你相信简单的力量吗?我相信。这是我读了美国杰克·特劳特和史蒂夫·里夫金合作的《简单的力量》后所感悟到的。因为在现代企业经营管理中,越简单就越容易在操作上得到认同、理解,乃至提高办事效率。复杂的事,经过提炼后的简单是一门艺术功夫,这门功夫用在企业管理中,将起到非凡的效果。
《简单的力量》用简单的言语讲述了简单的伟大之处,概括起来就是大道至简。当人们真正掌握了客观事物本质的基本原理、规律、方法后,许多事做起来就会简单得多。哲学中从深奥理论上升到具体表述以及对复杂事物深入浅出地解剖,就是追求简单的写照。企业行为简单化,从根本上说是市场竞争的需要,因为在很多情况下竞争速度决定着企业的竞争力。一个程序繁杂、行动迟缓的企业很难表现出快速反应的敏锐度。而追求简单就是打造企业的竞争力。简单的力量实际上是来自不简单的过程。如何解析简单并获得简单的力量?该书从以下三个方面作了阐述——
一是企业经营中要素问题要简化,以便更容易地发现其中的主要矛盾或矛盾的主要方面。试想,哲学都能对复杂世界作出辩证的解构,社会经济中的一些商业问题又怎能辨别不清呢?当今的社会是知识经济社会。知识是什么?知识就是从众多信息中提炼出的对自己有用的东西。提炼的过程就是一个简化的过程,我们从中获得了市场需求、客户心理、竞争对手的策略等,而这正是决定我们市场定位和经营战略的关键因素。简言之,简化要素问题就是让企业找准自身定位、疏通发展中的瓶颈。
二是企业经营方案和计划要简化,以便于大家读懂、记忆、理解和操作。不过,这个过程不能过于复杂繁琐,最好能以图文形式表现,越简单越好。只有简化的经营方案和工作计划,才能更好地便于理解和执行。在执行过程中,越简单的效率、效果越容易得到员工的预计、总结和监督。只有全体员工自主地参与企业的经营管理,才能释放出简单的力量。
三是公司的文化理念、规章制度和运作流程也要尽量简化。企业文化的建立和完善需要公司所有员工共同努力,如果把所有的文化、制度和流程都弄得极其复杂,那么让员工如何搞得懂,又如何高效贯彻。只有尽可能地简化,让所有员工都熟悉、理解公司的文化和战略,明确自己的定位及作用,才能最大限度地激发员工的积极性和主动性。将简单化作力量,是提高工作绩效的重要保障。
前几天无聊,把特劳特的《简单的力量》简单的看了一下,发现很多观点还是非常值得分享的。
几年前,当约翰·斯卡利(JohnSculley)还是苹果电脑公司的总裁时,他在一次演讲中提出了一个我们认为非同一般的观点:“我们在工业时代学到的所有东西都趋向于制造越来越多的复杂。我想越来越多的人已经明白,必须简单化而不是复杂化。简单才是终极智慧。”(我想起了Apple的乔布斯。他对于极简的追求让Mac和iPhone优点突出,和其他产品差异化突出,易于成功。)
你看到的是事物的本来面貌。你遵循严谨的逻辑,决定中不掺杂感情和个人喜好。没有比这更简单的了。(这实际很不简单。屁股决定脑袋,会让我们不能看到事情的原貌。乐于宣泄让我们无法把感情和逻辑区分开。)
缺乏安全感的经理制造复杂。受惊吓的紧张的经理使用厚厚的令人费解的计划书和热门的幻灯片,里面填满了他出生以来知道的所有东西。真正的领导者不需要混乱。人们必须自信,保持清晰、简洁,以确保他们的组织中的每个人——从最高层到最低层——理解业务目标。但是这不容易。你无法相信让人们变得简单是多么困难,他们是多么害怕变得简单。他们担心如果他们变得简单,人们会认为他们头脑简单。当然,实际上刚好相反。思路清晰、注重实际的人是最简单的。(自信,清晰,简洁。)
要求收到的每份报告都有一个一页或一段的概要。如果它没有,就把它退回去。(这并不是简单的方法,而且一种思想。Google在面试核心管理者的时候,只有一个试题,那就是把面试官不懂的知识,用最简单的方法,让他明白。)
熟悉导致轻视。很多主管只会看到他们的员工的缺陷和错误。相反,顾问待的时间不够长,他们的缺点不会被发现。(熟悉导致轻视,常见导致漠视。)
一个好的顾问必须在公司能做什么和不能做什么的背景之下寻找什么是对的。这和专业术语或花哨的流程无关。
你把那个理由包装成一个简单的词或是词组,放在终极战场上——消费者和潜在消费者的心智。我们把它称之为“定位”。(iPhone能成功,与其强烈的差异化有关。大屏,易用。甚至易碎都是她的差异化。当然易碎只是让他被吐槽,在话题上有很好的传播。)
应该从三方面实现自己的差异化:
1、拥有一个区别于竞争对手的简单概念。
2、拥有让这个概念真实可信的信任状或产品。
3、制定一个规划,让消费者和潜在消费者了解这个差异化。
如果你没有差异化,你就最好有低价。
当你设法说服或者改变潜在顾客的心智时,广告就不会很有效(实际上,这不可能)。如果广告仅仅是为潜在顾客提供娱乐而没有把“差异化”推入心智,广告也不会很有效。(这是教企业定位和营销。)
如果你有销售队伍,那销售人员是真实信息的重要来源。诀窍是你要从他们那里得到对竞争情况的真实有效的评估。最佳举措是对真实信息予以表扬。当大家知道CEO提倡实事求是的时候,真实的信息会接踵而至。
最好的领导者会跟下一代分享他们的智慧。密歇根商学院的教授诺尔·蒂奇(NoelTichy)说:“伟大的领导者必须是伟大的教师。”他提到GE备受尊敬的主席和CEO杰克·韦尔奇将自己30%的时间用于发展领导力(他甚至每周一次在通用的管理培训学院执教)。“他借此造就他的影响力”,蒂奇教授称。(领导者要通过教来想清楚更多的东西,学习更多的东西。)
最好的领导者知道,仅仅有方向是不够的。最好的领导者是故事的讲述者、拉拉队队长和引导者。他们通过话语和行动来强化方向感和愿景。
赫伯·凯勒尔也诠释了最佳领袖的另一个特质:他们能让公司充满活力,并成为公司的象征。
在一个天气晴朗,风和日丽的早晨,我要去半山公园游玩。
到了半山公园,那里风景优美。一棵棵大树犹如一个个士兵。那里有个大湖叫“仙人湖”,为什么叫“仙人湖”呢?因为那里湖水碧绿,在波光粼粼的水面上,好像有一个仙人在水上翩翩起舞,所以才叫“仙人湖”。仙人湖中间几块大石头能够让人们过去,仙人湖的周围一圈有用木头做成的长廊,上方爬着许多藤条。
我们刚上山,就听见了小鸟在叽叽喳喳地叫着,小鸟的歌声真清脆、好听啊!听着小鸟的歌声,我觉得自我好像在开音乐会。
爬到半山腰,我们累坏了,不得不停下来休息。我们看见了小松鼠在树上窜来窜去,小鸟在树上做窝,小蚂蚁在地上搬运食物,到处生机勃勃。
最后到了山顶,站在山顶上看到眼前一片云海,到处都被云遮住了,只看见一提哦啊通往山顶的小径,真美丽呀!
到了山下,我们吃了农家乐,满载着幸福与快乐回家了!
我和爸爸、妈妈以及爸爸的同事朋友开车去东兴旅游。经过四个小时我们来到了东兴有名的沙滩——金滩。
我走到了金滩,大海一望无边呀,水天连线分不出就是海还就是天。远处的海水蓝蓝的,像一面大镜子。浪花就像千万匹白色战马齐头并进,浩浩荡荡的飞奔而来!并发出哗,哗的声音好像在欢迎我们远道而来的客人!浪花冲到岸上又退回去的时候,一串串的水珠就像一粒粒珍珠撒在沙滩上。
下午四点我们来到了九龙潭漂流点。我太高兴了,可惜我只能半漂。我在半途中等爸爸的气艇。在我等得焦急的`时候最后盼到了爸爸,我兴奋地跳上了气艇,哇!!水好凉呀!冷得我牙齿直打架。哇!从一个70度的坡冲下去,觉得自我从天下掉下来,分不清东西南北了,之后一个旋转又往下冲去,我兴奋地紧紧抓着手柄,气艇一个横行冲下去好像要翻了似的,心一会上到喉咙一会掉下肚子里,真就是太刺激了,我们就这样一浪接一浪的漂到了终点。
这次漂流太刺激了,让我回味无穷,真想再漂一次!!
今天上午,我和爸爸、婆婆一起出去玩,我们沿着河边散步,我突然对正在和婆婆聊得热火朝天的爸爸说:“爸爸,我们三个人在一起走太无趣了,我下午能邀请黄智炜、罗睿迪一起到碧洲公园去玩吗?”爸爸说:“好啊!不过要看他们有没有回乡下过年。”我听了爸爸说的话的上半句,我欣喜若狂,但听了下半句,我愁眉苦脸,心里想:要是他们,他们两个人不在,那我又只能和爸爸、婆婆出去散步了。于是我怀着忐忑不安的心情,拿着爸爸的手机,拨通了黄智炜家的电话,不久,电话那头传来黄智炜妈妈婉转动听的声音,我问他妈妈:“阿姨,我下午能邀黄智炜到碧洲公园去玩吗?我们就在看电影那里集合。黄智炜妈妈说:“可以呀!可以呀!下午我们吃了饭就去。我用同样的方法给罗睿迪妈妈打了电话,罗睿迪妈妈也说可以,我顿时喜上眉梢,因为我可以有伴玩了。
下午,我们三个到碧洲公园玩,罗睿迪还特意带来了羽毛球拍。我们一来就打羽毛球,打呀打呀,打得我我手都痛了,谁知黄智炜趁其不备,给我打了一个重力球,使我措手不及。
今天虽然摔跤了,但也很开心。
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