Dear sir,
Last year I bought a refrigerator in your store on Chang An road. We all like the shape and colour of the refrigerator. But recently I find something is wrong with it. It begins to make noise when it is turned on.
At first it is low but gradually it becomes louder and louder. To make the matter worse, it even stops working sometimes. We all feel disappointed with. I am writing to you to ask for help. Would you please send somebody to repair it. I will be at home this weekend. Please call me before you come.
My telephone number is 6606.5531. Thank you very much.
Customer
Li Ming
x总:
您好!
随着时间的推移,和XX公司相依为命马上就1年了了,我们的年龄已随着时间的增加而增加,空前的压力重重的担在我们的肩上,这才认识到我们确实真正的成长了,人最怕的就是成长,因为成长了之后就会有很多烦恼,好多好多事情自己必须去面对承担。我最开始怀着激动不安的心情来到贵公司,激动是因为能来到像金玉普惠这样在国内也是举足轻重的企业实现自己的人生价值,是我的荣幸;然而,对于刚刚离开校园的我来说,走向社会进入自己的工作岗位是一个新的.挑战,将会面临许多问题。但是,我有信心克服困难,坚定的在工作岗位上走下去,为公司创造更多价值今天的我们还没有家庭、没有小孩,居安思危,我们现在是时候为我们的明天做准备了,所以,像对于我等没有家庭背景且没有经济基础的人,每一分钱都有着它的巨大用途。
初来咋到,环境是新的,人是陌生的。不过还好,环境对我够不成影响,再艰苦我也会很快适应,而在公司的这段时间,我也已经和新来的同事们相处的非常融洽了,再加上公司领导对我们的关心,尤其是第一次见到董事长您的那一刻,你慈祥面庞,和蔼的语气,原本还算紧张的心情很快恢复了平静。说实话,在公司生活的这段时间,最让我映像深刻的还是公司的企业文化,企业氛围,公司的领导们和蔼可敬,谈吐不凡,在这样的企业工作让我感觉像是回到了家一样,能静下心来努力工作,为公司创造更多的利益,同时也实现自身的价值。
一个新的起点,新的开始。我个人将转变观念,端正态度,找准自己的位置,同时也会虚心求教、认真学习、尽快掌握工作技能争取早日上岗,时刻保持一颗谦卑的心,尤其是在即将到来的车间实习,我一定会跟着师傅认真学习,不急躁,不退缩。多想,自己在多动手,保持一颗感恩的心努力学习上岗技能。此外,在工作之余我一定会多看书,多学习理论知识,不断的提高自己,提高业务水平,毕竟学无止境,并且在学习中不断反思,不断总结,不断创新,不断进步。
最后祝董事长身体健康,万事如意。祝我们公司蒸蒸日上,明天更加美好,作为金玉普惠员工,我自豪,我骄傲。
此致
敬礼!
xxx
xxxx年x月x日
老板:
作为您的员工,我之所以采取这样的一种方式和您进行沟通,而放弃了面对面的交流,一方面我觉得这样做您会更仔细地思考我的观点,另一方面我也是怕如果是当面来沟通的话我会变得很激动,但我始终认为选择哪种沟通方式并不重要,重要的是沟通,是相互理解。
您当时对我提出的一些质疑和不满,我在经过了几天的思考之后,现在可以一一给您以回复了,不管我之前是一个多么不愿意解释的人,但现在我还是要开口为自己说话了。
首先,对于缺乏性。试问,如果我没有给大家制定出分工,我们该如何工作?如果我没有事先为大家建立好资料库和调用制度,我们的后期编辑如何完成?如果我事先没有把十多张cd输入到音乐素材库中,后期的垫乐来自何方?如果嘉宾资料和菜谱我们是事先不知道的,我们的拍摄脚本是如何做出来的?如果我事先没有安排人员技术培训,组里的每个人怎么能达到人人都能后期剪辑如果排播表和后期剪辑任务表没有制定出来,我们的节目是如何按期播放的?如果网页上传没有和技术、编辑协调好,我们的节目是如何定时上传的?还有等等。总之,美食视频之所以能够顺利播出,我都是要事先制定出各种计划,我不是没有计划,而是有很多的计划;我不是不愿意向您随时汇报,而是我们自己都可以应对;我们最怕地就是不能按部就班顺利地进行着原有的计划,而要临时改变;您应该庆幸,在没有让您操心的情况下,我们自己白手起家,在不到一个月的时间里把这么一大摊子事给挑起来了,如果缺乏了计划性,无论如何都是办不到的。
其次,对于拍摄无序。任何事情自有它的秩序和流程,对于拍摄的成员来说,我们和嘉宾之间,我们内部成员之间都已经达成了某种默契,什么时候该洗菜,什么时候该拍摄,什么时候该喊停,什么时候该重拍,什么时候该刷锅刷碗,什么时候该拍下一个菜品。我们的拍摄不能说是无序,而是非常地有秩序。也许外人看来是一团乱麻,但我们却心中有数,相互明了。
再次,对于拍摄质量不高。对于这一点,您应该比谁都更应该清楚,心里更应该有准备。我们在视频拍摄方面不算是专业的,或者说我们是缺乏实践经验的,但比起更专业更有实践经验的人,我们的敬业精神、专业精神是有过之无不及的,我们是一帮要踏踏实实做事情的人。况且从一开始,我们就提出请专业的人士来培训一下,多带我们做节目,我们才能逐渐积累经验。其实,就视频拍摄经验来说,无论是做电视的还是做电影、拍广告的,他们之间有重合的部分,但也有独特的元素,如:受众群体、拍摄手法等,所以大家可以说都是在摸着石头过河,之前的经验有些是不适合的,都要从头来做。质量是在不断实践中逐步提高的,我们在一起会经常***子,学经验,对于嘉宾的选择,拍摄的角度,节目的定位都是要不断调整的,这很正常,大家都不要急躁,作为老板,要相信我们会越做越好,这样才会激发大家的工作热情。
第四,对于我个人性格的批评。作为老板来做,对于员工性格方面的批评应谨慎,这样一方面会造成偏颇,另一方面也会让员工不能心服,毕竟工作上的事情就应该用工作成绩来体现。既然我们做的是网站,那么板块做得好坏,编辑工作的能力尽量应该用点击率来说话,这样才是公平的。例如我们的美食视频自上线以来,我们的pv值是如何的,我们在网站的排名是如何的,这才是真正评价我们成绩的标准。如果我们的各项指标是在上升的,是有进步的,那么其它对我们的指责和不满在我们看来就是不公正的,也是没有说服力的。性格上的差异早就了世界上各型各色的人,处在不同情境下的人也会有各种不同的反应,没有不合适的人,只有把他放在了不合适的位置上。
第五,对于成本过高。这个问题我始终不明白,我来做视频以后明明是帮助公司节省了成本,为什么还要说我不注意成本预算呢?摄影棚的构建、布置、器具的购买这部分的支出无论谁来做都是固定的;另外采购厨房用具、摄像设备、备用食材的费用无论谁来做也都是固定的支出;我能控制成本的地方就是嘉宾的费用,如果按照原来的计划主持人的费用是5000元月,
而我目前给嘉宾的费用是几十元期,30期下来还不到3000元,小工我们自己充当、后期我们自己担任,加班我们也是按照倒休来计算。我是在努力控制成本,如果说用我们多买了一条鱼,多花了几块钱来比较,公司请来电视台的编导4000元月,新的编导几千块\月的话,谁在控制成本,谁又在无视成本,我真的不太明白。
第六,关于我目光短浅。如果说到目光短浅,这个人肯定不是我。我从一开始就想把演播室弄好,更像个整体厨房的摸样;我从一开始就反对让大爷大妈来做菜;我从一开始就想让更专业的人来带领我们;我从一开始就把负责制的制度交给了上级;我从一开始就说任何节目都要养几个月,不能急于求成;我从一开始就说会为节目寻找商家、广告……既然我们的网站在没有任何盈利的情况下能够硬撑4年,为什么我们的节目刚刚上马才2周作为老板,您就没有一点耐心,没有一点长远眼光呢?这让我这个负责人挺伤心的,同时也觉得委屈。希望我们以后的企业文化能从“做得好不如说得好”变成“做出成绩才是硬道理”。
老板,如果您不知道放手,不知道信任专业人士的能力,那么您永远都只是在抱怨,为什么没有得力的助手,为什么下面的人脑袋都进水了。专业的事情就由专业的人来做,您要做的就是信任,是鼓励,是维护负责人的威信。相信每个人都是他的专长,也相信自己有不专业的方面。发挥大家的专长,让每个人都在做擅长的事情,大家都轻松,老板更轻松,否则公司永远都在青春期,永远都不会成熟。网站如果能更富有朝气、富有个性、富有创意,如果能更像一个年轻人的网站,而不是像一个年近50岁人的网站,那么它将有更顽强的生命力,将有更广阔的前景。
爱,就放手,让它自由地飞翔,不用担心它会从你的手中飞走,它只会越飞越高。
美食视频负责人
20xx。8
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