“旅客们,你们好!欢迎您乘坐'和谐号'动车组列车,本次列车由……”,随着广播里的欢迎词,便敲响了春运的警钟。这一天铁路迎来了201x年的春运。我还记得201x年9月,我踏上了人生的第一个工作,从一个懵懂无知的学生变成了一个铁路职工。还记得初次踏上动车时不知所措的样子,在车长、师傅、同事的帮助和关怀下,现在我已经成为一名乘务员。
201x年春运,这是我第一个春运,也是我职业生涯的第一个考验,它让我有了作为铁路人的责任和使命。当我还是一个普通的旅客时,和大众人一样,习惯了吐槽,对票价和有无座位的不满,对车厢旅客的超载和厕所一直被挤用的不满。把这些烦躁都会撒到那些工作者的身上。反而忘记了工作者对我们的关心和关怀,而今日,我参与其中,才知道工作者的不容易。春运来临,路局上上下下对春运展开了一个个措施和活动。
为了确保春运的安全:
一、设置了春运的目标。
二、向社会作出“三个严禁”的承诺。
三、对职工提出“八个不准”的规定。
四、201x年16条要求。
当然领导也是为了我们更加严记这些,也在很努力的上车检查。每个人都绷紧了弦,齐心协力,共同迎战这为期40天的春运。
在14号,我很荣幸的代表了所有实习生参加了“暖年——温暖春运路,平安回家行”主题活动。在这次活动里我感受到了xx客运段对春运的重视和对每一位来坐车的旅客送去的温馨祝福。感觉到了我们对旅客不仅仅只是服务关系,还有更加胜过家人的东西。我们会把每一位旅客当做新人一样,帮他们平平安安地送回家过年。在车上也是一样的,让旅客感受到坐车也可以像回家一样!
在这段日子里,让我了解到了作为一个铁路人的道德精神——不怕苦、不怕累,勇于奉献,对社会负责,对铁路负责。同时也让我知道了怎样成为一名合格的铁路人!人与人之家最远的距离是第一眼和最后一眼,我们的服务永远是最完美的第一眼,让所有人都会映像深刻的第一眼。
“您好,欢迎乘车,新年快乐!”我站在七号车厢门口立岗向进入车厢的每一位旅客送上了春运的祝福!在这条高沪线上,我们为每一位旅客做好了最完美的、最安全的、最负责的服务,直到“随着列车的飞驰…”广播里传到终到的声音,让我知道了春运的脚步已迈进!
我是上海工务大修段见习生xx,来自河南商丘,毕业于商丘职业技术学院,今年22岁。能够来到xx客运段阜甬车队临客五班参加春运真的让我感到特别的荣幸。虽然我是唯一的女生,但我下定决心一定要出色的完成我的第一趟春运任务。以前只是在电视上看到春运,今年我自己能亲身感受到春运真的让我很激动也很紧张。
上车的第一天,真的像电视里面看到的一样,人流量很大,他们都有着一颗迫切回家的心,每个人都迈着快速的步伐寻找着车厢,有的因为找不到而着急,这时候我就耐心礼貌的给他们指路,这是我们的职责之一。火车开了以后,因为我值乘的是卧铺,要开始换票啦!车长告诉我这是一个细心并且认真的环节,千万不能发错卧铺牌,所以换票的时候我都会再三的检查并巡视几遍,如果因为没搞清楚旅客的床铺位置,导致旅客下错站,那就麻烦了。因为人流量大,人很多,车厢里的垃圾也容易堆满,这时候一定要及时清理,以前在家时,我是爸爸妈妈的掌上明珠,从没打扫过卫生,刚来的时候不知道该从何下手,做事效率太慢,感觉不适应,在车长的耐心指导下,跟着跑了五天车以后,我慢慢的调整了自己的状态。原来啊,打扫卫生是要注意技巧的呢,吃饭高峰期的时候垃圾会很多,一定要养成随脏随扫的习惯。
列车员是一个服务行业,所以,你服务的到位,一定会获得旅客的笑容。在第一趟春运里,我看到旅客带着笑容下车,心里面很温暖也很感动。虽然我的列车员生涯只有40天,但是时间紧任务重,我一定会好好的完成我这次的工作,这对于我来说是种体验和成长。
随着年节的脚步越来越近,201x年春运也进入节前高峰阶段,我们xx供电段临客二班的同志们于xx月xx日至xx月xx日顺利完成了第一次值乘任务。第一次的种种不适应、磨合期各式各样的问题都使我们这些春运“菜鸟”们成长了不少。任务的完成固然有我们自身的努力,更离不开的是列车长、带队教员以及车上其他师傅的悉心指导。其中,最令我们印象深刻的是师傅们对于细节的注重与把控。
车厢的明亮整洁离不开车窗窗帘的整齐。窗帘的拉开与否也是有讲究的。白天时,将遮光布收向两边扎好,将白纱展开。这样做既能使阳光照进来,让整个车厢洋溢着温暖,又不至于让阳光直射到窗边旅客的眼睛。到了晚上,将遮光布放下来,把窗外光源遮挡住,保证旅客休息质量。这虽是一个小细节,但师傅要求我们每天按时标准化作业,在无形中给旅客创造一个舒适的乘车环境。
同样注重细节的还有两位列车长,由于我们是第一次上车,各方面都不足,两位车长就来来回回在各车厢巡视,事无巨细地提醒我们各方面事宜。比如常常被忽视的列车车门外扶手。有的行动不便的旅客需要借助扶手才能顺利上下车,而经过一路疾驰,暴露在外面的扶手必然落有灰尘。两位车长就常常提醒我们要擦拭扶手便于旅客使用。再比如盛满开水的水杯要记得提醒乘客盖上盖子以防烫伤。有一次我经过乘务室门口,看到车长在我乘务室中,顺手把我忘记盖盖的杯子盖上了。心里很是感动,想起车长在出乘会上的话:在保证乘客安全的同时,也要保护好自己。
列车一次又一次的安全到站,旅客们满意下车、平安到家的背后,正是这无数个小细节的积累。列车长和师傅们这种对工作全心全意、对乘客无微不至的精神将鼓舞我们完成接下来一次又一次的任务。点滴的细节,才能铸就温馨的春运!
远远望去,红屋顶,白墙壁,咦,那是哪儿呢?哦,原来是森林里快要开张的森林超市呀!一张招聘书贴在了大门上,吸引了许多小动物:
本超市要招聘一位经理,年龄18岁以上,特邀大家前来参加。
这天下午,森林里热闹极了!你瞧,小动物们都从四面八方赶来了!有小白兔兄弟、小猫小姐、小狗先生还有……都在招聘会上,超市老板大象叔叔在讲台上发表了招聘的要求:“谁要是能够跑上森林里那座足足有一千米的山顶,又通过一道试题,它就能成为本超市的经理。”话音未落,老虎弟弟便拍了拍胸脯,胸有成竹地说:“没问题,这我一定能行。”
随着裁判的一声令下,动物们便齐刷刷地向山顶冲去,才刚刚爬了一段路,其中的小动物们只剩下两成了。刚才还自信满满的老虎兄弟早已由笑脸变成了苦瓜脸,汗流浃背。最勇猛的'就要数豹子哥哥了,它一鼓作气,两个腮邦鼓得紧紧,脸涨得通红通红的。顿时,大家都有种被捉弄的感觉,都纷纷弃权回家了。最终,只有坚持不懈的小狗先生和跑步能手豹子哥哥冲上了山顶。
只见,超市老板大象叔叔早已在山顶等候了。首先进去面试的就是豹子哥哥,它一脚把门(红)踹开了,很无礼地把那个掉在纸篓边的废纸狠狠地踩了一脚,然后,气喘吁吁地说:“你这个老头子是不是在捉弄我呀!有什么考题快快报来。”大象叔叔听了笑眯眯地说:“你已经被淘汰了。”
你看,小狗先生轻轻地推开了门,把那不起眼的纸团捡起来扔进了纸篓,彬彬有礼地说:“可以开始考了吗?”“你捡起你刚才丢进纸篓里的纸团打开看一看。”大象叔叔说。那纸条上写着:恭喜你被录取了。“你肯坚持爬上来,说明你很有诚心,你肯捡起纸团说明你很讲文明,你被录取了。”
就这样森林超市里的经理被小狗先生担任了,森林超市被他管得井井有条。
尊敬的领导:
您好!首先向您致以最诚挚的谢意,感谢您在百忙之中翻阅我的自荐信。
我叫孙XX,就读于**大学金融硕士专业。希望在贵银行体现我人生的第一笔价值。
我的信心来自多年学习和生活的积淀,良好的品格作风学习上认真刻苦、勤奋好学,生活上乐观、待人热情、性格开朗的我,有着诚恳严谨求实、踏实肯干、吃苦耐劳的工作作风和较强的团队协作精神。
1、扎实的专业知识
四年本科和三年研究生的踏实学习使我获益匪浅。本科期间,我全面学习了专业各方面的知识,同时考取英语CET-6,之后以综合排名第三的好成绩跨专业考入**大学经济学院研究生,并获得了全额奖学金,在研究生求学期间,参与完成导师省级“碳金融”推广项目,其中我主要负责对**省碳金融体制实施的经济效应进行分析。同时,考取证券从业资格证书与银行从业资格证书,因此,我具备了扎实的专业基础知识。
2、丰富的学生活动
本科与研究生期间均加入多个学生社团,参与筹备多次学校文艺活动,令我获益匪浅的是参加了学院及学校的辩论队,锻炼了较强的逻辑思维能力。以上学生经历使我拥有较强的.团队合作意识,能够根据不同团队的需要调整自己位置;同时做事很有计划性,习惯于在事前做周全的准备;最后我的时间观念很强,“今日事,今日毕”是我做事准则。
3、丰富的社会经验
我知道只有理论知识对今后的工作帮助有限,丰富的实践经验也非常重要,因此在2012年在**省第二荣复军人医院财务科进行实习,进行最基本的财务工作,主要负责帐单和凭证的核对,记账、算帐等,锻炼我使用会计软件的熟练程度。而在今年暑假,加入中国银行进行实习,虽然主要负责导储,分流客户,识别客户,接受咨询,但使我对银行的工作有了更直观的了解,更深入的认识。
我渴望能够有一个舞台来展示自己的能力和知识,我将全力以赴为之奋斗,同团队一起进步,共创辉煌!诚挚祝愿贵银行锦上添花,热切希望能够为贵银行的事业添砖加瓦。恳切的等待贵银行的回音!
此致
敬礼!
自荐人:XXX
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