要真正与他人交流,你必须认真思考他们需要什么,不要只告诉听众他们想听的内容,要了解听众,渴望感觉、知道和体验的是什么,这样才能引起他们的思想转变,交流的主角不是你,而是听众。
当你学习新知识时,不一次只掌握一种技巧很重要,不要试图1次,就学完所有东西,将本书放在你的案头,不时翻翻它,把它当作手册指南及参考工具。
面对咄咄逼人的问题时,不要将问题切入答案中。比如,如果他问你为什么这个项目耗资这么多,你不能这么回答“我们斥资巨大是因为…“这样做的话就会在其他听众的脑海里加深提问者不友好的印象。一旦你用现有的.语言将某些东西表达出来,那么你就唤起了与之相关的思维模式。换句话说,如果你说不要想大象,那么听众除了会想到大象之外,想不到任何其他的东西。如果你不让他们想起大象,那么与之相关的字一个都不要提。如果在回答问题时(例如该项目如何耗费的钱挺多,)你这样做了,那么你就接受了负面的框架或前提,并且会在听众脑海里进一步增强,而重构的效果正好与嵌入的效果相反。通过确认问题背后真正关键的内容,会将问题提升到一个更高的层次,你可以这么说,“这是一个为了完成项目追加投资的问题。在我们核查工程的时候,我们发现大楼的地基存在某些问题,处理这些问题需要投入的资金是原先计划的三倍。”
有时候你会遇到特别不友好的提问者,他们试图让你落入陷阱,我们称这种人为鲨鱼。与鲨鱼打交道的一些技巧,第一,不重复他们的话,第二,做出正确的陈述以纠正误解,例如提问你还在偷税吗?你可以这么回答,“我纠正一下,我非常认真履行我的纳税义务”。第三,继续前进,坚定而礼貌的摆脱提问者的问题,明确表明你不会与他再有任何的纠缠。
信念是这样形成的,想象一个小女孩在五岁的时候被狗咬了,她回家之后打开电视,电视里有另外一只狗正在咆哮,看起来很凶,她向窗外望去,另外一只狗正追着一个男孩,现在她已经为那个凳子找到三条腿了,她在腿面上加了个面,信念变成了“狗是危险的”。在未来30年,她会寻找和发现数以百计的其他佐证,这些都将强化他现存的信念。
信念有两种不同类型,推动你前进的积极信念和阻碍你的消极信念。消极信念可能是“因为我是一个内向的人,在一大群人面前,我永远不可能表现得出色”,积极信念可能是“因为我是一个内向的人,所以我要饱含深情,更有同感的谈论这个话题”。消极信念是“演讲是折磨人的”积极信念是“面试演讲是一个机会。”
进行提问并奖励,首先,提出一个对方能够用“行”“是的”“可以”等词回答的问题,比如“我想跟你谈谈有关你开会的事情可以吗?”显而易见,唯一合适的回答是可以。但如果你是这样开始的,“我想跟你谈谈你开会迟到的不礼貌行为”,你会听见他心灵之门已经关闭的“砰”。然后分成几个小节来阐明你的观点。每个小节结束提出一个问题,将球抛给观众,避免陷入独白,让其他人参与到对话中。如果你卡住了,试着提出这些问题,“你是怎么理解我的想法?”“我说的话有点道理吗?”“你打算做什么?”
化解愤怒,你应该让他宣泄,并证明你很关注他说的话,而且听清楚了他说的话,这是整个过程必须经历的环节,要做到这一点,你要倾听提问,并且感触。为了进行感受,你要用简单明确的陈述,将你听到的内容做个总结,表明你听明白了对方说的内容。“好吧,让我看看我是否明白了你的意思。这批货晚了两个星期,耽误了你的订单,现在听起来好像是你跟老板之间有问题,是这样吗?”当你转述问题的时候,注意对方使用的感觉形式:视觉型、听觉型、感觉感官型或是数字逻辑型。倾听并且与他的感觉形式相匹配,如果他用的是感觉感官型,她会说,“对此我感觉不舒服,我们感觉能信任你。”你的反应当是“我理解你的愤怒和困惑,我们需要了解如何才能回到正轨。”
上个星期,孔老师让我们写一篇演讲稿《不忘国耻,振兴中华》。
一回到家里,我放下书包,马上打开电脑。打开电脑当然不是玩啦。是上“百度”查什么是演讲稿。看了资料,我明白了演讲稿是什么,我就开始写作文了。
我先写了题目,在上网查了有关的中国历史,我再去向姐姐借了她的历史书来看,过了几分钟作文写完了。
星期四上午,孔老师先讲了规则,分为两个环节,第一个环节是让我们在小组里面读自己的演讲稿,然后选出一个读的最好的。
经过一番热烈的讨论比赛中,各选出了一名最优秀的选手来。
第一组是,她读的还不错,但唯一的缺点就是——在读的时候,不面向听众。
第二组是,她可能是太过紧张了,读的时候有点吞吞吐吐。
让我印象最深的是第四组的选手,感觉上丝毫没有半点紧张,很有台风,感情刚刚好不会超过也不会少量,人虽然在这但心已跟随着他那故事情节当中了,称得上美轮美奂。
通过这节课,我真是受益匪浅啊。演讲稿会写了,作文有了更进一步的发展,也知道了如何读作文等等一切有关作文的知识。
这节课就这样圆满的结束了,但我还是沉浸在那里面当中,舍不得离开……
当我打开抽屉看见那本红红的,金光闪闪的证书时,便难以忘记那次演讲比赛。
还记得那是刚上三年级的时候,学校为了庆祝建国六十周年,举办了一次隆重的演讲比赛。我的成绩非常突出,最后,学校推荐我到驻马店参加演讲比赛。
到了驻马店会场,我看见那里的人真多啊!有的在背演讲稿,有的在聊天,有的在等待……过了好久,演讲比赛终于开始了。一、二、三年级的小朋友都充满自己的真情实感演讲文章,个个都很出色。终于喊到我的名字了,一上场,我激动地泪都快流了出来。心想:为了取得好荣誉,我不能哭出来,我一定要加油!我相信我自己是最棒的`!感觉过了好久,我终于把文章演讲完了。当支持人宣布成绩时,我的心“怦怦”跳个不停,非常紧张,当听到我得了三等奖时,我感到非常惭愧,才得了三等奖。泪情不自禁地流了下来。这时妈妈走过来,抚摸着我说:“没事儿,能够参加驻马店市演讲比赛,就非常不错了,我相信我的孩子是最棒的!”这时,我激动的心情才平静下来。
虽然这次演讲比赛我的成绩不算太好,但我决不灰心,以后我要加倍努力,争取在下次演讲比赛取得更优异的成绩。
有一天,我们老师给我们播放了感恩演讲视频。
那是一位青年男子在一所中学做的演讲。他的演讲是包含着爱与恨。有时让他高兴,有时却让他悲伤。他的演讲让我们班上所有的同学都流下了眼泪。
我们人间到处都是有感恩的。记起2008年5月12日大地震那次,有的让我们感动,有的让我们愤怒。大地震来临时,有一个班正在上课。老师就让同学们先跑。最后还有几个学生没有跑出去,那时又来不及了。老师就用她的身躯保护着下面几个同学救援人员在挖出他们时,老师已经去世了。她下面的几个学生还活着。那位老师把几个学生用手抱的很紧,老师已经是全身僵硬了。想救出学生,不得不把老师的手锯掉。看到这样的场景时,人们都为这位老师感到骄傲和自豪。还有让我们愤怒的老师。地震来临时,老师丢下班里的所有学生,他自己跑出去了。就因为他跑了,所有他被取消了当老师的资格。
人们都知道,天下所有的父母都是可敬的,他们为了我们的生活花了不少精力。所有我们要更关心父母。但是还有人做出打父母的事。他不敢打他的父亲,就去打母亲。有一次他向他母亲要钱。他要的钱数目巨大,所以母亲不给他。在他向母亲要了很多次,他母亲都说:“不给”。于是他就用东西打他的母亲。把他的母亲打的偏体鳞伤,把所有的钱都拿走,然后就离家出走了。人们都说:“应该把他送到看守所里去。”
不管别人有没有帮助我们,我们都要怀着一颗感恩的心去帮助他人,关爱他人。
在国庆长假期间,我们城西假日小队在浙江革命纪念馆进行纪念活动。
纪念馆依山而建,馆前的国旗迎风飘扬,鲜红的花朵好像在为纪念馆挂装点着什么。进入馆内,映入眼帘的便是一面巨大的烈士雕塑墙,给人庄重、神圣之感。二楼的展馆展示的大多烈士们的介绍及众多烈士的英雄事迹。大量的图片、文字让我体会到了英雄们的壮烈气概、英雄们的豪迈气概。还有许多展品则向我们展现了当时中国军队的装备,虽然装备落后,可丝毫不影响中国军队打败日本帝国主义的决心。走上三楼,三楼介绍的是日军侵华战争的历史,及革命烈士的雕像。其中就有我们熟悉的女英雄秋瑾,和在南湖上举行的中共第一次代表大会雕塑。从那时起,中国渐渐富强、渐渐强大。走出展馆,我们走向了山顶的革命烈士纪念碑,纪念碑主体白色,碑下花圈环绕,两旁青松护卫着20000余名烈士的英魂,我在心中默念:安息吧英灵们,你们的付出得到了回报,中国强大起来了!
祖国未来的接力棒将由我们传递,我们不能辜负烈士们流下的鲜血,要争取把祖国建设的更加繁荣昌盛。
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