"爱,是一种无声的诺言,只要轻轻一点火花,就能让世界充满温暖;爱,是一种无偿的交换,只要小小一缕奉献,就能让彼此真诚相待。”作为一名大学生,更作为一名志愿者,我愿意把我的爱心化为行动,去关爱社会上的每一个需要得到帮助的人,弘扬志愿者精神,与现代文明同行,以奉献扬青春,与社会同进步。 在耀眼的阳光下,我曾经对着飘飘的国旗宣誓到:“我愿意成为一名光荣的志愿者。我承诺,尽己所能,不计报酬,帮助他人,服务社会,实行支援精神,传播先进文化,为建设团结互助、平等友爱、共同前进的美好社会贡献力量。”通过青年志愿者行动,促进人与人之间的互助关爱,人与社会的相互融和,政府与社会的和谐发展,人与自然的协调共处,社会和谐的建立,在构建和谐社会中发挥了作用。
随着时代的发展,人们观念意识的提高,奉献精神正慢慢得在社会人群中升华,作为一名现代公民,始终保留着文明意识,时刻准备着为这个社会做贡献。奉献精神体现着人们思想的飞跃,体现着人类文明又跨进了一大步。特别是在社会转变,历史飞跃的年代,更需要奉献精神。
在社会人群中,广大青年大学生担当了这一重要角色,成立了青年志愿者协会,活跃在服务的.第一线,本着“开拓创新,持之以恒”的志愿服务原则,带头参与扶贫济困,敬老爱幼等社区公益活动。志愿服务不仅是人的义务、责任,而且是人的权利,是现代化的一种生活方式。志愿服务没有吸引力,但人们参与热情很高,为人们服务,为社会建设添砖加瓦,在志愿服务中得到学习、成长、充实、提升的收获。参加义务活动不但能帮助他人快乐自己,还能增长锻炼自己。 志愿者的服务项目多数是义务家教,绿色环保、普法宣传、探望福利院或孤儿院等,在实践的过程中不仅使团员青年增强了社会责任感,弘扬了志愿服务精神,还是一次能扎实推进学校增强共青团员意识主题教育活动的实践形式,充分体现了学校广大团员青年报效祖国,服务社会,乐于助人和无私奉献的精神。
青春的列车,一直向前驶去,我们不能选择停留,但我们可以播下希望的种子,让它在我们所经之处茁壮成长,能成为一把遮天大伞,为需要的人遮光挡雨。我们追求的并不多,只希望着,能够尽我们的微薄之力,让天下爱我们的人和我们爱的人永远快乐着,只因为,我们是中国的青年志愿者。也许,我们微弱的力量改变不了什么,但是,只要我们一起努力,您会发现世界在我们手中会变得越来越美好的;也许,我们能够做的的确很少,但是我们只要做了本应做的那一份,您会发现我们所获得的并不只是付出的那么多。 一个伟大的追求,一个伟大的理想,让我们扬起青春的风帆,把我们的热情奉献给这个社会,弘扬志愿者“奉献、友爱、互助、进步”的精神,做现代文明公民,构建社会和谐社会,紧紧抓住时代主题,完成伟大的历史使命。
我和妈妈来到了买书的地方,我先走到我喜欢的书摊前,妈妈也跟了过来在一边看她自己的书。过了一会儿,我就走出了买书的地方,妈妈没有注意,我一直走到一个练运动的游戏机旁,但一看上面居然没有开机,白忙了。忽然我往后一看,妈妈不见了。开始我还以为妈妈已经在通往二楼的电梯口等我,等我走到那边才发现妈妈竟然不在那边。我心里顿时紧张起来:万一遇到坏人可怎么办啊?但是我转而一想,那我来个守株待兔,先在原地等妈妈来找我吧,如果过了一会儿妈妈还是没来找我,我再回到买书的'地方看看。
于是,我先在那儿坐了一会儿,看着一群又一群的人们来来往往,心里可着急了,怎么妈妈还没来找我呢?突然我站了起来,快速跑回了买书的地方,果然妈妈在我原先看书的地方不停地踱步,四处不停地张望。我兴高采烈地喊:“妈妈,我在这儿呢。”妈妈看见了我一把抱住了我,生气地问:“你跑哪儿去了?”我把事情一五一十地告诉了妈妈。
这次的经历让我明白了在外面要注意安全,不要乱走,必须要在大人同意以后才能独自行动。
本来我想去酒水部的`,由于昨天下午没有来,就没有把我分到销售部门,而是分到防损部,防损部是专门负责抓小偷的。超市里面到处是摄像头,哪个白痴会去偷,怎么可能抓得到小偷。很郁闷,我告诉老师,我真是走狗屎运了。
我们先进超市狂了一圈,老师又带我们去了吉玛特交通路店,那里正在开大会表彰优秀员工,关我个P事,害得我站了一个小时,还向聪聪借了两块钱坐车。
回去后我玩起了猴子抢球,总是笨手笨脚的,逗得大家哈哈大笑。一会儿,玩得满身大汗,我就说:“我先看一下,你们玩,等你们玩累了就好抢了”。刚下来休息的时候我又被后面的人轻轻地打了一下脑袋,更把那些人逗得大笑起来。时间过得真快,不知不觉就到下班时间了,爸爸来接我的时候头发都被汗水淋湿了。
虽然这几天下午我都不能来,但我还是很开心的。
在上班期间,麒麟区团委组织西南大学志愿者曲靖分队的20余名志愿者与吉玛特超市小学生志愿者一同,来到茨营乡红土墙小学进行手拉手活动。
从这次餐饮服务员,改变我认为干餐饮服务员是没有前途的消极想法;树立了干一行,爱一行的思想,知道了一个人是否有所作为,不在于他从事何种职业,而在于他是否尽心尽力把所从事的工作做好。具备了我的从业意志和端正了我的工作态度;知道了成功服务员应有的素质,从而增强我的从业意识,立志要么不做,要做就做一个有理想、有道德、有知识、有纪律的合格服务员
我学会了服务宾客的原则;服务宾客的程序;服务中工作细则;宴会出菜程序;托盘的技巧及端托行走的步伐;铺台、摆台的注意事项;换烟灰缸的重点;点菜、写菜单、取消菜式的注意事项及推销菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知识;处理客人投诉及服务工作突发事件对应技巧;餐厅开市的准备工作及收市的注意事项以及各种服务礼仪、餐饮卫生知识、消防知识等等。使我成为一个优秀的服务员奠定了基础。
在这次服务员兼职工作中我总结出作为一个优秀服务员要具备。
热爱你的工作:当你热爱自己的工作,你就会快乐地、更容易地做好你的工作。我们要让就餐的人们获得健康、能量与良好的服务。你就可能将平凡的工作做得不同凡响。而企业最需要的人就是热爱工作的人。
迅速熟悉工作标准和方法:为了自己的企业和自己在激烈的竞争中获胜,我们必须能够尽快地投入工作并胜任工作,以提高工作效率。
要有勤奋的精神:餐饮工作主要是手头工作,通常不会过重,多做一些与不会累坏。所以我们要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主动地工作,主动地寻找工作。“一勤天下无难事”的俗语说出一个很深刻道理,只要你勤奋成功的大门就为你敞开。
要有自信心:与金钱、势力、出身背景相比,自信是最重要的东西,自信能帮助人排除各种障碍、克服各种困难,相信自己是最优秀的。
要学会做人:做人就是做一位敬业、感恩、乐于助人、讲职业道德的人,真诚做人、认真做事,事业将会更成功
责任:就是以公司利益为重,对自己的工作岗位负责;就是为客人负责,给客人提供优质的出品与服务;就是“敬无在”,即使没有人监督你,你也会认真地做好工作,这就是责任的表现。
平常心面对工作中的不公平:在工作中没有绝对的公平,位在努力者面前,机会总是均等的。没有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁。
团队:发挥团队精神是企业一致的追求,餐饮企业的工作由多种分工组成,非常需要团队成员的配合。具有团队精神、善于合作的员工和企业都更成功。
这次的兼职给我的体会非常的深刻,我觉得我们做每一件事情都是,每天进步一点点:积沙成塔、积少成多,很多成功者就是积累一点点小而成大器的。每天创新一点点,是在走向领先;每天多做一点点,是在走向丰收;每天进步一点点是在走向成功。
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