/ 01 /
鸭妈妈趴在窝里孵小鸭,太阳暖烘烘地打在它身上,它一口气孵出了三只小鸭。老大的羽毛黄澄澄,老二的嘴唇红澄澄,唯有老三浑身上下都暗淡无光。
在一旁观察的养鸭人,笑嘻嘻的脸一下子就变了样,他皱着眉头,将这只刚出生的丑小鸭从窝里扔了出去。
丑小鸭摔在地上,发出惊恐的叫声。叫声惹来了鸭妈妈。
“哦,我可怜的孩子!”
鸭妈妈走到丑小鸭身边,端详了丑小鸭一会儿,又把丑小鸭捡回了窝里。
不知是不是摔了这一跤的缘故,丑小鸭此后走起路来总是有些蹒跚。
哥哥姐姐跟着鸭妈妈跑,丑小鸭就摇着屁股在后面追,它追不上它们,它们也不带它玩。日子久了,甚至连鸭妈妈也变得越来越不喜欢丑小鸭。它怀疑它不是它的孩子,因为它长得实在太难看了!
“我怎么可能生出这样的孩子?”鸭妈妈常常小声叨念。
大家的态度让丑小鸭变得特别自卑。它希望能得到和哥哥姐姐一样多的爱。得到哥哥爱姐姐,姐姐爱哥哥那样的对待。它总是努力讨好着周围的人,每次鸭妈妈讲笑话,丑小鸭总是笑得最厉害的那一个,每次养鸭人给它们加餐,丑小鸭总是把好吃的留下来给别的鸭子们吃。
它很乖,很听话,学着一切一只小鸭子该学的东西。可尽管如此,还是没有人爱它。
它太难看了,羽毛稀少,不论怎么清洁,总显得脏兮兮。它眼睛小小的,嘴喙灰灰的,身材瘦弱,好像风一吹就会倒下去。
小狗们喜欢追逐它,小鸡们扑棱着翅膀跳起来啄它。其他的小鸭子也都不同它在一起玩,它越来越孤单,常常一个人站在草地上发呆。
我为什么长得这样不好看呢?如果我同它们一样好看,它们会不会喜欢我呢?
它开始渴望变得漂亮,开始学着打扮自己。
它收集其他小鸭子的绒毛,把这些绒毛一根一根粘在身上,它模仿那些漂亮的小鸭子说话,叫唤的时候总是拿捏着嗓音,它还偷偷把女主人的口红抹在自己的嘴巴上。
每晚睡觉前它都许愿,希望一觉醒来,就变成了一只好看的小鸭子。
它还目不转睛地观察其他的鸭子们,看看有没有和它长得一样的,然而并没有。它想,这个世界上大概只有它才有这样的烦恼吧。
它是一只被世界抛弃的鸭子。
/ 02 /
不论怎样努力,丑小鸭都没有变得漂亮起来,它很不快乐。
它一个人低着头走路。
一个人低着头游泳。
一个人低着头吃饭。
一个人低着头睡觉。
它想,自己也许会这样一直低着头,一直不快乐下去。直到有一天,它在路上捡到了一本故事书。故事书的名字就叫作《丑小鸭》。
这不就是我的名字吗?
丑小鸭好奇地把书翻开来看。
书上写着的是另一只丑小鸭的故事:
“太阳暖烘烘的,鸭妈妈卧在窝里等待它的孩子出世,一只只小鸭都从蛋壳里钻了出来,就剩下一个特别大的蛋,过了好几天,这个蛋才慢慢裂开,钻出一只又大又丑的鸭子。它的毛灰灰的,嘴巴大大的,身体瘦瘦的,大家都叫它丑小鸭……”
故事里的那只丑小鸭几乎和我们的丑小鸭有着一样的遭遇。
因为长得不好看,大家都不喜欢它,都嘲笑它。
可不同的是,故事里的丑小鸭在来年春暖花开的时候变成了一只天鹅。
“天哪,难道明年春天,我,我也会变成一只天鹅吗?”丑小鸭放下书本,怀着激动而又怀疑的心情跑到湖边,它看着自己在湖里的倒影。
毛灰灰的,嘴巴大大的,身体瘦瘦的。
它越看越觉得自己和故事里的丑小鸭长得一模一样,越看越觉得自己会成为一只天鹅。
“天哪,原来我是一只天鹅!”
它心里一下子涌现出很多希望。
从那以后,虽然丑小鸭仍然遭受嘲笑,但是它不再难过了。
它开始以天鹅的标准要求自己。它不再用鸭子的姿势游泳,每次下水它都要把它那细短得可怜的脖子伸得很长很长,把羽毛稀疏得可怜的翅膀舒展开来。它怪异的样子惹得养鸭人也笑了。
“你为什么这样游水呢?”养鸭人问它。
它回答:“因为我是一只天鹅呀!”
养鸭人笑得更厉害了,这让鸭妈妈觉得脸上无光,这个傻孩子居然觉得自己是一只天鹅。它试图劝服它。
“你出生在鸭妈妈的窝里,你是被鸭妈妈亲自孵化出来的,你孵化之前和别的鸭蛋并没有任何区别,你不是一只天鹅!”
哥哥姐姐们也来帮腔:“天鹅生活在湖水边,它们一拍翅膀就能飞到天上去,而你的翅膀那样短小,怎么飞得起来?”
但丑小鸭不相信这些。
它费力地爬到屋顶上扑腾着翅膀,一次又一次从屋顶跳下,虽然还没有飞起来,但丑小鸭坚信,来年春暖花开的时候,它就会成为天鹅。
书上不就是这样写的吗?——“春暖花开的时候丑小鸭飞上了天空,湖边的倒影里出现了一只天鹅的样子。”
丑小鸭想象自己变成天鹅,在空中翱翔的情景,它深信它会因此得到自由还有爱,会得到许多朋友。
就这样,在期待中,丑小鸭度过冬天,迎来了春天。
/ 03 /
每个清晨,丑小鸭都会来到湖边观察自己的样子,它一定是最早起床的鸭子,它期待将它唤醒的阳光能带来奇迹。
它甚至向嘲笑它的人询问:
“你们看,我的羽毛变颜色了吗?”
“你们看,我的翅膀变得更加有力了吗?”
“你们看,我的身姿变得更加优雅了吗?”
可和故事书上不同的是,它的身体除了长大,并没有其它任何改变。
它一天一天期待,又一天一天失望。
当初夏来临,所有的天鹅都飞上了天空,奇迹却没能在丑小鸭身上出现。
它形单影只地走在路上,看着天鹅们远去,每个见到它的人都问它:“嘿,丑小鸭,你不是说你会变成天鹅吗?”
丑小鸭不知该怎么回答,它埋下脑袋,抽抽噎噎地哭泣起来。
它没有变成天鹅,它变成了一只大鸭子,脖子仍旧短小,羽翼仍旧稀疏。
它的希望没有了,它又重新变成了那只被全世界抛弃的鸭子。
“我是一只丑鸭子,我根本不是什么天鹅。”
它走在路上,伤心欲绝,觉得自己再也不会幸福了,它不停地走啊走啊,像所有绝望的人一样不知道要走到哪里,只是机械地迈着步子。
它什么都不吃,什么都不喝。就沿着路不停地走,直走到视线模糊,昏倒在地。
一双柔软的手将它抱起,放到了温暖的床上。
“你好,小鸭子!”
一个漂亮的姑娘站在它的面前,她的眼睛没有光彩,她是一个盲女。
“我死了吗?”丑小鸭问,“你是天使吗?”
“不,你只是饿坏了!”
盲女摸索着给它端来好喝的玉米粥,一口一口地喂它。
从来没有人这样温言软语地同丑小鸭说过话,丑小鸭的心都要融化了,它喝下热乎乎的玉米粥,在浴缸里洗了一个热乎乎的澡。清晨的阳光照在它脸上,盲女俯下身,亲吻了它的额头。
“我得到了爱!”丑小鸭说。
/ 04 /
生活就这样日渐光明,大多数时候甚至充满了甜蜜和愉快的气息,丑小鸭仍然会担心,尤其是在最初的那几天,盲女赞美它的时候。
“你一定是只漂亮的小鸭子!”
“你一定是只毛茸茸的可爱的小鸭子!”
“你的羽毛一定雪白雪白!”
“你的眸子一定乌黑明亮!”
丑小鸭这时候就会默默地低下脑袋。它不敢对她说,它其实是一只很难看的鸭子,它的羽毛并非雪白,它的眸子并不明亮。
“如果我不漂亮你还会喜欢我吗?”这句话它憋在心里很久,却始终没有说出口。
是的,为什么要说?
盲女和它一样孤独,看不见这个世界,也没有朋友。
她每天晚上必须听它念书上的故事才能安然入睡,她离不开它,和它相依为命。
没有它,她该怎么办呢?
丑小鸭渐渐放松下来,开始享受这份爱。
“我的确是一只漂亮的小鸭子。”不知道从什么时候起,它开始对盲女这样声称。
“真的吗?”
“当然!”
它对盲女描述自己的外貌,一开始它只说自己是漂亮的小鸭子,后来索性称自己为全世界最漂亮的小鸭子。它说它的嘴唇像红宝石一样鲜艳,羽毛像冬天的雪一样蓬松。它说所有的人都因它的外貌而倾倒。
“你应该为有我这样的小鸭做伴感到幸运!”
“哦,我真幸运!”盲女抱起它,给了它一个吻。
它陶醉在这样的吻里。
有时候它也不明白自己为什么这样说,说这些话的时候自己好像沉浸在另一个世界里,要是不照镜子,它几乎会相信自己说的都是真的。它昂起头来走路,幻想所有投在它身上的目光都带着歆羡。
“啦啦啦,我是一只漂亮的`小鸭子!”
它洗澡的时候唱着嘹亮的歌曲。
“啦啦啦,你是一只漂亮的小鸭子!”
盲女愉快地附和着它。
他们一起度过了一段快乐的日子。
/ 05 /
冬天来临,镇上来了一个新医生,他擅长为人们治疗眼疾,有好几个失明的病人在他的帮助下重见光明。
盲女得到消息,开心极了。她对丑小鸭说:“或许我该去试试,说不定我的眼睛也能治好!”
丑小鸭的心咯噔一跳。
她的世界连一点颜色都没有,失明将她困住,她异常孤独,如果能重新看到一切,她将多么快乐啊。可如果她看见了它,知道它欺骗了她,那么她还会这样温柔地对它说话吗?如果她看见了这个世界,她还会在乎它这个朋友吗?
丑小鸭担心极了,话到嘴边,脱口而出的竟然是:“不!”
“为什么不?”盲女惊讶地“望”着它。
“那样的医生治疗费一定很贵!”
“听说并不需要很多钱!”
“那样的医生应该在大城市里!他一定是个骗子!”
“可真的很多人的眼睛被治好了呢!”
“……”
丑小鸭不知道还能说什么阻止盲女,盲女摸着丑小鸭的羽毛:“难道你不希望我的眼睛被治好吗?”
丑小鸭低下了头。
盲女这样聪明、善良、美丽,值得拥有一双明亮的眼睛,不希望她的眼睛被治好是多么自私的想法啊。
“是的,你该去试试,是我担心太多了!”丑小鸭握着盲女的手。
盲女捧着丑小鸭的脸:“谢谢你!”
丑小鸭皱着眉,几次欲言又止。
它很想问问盲女,如果她看见了它,发现它并不是世界上最漂亮的小鸭子,恰恰相反,它是世界上最难看的小鸭子,那么她还会喜欢它吗?还会需要它吗?
它骗了她这么长时间,它这样虚荣,她会原谅它吗?
/ 06 /
丑小鸭领着盲女去了医院,医生说盲女的眼睛有很大的可能能够重见光明,不过需要一个小小的手术。盲女高兴得几乎要哭泣,丑小鸭便拥抱着她。
在盲女被推进手术室的那一刻,丑小鸭说:“如果你睁开眼睛,发现我并不漂亮……”
盲女笑起来:“不,你一定是最漂亮的小鸭子……”
没有人注意到丑小鸭的背影有多落寞。
手术非常成功。
盲女的眼睛在第二天就能够拆下纱布,重见光明,丑小鸭躲在一个不起眼儿的地方悄悄地注视着。
医生帮盲女拆下蒙在眼睛上的纱布,她的眼睛像宝石一样光彩照人,她看见了这个世界,她惊叹于一切的美丽,她快乐极了。
她在阳光下转着圈圈,迫不及待想要把这份喜悦和丑小鸭分享,她说:“我可爱的小鸭子,你在哪里呢?”
丑小鸭假装不经意地从她身边经过,它发出的脚步声是那样熟悉。盲女上下打量着它,眼神里充满了犹豫。
“你就是与我朝夕相伴的小鸭子吗?”
丑小鸭差一点儿就要承认了,可最后还是摇了摇头。
“不,我不是。陪伴你的小鸭子是全世界最漂亮的小鸭子,它的羽毛像冬天的雪一样蓬松,它的嘴唇像红宝石一样鲜艳。”丑小鸭仰起头对盲女说。
“可你知道它在哪里吗?”盲女问道。
丑小鸭摇摇头,默默转身,提上行囊,离开了这个地方。
盲女望着它的背影,欲言又止。
有些人一出生就那么完美,有些人虽然不那么完美却能经历蜕变,而还有一些人永远黯淡无光。
丑小鸭想自己或许就是那种倒霉的永远暗淡无光的人吧。
/ 07 /
为了谋生,丑小鸭在一个跛脚狮子的引荐下,去了一家马戏团工作。跛脚狮子说:“像我们这样的家伙,就应该到马戏团去!”
马戏团里聚集着各种各样畸形古怪的人。
丑小鸭希望自己优雅,好看,可最后,它还是不得不在舞台上做个丑角。
面试进行得非常顺利,马戏团的老板几乎在看到丑小鸭模样的那一刻就决定录用它了。它表演了一段小天鹅,伸长自己脖子的时候,逗得在场所有人哈哈大笑。
老板让它在谢幕时说一段台词:“其实,我是一只天鹅!”
丑小鸭低着头不肯说。
“为什么不说?”
“因为我不是一只天鹅!”
“就是这样才好笑!”
丑小鸭好像明白了什么。
演出那天,它在聚光灯下,缓缓地说,其实我是一只天鹅。台下爆发出热烈的欢笑。只有一个人没有笑,她的帽檐压得很低,眼角划过一滴眼泪。
二、提高会计电算化教学质量的建议
1、合理设置课程与实践教学目标。在课程设计方面,把理论讲述与实践操作相结合。在会计电算化的基本理论如概念、发展情况、数据处理做简单的介绍,让学生做一般性了解。对于会计电算化软件的应用会结合实训操作课程做进一步的介绍和说明,使得学生能把基本原理的知识与实际运用的操作相结合起来。
会计电算化实践教学方案的设计坚持以就业为导向,以培养会计信息化领域高技能人才为根本,以培养学生实践动手能力为目标的指导思想,以会计电算化模拟实验室和财务软件为载体,结合课程考核与职业资格证书考试,实行双证书制,充分体现能力为本、素质为先,实现学生学习与职业岗位零距离,毕业生零库存,提高学生的社会认可程度。通过实践教学:一是使学生掌握会计核算软件的工作原理。二是能熟练应用典型会计核算软件完成会计电算化工作;熟悉基层单位实现会计电算化的主要工作内容,具备组织实施各项会计电算化工作的知识和必要技能。三是取得财政部门颁发的初级会计电算化合格证书。
2、提高会计电算化教师的实践技能。要培养学生的实践能力,会计电算化教师要从自身做起,才能更好地组织、指导学生实践。这就要求教师提高自己的教学能力:第一,教师要认真备好每一次课。会计电算化教学一般采用理实一体化教学模式;教师要上好每一次课,则自身不能脱离实践,首先针对实践内容,上机反复实践,实践过程中随时记录有关问题,然后在备课本上安排上机内容、流程、目标等内容。这样防止自己对软件操作不够熟练或对操作过程中学生存在的一些问题不能做出确切的答复,最终导致课程教学效率不高;第二,会计电算化教师要定期接受软件公司的培训,或是专业进修。在学院财力状况允许的情况下,应把相关教师送到财务软件公司学习,或聘请财务软件公司的技术经理经常来校给会计电算化教师举办技术讲座;也可以参照软件公司对技术人员的技术资格认证办法对相关教师进行定期的培训认证工作,从而使教师把理论知识和实践能力很好地结合起来;第三,采用 “走出去、请进来”的方式培养“双师型”教师,提高会计电算化的实践水平。专业教师应该深入企业实际,考察了解会计电算化软件在企业中的实际应用情况。如操作人员在实际应用中容易出现哪些问题?企业在实施会计电算化过程中存在哪些障碍?只有这样,才能有的放矢地组织实践教学,更好地指导学生。
3、采用分岗和混岗二者结合的实践组织方式。改变实践组织方式,在教学中首先采用分岗实践教学,使学生先明确各岗位的权限与职责,理清自己需要干什么。以三人为一组,分别赋予财会主管、出纳和制单员的角色,学生轮换扮演不同的角色,来分工完成实验中的相应任务。这样,既可以使学生身临其境地感受不同岗位的工作与职责,同时也可以充分调动学生学习的积极性,提高学生的合作学习意识和团队合作精神,再让学生进行混岗实践,增强他们的业务能力。
4、完善会计电算化实践性教学中的案例。组织教师开发、编写与电算化实践性教学相配套的教学案例库,库中案例来源可通过以下途径取得:教师通过参加社会实践活动,深入企事业单位,收集实际工作的案例;鼓励学生参加社会实践活动,帮助企事业单位做一些实际工作,既锻炼动手能力,同时也可收集一些会计资料作为教学案例;教师可以根据有关资料,结合实际工作情况,经过整理作为教学案例。在设计和选择会计案例时应注意教学案例必须符合企事业单位的工作实际,不能主观造成,教学案例要有代表性、典型性,能反映经济业务的共性,同时教学案例要有一定的难度,不要过于简单,让学生充分使用软件所提供的各项功能,利于提高学生的业务综合能力。
质量到底是什么?国际标准化组织(ISO给质量的定义是:一组固有特性满足要求的程度。这样一个抽象的定义非专业人士是很难弄懂的。在我们的实际工作中却有这样一个有意思的现象:同样的工具,同样的作业方法,同样的生产环境,但做出来的产品经检测质量却大相径庭。为什么?
仁者见仁,智者见智。我认为:质量是一种态度。
质量是一种态度,产品的质量在我们每个员工的手中。产品质量的保证,需要我们共同努力。对于质量,我们不光要“心动”,更重要的是“集体行动”。在工作中我们各工种要倡导团结合作、忘我奉献的工作作风,强调增强内部凝聚力,为提高技术素质,练好我们的手,岗位上有师傅带徒弟,师傅手把手地教,徒弟心贴心地学。只有我们全体员工的技术都过硬,出自我们手中的产品才会无可挑剔。
质量是一种态度,产品的质量取决于每个员工的认知。质量安全无小事,认真地做好自己应该做好,也必须作好的每一件小事。同样的化学反应原理,为什么我们的化工工业和先进国家有几十年的差距,究其原因,除了工艺之外,作业人员的态度至关重要,99.99%的浓度在认真负责的人的眼中就是99.99%,多0.01%少0.001%都不行,而在敷衍塞责的人的手中可以配比99%的浓度代替99.99%。尽管作业规范,技术要求上面的数字赫然在目,仍不能引起他们的足够重视。试想这种态度能出好产品吗?显然是不能的!
质量是一种态度,产品的质量是企业生存的根本。产品质量的保证,需要我们把自己当作企业的一员,深刻地认识到自己是企业的一份子,企业的发展才能带动我们的发展。在工作中,每个细微环节都需要员工认真敬业的工作。如果工作不细心,操作不规范,清洁不到位就可能造成质量事故。一缕飞花,一个疵点,一次粗心,都是些不起眼的小问题,但正是这些细节决定了成败。海尔总裁张瑞敏说过:“什么是不简单,把每件简单的小事做好就是不简单。”质量与我们的每次操作,每个巡回都密切相关,只要我们严把质量关,严格按照操作规程办事,就一定能防微杜渐,防患于未然。这就要求我们把质量意识常放心中。在工作中严格要求自己,苦练基本功,从每一次接头,每一轮清洁开始。
质量是一种态度,不仅仅是体现在作业层,更重要的要体现在管理层,执行层。张瑞敏怒砸不合格冰箱,凭着这样的态度把“海尔”做向了国际舞台,把“海尔”品牌做成了中国唯一入选全球最具价值的500强品牌之一,这种态度是海尔领导层旗帜鲜明的对待质量的态度,在当时这一态度向全体海尔人及所有顾客传递的信息是非常清晰的,其价值无可估量。海尔从一个濒临***的集体企业发展成现在这样具有相当影响力的企业,谁能否认这种态度的作用?
一个企业对待“质量”的态度是这个企业领导者带头引导,管理层专注不二的执行。长期下来在作业层形成的一种品质,是拿不走,跑不掉,深入到每一个人心里的一种潜在的不用明示的规则;是一个企业产品质量稳定被广泛认可的强有力保障;是一个企业的质量文化。是一个企业的企业文化的重要组成部分。只有把这种认真对待质量的态度自始至终贯穿于工作的各个环节,无论是工作质量,还是产品质量才会有根本保证,否则,单纯谈质量是平面化的,单一的,偏颇的。
现在人人都在讲质量,人人都在说质量,真可谓质量意识“遍地开花”。态度决定一切!让我们把对质量的“心动”,付之于“行动”吧!
质量到底是什么?国际标准化组织(ISO给质量的定义是:一组固有特性满足要求的程度。这样一个抽象的定义非专业人士是很难弄懂的。在我们的实际工作中却有这样一个有意思的现象:同样的工具,同样的作业方法,同样的生产环境,但做出来的产品经检测质量却大相径庭。为什么?
仁者见仁,智者见智。我认为:质量是一种态度。
质量是一种态度,产品的质量在我们每个员工的手中。产品质量的保证,需要我们共同努力。对于质量,我们不光要“心动”,更重要的是“集体行动”。在工作中我们各工种要倡导团结合作、忘我奉献的工作作风,强调增强内部凝聚力,为提高技术素质,练好我们的手,岗位上有师傅带徒弟,师傅手把手地教,徒弟心贴心地学。只有我们全体员工的技术都过硬,出自我们手中的产品才会无可挑剔。
质量是一种态度,产品的质量取决于每个员工的认知。质量安全无小事,认真地做好自己应该做好,也必须作好的每一件小事。同样的化学反应原理,为什么我们的化工工业和先进国家有几十年的差距,究其原因,除了工艺之外,作业人员的态度至关重要,99.99%的浓度在认真负责的人的眼中就是99.99%,多0.01%少0.001%都不行,而在敷衍塞责的人的手中可以配比99%的浓度代替99.99%。尽管作业规范,技术要求上面的数字赫然在目,仍不能引起他们的足够重视。试想这种态度能出好产品吗?显然是不能的!
质量是一种态度,产品的质量是企业生存的根本。产品质量的保证,需要我们把自己当作企业的一员,深刻地认识到自己是企业的一份子,企业的发展才能带动我们的发展。在工作中,每个细微环节都需要员工认真敬业的工作。如果工作不细心,操作不规范,清洁不到位就可能造成质量事故。一缕飞花,一个疵点,一次粗心,都是些不起眼的小问题,但正是这些细节决定了成败。海尔总裁张瑞敏说过:“什么是不简单,把每件简单的小事做好就是不简单。”质量与我们的每次操作,每个巡回都密切相关,只要我们严把质量关,严格按照操作规程办事,就一定能防微杜渐,防患于未然。这就要求我们把质量意识常放心中。在工作中严格要求自己,苦练基本功,从每一次接头,每一轮清洁开始。
质量是一种态度,不仅仅是体现在作业层,更重要的要体现在管理层,执行层。张瑞敏怒砸不合格冰箱,凭着这样的态度把“海尔”做向了国际舞台,把“海尔”品牌做成了中国唯一入选全球最具价值的500强品牌之一,这种态度是海尔领导层旗帜鲜明的对待质量的态度,在当时这一态度向全体海尔人及所有顾客传递的信息是非常清晰的,其价值无可估量。海尔从一个濒临***的集体企业发展成现在这样具有相当影响力的企业,谁能否认这种态度的作用?
一个企业对待“质量”的态度是这个企业领导者带头引导,管理层专注不二的执行。长期下来在作业层形成的一种品质,是拿不走,跑不掉,深入到每一个人心里的一种潜在的不用明示的规则;是一个企业产品质量稳定被广泛认可的强有力保障;是一个企业的质量文化。是一个企业的企业文化的重要组成部分。只有把这种认真对待质量的态度自始至终贯穿于工作的各个环节,无论是工作质量,还是产品质量才会有根本保证,否则,单纯谈质量是平面化的,单一的,偏颇的。
现在人人都在讲质量,人人都在说质量,真可谓质量意识“遍地开花”。态度决定一切!让我们把对质量的“心动”,付之于“行动”吧!
从分局到项目部,从项目部到施工现场,看到张贴在墙上“以务实的工作质量保证良好的工程质量”的标语,我心里不禁一震。大红的标语鲜艳夺目,似乎在提醒着我们,更多的又似在鼓励我们。大多数的我们每天都日出而作,日落而息;大多数的我们在乎的是分配的任务完成了多少,却忽略了质量的过程。质量在哪里,质量是什么?我苦苦追寻……
质量到底是什么?国际标准化组织(ISO给质量的定义是:一组固有特性满足要求的程度。这样一个抽象的定义非专业人士是很难弄懂的。在我们的实际工作中却有这样一个有意思的现象:同样的工具,同样的作业方法,同样的作业环境,但最终的工程质量经检测评定后却大相径庭。为什么?仁者见仁,智者见智。我认为:质量是一种态度。
质量是一种态度,产品的质量在我们每个员工的手中。产品质量的保证,需要我们共同努力。对于质量,我们不光要“心动”,更重要的是“集体行动”。在工作中我们任何工序施工要倡导团结合作、忘我奉献的`工作作风,强调增强内部凝聚力,提高技术素质,只有我们全体员工的技术都过硬,出自我们手中的产品质量才会达到创优目标。
质量是一种态度,产品的质量取决于每个员工的认识。质量无小事,认真地做好自己应该做好,也必须作好的每一件小事。同样的化学反应原理,为什么我们的化工工业和先进国家有几十年的差距,究其原因,除了工艺之外,作业人员的态度至关重要,99.99%的浓度在认真负责的人的眼中就是99.99%,多0.01%少0.001%都不行,而在敷衍塞责的人的手中可以配比99%的浓度代替99.99%。尽管作业规范,技术要求上面的数字赫然在目,仍不能引起他们的足够重视。试想这种态度能出好产品吗?显然是不能的!
质量是一种态度,产品的质量是企业生存的根本。产品质量的保证,需要我们把自己当作企业的一员,深刻地认识到自己是企业的一分子,企业的发展才能带动我们的发展。在工作中,每个细微环节都需要员工认真敬业的工作。如果工作不细心,操作不规范,清洁不到位就可能造成质量事故。一缕飞花,一个疵点,一次粗心,都是些不起眼的小问题,但正是这些细节决定了成败。海尔总裁张瑞敏说过:“什么是不简单,把每件简单的小事做好就是不简单。”质量与我们的每次操作,每个巡回都密切相关,只要我们严把质量关,严格按照操作规程办事,就一定能防微杜渐,防患于未然。这就要求我们把质量意识常放心中。在工作中严格要求自己,苦练基本功,从每一次接头,每一轮清洁开始。
质量是一种态度,不仅仅是体现在作业层,更重要的要体现在管理层,执行层。张瑞敏怒砸不合格冰箱,凭着这样的态度把“海尔”做向了国际舞台,把“海尔”品牌做成了中国唯一入选全球最具价值的500强品牌之一,这种态度是海尔领导层旗帜鲜明的对待质量的态度,在当时这一态度向全体海尔人及所有顾客传递的信息是非常清晰的,其价值无可估量。海尔从一个濒临***的集体企业发展成现在这样具有相当影响力的企业,谁能否认这种态度的作用?
一个企业对待“质量”的态度是这个企业领导者带头引导,管理层专注不二的执行。长期下来在作业层形成的一种品质,是拿不走,跑不掉,深入到每一个人心里的一种潜在的不用明示的规则;是一个企业产品质量稳定被广泛认可的强有力保障;是一个企业的质量文化。是一个企业的企业文化的重要组成部分。只有把这种认真对待质量的态度自始至终贯穿于工作的各个环节,无论是工作质量,还是工程质量才会有根本保证,否则,单纯谈质量是平面化的,单一的,偏颇的。
我们都是企业的主人,为了企业的发展和繁荣,同时也为了我们自身的发展与未来,让我们认真贯彻落实“以务实的工作质量保证良好的工程质量”的 “质量月”活动主题,让我们把质量印在脑里,装进心里,握在手里,让我们携起手来,用我们共同的努力,用我们共同的智慧,用我们永不言败的干劲,创造桓集隧道工程施工四标工程佳绩。
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