们。
要重视客户需求，在这个思想创造的时代，什么是创造的原动力，我们的观点是反过来的，客户需要什么，我们就研究创造什么，而不是一味的研究产品、研究技术，我们要研究客户需求。对大量的客户需求，经过“去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里”的归纳、分析、综合，最终得出的其实就是我们的新标准。
华为在市场运营中还有一个原则：在市场竞争中，不靠低价取胜，而是靠优质的产品和服务取胜，不能动不动就搞什么恶战，别老是想低价竞争的问题，否则我们就会破坏这个世界，破坏社会秩序了。我们还是要提高产品的质量和服务从而打动客户，恶战、低价是没有出路的。
西方管理哲学的内涵有很多非常好的地方是值得我们学习的，比如西门子，它的机器相对落后但却稳定，所以很好卖。我们一定要努力地去认识这一点——什么叫伟大的科研成果？就比如唱歌，我想不管是什么歌曲，不管其作者是多么伟大的作曲家、歌唱家，只有那些流传下来被人们广为传唱的歌才是真正的好歌。什么是好产品？都江堰就是一个例子。几千年过去了，都江堰的设计、结构、思想，现在都没人提出来说要改变它。这才是真正的科研成果，真正的好产品。我们一定要重视质量，质量不好，就会丢掉与客户合作的机会。质量是我们的生命。
发展是硬道理：公司不为短期的利益所动，紧紧地围绕着企业核心竞争力进行经营管理，有了核心竞争力我们才可以干许许多多的事情，失去了核心竞争力，我们将一事无成。“神奇化易是坦途，易化神奇不足提”数学家华罗庚这一名言告诫我们不要把简单的东西复杂化，而要把复杂的东西简单化。那种可以为创新而创新，为标新立异而创新，是我们幼稚病的表现。
资源是会枯竭的，唯有文化才能生生不息。比如九三集团企业核心价值观中的“诚信”，短短的两个字重千金，它是我们的立身之本，是我们的核心竞争力，这个无形资产是会给我们源源不断带来财富的。桃李不言，下自成蹊，诚信是生存之本、发展之源。
在都江堰的二王庙、伏龙观等古庙中,随处可见“深淘滩低作堰”这六个字。它的意思是要经常清除河滩中的淤泥，在沿江低矮处筑堤防止洪水泛滥。这六个字就是当年李冰父子的治水秘诀，被称为六字诀。后人也都遵循六字诀对古堰进行维护。
深淘滩，就是确保增强核心竞争力的投入，确保对未来的投入，即使在金融危机时期也不动摇；同时不断挖掘内部潜力，降低运作成本，为客户提供更有价值的服务；低作堰，就是节制对利润的贪欲，不要因短期目标而牺牲长期目标，并实现与合作伙伴的共赢。我们公司经营目标不能追求利润最大化，我们所有薪酬、经营的指导方针不能追求利润最大化。利润最大化实际上就是榨干未来，伤害了战略地位。
对于一个人来说，也要“深淘滩，低作堰”。“深淘滩”就是要不断的努力学习，不断的修身养性，厚德方能载物。只有胸怀大志、心胸开阔、心怀天下，才能做出更有益于人类和社会的事。“低作堰”就是要谦虚谨慎，要低调，只有这样，才不会受损。我们每个人不一定都要治水，但是，我们每个人都要治理好自己的人生。
以一个字为中心意思的优秀作文【三】
《以客户为中心》一书是华为公司的内训教材，全书共三篇十五章。第一篇“以客户为中心”有五章，按年份和出处，记述了华为公司二十多年来树立和践行“以客户为中心”管理理念的发展脉络。“以客户为中心”是贯穿华为业务管理的主线，也是此书的灵魂所在。可以说，如果没有第一篇的“以客户为中心”，就没有第二篇的“增长”，也谈不上第三篇的“效率”。
华为公司从一个小作坊式的民营公司，成长为技术世界领先、具有国际影响力的行业龙头集团公司，其成功因素很多，有效推行“以客户为中心”企业理念无疑是其重要“秘籍”之一。书中强调，“客户永远是华为之魂”，“客户需求是华为发展的原动力”，“为客户服务是华为存在的唯一理由”，“客户的价值主张决定了华为的价值主张”，“在客户面前，我们要永远保持谦虚”、“客户满意是衡量一切工作的准绳”、“公司的一切行为都是以客户的满意程度作为评价依据”。论述表明，客户就是华为发展的“风向标”。
华为的“以客户为中心”与沃尔玛连锁集团创始人山姆·沃尔顿说提出的“顾客就是上帝”异曲同工，就是要把客户“供着”、一切围着客户转、客户就是衣食父母，这个理念的推行，华为公司为我们树立了具有说服力的榜样。
公司作为一个生产制造型企业，产品是主业，科研生产就是中心工作。公司在体量有限、只能在市场夹缝中寻找商机、在特专车领域苦苦觅食情况下，如果再没有过硬的产品、客户的信赖、领先的技术、前瞻的眼光，公司处境将会更加艰难，开发新客户难，守住客户也不易。要想留住客户的“心”，就要真正做到以客户为中心，了解客户想法，掌握市场行情，加快产品迭代，满足客户需求。产品有竞争力，才能赢得客户、站稳市场、长久生存。
狭义的“客户”就是指使用公司产品的用户。广义的“客户”就是指与公司打交道的所有人和单位，易于理解，也可以发散思维去理解广义的概念，在公司内，中心工作是所有工作的“客户”，所有工作围绕中心工作开展，服务于中心工作。工作上下游、部门之间、岗位之间也互为“客户”，互相服务和被服务。工作中，每位员工要站在“客户”的角度去思考问题、解决问题，以服务的态度去工作，低位进入，谦逊待人，多走一步，养成习惯，形成素养，成为自觉，这样的机制和氛围将更有利于工作的开展，这是我对“客户”的粗浅理解。
公司新修订的企业文化理念“工作作风”“爱工作我学习，爱用户我负责”，就新增了“爱用户”的理念，强调以用户为中心、以服务为宗旨，以增强员工的市场意识和服务意识，用文化营造氛围，让文化深植于心，使之成为推动公司健康发展的动力。
以一个字为中心意思的优秀作文【四】
华为的成功就是长期关注客户利益。公司的可持续发展，归根结底是满足客户需求。以“以客户为中心、以奋斗者为本、长期坚持艰苦奋斗”是华为的核心价值观，这是华为能在长期的短跑中保持战斗力的根本所在。
任何产业和商业模式，最终都要以实现盈利为目标。盈利的动作，要以最终客户销售完成整个商业闭环。所以客户的认知、认可是整个经济循环的必然。想客户之所想，急客户之所急，是每个管理者需要思量和考虑的。
企业运营有各种职能分工，流程化组织下，不同职能分工也有不同客户对应。生产端的客户就是销售，销售端对应则是最终用户，而中后台职能部门的本职就是为前端生产和销售服务，提高运营效率，优化运营流程。
以客户痛点为切入点，帮助他们解决面向未来的问题。《以客户为中心》里有段描述很为贴切。“你们知道世界上对男人的最佳表达是什么吗？电影《泰坦尼克号》告诉我们，在生死存亡的时候让女人先走，自己死掉，这就是对男人的最佳表达。我们公司的最佳表达是什么？我们的展示应该从哪个地方切入？我认为应该是从客户的痛点去切入。我们要搞清楚客户的痛点在哪里，我们怎么帮助客户解决他的痛点。抓住客户的痛点进行表达，才能打动客户，让客户认可我们。”了解客户痛点，分析痛点的原因，千方百计解决客户需要，这是以客户为中心的表现。
萨伊在他的《政治经济学概论：财富的生产、分配和消费》中曾提出“供给自动创造需求”，即萨伊定律，“一个人通过劳动创造某种效用，从而把价值授于某些东西。但除非别人掌握有购买这价值的手段，便不会有人赏鉴有人出价购买这价值。上述手段由什么东西组成呢？由其他价值组成，即由同样是劳动、资本和土地的果实的其他产品组成。这个事实使我们得到一个乍看起来似乎是很离奇的结论，就是生产给产品创造需求。”联想以客户为中心，不仅仅是满足客户需求，换个角度，走在客户前面，引领或者创造客户需求，是不是尤为甚至呢。
客户是永远存在的，以客户为中心，华为之魂就存在。创造和满足客户的需求是公司可持续发展的必由之路。
