我,一个在校就读的大专生,能有幸参加春运列车乘务工作,这对我而言是一份特殊的职业,毕竟在此之前,我从来都没有接触过这个行业,每天只是在学校里学习那些专业知识,却从来没有实践过,这次正好是一次磨练我的机会。
然而,愿望是美好的,生活确实残酷的。第一天上班就让我焦头烂额的,检查车票、摆放行李、打扫车厢、收拾垃圾、清洗厕所,深夜值班,循环报站等一系列问题接踵而来,把我累的跟狗熊一样。幸好,我们有两位尽职尽责的车长,在他们的督促和真诚帮助下,使我感到一阵阵莫名的温暖。无论再苦再累,我坚信年轻人在一起的地方,总会充满欢笑与乐趣,也许这就是所谓的青春活力吧。我相信在之后的工作中,即使每天重复一样的工作,我也不会觉得有多么枯燥。
与此同时,也让我明白了一些事情,要想作为一名合格的乘务人员,我们首先要学会的就是如何为旅客服务,实际上也就是一种人与人之间沟通与交往的方式。而做好服务工作的基础在于了解旅客的心理,不仅要真诚地关心旅客,还要做到眼勤,嘴勤,手勤,腿勤,尽量满足旅客的需求,让旅客有种宾至如归的感觉。反之,如果一位旅客向你询问一些问题,而你却爱理不理的,这时他会怎么想……我们应该永远记住一点,当我们穿上这一身制服的时候我们不再是个体,我们的一言一行都代表着整个学校,甚至整个铁路,再也不能像在学校那样特立独行了。其次是在处理旅客与旅客之间矛盾或服务上的问题时,我们自身要做到情绪稳定,切不可惊慌失措。同时,也要具备敏锐的观察力和理解力,处理问题不失平衡。最后,也是重中之重的一个问题——安全问题。我们要及时做到消防安全,旅客安全的检查,要真正的做到停开动关锁,出站台四门检查瞭望,以及在车厢内防火防盗的宣传。
让我们以最好的服务态度来迎接明天旅客的到来吧。
上个星期天的电脑课,老师给我们看了《永远的雷锋》这个短片,它讲述了雷锋叔叔年少时期的感人事迹,《永远的雷锋》观后感。看完后,我被雷锋叔叔那助人为乐、勤俭节约的精神所感动,也让我懂得了许多道理。 这个故事主要讲了:当年的雷锋还叫雷正兴,在他十六岁的时候,他放弃了继续升学的机会,打算回乡当农民。回乡后,他帮人家干活,他不仅自己每天总是穿得很整洁,有些洋气,还把人家的房子每天早晨都打扫得干干净净的。一九五八年,当他拿着二十块钱去买衣服时,发现望城县城有块地方因县委要买拖拉机,但没有那么多的钱,所以动员全县的人民捐钱,雷正兴把他那儿十元钱全都捐了,而且是全县捐得最多的,最后在他的再三要求下,他又被调到了团山湖农场去。没有任何驾驶证和技巧的雷正兴在多次的练习后,终于能顺利地驾驶拖拉机了,还和他的同事们开垦了那儿。然后,雷正兴又去了鞍山的钢铁厂炼钢铁。填表时,他才正式把自己的名字改为雷锋。那年的路很颠簸,推土机的震动力也很大,脑袋承受不了,便猫着腰干,尽管腰酸腿痛,他也硬是过了推土机手考核。后来,他又去参军了,他一面忍着痛苦训练,一面帮战友们补袜子、补衣服,一面节省钱,将他节省下来的一百元钱捐给了别人…… 我知道了人的一生应当这样度过,当他回忆往事的时候不会因为虚度年华而悔恨,也不会因碌碌无力而羞耻。我们在平时就应该多帮助别人,如:帮老奶奶过马路、扶残疾人下楼……我们的童年应当这样度过,而不是整天无所事事,除了上学、写作业、上补习班,就是睡、吃、玩,这样,当我们老了以后,自己回忆自己的年少时期,自己也会羞愧。与其这样,我们还不如像雷锋叔叔学习,多帮助别人,捐钱给希望工程等,做些有意义的事,这样,当我们在晚年时,也不会后悔,我们也会得到他人的帮助……好比雷锋所说的"我要永远愉快的多给别人,从不计较个人得失"。
算了,书归正传写回电影本身。我关注的华谊兄弟微信账号最近几天连续都是这部电影在排片不到10%的状况下,票房逆袭的消息,强力推荐。何以华谊王中磊会投资给一个初当导演的处女作呢?何以影片当得起这样的盛赞呢?编剧很生活,接地气,反应了当下青年男女实际的情感问题。谁没有过恋爱的经历?谁没有前任?谁又不是谁的前任呢?。。。
演员们选得恰到好处,俊男靓女,当然还有成熟稳重的大叔。当中关于交代恋情、对待闺蜜的攻略,轻松谈笑中就已然把秘籍分享给观众了。
虽然微博微信上一直在推影片片段、拍摄花絮介绍,但我发现其实这种轻喜剧电影,最好不要在观影前过多看这些片花,否则都知道下一句是什么了,会丧失很多笑点。这些幕后故事不如看完再补充了解,应该会对观影有更完整的感受。
关于剧情,我真觉得罗茜选择老赵是对的。她这么痴情的女子,和花花公子孟云根本是两种人。就像她自己说的孟云哪次恋爱不说是认真的,他的身边不会留空,属于没有女友会死的典型。不明白罗茜怎么那么执着的看上他了。可能真的像后来她自己释怀的那样“正因为我们没有真正在一起过,所以才会那么纠结”。保不齐尝试过,会突破分手最快的记录。但是说真的,作为朋友,这样的事情最好不要试,否则也许会爱情友情两失,但不尝试,究竟合不合,又会成为一个吸引解答的迷,总有触不到的吸引,跃跃欲试、欲罢不能。这就是矛盾所在吧。其实失罗茜的关注,孟云也会觉得不舒服,要不他就不会对突然出现的老赵有抵触,还猜测对方肯定离过婚,估计还有孩子了。。。这人,都是即便不是自己喜欢的,也还是想在某种程度上独占对方的心态。
罗茜在婚礼上颤抖说的'那段话,其实也是一直以来我心里想的。同样的年纪,我是否也该信了所谓“结婚的不是真爱”的说法呢? 这样的场景在婚礼上确实有点过,让新郎情何以堪呢?所以我觉得这场戏其实可以放在孟云在学校找到罗茜的时候,可那样气场和效果就会弱很多。所以这种戏剧化的安排也是有需要的。
夏露和孟云一对儿也算登对。注意了一下儿,整部电影夏露就没有一件衣服不是耷拉一半儿或者全部露出肩膀的。。。孟云这类油嘴滑舌的男人追女人永远是老一套,熟悉的餐厅,惯用的纪念手法。。。大概真不如沉默是金的男人来的可靠。
这部电影里各种段子,各种贱,各种笑料。。。有的也挺能带坏人的。最近看开车的,还真有人把小欠手伸到车窗外面啊~~~
好吧,挺走心的小成本电影,小黑马兴许就是千里马,拍出的喜感很赞!我的感慨不少。皆因为这句“再深感情也抵不过缘分的交错”这句触动了我心底痛处,看命吧。
《矜持》的片尾曲真好听,感动!我唱了,你听到了么?
周五晚上我和妈妈一起收看了《永远的雷锋》这部电影,雷锋叔叔那种助人为乐、勤俭节约的好品质给我留下了深刻的印象。
有这样一个镜头:一个星期天,雷锋叔叔的战友王大力把所有战士们的袜子和衣服都洗了,雷锋叔叔正在晾衣服时,发现自己的旧袜子不见了,他就到处寻找。这时,王大力说:“雷锋,你有那么多存款,还舍不得买一双袜子。你
瞧,你这双袜子穿在脚上不嫌得难受?”雷锋叔叔说:“只要不耽误我的工作就可以啦!”王大力又说:“那你不觉得难看吗?”“咱们军人不是把袜子穿给别人看的。”这几句话,就已经体现出了雷锋叔叔的节约精神。他每个月只有6
元钱津贴,他却把钱存在银行,一年一年过去了,雷锋把省下来的钱全都捐给灾区人民,可是他自己却舍不得买新袜子。雷锋是多么节约啊!
雷锋叔叔最后因公殉职了,但他的精神是永远在我们的心中。雷锋叔叔和一些无名英雄一样是我们大家的好榜样,在为我们的祖国和人民做贡献而牺牲的!我们应该从现在
开始,做一名优秀的少先队员,将来好为祖国做更大的贡献!雷锋叔叔这种勤俭节约、乐于助人是中华民族的传统美德,他正是这种精神的化身。雷锋叔叔,我为您感到骄傲!
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