体验服务员工作的一天作文【一】
1 欧阳碧辉;网络环境下高校图书馆流通部的读者服务[J].网络财富,2009,(01:115-116.
2 贾奇;对高校图书馆流通部门读者服务工作的再认识[J].科技创新导报,2009,(26:158
3 于佳慧;现代高校图书馆流通管理和读者服务[J].科技创新导报,2009,(28:175.
4 孙林英;高校图书馆流通馆员与读者服务中常发生的矛盾及对策[J].价值工程,2010,(17:255-256
5 吴坤玲;高校图书馆流通部做好读者服务工作的重要性[J].科技情报开发与经济,2009,(07:5-7.
6 魏宇平;深化高校图书馆读者服务工作的思考[J].内蒙古科技与经济,2010,(16:136+140.
7 柴菲;试议高校图书馆流通馆员素质与读者服务[J].山西经济管理干部学院学报,2010,(03:4-6.
体验服务员工作的一天作文【二】
餐上的水果十有八九 Frank真不吃，所以餐后的水果一定要及时补上。晚8点的时候，我会切一盘冰镇过的梨，签好牙签放到他桌子上。
夜宵不愁了！一个饥饿的高三同学是好应付的。云吞、面、煎馒头片，只要高三同学招呼一声，几分钟便好。
晚上11点，高三同学的门是不应再敲的，高三同学要入睡了！
我 也拨好早6点的闹铃，一边总结一天服务的心得，一边想着明天的开始……
体验服务员工作的一天作文【三】
6：20分，门要轻轻的敲3-4下，缓缓的推开，声音要亲切和婉转：“Frank，6点20了。”
6：30分，我的闹钟又一次响了起来，我从厨房跑过去，如果Frank 起了，我很欢喜；如果还赖着，我会说：“Frank，六点半了！你该起了！” 声音虽轻，却坚定有力，毋庸置疑，仿佛是起床的号角。但是注意语气不可透露出厌烦或不满，多练练，哪位母亲都能做到的。
为同学整理床铺和打开窗户通风是同学走后的情形，很简单且无压力。我较喜欢。
中午的时候我煲上萝卜排骨汤。饭店的煲汤怎么做我不清楚，为亲生儿子煲汤：少放萝卜和水，多放排骨。瘦肉萝卜排骨汤既营养又去火，适合常喝的。我加了西洋参少许，汤前一刻钟再放上枸杞子一把即可。
体验服务员工作的一天作文【四】
1、不断增强馆员责任心，提高馆员自身素养
作为一名称职的一线馆员，对自己的工作要有一个明确的定位，认识到馆员为读者提供周到、耐心、细致的服务，是馆员的职业范畴；提高服务质量、全心全意为读者服务，是馆员应尽的义务，热爱自己的本质工作，热爱读者，有强烈的事业心和高度的责任心。因此，图书馆馆员必须改变轻视流通工作的思想意识，培养爱岗敬业、甘为“人梯”、“读者至上”的奉献精神与思想，用心服务读者，把为师生的服务看成是最大的乐趣，把读者在自己的服务中受益看成是最大的欣慰和幸福。馆员还要要发扬团结协作的精神。高校图书馆流通部是一个整体，流通部的各项工作都是一环扣一环，各环节的协调最终表现为人的团结互助，各项工作相互联系，相互依赖。
流通部是图书馆直接面向读者服务的窗口，每一位馆员的工作态度都代表着图书馆的精神面貌。所以每一位流通部的馆员都应时刻注意自己的言行举止。在工作中，馆员不仅要面带微笑服务，还要给读者以平易近人、热情诚挚的良好印象，这样能极大的缩短馆员与读者的之间的距离，促使馆员与读者的服务关系更加和谐融洽。馆员要对读者提出的问题在较短时间予以回答，这样会使读者感觉受到重视，自尊心得到极大的满足，可以化解很多不必要的矛盾。馆员在任何情况下都不能与读者发生争辩。一次争辩不能使读者心悦诚服，却会使对方自尊心严重受挫，对图书馆的服务丧失信心。“读者永远是对的”这一观念，就是要求我们馆员站在读者的立场上去考虑问题，给读者以充分的尊重，并最大限度地满足读者的要求。
2、加强自我学习，不断增加业务知识，提高业务能力
高校图书馆读者层次较高，所以要想为高校读者提供优质服务，馆员必须不断提升自身的知识储备以及服务能力。最为一线窗口的流通部的馆员更要严格要求自己，时刻加强学习。
（2）、熟练的计算机操作技能。随着信息技术的发展和应用，图书馆界正在加快自动化建设步伐，图书馆的服务内容不仅仅限于传统的图书借还式、面对面地为读者服务及咨询，而是利用新的技术设备为用户提供新的服务。所以，图书馆的自动化、网络化管理，需要图书馆员掌握计算机的操作技术，特别是对新载体的知识、软件的研制和通讯技术的掌握，使计算机成为文献信息管理中的重要工具。
（3）、图书馆员应明确部门工作的职责范围，熟悉图书馆分类体系、馆藏布局、借还图书的手续、图书维护等基本技能。工作中，尽量缩短图书归架时间，对错位图书及时调整，对破损图书及时修补，同时还要研究读者心理，了解读者需要，迅速、准确地为读者提供所需文献资料，急读者所急，想读者所想，并落实到具体行动当中。
3、充分调动学生馆员的积极性，让他们参与到图书馆日常管理中来
学生馆员即是高校图书馆服务的对象，也是高校图书馆馆员中的一员。学生馆员对广大学生有着非常深入的了解，从学生的心里到行为习惯；同时，学生馆员对图书馆的日常运行也是非常了解，可以更好的将图书馆的服务在学生中推广。学生馆员身份的特殊性，为图书馆读者服务的深入起到了至关重要的作用。我们要充分调动学生馆员的积极性，让他们参与到图书馆日常管理中来。
（1）对学生馆员进行必要的岗前培训。为了能让学生馆员更好的为流通部的工作提供帮助，需要对其进行必要的岗前培训，让他们了解图书馆的日常的运营，尤其是流通部的工作流程以及工作方式。
（2）合理安排学生馆员入馆服务时间。作为学生，学生馆员时刻要以学习为主。流通部的馆员就要充分考虑到学生馆员时间上的限制，为他们制定合理的入馆服务时间，既保证学业的顺利完成，又能充分利用空余时间为图书馆服务。作为个人能力提升的一种方式，学生馆员有很大的热情投入到图书馆的工作中，只要我们为他们制定出合理的制度，学生馆员非常明确自己的职责所在，能更好地发挥个人的主观能动性参与流通部的工作。
（3）注重加强与学生馆员的沟通。学生馆员作为图书馆馆员中的一员，馆员要以同事的身份与他们进行沟通，从生活到学业进行关心，既体现了高校图书馆服务的人性化，也能使学生馆员增强主人翁意识，更高的投身到流通部的读者服务中去。
综上所述，读者工作是一项细致的工作，在图书馆尤其是流通部的工作中占有非常重要的地位，开展卓有成效的读者工作需要工作人员和读者的共同努力。就流通部工作人员来说，必须要坚持不断地努力学习，提高自身的综合素质，成为具有崭新服务观念、服务技能的新型馆员，也只有如此才能真正在流通服务的工作中体现出各自的价值。
体验服务员工作的一天作文【五】
您好！
从合肥回京已有好几天，才有空坐下来给您提笔，实在抱歉！但心里一直没有忘记您及您那春天般的微笑！
当朋友告诉我，他不能进站接我时，我就一路在勾勒着合肥火车站从站台到楼梯口，从楼梯口到出站口的距离，也因此把行李减了再减，临到站前，与我邻座的一对安徽夫妇，主动去帮我咨询列车员，问到站后能否安排轮椅接我？不一会儿列车长就过来与我确认，当我在车上见到您推着轮椅从电梯里出来时，一脸的春风让我心里倍感温暖。
列车长与工作人员生怕我累着，还一致让您把轮椅推到车上来，是我觉得实在过意不去才坚持自己下车坐到轮椅上的，那一刻，觉得合肥这座城市，我没有丝毫第一次来的陌生感，因为有您和您同事们的存在，我想这种感觉不止我有。
返京途中，您便成了我在合肥的第二个朋友，按照您的吩咐我直接来到服务台找您，看您忙碌的身影不忍打扰，又是您那依旧灿烂的微笑从忙乱中找到了我，因为客多椅少，您只好提前把我送到站台（而此时列车还没开门），您递给我一叠报纸说到时在楼梯处垫着坐坐，就这样一个细小的.举动，不仅感动了我，也让同是合肥人的我的朋友感到吃惊，我和他站在楼梯处望着那叠报纸同声说出一个词：素质。
更令我们惊叹的还在后头，还未等我坐下，列车长带着工作人员英姿飒爽地朝我们这边走来，突然车长在我身边停下来很肯定地问我：“是你要换下吧？”接着她给我开了一张小票，让我们直接到17车厢交给工作人员就行。
我知道这又是张姐您的细心为我提供的方便，在站台上与您分别时我只是随意地问了一下您，我买的上铺到车上是能否与人换一个下铺，没想到您都听在了心里。
我还知道，像这样的举动在您这儿很平常，也很易见，以致我多次向您要通讯地址写感谢信您都婉拒，您说这是你们应该做的。是的，您是把它当成自己的工作和义务，可我却认为这是义举，您觉得这只是举手之劳，但您肯定无法估计您和您同事们的这一举手之劳带给我们旅客的不止是身体上的便利，更是心情上的愉悦，还有对这座城市的认可和喜爱！谢谢您，张姐！方便的话请代我转达对您同事们的谢意，尤其是那两位列车长。
合肥之行，非常愉快！虽是第一次来，但肯定不会是最后一次，因为有你们在！
遥祝
工作顺利
生活开心！
