张中南教授在《唤醒护理》一书中写到“重临床,就是促进护理工作‘贴近患者、贴近临床、贴近社会’,使护士运用专业知识完成对患者的专业照顾、病情观察、治疗处置、心理护理、健康教育和康复指导等各项护理任务,在为患者提供全程、全面、主动、专业、人性化的护理服务中,保证患者安全和医疗质量,促进患者尽快康复,从而实现自身的专业价值和社会价值。”
这让我想到9月12日,宏伟分院的护理大查房。护理人员通过护理专业知识考核后,来到患者床边,学习专业的检查和健康指导。培训中,王燕护士长亲自示范了如何为慢性胃炎患者进行触诊和按摩腹部,宏伟分院的护士姐妹们也通过回答问题的方式对慢性胃炎的病因、临床表现、健康指导、分类等等进行了解答,并用通俗易懂的语言以拉家常的方式跟患者进行了交流。王燕护士长总结的慢性胃炎患者的五字饮食方法,“温、软、淡、素、鲜”让我们受益匪浅,肖瑞护士长总结的用药指导和出院后的注意事项,也使我们收获颇多。在轻松愉快的氛围中,这次受到了患者高度配合以及肯定的大查房结束了。
这次的护理大查房,正是运用了张教授的专业结合人性化护理,健康指导结合实践操作,不仅让我们年轻的护士学到了知识,更让患者真正体会到了优质护理服务。感谢护理部喻英主任、王燕护士长、肖瑞护士长、刘丹护士长及刘巧对宏伟分院护理工作的指导和帮助,使我们发现了现工作中存在的不足,今后我们会更加努力,争创优质护理先进集体。
不是简单的执行医嘱,打针发药等等,记得我们给病人进行“三短九洁”时,以为给病人洗头,剪指甲,擦身,在生活上照顾病人就是优质护理了,以为病人的生活护理就是为了让患者满意度提高,但读了《唤醒护理》之后,我明白了优质护理的真正内涵,也明白了写这本书作者的用意。
生活护理实质是专业的照护,焦点是判断病人的生活自理能力,并观察病人的身心的情况。我们可以通过生活护理去发现病人的病情变化,可以通过生活护理为病人带来舒适感、安心感、被关怀感。所以我们应该转变护理理念,从细节做起,变被动服务为主动服务,变主动服务为感动服务。
护理不仅是患病的人,还针对亚健康和健康的人,在我们感染科,定期复查乙肝病毒量是非常重要的,正确指导患者对疾病有正确的了解,对他们进行健康宣教,这样可以有效的预防某些疾病或尽早地发现疾病,这也是我们作为护士的一个职责。
“唤醒护理”第一次听到这个词的时候,脑海里出现的是:这是一种新的护理模式,新的概念。但是当我读了《唤醒护理》这本书后,发现并不是这样子的,此书中的“唤醒”是作为一个动词而用的,它在唤醒我们护理工作者和护理管理者对护理工作的本质认识。
“以人为本”,这个我们一直挂在嘴边上的词语,却没有真正理解和落实到行动中去。书中明确指出了我们要尊重患者,关注病人看病时身体和心理的感受,尽快解决患者的痛苦,将患者作为一个整体的人来治疗、来护理,从情感、功能、心理等多方面来满足患者需要,关注人、关心人、重视人的个性,真正做到把人当做人来对待,而不是疾病的附属躯体。只关注了疾病,忽视了病人本身的感受,忽视了病人对疾病的认识和期望,没有很好的沟通,所以才会有患者对当下医疗和护理工作不满意,导致越来越多的纠纷发生。
张中南教授书中所说的,很多都是我们护理工作者的心声,很多东西我们没有办法改变,例如医疗环境的恶劣,很多工作护理人员做不到位等,但是作为一名临床护士,我认为就临床护理工作,我们必须注意以下几点:
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