一年一度的公司年会在大家的期盼中拉开了帷幕,作为新员工的我也是第一次参加公司的年会,以前看了那么多其他公司那些形形色色的年会,但当自己正式的投入自己的年会时,那种激动和兴奋还是无与伦比。
为了能摆脱往年年会的枯燥乏味,今年我们财务部投入了大量的心血,早在12月中旬我们便开始了忙碌的练习。每个人都投入了12分精力,每每练到最后大家都汗流浃背,由于舞蹈中有跪的动作,几乎所有同事都因为过于认真把自己的膝盖给撞出了一个个的淤青,腿部的疼痛更是家常便饭了。除了在舞蹈室认真的学习外,我们还在工作的空隙时间,进行大量的练习,瞿老师更是为了我们能动作整齐规划,爬上爬下帮我们拍摄下每次练习的画面,让我们有了更好的对比。当我们看到最后次练习时,那举手投足间熟练并自信的神采时,这一切的一切都是大家辛勤努力的丰硕果实。
年会在晚上的18:00准时召开,我怀揣着些许好奇和兴奋目睹着“盛会”的开始。随着一曲悠扬的歌声主持人上台开始一一介绍在场的来宾,随后朱总带领着我们为嘉宾们献上我司的敬意,当时播放的感恩的心正是体现了我司与合作公司的紧密联系,大家携手并进,为公司的蓝图上更加辉煌。紧接着就是朱总的发言了,这次朱总的发言别出心裁,从给自己写的一封信上表达出了不足和改进的地方,也提出了对未来的憧憬和向往的地方,这一朴实感人的发言,把在场所有的员工说的感触颇多,回想起自己这一年来工作的种种酸甜苦辣、徐徐涌上了心头,同时也对将来的规划有了更充实憧憬。此时的我已对添凯这个大家庭有着更美好的期许,也对自己的未来有着更遥远的向往。随着《在路上》、《添凯之光》的结束,三名最佳优秀员工一一揭晓,分别是尚雯庆、孔令杰、倪晓波。这不仅是对这几位优秀员工的一种肯定,也是对其他员工的一种鼓舞和激励,更是给我的一个榜样。在大家的欢声笑语中,激动人心的抽奖活动开始了,这次的奖品可谓是“含金量”十足,几乎每个人都能找到自己心仪的物品,而且我司的人性化的确是无可挑剔,无论大奖小奖总之人人都有奖。
在二等奖抽奖前,报关部员工高俊伟和倪晓玲还表演了个魔术,想起去年春晚上刘谦的魔术一出,便成了一时大街小巷的话题,人人都研究起了魔术,这次的魔术可让我们期待已久啊,当红布揭开的那一刹那,所有的惊奇都写在了每个人的脸上……
最后就是我们准备多时的舞蹈了,大家穿着统一的服装,化着精致的妆容,带着紧张的心情开始了我们的表演,此时的我们是那么的光彩照人,把当时的气氛推上了高-潮,大家都纷纷站起,有的甚至围到舞台周围,口哨、欢呼中我们越跳越自信,越跳越放松……
这次的年会是成功的,是精彩的,是鼓舞人心的,它不但增加了员工的之间的凝聚力,更提高了自身的要求,改进2010年的不足,为20xx年打下更好的基础,也对公司的未来有着更美好的向往和明确的目标奋进。作为添凯的一份子,我也会在自己的工作岗位上尽善尽美,尽可能发挥自己的光和热,为添凯的添砖加瓦,铸造添凯更美好辉煌的未来。
20xx年来了,xx人迎来了崭新的一年,也迎来了xx系新成员---xx妈妈。正因为妈妈的出现,才让我有机会零距离接触xx人,感受xx人,对话xx人。2月15号的集团年会,让我这个还不满一个月的新员工真正做了一回xx人,感触颇深。
首先,年会上让我感觉最震撼的是xx文化,虽然我还没有接受百阿培训,但自从经过这次年会之后,让我感觉深深上了一课。
xx人的Open程度让我大开眼界,无论是在舞台上的演员,还是在舞台下的观众,都似乎都在转绕着一个话题:我们很黄,很暴力。相比其它大公司高雅含蓄的文化而言,xx人显得更加裸露、直截了当。后来,经过参加妈妈的年会和公司新人秀,发现这是xx文化最大的特点:把自已从头到脚露出来,让同事充分了解你。其实我对这种方式是比较赞同的,因为中国人往往喜欢拐弯抹角,含蓄而不外露,生活中“闷***”者居多,往往导致同事之间互相了解不够,沟通不畅,工作不顺,团队气氛紧张等,只有真诚的微笑,开放的心态,才能让别人充分接纳你,信任你,你的缺点才能被同事所包容,在你困难时能得到大家的帮助,在你获得荣誉时能赢得大家的掌声……..
其次,给我留下深刻印象的是本次年会的组织十分严谨,节目十分精彩。这么大一个体育馆坐满了xx人,虽然节目都是自导自演,但真的很精彩,一点也不落后于央视春晚,节目丰富而带有内含,笑声不断,掌声如雷。从《七剑除魔记》到《巨龙舞动奔前程》,从《淘运芳菲 》到《xx之歌》,我们无不感受得xx人勇于创新、拥抱变化、客户第一的价值理念。从淘宝的“倒立”文化到中国YAHOO的”光脚”文化,从xx软件的成立到xx妈妈在湖畔的诞生, xx人正用一种创业的心态经历着变革, xx人将用实际的行动去实现自已对公司和客户的承诺。正因为有无数xx人手挽着手,肩并着肩,共同背负着xx人使命,xx才有今天的辉煌成就。
第三,是马总的演讲感动了我。马总在年会上首次对微软即将收购YAHOO表明了公司的态度,他说xx巴巴无论风云如何变化,我们将坚持自已的路线,独立自主,不会受外界影响;另外,马总要求员工保持清醒的头脑,20xx年实干一场,对外界要保持低调,“我们还只是个小公司”,“互联网还有10年的竞争”。这种务实的精神和高瞻远瞩的气魄让我深受感动与敬佩。他的演讲,无不表露出他对整个xx团队的关怀与对公司前途的自信。他给我们传递的是一种积极的信号,那就是,xx今天很强大!明天更强大!
这次年会,绝对是一次身心愉悦和心灵洗礼的过程,给了我们充分的视觉享受和心灵震撼。让我们感觉得xx人的激情、诚信、敬业、团队合作、拥抱变化、客户第一的文化内涵。
20xx年,将是xx人又一个崭新的起点。作为一名新人,我已经随年轻的xx妈妈一起扬帆起航,与众多的xx人一起,鼓足勇气,充满自信,带着激情和梦想,去做:把妈妈打造成为国内乃至国际最好的广告交易平台。
成功的路总是布满曲折和艰险,我们已作好充分的准备,我们有面对一切困难和挫折的勇气和信心,为了妈妈的微笑,为了xx的丰收,我们正在实干,猛干,好好干,干出个结果来,让xx人开心,让领导放心,让对手服气,让妈妈笑开颜。
我是希杰(长沙)饲料有限公司(以下简称“希杰”)的一名长期经销商客户,从201X年3月开始与希杰(长沙)饲料有限公司合作。201X年3月,该公司的销售经理潘军玖找到我,希望我能和他们公司合作,说希杰集团是世界500强,是三星电子的母公司,实力相当雄厚,和希杰合作有钱赚,有安全感;并拿出他们具体的经销商奖励政策的文件给我看(见附件1)。我觉得他说的事情挺靠谱,而且有具体的政策,也挺可信的,于是便决定和希杰合作,开始从他们处运进饲料进行销售。到201X年11月的时候,我已经成为了希杰(长沙)饲料有限公司当月最大的客户(单月销量突破160吨)。由于我每月的销量和年销量都达到了他们的奖励标准,在当时,希杰一一兑现了他们承诺的每月的月奖金和201X年的年终奖。我觉得满怀信心,决定全身心投入到与希杰下一年的合作中去。
201X年初,潘军玖经理拿着201X年度的销售合同来找我,我还是像去年一样,单方面先签了字(201X年时也是这样的,我先在销售合同上签字,然后由潘经理带回公司,由他们总经理签了字再还给我),交给潘经理。潘经理说要拿到公司备案,备案盖章后再给我一份。我当时想这大概是希杰公司签合同的规定程序吧,没有想太多。到了201X年3、4月份,我想起来要向潘经理要销售合同,潘经理向我解释说:希杰与经销商客户的销售合同都是向客户收齐了一起由公司签的,一起办理方便公司工作;现在正在办,办好了就立即拿给我,并承诺会催公司尽快办。我听他说得也算在理,又想想这之前几个月的月奖金他们也都按照销量算给了我,所以应该不会不按合同兑现吧,便答应再等等。就这样又过了几个月,到了7月份,潘经理有一天来找我,说他要离开希杰公司了,公司发展可能遇到一点困难(具体是什么也没有跟我说)。我担心我那销售合同他们还没有签,会不会因此赖掉合同不照之前的`奖励政策给我奖金,便要向潘经理要个说法。潘经理说他只是个销售员,公司具体的情况他也不清楚,并且强调说之前单方面签好的合同已经交给公司,要我自己直接去找他们市场部的部长和总经理签。
我知道再纠缠他也不会得出任何结果,于是决定自己去他们公司一趟。当月我便去到希杰(长沙)饲料有限公司,找到了他们的市场部部长金宁和总经理张明(韩国人),说明事由,要求他们把合同签好给我。他们告诉我不要听信销售员的话,我的合同在公司这里,目前正在核对当中,年终奖一定会按照合同和公司规定发放给我,让我不要担心合同的事,让我放心好好做。我心想,他们的市场部部长和总经理都这样承诺了,应该没有什么问题吧,我便又一次相信了他们的话,没有再追究此事。然后接下来的几个月,希杰都按照合同上说的向我发放了每月的月奖金,我想他们还是守信用的,便再一次放松了警惕,心想着他们的年终奖会按时发放给我,这大概是上万块钱的货!到了201X年12月,我偶然听到希杰(长沙)饲料有限公司***,要退出湖南市场的消息。我心急了,要***了?便立即启程到长沙他们的公司了解情况,看到办公室相当冷清,每个部门就只有部长在上班。我找到总经理张明的办公室,张明向我证实了市场上的传闻。我就问那承诺给经销商的年终奖什么时候可以拿,没想到张明总经理却一改之前的口径,说由于我的销售合同没有盖章,所以不生效,公司不会兑现年终奖。
各位客户朋友,对于希杰(长沙)这样的公司,你们认为还值得信任吗?它背信弃义,故意拖延合同签订,并继续借合同未签字盖章属无效为由,赖掉承诺给经销商客户的年终奖,这样的做法,与诈骗有何区别?不讲诚信,不讲商业规则,靠欺骗无知的经销商客户、利用他们在法律常识上的盲区,以达到其预谋已久的目的,这样的公司,在中国还有前途吗?韩国人、韩国企业,难道就是靠这样在世界市场上成长和发展起来的吗?
本人销售饲料二十几年,第一次遇到这样的事情,心里相当气愤和难受。一确实因为上万元的奖金拿不回来,二是因为轻信了希杰公司的口头承诺,反而被他们欺骗和利用,心里很不是滋味。我没有读几册书(唉,还是读书读少了,要是多读一点书,多懂一点知识,也许就不会有现在的事了),但是我这么多年做生意,都秉承诚信二字,答应别人的事情,不管是书面还是口头承诺,都一一遵守和履行,我觉得这是做好生意的第一件事。
还是决定把我的真实经历写下来发出来,告诉各位客户朋友,要当心希杰公司,要当心韩国人、韩国企业,提防着和他们打交道。我希望我的故事能被更多地人看到,让所有的人都知道希杰(长沙)总经理张明和市场部部长金宁的卑鄙和丑陋行径;如果苍天有眼,一定要将他们绳之以法,不能再姑息他们胡作非为!中国的法律是保护正直和合法经营的企业的,而不能成为外国人欺诈和压榨中国公民的工具!
拜请各位朋友帮我转起来!在此谢谢大家了!!!
在20xx年的12月17号那天参加了新公司的年会,对于一个从来没有参加过年会的我来说,感触颇深,蔚为壮观。
首先,年会上让我感觉最震撼的是xx文化,虽然我还没有受过专业培训,但自从经过这次年会之后,让我感觉深深上了一课。
xx人让我大开眼界,无论是在舞台上的演员,还是在舞台下的观众,都似乎都在怀揣着一个信念:“创新机制,和谐发展,共铸辉煌”。
其次,给我留下深刻印象的是本次年会的组织十分严谨,节目十分精彩。宽广的礼堂里坐满了来自各个省汇,各个城市的xx集团旗下的xx人,虽然节目都是自导自演,但真的很精彩,一点也不落后于央视春晚,节目丰富而带有内含,笑声不断,掌声如雷。从《恋爱半分百》到《光辉岁月》,从《X音速 》到《琵琶行》,我们无不感受得到xx人勇于创新、勇于变化、客户第一的价值理念。无数xx人正用一种拼搏的心态经历着变革, xx人将用实际的行动去实现自已对公司和客户的承诺。正因为有无数xx人手挽着手,肩并着肩,共同背负着同一个使命,xx集团才有今天的辉煌成就。也许这就是为什么在场的每一位xx集团的成员,脸上都洋溢着一种胜利的喜悦吧...
有朋自远方来,不亦说乎。在这个秋高气爽的季节,我们又迎来了公司年会。心中充满了喜悦,喜悦中带着一种淡淡的温馨。
我觉得:公司年会不仅是对一年的业务和运行做一个回顾和总结,将公司的下一年的目标以及企业文化灌输给全体员工。更主要是与员工进行零距离的沟通,使员工体会到来自公司领导的关怀,并对企业文化有更准确的领悟。
同时,公司年会也是领导和员工相互增进了解的平台,促进所有员工的参与和沟通,年会既活跃了现场气氛,同时也调动了员工之间的积极性,而通过这样的娱乐环节,也能加深员工对企业的认知程度。
聆听着各位领导的发言,我的思绪伴着激昂的演讲声,引导着我回顾公司走过的不平凡的路。经过一年来的付出,看着公司从遇到困难,解决困难,战胜困难取得的成就,我的心中充满着感慨。
因为我们知道,人生一点一瞬,都会留下奋斗的影子,也会留下宝贵的精神财富和刻骨铭心的回忆。奋斗,是我们不变的理念。
年会上,大家聚在一起,我们兴奋的回顾着公司的业绩,讨论着公司的发展规划,我们可以在酒桌上开着各自的玩笑,拎着酒瓶去其他桌车轮战。随着压轴好戏抽奖活动的登场将年会气氛推向了高潮,而管理层的抽奖则引爆了全场人员的热情。会场上流露的是我们每个人最真实,最内在的感情。
从某种意义上来说,年会又是播种机,撒播着春天的希望,预示着来年的宏伟业绩,年会也是加油站,积蓄力量,蓄势待发,让你在前进的路上迈出的步伐更坚实有力。
参加了公司年会,我倍受鼓舞,对公司的明天充满信心,觉得浑身有使不完的力量。我深深地感受到公司年会不仅可以增强公司的凝聚力,鼓舞士气,为来年计划的实施有着很好的激励作用。
公司对年会很重视,白总为此次会议做了很多精心的准备,让我们在会议及各项活动中充分感受到了公司对员工的负责的态度和良苦用心,更重要的是白总和大家做了很好的沟通,让我们融为一体。我们会在未来的工作中端正心态,更加努力!更加自信!
我认为:我们现在所做的一切工作,实际上是在为自己以后的路做铺垫,在我们所做的工作当中我们能够学到很多的东西甚至是做人的道理;要向周围的人学习他们的长处,弥补自己的短处,古人云:三人行必有我师焉,择其善者而从之,其不善者而改之,只有这样才能更加提高自己,向上看,更上一个台阶,从而做到更好!而只有虚心,才能够捣空自己不好的东西,去接受好的、新生事物。
因此我以为:要做好工作,首先,做人要讲诚信。就是诚实,不做虚假的事,目的是要得到别人的认可;
其次,要敬业,也是心态问题,只有把工作当做是一种乐趣的人,那他就一定是敬业的。
第三,工作当中要有创新,没有创新我们就会原地踏步,在工作中我们需要发扬与时俱进的精神。
今天我们公司的全体同仁欢聚一堂,喜庆昨日的辉煌业绩,展望公司的美好未来。
回首往昔,公司的业绩让我们都难以忘怀,她给予了我们希望、收获,更重要的是给予了我们成长的经历。
展望未来,我们豪情满怀,金鸡报晓,迎来美好明天。我们坚信:在中国经济持续高速发展的带动下,公司的事业一定会兴旺发达,蒸蒸日上!我们的明天将更加美好!
大家好!
进入20**年,VK集团已经发展了整整二十年并已开始启动第三个十年的发展目标。在二十年持续发展的历史中,VK一直这样主张:尊重客户、尊重消费者不仅仅是企业应当恪守的社会义务,也是VK赖以生存的发展之道。 VK在诠释自己的核心价值观时,明确提出"客户是我们永远的伙伴",客户是最稀缺的资源,是VK存在的全部理由。VK一直坚持和倡导这样的理念:
"在客户眼中,我们每一位员工都代表VK;
"我们1%的失误,对于客户而言,就是100%的损失;
"衡量我们成功与否的最重要标准,是我们让客户满意的.程度;
"与客户一起成长,让VK在投诉中完美。
对这样一种价值观,VK在坚持向全体职员内心深处根植的同时,在内部运作机制上也不断加强保障。VK成立的客户关系中心正是在机制上落实VK客户理念的部门,它们有以下的宗旨和远景:
使 命:理解客户需求,使企业提供满足客户需求的产品和服务;搭建良性互动平台;让客户认同成为VK在市场中竞争力的重要源泉。
"宗 旨: 解读生活真谛,成就客户价值。
"使 命:
理解客户需求,使企业提供满足客户需求的产品和服务;搭建良性互动平台;让客户认同成为VK在市场中竞争力的重要源泉。
"价值观:我们是客户利益的代言人,慎重并信守每个承诺,在热忱与坚持中创造价值。
客户关系中心作为客户在公司内部的代言人,当面临公司利益与客户利益的取舍时,客户部门代表客户利益,在公司内据理力争。我们作为客户代言人,就要维护客户利益,替客户说话,我们将本着以下原则和态度处理客户的意见:
"公开、透明、公正处理客户的投诉和建议;
"便捷、迅速地将客户意见反馈给公司管理层和相关部门;
"跟踪、管理、有效、及时处理客户投诉;
我们真诚的希望我们的努力能使您的生活能多一分美好,真诚的希望您能够监督我们的行动,以实现我们的宗旨:
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