前段时间,我们观看了余世维的赢在执行,心里颇有一种震撼的感觉。对于像我这个从大学毕业工作后,没有经历过系统化规范管理学培训的人来说,真是受益菲浅。相当于在管理学上进行了一次启蒙教育。
这一次我们主要学习了 余世维博士的“执行力的衡量标准,执行力是如何完成任务的学问”、“执行力的三个核心”、“国内企业家在人员流程上的缺失”、“决策的首要问题不在速度,而在是否可行和是否有方法”、“打造执行型企业文化与团队,更需要一个执行型的企业***”、“赢得人心与提高影响力的重要性,执行要一步一个脚印”。余博士的演讲生动幽默、深入浅出,寓观念于谈笑间,蕴哲理于诙谐中让我们深受启发和鼓舞。
在这么多的管理学观点中,让我触动最大的是:“每一个阶段、每一个环节都力求完美,一丝不苟地贯彻执行。团队合作对最终成功起着举足轻重的作用”。
这使我认识到要想做好每一项工作都应该从细微之处入手,高度重视细节问题。我作为机关的一名文员,我的工作直接面向领导和同事,要想得到领导和同事的认可,把工作做好,做一名合格的文员,就必须做每一件事都从细微处入手。
文员的工作内容很广,有时候就像一名保姆,细到每一个环节。不但要负责领导办公室的清洁卫生,还得打印、复印各种文件。要搞好工作,就必须把每一项工作安排规划合理,执行一套完善的工作程序。完善的工作程序就必须要我掌握每个环节,系统的处理每一个细小的环节。作为一名文员,每天重复着同样的工作,既烦琐又单调,时间久了,容易让人产生疲劳与厌倦心理。所以要想好好的做好这项工作就必须热爱自己的本职工作,只有热爱自己的工作才会充满激情,才会全身心的投入。当然,光有一颗热诚的心是不够的,还要有一定的工作能力,要提高自己工作水平就要从提高自身素质上下功夫,而学习就是最好的途径。我要学习理论和业务知识,通过学习不断提高自己的专业技能;同时要向领导和同志们学习,不断提高自己发现问题、思考问题、解决问题的能力;更要向身边老同志学,学习他们严谨、敬业的工作态度,学习他们重视细节、将小事做细培养成自己的一种习惯。
总之,通过这次的学习,更加让我认识到做任何事必须每一个阶段、每一个环节都力求完美,一丝不苟地贯彻执行。这样才能把工作做好,才能成功。
作为一个工商管理专业的学生,通过观看余教授的经典讲座赢在执行使我更直观的了解到在企业中作为一个领导者,领导和员工在工作中应该做哪些,应该怎么做,这不禁让我联想到了我们国内排名前几位的著名企业之所以能够发展的原因所在。先不说领导者决策的正确与否,先说对于领导者决策的执行,“上行下效,贯彻执行”,也就是余世维教授所说的基础问题,如何才能理解领导者做出各项决策的意图。
在视频中余教授曾根据研究调查报告显示,说95%的人的智商大都在90—110之间,那么为什么他们的企业就能在国际上占据领先地位呢?在经过其讲座,让我们对这个问题有了正确的认识:他们先进不是因为他们具有我们没有的能力和资源,而是因为他们的管理者的观念和思想先进,他们企业的员工观念和思想先进。因为先进,所以他们就拥有了更强的执行力。通过余世维教授讲座我总结了一下几点:
首先执行力是竞争力的核心
执行力是目标和结果之间“连接的一环”,没有执行力就形不成有效的竞争力,企业市场之间竞争激烈,一方面企业自身生产条件的限制。二是企业的特色,要打造一个特色的具有强势竞争优势的公司,使企业既有专业技术能力,又具备强势的竞争优势。但照搬别人的是学不到什么的,打造特色,提升竞争水平,提高竞争力的核心在于执行力,在于把设想通过每一个环节“一丝不苟”,不走样,不变形的落实贯彻、创造性地执行,所以执行是竞争力的核心。
如何提高执行力,我个人有以下几点认识:
一、提高自身执行力关键在于要树立危机意识
为什么要这么说,因为执行力来自于竞争力,竞争力给我们形成了压力,而这种压力造成了自身的危机感。所以我要说提高执行力在于要树立危机意识。有了这种危机意识,我们就会采取一切手段,去拼命学习,提高自身的执行力和自身素质,使自己立于不败之地。做为作为一个企业的一员,我们更应该树立这种危机意识,提高自身的执行力,多深入到基层,去发现问题、思考问题、解决问题,抓住细节,深入跟进,认真做好自己的每一项工作。
二、要使单位目标、策略和各项制度让全体干部职工有认同感:这样,才能激发大家对提高执行力的激情,使其发挥内心深处最大的潜能,用良好心态,愉快乐观精神和饱满工作热情来成就自己每一项工作,努力创造出一流业绩。
三、对目标要做出详细解码:常言说:千斤重担大家挑,人人肩上有指标。只有把大的目标根据各岗位职责范围、衡量标准以及完成时限进行了细分和量化,执行力才有前进方向。
四、建立良好管理机制,有一套科学标准去衡量,合理的奖惩制度来激励:制度和规定都是为了帮助员工更好工作,是提供方便而不是为了约束,是为了规范其行为而不是一种负担。因此,形成规范。有章可循的管理制度,谁应该奖,怎么奖?谁应该惩,怎么惩?要统一尺度,统一标准,一视同仁,打破“人管人”旧模式,实行“制度管人”新机制,这样,才能增强管理公平性,形成一种互帮互助,积极向上,公正和谐良好的工作氛围,使每个人执行力得到更加充分发挥。
五、识人,选人,管理者执行力高低,既可以促使各项工作快速发展,也可以造成工作停滞不前,它直接决定着事业成败。因此,各层次管理干部要选拔具有坚强执行力,办事公道,为人正派,有一定人格魅力的精英来担任,并且与领导层要同心同德,这样,工作起来有快乐感、荣誉感,才能对本单位和目标义无返顾的执行。
很多时候,一个企业之所以无法取得成功,不是因为它的领导有问题,而是执行力不行。一个企业的目标确定容易实现难,但没有执行力的话,那么连实现的可能也没有了。在赢在执行中,余教授将“按质量完成自己的工作任务”作为衡量企业中执行关力的标准是有一定道理的。一个企业能否长久里与竞争激烈的环境中,键是看这个企业是否具有超强的执行力。作为企业的领导者和管理者,要想方设法的提升自己地素质修养,其次是全面改造自己员工的思想,这样才能以点带面,推动企业的发展。作为员工,一定要做好自己的本职工作,更要注重提高执行的能力。要通过不断努力学习,掌握新知识,树立新观念,提高新技能,使自己具备落实执行力的能力;要不折不扣,正确地按时完成领导交办的各项工作任务,并养成回报的习惯,使自己负责的工作不断进步。严格执行各项规章制度,保持严谨的工作态度和作风。强化岗位技能,提高综合素质,加强业务知识的学习,熟练掌握岗位技能,完善自我。每个人的岗位不同,担负的职责也尽不同,但如果在平时的工作中,每个人都有一种无所谓的态度,那问题就严重了。一架航天飞机尚能因为一颗螺丝钉而凌空爆炸,更何况在企业中扮演重要角色的员工了。我们切不可忘记千里之堤,溃于蚁穴的沉痛教训。
在企业管理中,我们不要问后面是谁,而要知道自己前面是谁。如果将执行的效率和效果放在一起,我想大多数管理者都会将效果放在第一位,执行效率再高,如果最终没有取得良好的效果,也不能称之为“赢”。注重效果,兼顾效率,才是致胜之道。执行如果没有提前量,只是跟在后面比划着别人去干,这样的管理我想只是二流的管理,一流的管理就是要比别人快一步,取得最后的胜利。一直以来,我很崇拜能独挡一面的大将或能臣。我是很不喜欢把问题上交的人。我觉得只要我答应下来的事,上刀山下火海都要做下来,假如我不能做好,就是我的无能。
在集团公司广泛而深入的开展创建学习型组织的活动中,**公司组织有关人员对余世维博士的赢在执行教学片讲座进行了集中的专门学习。余世维博士从执行力的标准、核心、人员、决策、领导、程序这六个方面对有关执行力的问题进行了全面深入系统的分析和讲解,并结合大量详实、典型的案例,提出了许多新颖独到的观点和方法,充分论证了执行力对企业的重要性。结合自身的工作学习经历,主要有以下几点收获:
一、执行力的衡量标准:按质按量的完成自己的工作任务
执行就是贯彻、执行就是落实。结合平安保险董事长马明哲和伊利集团董事长郑俊怀的案例,提出了企业的核心竞争力就在于执行力的观念。作为领导必须以身作则,避免高层、中层、员工互相循环责怪的“怪圈现象”。分析了检查部署执行力的六个方面:总指挥与派遣单、紧盯调整与自动回报、诚实总结与撤换。并将国人对执行力的态度进行了深入的分析,得出万事就怕“认真”二字的结论。不论何人、何时、何地在任何工作岗位中,只要认真,就能把事情作好。就能把高端愿望解码成执行细节,就能按质按量的完成工作任务。
二、 执行力的核心——人员流程
提出先用正确的人,再做正确的事,最后把事做正确的简单道理,对执行力的三个核心问题—人员流程、战略流程、运营流程进行了优先排序。证明了人是执行力当中最核心、最重要的因素。人的素质高低、能力大小将决定执行力、贯彻力、落实力的强弱。结合华润集团总裁宁高宁和上海申沃执行副总干频的案例,分析了有执行力的`人的九大特点:一是自动、自发,二是注意细节,三是为人诚信、负责,四是善于分析、判断、应变,五是乐于学习、求知,六是具有创意,七是韧性——对工作投入,八是人际关系(团队精神良好,九是求胜***强烈。为我们如何提高自身的执行力和挑选有执行力的人,提供了要求和参考,对具体的工作实践有很强的指导意义。
三、 国内企业家在“人员流程”上的三个要求
针对国内企业家在“人员流程”上存在的一些问题,结合上海波特曼丽嘉酒店副总裁狄高志和招聘网CEO刘浩的案例,提出了国内企业家必备的三个基本要求:一是要具备挑选人才的能力,任人唯贤、唯才是举,就要言公司有帮助的人。二是要信任人才,用人不疑、疑人不用,充分授权手下自我做最有利的判断。三是要开发人才的价值,不断开发和促进人才的升值、挖掘潜力,并分析研究人才价值变化的原因。
四、执行力的对象是决策,决策的首要问题不在速度,在于是否可行和有方法
策略没有充分论证、没有估计实际执行中的问题与变化,而员工又在等待老板自己发现错误,这是策略性失误的主要原因。结合温州民企的特质和长虹与华为的ERP的案例,分析了中国民企平均寿命较短的通病,从成功的时空背景、失败机率的放大、资源条件的确定、可能问题的评估四个方面提出警示。并对执行力不佳的原因进行了分析和总结,促使我们从中吸取教训,改进工作方法、采壤范措施以避免重蹈覆辙。
五、执行力的组织是领导
执行力的顺利实施,需要高效的组织和指挥,以进行有机的统一和充分的协调。这就使我们更需要一个有执行力的领导。来打造执行力的企业文化,构建一个有执行力的团队。结合英特尔公司总裁、大众影视文化广告公司副总吴佳和华硕电脑副董事长童子贤的案例,分析了执行型领导者要做的七件事:一是了解你的企业和员工, 二是坚持以事实为基础,三是树立明确的目标和实现目标的先后顺序, 四是跟进, 五是对执行者进行奖励,六是提高员工的能力和素质,七是了解你自己。
六、执行力的保障是科学的程序
科学的程序要依次做到目标清晰、时间明确、分清轻重缓急、指令简单明了、检查执行条件、监督紧盯跟进、建立反馈系统机制等步骤。
最后结合上海百联集团王宗南、招商银行行长马尉华的案例,分析了有影响力的十大特征:坦诚相见、培训别人、相信同事、听取意见、了解别人、发展别人、指导别人、主动链接、甘心授权、创造有影响力的人。
通过对赢在执行的学习和思考,使自己对执行力有了一个更加全面深刻的认识和理解。从我做起,从小事做起,从现在做起,在日后的工作中进一步结合具体的工作实际,不断学习执行力、提高执行力、贯彻执行力,真正把高端愿望解码成执行细节,切实把工作落到实处、作出实效,作一个有执行力的人。为企业的发展作出应有的贡献。
执行力,就个人而言,就是把你想做的事情做好。对于一个团队、一个企业而言,就是将长期的发展战略一步步落到实处的能力。最近有幸读到了余世维博士的《赢在执行》一书,联系到自己在日常工作的实际,深受启发。
要拥有严谨细致的工作作风。所谓严谨细致就是严密周到、细密精致、没有漏洞。“天下大事,必做于细”。一是要严格标准。我们做任何事情的性质都要求我们必须努力发扬严谨细致的`工作作风,养成一丝不苟的良好工作习惯。要做到严谨细致,要严格标准,按章办事。这是保证工作严谨细致的前提。工作没有标准,没有制度规矩,就谈不上严谨细致。二是要严格细节。细节决定成败,细节影响声誉。这既不是小题大作,也不是吹毛求疵,更不是危言耸听。余世维博士在《赢在执行》一书中强调:看不到细节、或者不把细节当回事的人,对工作缺乏认真态度,对事情也只能敷衍了事。的确,在日常工作、生活中我们必须强调细节,有一句话说的很好——细节之美。说的就是要注重细节,发掘平凡生活和工作中的美丽,只有这样,人生才有意义,我们也才能在这种细致的氛围中不断成长。工作中注意细节,坚持做好每一个细节,把好每一个细节的关口,一心一意办事情,需要下功夫,需要付出努力和心血,更需要培养和坚持一丝不苟、严谨细致的工作作风。细节反映作风,细节折射努力。
要拥有良好的团队合作精神。作为一个企业,一个集体,什么是最重要的?那就是团结。而我们,作为团队、企业中的一个个体,必须注重培养团队精神,一切以团队和企业利益为重,以集体荣誉为重,这样才能让自己的事业得到更好的发展。个人的力量总是有限的,即使是超人也会有精疲力竭的时候。何况,现实生活中根本就没有超人,借助团队的力量才是生存和发展的最佳途径。团队,对于我们来说,就是工作的助力,是加速度,是一种助推剂,也只有在团队的协助下,我们才能完成许多单凭个人力量无法完成的工作,团队是每个人心目中必不可少的概念。掌握节奏,必要的时候善于转大弯——执行力要求行动迅捷、简洁明快。因为同业竞争的形势在瞬息万变,速度常常决定成败,如果一个人不善于与他人合作,做一个没有团队精神的人,那么最终结果就是做事失败。纵观社会的发展历程,经历过无数次大风大浪甚至激流险滩,最终都能度过并迎来一轮又一轮的大发展,什么原因?我认为主要有两条:一是我们有一个睿智的独具深远目光的领路人,二是我们有万众一心、同步成长的、忠诚度极高的勤奋敬业、甘于奉献、凝聚力极强的人民群众。
要做好自己的本职工作。坚持于平凡的工作——永不松懈。什么是执行力?读完余世维《赢在执行》一书,你会得到一个这样的答案:“其实执行力就是这样简单的话,按质按量完成自己的工作任务。”保持旺盛的精力,热情地去工作。时刻想着:今天工作不努力,明天努力找工作。我们每个人都应该从自己做起,看到别人的优点,接纳或善意提醒别人的不足,相互尊重、相互激励,仔细想一想我们在生活、工作中也确实是这的,严格要求自己不能松懈。一步一个脚印踏踏实实的走下去。而这看起来虽然简单,但一个人要想真正做到十数年如一日,始终坚持认真工作,那么,即使不是天才也能在自己坚持的领域取得巨大的成就。虽然我们无法做到那些在高端领域的研究者一样出色,但我们却可以立足于本职工作,发扬创新精神,换一种思路去思考问题,不断与时俱进,让工作效率化、科学化,这才是我们未来工作的标准。在我们这个社会里,不同岗位的人拥有不同的岗位职责,每个人都不应该因为领导不在或者没有人监督,就放松了对自己岗位职责的要求。
春寒料峭的日子,柳梢初绿,天空却还是冬日的`模样,仿佛一杯水泼向苍穹,晕散出极淡极远的蓝。
我抓住背包带,看着冲进苏州乐园的同学们,心底忽地生出一丝茫然,就像那天空一般,旷远得让人有些无措——我该去哪儿?轻笑着摇头,慢慢地向乐园深处走去,我不知会遇见什么,面对着未知的前方,心底莫名多了些期待。
不知不觉走到了一座山前,仰头看见山顶处的缆车缓缓向乐园的一处滑去,缆绳在天空下成了五线谱,缆车则唱着无声的歌。“狮山十八景?”,我看向一旁的路牌,脚却不受控制地走向了石阶。
山路不算陡,走起来不是很吃力。阳光微凉,光影钻过树叶的缝隙,投在石阶上,化成淡淡的水印。树木太过葱茏,目光所及只有石阶,不知道何时才是终点。
一路踩着阳光向前,忽然看到了一个拐角。拐角处是平台,可以远远看见乐园外的高楼大厦。“到终点了吧。”我有些自得起来,转身却看见另一段石阶。原来,这平台只是供游人歇脚,并非山顶。还上山么?我有些犹豫了,山顶似乎突然提升了海拔,让我开始怀疑,我有没有足够的毅力走过去。我看向山脚,视线被树木遮挡着,一时竟让我重新回到了茫然:回首是未知,前进是未知。蓦地,一阵“扑楞扑楞”的声音划过。抬头,一群黑色的鸟儿飞过天空,那天空,蓝了许多。
不愿辜负了这乍来的蓝,我一步一步向山顶走去。路依然只有一条,向遥远的地方延伸。身后的游人脚步越来越重,我的呼吸也开始不顺起来,到最后,只能机械地向上走,一点一点地挪着。在我一步一步走向山顶时,我对山顶的执着便一点一点加深,似乎走不到山顶,就会留下遗憾。
我以为站在山顶上时,会有“一览众山小”的感觉。然而当我真的站在山顶上时,我却看见了初来乐园时,那极淡极远的天空。仿佛它从来不曾蓝过几分,像被水稀释过一般。
我终于明白自己对山顶的执着,那是对走到终点的坚持。在这里,我将泥土撒下。一个人的生命在漫长的时光长河中该有多短暂,惟有手捧之泥知我来过。或许当初的平台是终点,只是在另一段山路前,它亦成了起点。
生命的路在起点与终点之间辗转了时光,我在旅途上看过一道又一道风景,不及这一刻的参透给我带来的震撼。下山时乘了缆车,在极淡极远的天空下,走向下一个终点。
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