通过运用战略地图实现HR自身价值,公司战略地图明确后,作为HR首先需要在企业内部宣贯战略地图,为公司管理者及员工所理解。其次HR需要绘制出人力资源管理战略地图,即以清晰而简单的逻辑关系目标描述出HR是如何为公司创造价值。
HR为企业创造价值主要通过两个途径,一是人力资本最大化,二是人力资源成本最小化。HR需要从企业战略出发,进行人力资源战略规划,确保人力资源计划与企业战略保持一致,准确规划设定出关键战略工作组群,确定各个战略组群所需的关键的人才数量,分析现有人才供给及需求预测,确定企业净需求,分别对各个工作群组所需要的知识、技能、动机和价值观进行适配,规划处未来人力资源准备度提升的工作计划,以提高HR战略准备度,从而解决战略实施过程中的人力资源问题。
另一方面是提高HR增量产出,就是通过合适的绩效计划和绩效管理,配合相应的素质模型建立和职业生涯设计,来解决既有工作能力,已经符合相应岗位要求的人才未来发展问题,通过相应制度安排来提高这部分人才对企业做出更大的贡献。
实现人力资源成本最小化,需要提升人力资源管理的生产效率。其途径有:一是优化HR价值组合;二是优化HR转换成本。所谓优化HR价值组合,就是通过薪酬安排,福利安排,健康与社会保险的安排,正确处理劳资关系和权益保障,对企业所能够给HR部门的各种价值进行最佳组合,以实现企业人力资源管理成本的最小化。二是优化HR转换成本,就是通过有效的人力资源规划,进行相应的工作分析,现有人力资源的分析,提出未来人力资源需求;同时进行合适的HR配置,在合适的时候招聘到合适的任岗人员,通过素质模型建立、培训和职业生涯设计来达到较好的人岗适配,人尽其才,才尽其用,同时还要通过绩效管理和竞聘上岗及合理的淘汰机制,淘汰不能胜任岗位的人,使企业的HR转换成本最小化。如此,才能为其他创造出真正的价值,进一步实现HR自身的价值。
一、一个公式:突破性成就=描述战略+衡量战略+管理战略
不能描述就不能衡量,不能衡量就不能管理;
1、如何描述战略?《战略地图》
2、如果衡量战略目标?《平衡记分卡》
3、如何管理战略?《战略中心型组织》
即:突破性成就=战略地图+平衡记分卡+战略中心型组织
二、一个模板:战略达成的因果关系与可视化路径
1、财务层面:长短期力量的战略的平衡;
2、客户层面:战略的基础是差异化的价值主张(总成本最低、产品领先、全面客户解决方案、系统锁定战略);
3、内部流程:价值通过内部流程创造;
运营管理:生产并向客户提供产品和服务;
客户管理:建立并利用客户关系;
创新:开发新产品、服务、流程、关系;
法规与社会:遵章守法,满足社会的期望,建立繁荣社区;
4、学习与成长:无形资产的战略协调一致;
人力资本:战略能力,执行战略活动所需的技能、才干和知识的能力;(战略工作组群)
信息资本:战略信息,支持战略所需的信息系统、网络和基础设施的能力;(战略IT组合)
组织资本:执行战略所需的发动并持续变革流程的组织能力(文化、领导力、协调、团队工作);(组织变革议程)
三、衡量无形资产—战略准备度
第一级:提供人力资本、信息资本、组织资本度总括信息;
第二级:描述每个无形资产如何与目标内部流程相结合度信息;
第三级:描述个别无形资产度特征(他们对战略工作对资格);
四、“规划战役”六步骤:
1、确定***/利益相关者对价值差距;
2、调整客户价值主张;
3、为持续性结果规划时间表;
4、确定战略主题(少数关键流程);
5、确定和协调无形资产;
6、确定执行战略所要求的'战略行动方案并按期预算。
IT产业,经过数十年的发展,在存储运算和运输能力上都已经有了几何级的,则升级。如本书所言,人工智能要在商业领域取得巨大的成功,就必须建立强大而复杂的智能系统,只需要四个基础条件。如今已经一一具备:第一个条件数百万倍的计算能力,条件更高级的算法,第三个万物互联的海量数据,第四个高容量大带宽的通信管道。
人工智能海啸,之所以把人工智能底座和战争是因为它相对于传统互联网发动的常规战争而言,无论是从企业竞争力的角度还是从社会影响力的角度,都将带来好几个量级的颠覆效应。事实上,阿尔法go战胜李世石只是人工智能海啸的第一波海啸,最厉害的地方往往是第二波第三波很快人工智能云计算大数据和物联网等技术的融合与发展,就会将互联网技术的竞争带入全新的高度。
不过,面对这场核战争,我们无需恐惧,甚至可以说中国企业在某些方面反而有特定的优势,比如说我们有巨大的互联网用户群,而庞大的人口基数又为我们提供了海量的数据。在这场人工智能时代的核战争中,首先是人才的竞争。因此,在培养吸收顶尖人才方面中国企业提出了比以往更加高的要求。其次,发展人工智能技术,开放与协作比以前任何时候都显得更加重要,我们要努力实现多种数据源之间的'合作,创建自由与实相讨论环境,实现网络和数据的一体化。
世界已经进入一个全新的智能时代,在这个时代世界将发生巨大的改变。历史上,人类大概只有在工业革命时期才会经历过类似的变化,政府企业都将面临全新的挑战,因此需要快速的学习和适应,并齐心合力创造全新的人工智能商业生态,这将会决定中国在人工智能领域的崛起与壮大。另一方面,目前国外人工智能领域的领跑者都是谷歌脸谱网亚马逊这样的庞大庞然大物,每一个都拥有高达数百亿上千亿的美金市值的公司,我们稍不小心机会就将转瞬即逝。
危险和危机最大的不同在于前者隐含可能的灾害,后者暗喻潜在的契机,但是没有危险,伤也不会做出颠覆性的变革。一场轰轰烈烈的人工智能领域认知商业革命已经开启。
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