中国自古就有人发出“做人难,难做人”的感慨,也不乏经常能感受“先做人,后做事”的领悟。可见,做人不是个小问题,而是大问题,是每个人一生的必修课。
人来一世,无外乎两件事:一件是做人,一件是做事。做人固然没有一定的法则和标准,但它存在一定的通则,一定有它的技巧与规律。这里只能说些小道理,大提示。
***说过“自信人生二百年,会当击水三千里”,拿破仑也曾经说过“不想当将军的士兵,不是好士兵”。这些名人伟人之所以被称为名人伟人,我想其主要的一个原因就是他们学会了做人!做人难,实不假,但说起难做人,那么就不然了。做一个真正的人,无非做到真善美而已,这里说“而已”意思是说做人实不难,做好人也非难事。“人非圣贤,孰能无过?过而能改,善莫大焉。”(《左传》介于儒家当时所处的历史环境和当时享有的社会地位,我们不难想象:拥有如此显赫的地位的圣人,他也有过错的地方。但是又说“过而能改,善莫大焉。”此句恰好有力的抨击了那些整天呜呼哀哉散布做人难的谎言了。这不也是一个做人的启示么?
“前事不忘,后事之师。”(《战国策·赵策这也就是做人的最基本的原则!古人称:一日为师,终身为父。现在听起这话感觉是不是太迂腐了些?其实不然,我们不妨放下一些无谓的偏见屏气静心来揣摩一下其中深刻的做人之理。中华自古就以灿烂的文化着称。而这渊源流长的文化就来自于这看似有些迂腐的真理里。试看今日天下,有何人可以称之为“圣人”。有何人懂得真正的“感恩”。一日为师,终身为父,这是出自感恩而发自肺腑的宣告。前事不忘,后事之师,这是出自感恩而发自内心的教诲。学会知恩,学会感恩。你就是朦胧的人了!
“言必信,行必果。”(《论语·子路这是古圣人孔夫子的平明之理。想做真正的人,行走世界“诚信”必不可少。假想,倘若世界丧失了诚信,那么将会是怎样的?欺诈横行?尔虞我乍?不,不止这些或许更糟糕些。我们无法想象一个几十亿人口的世界中不存在诚信的后果。我们存在于社会之中,承担着不同的角色,只有我们彼此诚信才能构建一个可以称为社会的一个生存空间。
“达则兼济天下,穷则独善其身。”想成材,必先做人。这也是先做人,后做事的通译,我们知道,人不幸而心达,则也是幸福之人。内以睦,处外以义,检身以正,交际以诚,行己之道至矣。则是做人的升华,尽进成材的先保。
“做一天人就要讲一天道德。”这是老子在《道德经》中曾经嘱咐过我们的话。我们古老的中华民族自古以来就享有“礼仪之邦”的美称。战国时期,楚国大夫屈原因忧患国难而投汨罗江;童稚时的孔融将最大最好的梨让给长辈的动人故事耳熟能详;《周易》中说:“地势坤,君子以厚德载物。”;《国语》中道:“唯厚德者能受多福。”,这一切都体现了中国人崇尚美德的传统。
“位卑未敢忘国忧”,让我们秉承中华的美德,扬着成才报国的理想之帆,迎着祖国光辉灿烂的明天乘风破浪。
戴尔.卡耐基的《人性的弱点》是风靡全球的励志经典,有人说它是一本改变人生的书,也还有人说它是一本鸡汤书。首先,我不认同它是一本鸡汤书,如果仅仅是一本鸡汤书的话,我想也不会畅销这么多年一直经久不衰。我也看了,里面全是教我们具体实践的操作方法,那么问题来了,明明是教的具体的实践为什么还会有人说是鸡汤书呢?
原因在于我们不知道怎么做?或者不明白为什么要这么做?为什么不明白为什么要这么做?原因在于我们不清楚人性的弱点有哪些?以及为什么会有这些弱点?不明白是什么,为什么,当然就不知道怎么做!好了,清楚了这个逻辑之后,在讨论怎么做之前,我们先要弄懂人性的弱点有哪些?以及为什么会有这些弱点?
在来回答第一个问题,人性的弱点有哪些之前,我们先要知道什么是人性,所谓人性就是每个人都有的共性,是先天就有的\',是客观存在的,不以人的意志为转移,也是我们没法改变的,也就是我们常说的一切都在变,唯有人性不变!对人性的善恶,一直以来都存在着争论,基督教宣扬的是人性本恶,说人生下来就带着原罪,活着就是为了赎罪,做好事死后就会进天堂,做坏事死后就会下地狱。儒家宣扬的是人性本善,人之初,性本善,之所以会做坏事是因为在后天环境下形成的。佛家呢,讲究的是因果,种善因得善果,种恶因得恶果。发现没有,他们都是一个目的,就是叫人要向善,当然这是无可厚非的,如果叫人去作恶,这个世界就乱了!但是他们都是带着主观倾向的,都不够客观。要说客观可能还是道家要客观些,老子道德经第二章有这样一段话“天下皆知美之为美,斯恶矣;皆知善之为善,斯不善矣”,什么意思呢,就是说天下都知道美之所以为美,丑的观念就产生了,都知道善之所以为善,不善的观念就产生了。其实本身是没有什么美和丑,善和恶,都是人为的去把这些标准划分出来的。我们不要去把美和丑,善和恶单独切割出来,用马克思主义哲学的观点来解释,就是说美和丑,善和恶是辩证统一的,既是对立的又是统一的。人性善和人性恶是同时存在在我们身上的,最后表现出来是人性善还是人性恶是我们的一个选择问题,一个习惯的问题。
好,前面说完人性本身没有好坏之分,表现出来的好坏只是因为习惯问题。我们再来说什么是人性的弱点,这个我们又得从心理学层面去找答案,根据马斯洛需求层次理论,把人的需求分位五个层次,从最底层到最高层,分别是生理需求,包括对食物,空气,水,睡眠,性等维持生命的物质的需求。安全需求,包括人身安全,财产安全等任何有风险的事情。感情需求,包括亲情,爱情,友情。尊重需求,包括对权利,名誉,地位,被重视,被认可的需求。自我实现需求,指的是对理想,抱负的追求。这些我们不法控制的需求就是人性的弱点。这些需求是普遍存在的,只是说对于不同的人,在不同的时间,不同的条件下,会有一种需求起支配地位,也就是我们所说的主要矛盾。需求的不满足是内部矛盾,需求要演变为动机,进而控制人们的行为还需要外部的刺激,也就是外部矛盾,外因再通过内因起作用。
通过前面的阐述,我们知道了什么是人性,什么是人性的弱点,我们要明白人性的弱点不代表是人性的缺点,好的习惯会让弱点变成优点,当然同样,坏的习惯也会让弱点变成缺点,至于是优点还是缺点就要看我们怎样去把握。我们也知道了人性的弱点就是人的内在需求决定的,而我们对他人说的话,做的行为就是属于外部的刺激。现在我们再回到《人性的弱点》这本书,这本书就是教我们应该怎样去把人性的弱点变成优点,该做出怎样的一个行为,去满足别人的需求,从而能够很好的去影响别人,最终实现的是一个双赢的状态。
《人性的弱点》列举了很多具体的操作方法,包括如何与他人相处,如何赢得他人喜爱,如何让他人信服你,如何友善的改变他人,虽然具体的方法因不同的场景而各式各样,但都是基于人性中渴望尊重的需求。这些方法都是很实用的方法,甚至可以说是原则,按着这个去做我们就能做出正确的行为得到积极的影响,相反如果我们违背这些原则我们就会得到消极的营销。只要我们仔细去观察,就会发现这些原则渗透到我们生活中的方方面面。拿我大学的两个老师举例,就会得出鲜明的对比,这讲个老师我大学记忆最深刻的老师。其中一个教战略管理的老师,我相信他是看过人性的弱点这本书的,而且也是一个很好的实践者,作为一个二专业的老师,他能够记清每一个同学,上课抽同学回答问题从来都是和颜悦色的鼓励,即使回答的不够好也会给同学一个很好的台阶下,脸上也是时刻带着真诚的微笑,最让我感动和记忆深刻的是,有一次我们在厕所相遇,作为一个大学教授他不但记得我,还主动跟我打招呼,问我学习情况怎么样,那一刻我就被这老师的人格深深的折服。这样的老师我想没有人不会喜欢。另外一个老师,不用我说自然是一个反面教材,他是我们的单片机老师,相由心生这句话还是很有道理,有时候啊一个人的内心就会通过他的外貌表现出来,长的看着就是一副很猥琐的样子,语言更是尖酸刻薄,它的不满经常就会表现在脸上,口头禅就是“你们怎么这么笨呀,我教好多遍了,这么简单都不会,不知道你们是怎样考进大学的”,说一两次也就算了,他会经常把这样的话挂嘴边,导致的结果就是每个同学都讨厌他,更不愿听他的课,去上他的课就会是一种折磨,这就是一种典型的低情商的表现。这样的例子我们我们每个身边都有,甚至是我们自己都没有觉察我们常常也会做出这样错误的行为,给别人带去不开心也给自己制造麻烦,所以我们又该做出何种的选择。其实有时候我们也不是不懂得这些道理,关键在于能不能这样去做,这本身也是克服自己人性中弱点的一个过程。
现在我们在提高一个维度,我们已经承认这本书确实很好很实用,通过使用这些方法我们可以改变我们的生活。那我们再思考一个问题,这本书有没有不足之处?任何书也都会有它的一个局限性,不可能把方方面面都写到,马克思哲学厉害的地方,不在于它到现在为止是最科学的揭示了真理,更在于它指出了真理不会穷尽需要不断的完善和探索。我前面也说了,这些书中的几乎所有具体方法都是在于满足尊重的需求,从马斯洛需求层次我们也可以看出,我们除了有尊重需求外,还有生理需求,安全需求,归属情感需求,以及自我实现需求。在这些方面,这本书没有给出相应的方法。
所以从销售的角度来看,这还不够,只是满足客户的尊重需求,很大的概率是赢不了订单的。书中只是讲的普遍的人际交往的规律,解决了普遍矛盾,没有解决具体的矛盾。在销售中,每个具体的人,会有不同的起主导作用的需求,针对不同的需求,需要采取不同的策略去满足不同的需求才行。如果客户只是生理需求,可能送送礼,给些小恩小惠就可以搞定。如果是安全需求,客户会有不同的原因,或许因为怕失去掌控权,或者怕失去上级领导信任,或许担心在钱财上有损失等等,需要解决的是怎样去打消他的顾虑,让他觉得是安全的。更上一层是归属的情感需求,有人想抱大腿,有人需要有人来抱大腿,能不能去洞察到这种不会明说又确实存在的需求。还有就是尊重需求,也不只是对人尊重就可以了,里面还会涉及到派系的斗争,如果和A派系走的进就会被B派系反对,如果和B派系走的太近就会被A派系反对,而销售又不得不站队,这时候要怎样确保自己不站错队。以上的种种之所以会发生就是因为人性中固有的弱点。
人本身就是一个复杂的动物,要弄懂人性,并克服人性中的弱点有谈何容易,如果从修行的角度来说,修行就是一场去克服人性弱点的过程,谁越能克服人性中弱点,越能运用好人性中的弱点,谁就将比别人过的更加幸福!
得道者多助,失道者寡助。——题记
农民伯伯说:“麦浪滚滚、硕果累累的秋天最美,一种丰裕富饶的美。”旅游者说:“鸟语花香、清风吹拂的西湖最美,一种自然的美。”但是我说:“谦虚善良、积极向上的人类最美,一种人性的美。”正如题记说的那般,人如果有道德,必将有许多知心朋友,也将处处得到帮助,人倘若没有道德,那他的漫漫人生路注定会坎坷无助。妈妈常常语重心长的对我说:“要想学会做事,就要先学会做人。”其实,学会做人是很难的,它就像成长路上的一颗绊脚石,影响着你的一生。
嫉妒、自私
倘若人失去了良心,只留下一尊肉体,一具空壳,那他还是人吗?如果一个颇有学识的人昧了良心,看似友好和善的外表下却是一个自私贪婪的人,那他只能算是笑面虎,遭到世人的唾弃和嘲讽。从复旦大学投毒害死室友到南京航空大学因口角捅死室友,从北京大学投毒案到江苏科技大学命案,无一不清楚地说明,在高科技日益发达的今天,令我们没有想到的是,竟有人拿这些高科技产品去毒害同胞,用刀***死同胞,用种种手段去害死他们,而且个个还是名牌大学的佼佼学子,这一切都是因为嫉妒的可怕,人性的贪婪自私。我很想问这些学生:“倘若有一天,有人也拿这些东西来害你***你,你心里是怎么想的?”己所不欲,勿施于人。这句连小学生都深知含义的句子,你们这些名牌学子怎么还没领悟呢?所以,人是不能存在侥幸心理的,如果你妒忌他的成就,请做好你的本职工作,更加努力,超越他,不就可以了吗?其实,人最主要的不是成绩,而是本性。就算你学习再好,但你不懂得感恩父母、团结同学、关心他人,那你也只算个书呆子。有人曾说过:“人的心是红的,眼珠子是黑的。但是,如果人的心是黑的,眼珠子是红的,那他就是一个自私贪婪的人。”所以,努力做事,超越他人,千万不要做自私贪婪的人,而要多帮助他人,做一个善良的人。
理想、困难
记得流沙河曾在《理想》中这样写道:“理想是石,敲出星星之火;理想是火,点燃熄灭的灯;理想是灯,照亮夜行的路;理想是路,引你走到黎明。”理想,多么诱人的字眼!人类有了理想,才使世界不断向前发展;你我有了理想,所以能向着既定的目标不断努力。彩虹,经过与雷电激战之后才出现;理想,经过卡困难搏斗之后才诞生。由此可见,要想实现理想,必须经过千辛万苦,要不,怎么有“风雨过后见彩虹”这一说呢。有人面对困难,不思进取,屈服于恶劣环境;他们也许会拥有暂时的舒适与安宁,却是以个性为代价换来的。也有人选择逃避,他们躲在自己狭小的空间以逃避困境;他们也许会拥有一生的平静,却不曾飞扬个性。但在这个社会中,必然还有一类人的存在,他们不甘平庸,不愿趋炎附势;于是他们努力改变着周围恶劣的环境,并最终使整个环境因自己的个性而充满魅力。我们要向那些勇于拼搏,不愿屈服的人学习,他们有远大的理想并为之而奋斗,最终获得成功。
售奇迹,谁能说他不是赢家?
人生如此多姿多彩,在不同经纬上编织的梦想本就不存在高低输赢之分。财富、外貌、学历,并不能涵盖梦想的全部,只拿这几把尺去筛选人生赢家,难免过于简单和功利。就说那些生下来就是“赢家”的富二代,难道他们就不需要梦想、不需要奋斗了吗?而对于绝大多数一出生就“输”在起跑线上的人,难道只能“认命”,一辈子在自怨自艾中度日?当今中国经济社会发展的丰富性,岂是一个单一的“人生赢家”就能涵盖的?创业致富、探索发明、名动天下、救死扶伤、教书育人等是梦想,成家立业、养儿育女、含饴弄孙,平凡人生何尝不也是一种梦想?
在为梦想而奋斗的人生旅途上,每个人都可以成为赢家。
读了戴尔卡耐基的《人性的弱点》,我个人发现卡耐基的思维太广阔了,善良的他就像坐在你的面前对你不倦地讲述一个一个身边发生的故事一样。在他说描述的人际关联中,人与人之间的一切能够发生的事,无论是平常的问好、直接的冲突、公事的交涉都简单化、巧妙化,都能够在人均收益的状况下排解,而且不受死板的规则所约束。我想,如果都能如卡耐基所说的去处理你的人生,那简直太完美了。但是看完之后,确实有许多启示,个性是里面的一些小例子,小故事,让人看后受益匪浅。
此书的第五篇《做好一生的规划》让我印象深刻,告诉我们首先从称赞与真诚地欣赏他人开始,要间接委婉的指出他人的错误,不好总是责怪别人,先想想自己的错误,以提问的方式来代替命令,要学会激励他人获得成功,给人“戴高帽子”,用鼓励的办法使人改正错误,是对方乐于做你所推荐的事。
卡耐基先生说“我们不好去责怪别人,而是要试着去了解他们,这会比批评更加有效。”想想平时我常常会因学生经常拖拉、甚至不完成作业而愤怒的喊出:“连作业都不能好好的完成,你还能学好数学么?学习不好,你还有什么出息?……就没有想到孩子的心灵或许在泣血?当孩子出现上课分心、作业质量下降等异常表现后,我也没有真正走进他们,认真去了解原因……“师爱”、“为了学生的发展”、“走进孩子的心灵”……这些时髦的词汇也曾不止一次的读到过,无数次的听过、说过,也发奋的实践着,但,却从来没有一次像这天这样真切地、实实在在地感受到它们的存在和好处!《人性的弱点》提到:献出你真诚的赞赏。鱼儿需要食品,你为什么不用同样的赞赏去钓一个人呢?我们都应学会赞赏,去鼓励学生上进。
卡耐基还说“纵使别人犯错,而我们是对的,如果没有为别人保留面子,就会毁了一个人。的确,在大庭广众之下,学生犯错了,你不给面子的大声训斥,会使学生没有面子,学生也不会信服你,如果这时你给了他面子,以后你的一个眼神都会起到效果。保留他人的面子,这是何等重要的问题,而我们却很少会思考到这个问题,有时只顾一时之气,只想自己,不想别人的感受,导致许多的不愉快,要是能多思考几分钟,为他人设身处地地想一想,这样就不会产生不愉快的场面了,人与人也会多一份感激和信任。
是在品尝一场美味的人生盛宴,自得其乐。要将这种感觉说出来,还真是只可意会、不可言传了。它就像一面镜子,帮助我认识自我,了解自我,从而完善自我,驾驭自我,成为一个善于经营自己生活的成功者。漫漫人生路,它让我在看清来路的同时,更清楚自己在面对怎样的未来。
“真诚地欣赏与赞美他人”是我读完此书最深的感触。这本书,读一遍,只能了解一下大概,必须多读几遍,用心去体会其含义,所谓“知己知彼,百战不殆”,战场上如此,生活中亦然。一个了解对方更了解自己的人才可以在生活中游刃有余,立于不败之地。《人性的弱点》是卡耐基思想与事业的精髓,全书通过栩栩如生的故事和通俗易懂的原则,从人性本质的角度,挖掘出潜藏在人体内的60大弱点,一个人只有认识自己,不断改造自己才能有所长进,直至成功!卡耐基写得并不是很深奥的,写的都是平常的小事,但书中又嵌入了卡耐基的艺术灵魂。他对这些小事作出的反应,是我从未想到过的,使我的心灵受到了震撼,也使我感到自己是那么渺小。世界并不会因为失去卡耐基而停止转动,却因为有了他而转得更好。卡耐基先生以他对人性的洞见,利用大量普通人不断努力取得成功的故事,通过他的演讲和书,唤起无数陷入迷惘者的斗志,激励着我们后人不断取得辉煌的成功。
《人性的弱点》这本书中的提示与建议又有着极强的可操作性,用一句话来概括就是:认清人性中的弱点,当我们办事的时候针对这些弱点下手,就会事半功倍,顺利成功。再次读《人性的弱点》,让我领悟到:这弱点,既可以是自己的,也可以是他人的。了解的他人身上的弱点,就可以使我们每一个人在日常的交往中顺利进展;了解了自身的弱点,可以使自己扬长避短,凸现自己的优势,从而建立美好的人生。在国企上班,我时刻提醒自己要居安思危,要不断地提高和充实自己。
《人性的弱点》一书中生动简明的例子让我领悟到不少道理,有了这种激情在以后的工作和生活中我会更发奋更充实,我想正是正因人性确实充满弱点,人性存在弱点,我们才可能去期盼明天会更好,会更完美。
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