就每天的午后测量生命体征来说,询问病人24小时有无解大便,有些护理是这样,没解就记“0”,解了三次就记“3”。但有些护理就不一样,没解过的患者,就多询问几句“几天没解了,吃得多不多,活动情况怎么样”,解了3次就问“解出来的怎么样,稀还是不稀,颜色怎么样,吃了些什么东西”。这两种工作态度就不一样,通过询问可以了解病人的排泄情况,甚至其他情况。
鉴于近几年来不断升级的医患关系,年初,卫生系统启动“优质护理服务示范工程”,其宗旨就是通过改革现有的护理模式,履行护理职责,提高护理水平,为就医者提供优质的护理服务,从而达到让就医者满意、社会满意、政府放心、医患矛盾缓解的目标任务。
而当今医疗护理的现状是:病人的生活照顾几乎完全交给病人家属或护工,护士的工作变成了简单的打针轮流和日常处置,以及对生命体征的观察。在护理过程中,因护士只执行医生的医嘱,别的基本上一概不管,缺乏主动有效的沟通,从而导致病情了解滞后,教育指导缺位,病人康复延迟,医患关系升级,最终各方皆不满意的恶性循环。
那么,作为一名护理工作人员,也是实施优质护理服务的主体,我们应该怎么样去做,以防患或降低上述问题的产生,从而实现我们作为一名护理工作人员的从事护理工作的价值呢?
南丁格尔誓言告诉我们,作为一名护理工作者,我们要纯洁自爱,要忠贞职守,尽力提高护理之标准,勿为有损之事,务谋病者之福利。
因此,我们首先要明白,什么是优质护理,因为只有明白了什么是优质护理,我们才能够更好的去实施。张中南老师的《唤醒护理》这本书中指出,优质的护理其实就是以人人本位的整体护理,它不仅仅包括现行“病本位”护理模式下的医疗处置护理和生活护理,还包括病人的心理护理和教育指导。
在明白了什么是优质护理后,我们应该怎么样去实施呢?结合我自己来说,作为一名妇产科助产护士,我主要从事助产工作。助产工作主要分为产前、产中及产后护理三大部分。产前工作主要在产房完成,在护理工作中怎么坚持以人为本的护理理念,对产妇及其家属进行心理护理和教育指导,以避免产妇及家属产生焦躁心理和一些不好的现象,通过自己的护理行为,缓解对方病人的无助、焦虑和恐慌心理,做好护理记录,最终让孕妇顺利生产,产后如何继续关注,给产妇带去春风暖日般的关怀直至对方出院,然后事后针对自己护理工作中存在的不足,积极检讨改进,努力提升自身的专业护理水平。
作为一名护理工作人员,护理工作的好坏关系到病人的生命安全和其家庭的幸福与否,只有在护理过程中坚持以人为本的护理理念,为病人着想,积极努力提高自身的业务水平,才能够实现南丁格尔所说的为病人之福利,才能够实现和谐的医患关系,才能够实现白衣天使的使命,才不负我们当初选择从事护理行业的初衷!
就拿每天午后测量生命体征来说,询问病人24小时有无解大便。有些护理是这样的:没解过就记"O",解3次就记"3"。但有些护士就不一样,没解过的患者,就多问几句:几天没解了,吃的多不多,活动情况怎么样。解了3次就问:解出来怎么样的。稀还是不稀,颜色怎么样,吃了些什么东西。这两种工作态度就不一样,通过询问可以了解患者的排泄情况,甚至其他情况等等。。
暑假期间,我阅读了《做不抱怨的教师》一书,感受颇深。刚开始看到书名,心里想着,哪有老师会不抱怨呢要抱怨的事情太多了。一向以来,教师这一职业被认为是天底下最光辉的事业。但是随着时代的发展,独生子女是越来越多,家长对教师的要求也是越来越高,这就无形之中给我们教师带来压力。抱怨,似乎也成为“释放”压力的一种方式。但是这本书里的第一章有这么一句话:“抱怨是懦弱、无能的最好诠释,他像幽灵一样到处游荡、饶人不安。”所以我们教师要调节好自己的心态,对生活充满信心,对工作有较好的满意度,建立良好的人际关系。
抱怨产生不了任何喜悦,也不会让我们的生活和工作添姿加彩,反而会让我们的负面情绪不断叠加,从而产生更多的不快。教育是一种智慧,教师要具有育人的智慧。在我们的教育工作中,如果抛弃让学生人人“灿烂”的想法,顺应自然,那么孩子们的笑脸会不会更多些呢就像有些老师,学生考了96分还是不够,似乎只有100分才能算优秀。我们教师总是不满足于孩子的成绩。就像有的学生上课稍不认真,一旦被老师抓住,立刻就会被批评一顿;下课跟同学有些小摩擦,又被认为是打架。其实冷静下来,仔细想想,一堂课40分钟,谁能保证什么小动作也不做。只要学生改正过来就行了。“很多时候,学生之间的小摩擦,也不那么紧要。”这正如自然万物的生长一样,在摩擦的过程中,学会了与他人相处的艺术。因此,我们教师让学生在摩擦中学会生存,在摩擦中成长,这是一种自然选取的过程,而在此过程中,我们教师不必代劳。
我们教师经常也会抱怨:此刻的孩子怎样那么不听话怎样那么坐不住怎样那么难教怎样那么不爱学习家长怎样也不管管等等。其实,冷静想想,可能是我们教师有些小题大做了,上课思想开小差,我们提醒一下就行了;和同学闹矛盾,告诉他们要友好相处,不能太冲动。其实转脸他们也就忘了所有的矛盾了。有的同学作业没做齐,可能确实是家里有事,给耽误了,也只是偶尔没有完成。有的同学考试没考好,因为他就只能考成那样,也就那水平,他已经尽力了。当应对学生的问题时,我们教师要试着相信自己的学生,试着控制自己的情绪,这样一来,不但问题能迎刃而解,师生双方都学会了好多道理。
有的事情,我觉得只要跟孩子好好说说就行了。毕竟没有不犯错的孩子,关键是他不要放下学习,继续努力,我们没必要严加管教,另眼看待,不能带着有色眼镜看学生,对学生要多加鼓励,少些批评,鼓励他们。
每个孩子成长阶段的需要不尽相同,懵懂无知的时候要明白灌输引导;渐渐长大些便要放手;等他完全独立了还有鞭策鼓励。爱不是只用单一的方式一路贯彻到底,爱是讲层次的。只要善于引导,灵活多样的使用教育方法,对症下药,天才可能就出现我们的手中。我们就应更用心的去教学生,去感受学生。去感受生活带给我们的另一份财富。如果用心,是能够教给学生很多东西的,不仅仅仅是学科知识!学生成不了博士不要紧,使他们成为一个有用的人,对社会有贡献的人好处更大一些!我们给学生期望,他们就成为我们的期望了。你是笑着应对自己的期望呢,还是苦着应对自己的期望呢笑着应对期望,期望会越来越多,你会找到越来越多的快乐!
生活就是一面镜子,你笑它也笑;你哭,它也哭。“不以物喜,不以己悲”,时时注意,持续快乐的情绪,做个阳光老师。用一颗宽容的心对待每一个孩子!这样才能生活的简单而充实。
而我最看重亲人的呼唤,是的就算在优美的歌声又怎能比得上亲人的声声细语呢?
妈妈的方式。不必太仔细用什么优美的词来形容妈妈。温柔如水,不就全都概括了吗?妈妈、母爱是真的很伟大,这一点我相信无人能否定,因为这是事实。
但妈妈的唤醒却是非自愿的。只因为鼻子被堵住所造成的严重缺氧才是我不得不睁开眼,来看看那个打扰我美梦的大坏蛋噢!是妈妈,惺忪的睡眼不小心撞进那双明亮的眸子里后,就毫无顾忌的`又睡了,不是哥哥就行。而妈妈没当我睁开眼时就认定我醒了。随后我的眼睛、耳朵、脸都没能逃过魔爪。只见那双魔爪一下又一下揪着我的眼皮。让我不得安眠,我有一些恼怒地瞪着她,但目光扫过那扬在嘴角的笑容,不由一怔,那本斗气昂昂的面孔也蔫了。哎!起吧!谁让你是妈妈呢!
哥哥的方式。唉!奇葩啊!层出不穷啊!如果妈妈的唤醒能让我感到幸福,那哥哥一定是我最痛恨的。哥哥就是哥哥,总会把音乐调到最大吵得我不得安生,自然是从床上一跃而起了,但第一反应一定是给他一拳,但是就是打不着他。这就是我最无奈的了。所以每次都是我先动手也是由我投降而告终。但,也只是想想,因为真的做不到啊!可能我只能受他欺负吧!感叹后,就一定起床了,因为睡意全消。这算我自愿醒了吧?但我坚信我还是有机会打倒他的。
爸爸的方式。我确信我是自愿醒的。把电视调到我喜欢的节目上,然后就什么都不用做了,等我慢慢醒就好了,这样我还没有一点怨气,你好我好大家好吗!何必天天兵戎相见的呢?这个思想境界为什么妈妈和哥哥就不懂呢?所以我还是喜欢爸爸的方式。
奶奶,不消说了,你们自是省得了,总是想让我多睡会儿,soIwillbelate。然后,就没有然后了,挨骂总是不可避免的。我就不得不用最不喜欢的方式了,设个闹钟。
是这唤醒你的亲人吧!朋友,你要谨记,尽量用温柔的方式对待他们。不要因为他们赖床就大发脾气,其实每个人都很可爱!
“唤醒护理”第一次听到这个词的时候,脑海里出现的是:这是一种新的护理模式,新的概念。但是当我读了《唤醒护理》这本书后,发现并不是这样子的,此书中的“唤醒”是作为一个动词而用的,它在唤醒我们护理工作者和护理管理者对护理工作的本质认识。
“以人为本”,这个我们一直挂在嘴边上的词语,却没有真正理解和落实到行动中去。书中明确指出了我们要尊重患者,关注病人看病时身体和心理的感受,尽快解决患者的痛苦,将患者作为一个整体的人来治疗、来护理,从情感、功能、心理等多方面来满足患者需要,关注人、关心人、重视人的个性,真正做到把人当做人来对待,而不是疾病的附属躯体。只关注了疾病,忽视了病人本身的感受,忽视了病人对疾病的认识和期望,没有很好的沟通,所以才会有患者对当下医疗和护理工作不满意,导致越来越多的纠纷发生。
张中南教授书中所说的,很多都是我们护理工作者的心声,很多东西我们没有办法改变,例如医疗环境的恶劣,很多工作护理人员做不到位等,但是作为一名临床护士,我认为就临床护理工作,我们必须注意以下几点:
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