创建学习型企业,是当今最先进的管理理念。企业间的竞争,实际上是学习能力的竞争,学习的落后,导致思想的落后,是一切落后的根源;学习的进步,促进思想的进步,是一切进步的先导。企业要结合实际,围绕公司愿景,要从学习中工作,在工作中学习,学习增长知识,知识改变命运,形成一种不学为耻的压力感和以学为荣的责任感。一是组织员工边工作边学习。在学习中改变固有的思维模式,并用学到的新知识和新技能,主动寻找解决实际问题的新方法。二是要坚持学习和善于学习。学习无境止,要持续不断增强学习能力,始终保持积极向上的学习状态,并把学习作为自己不可缺少的工作。要破除“要我学习”的旧观念,树立“我要学习”的新理念;破除“少小,老大图闲”的旧观念,树立“终身学习”的新理念。企业要保持可持续性发展,提高企业的核心竞争力,在市场竞争中取得优势,必将是学习型企业;而员工的学习、素质的提高,必将是推动企业发展的动力。
随着市场经济的发展,企业要参与市场竞争取得优势,迫切要求转换企业经营机制。企业要从基础管理工作抓起,从培育企业文化建设入手,广泛采用现代化管理的方法和手段,制定符合市场经济发展规律的现代企业制度。企业文化为实现企业管理现代化提供丰富的内涵、科学的管理理念及模式、柔软的管理手段。一是企业不仅要实现利益价值,还要实现文化价值;企业管理不仅要采取经济手段,还要采取文化手段。在市场竞争中长盛不衰的企业,除了严格管理、善于经营、奖罚分明之外,大多十分重视企业文化的作用。二是在企业内部要重新整合员工、资本和科技等要素,营造和谐统一、团结向上的氛围,以适应市场竞争的需求。企业文化是内在的约束,企业制度是外在的管理,因此,应把强化企业管理与塑造企业文化结合起来,应注重发掘员工的积极性和主动性,体现员工的意愿和要求,以实现人本化管理。
1、 紧密联系企业经营管理与岗位工作实际,持续深入地进行企业文化理念的有效宣导,使企业的文化理念与员工的个人价值观融为一体,融化于心,变成员工的自觉行为意识;
2、 针对不同层面不同岗位类别,在理念清晰化的基础上,建立相应的相对具体和全面的、可执行的行为规范,并建立与行为规范相配套的奖惩规定;比如“八准八不准”之类,使员工有明确的执行标准;
3、 建立别具一格的企业礼仪和仪式,不断强化员工的行为意识、促进行为习惯的养成;
4、 注重企业内部不同层面优秀典型和企业领导者与中高层管理人物表率形象的树立,注重对企业文化经典案例故事的搜集、整理与宣传,甚至包括对反面典型的批露与批评;
5、 提高管理执行力,确保既定的规章制度得到严格执行,产生强有力的行为与心理约束力。
特别需要提示的是:行为文化的建设,要充满人性的尊重与理解,要善于把握和利用阶段性、突发性时机。比如,文化建设的形式和内容要符合成人学习的特点、符合本行业的特点和本企业员工构成的特点;而季度、年度和企业重大经营活动的阶段始末,社会、行业与企业内部的突发事件,都是传播理念文化、建设行为文化的最佳时机。
总之,企业文化是企业人的文化,是企业人的行为的文化。企业文化不能没有行为文化层次,行为文化建设必不可少!
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