《细节决定成败》是汪中求先生总结多年管理、咨询工作的实践经验,并借鉴国外企业管理的经验写成的一部细节管理专着,资料丰富、资料翔实。这本书强调,不论做什么工作,都要重视小事、关注细节,把小事做细、做透,揭示了“细中见精”、“小中见大”、“伟大与平凡”的真理,也体现了“求真务实”的精神,是有效促进班级文化管理水平和工作效率再上新台阶的法宝。
我读了汪中求所着的《细节决定成败》后,感觉到在充满竞争的今日,如何做好工作,关键在于是否抓住了一个“小”字。也许太多的人,总不屑一顾事物的细节,太自信“天生我才必有用,千金散尽还复来”,殊不知,我们普通人,很多的日子,都是在做一些小事,假如每个人能把自我所在岗位的每一件小事做好、做到位,就已经很不简单了。以CEO的视角,更多谈的是企业管理、营销等方面的细节问题,很少涉及教育方面的事例,其实“细节”散落于我们生活着的各个角落。俗话说“成也细节,败也细节。”由此可见,细节问题的重要性由此可见。
回过头来看本书的作者,他自我也是一个十分注重细节的人,从一开始的人民教师到公务员再到下海经商成长为此刻的首席营销顾问,这一系列成功的蜕变不能不说与他“把小事做细”的精神有很大的关系。我们教育工作者当然不需要像作者那样做那么多转变,但只要我们能理解他对于细节的理念并从中得到启发,在教育教学实践中加以借鉴和有效的运用,就必须能在自我的专业领域中有所作为。
在当今的社会教育改革中,怎样才能使自我不被社会所淘汰呢?我想除了自我应当不断的充实自我,提高自我的最重要的可能是把细节的重要性实施于我们平常的教育教学工作中,此外:细节决定你和你班级的成败,某一个细节的忽略却足以让你所有的努力变成灰烬。,正如汪中求先生在书中所说的:“芸芸众生能做大事的实在太少,多数人的多数情景总还只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事,也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基础。”
生活中无处不在昭示着这样一个道理:要想取得最终的成功,就要注重每一样小事,即细节决定成败。在学校的日常教育教学中也同样是这样。
学校无小事,每一件小事都是一个好教材。从我做班主任以来,我注重班级日常学习生活中的每一件小事教育学生。如在一次学生做早操时,旁边的地上有一片小纸屑,我便随手拾起来,用我的行动来告诉学生要养成爱护公共卫生的礼貌的好习惯。此刻班级的学生都养成了自觉地维护班级、公共场所的卫生的良好习惯。所以班级的卫生一向坚持很好。
在教学中,每一节课、每一个知识的传授、每一个教学方法的使用都关系到学生能否很好地掌握知识。学生仅有听好每一节课,学会每一个知识点,弄懂每一道题,才有最终的好成绩。而对一个班级来说,仅有每一个学生都有较好的成绩,才会有班级整体的好成绩。这些都来源于平时的扎扎实实地把每个教学环节抓实抓牢,所以在教学中我在备课、讲课、批改作业、辅导差生、测试等各个环节都认真对待,尤其在备课上下大功夫,寻找最好的方法,力求传授的知识简单明了,使学生便于理解和掌握。
日常的教育教学工作是繁琐的,都是由一个个小事,一个个细节构成的,不要小看一个个的细节,是它们决定了你最终的成败。要想成功,那么认认真真地对待每一个细节,做好每一个细节。最终它们会给你丰厚的回报。这是我在教育教学工作中最深切的体会。
汪中求先生的《细节决定成败》一书,以CEO的视角,更多谈的是企业管理、营销等方面的细节问题,很少涉及教育方面的事例,其实“细节”散落于我们生活着的各个角落。俗话说“成也细节,败也细节。”由此可见,细节问题的重要性由此可见。
最近阅读了汪中求老师的《细节决定成败》一书,作为公司一名老员工和中层管理者,结合公司及自己的日常工作,感觉到了巨大的差距和不足,我们很多身边发生的问题,分解下来都是对于细节的把控不到位,甚至根本没有细节管理的意识和要求。
在中国的传统文化中,重大轻小的思想被扭曲和夸大,从小就接受地大物博、幅员辽阔的爱国主义教育,浮躁的心态让很多人都以做大官、建大功、挣大钱、得冠军为标榜,大部分人没有认真做好身边的小事,大部分人没有给予平凡的工作岗位足够的尊重与理解,所以造成当今社会的浮躁心态,也让很多人沦为“差不多”先生。一个典型的例子,大家都知道中国已经是奥运大国,奥运会金牌榜名列前茅,但是不被认可为奥运强国。我们在很多项目的参与度上是很不足的,很多项目都没有开展,国家和各省都为了确保成绩制定了“奥运金牌战略”,选择性的去开展部分项目,去保所谓的金牌点,过分强调了对于获得冠军的重要性,而不是把发展体育运动的普及性放在首要的位置。
体育运动的本质在于提倡运动和增强国民体质,而不是以获得金牌为目的,这就是我们的运动员即使在获得金牌后,有很多都失业了,因为常年的集训和比赛,他们根本没有足够的文化教育和业余生活,除了训练和比赛,他们什么都不会做。而欧美等发达国家,运动员本身大多数接受了良好的教育,部分甚至只是纯业余的爱好,参加运动会是因为兴趣爱好和天赋。其实我们的古人也是非常注重细节的,例如:古语有“欲速则不达。”荀子《劝学》中的名句“不积跬步无以至千里,不积细流无以成江海。”道家始祖老子也有“图难于其易,为大于其细。天下难事,必作于易;天下大事,必作于细。为之于未有,制之于未乱。合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土;千里之行始于足下。”可惜这些优良的传统文化没有被很好的传承和发扬,时至今日我们的国家,我们的企业,很少有被世界认可的,很少有领域获得全球性尊重。而进口产品,尤其是德国和日本的产品,简直就是品质优异的代名词,联系到我们的行业,高档的原材料几乎都是进口产品,部分领域国产的原材料,基于多年的测试数据,连我们自己都担心产品品质的稳定性,所以这种差距是巨大的,而且无处不在。
我们的工作缺乏对过程的管控,所以导致结果的不可控。其实每个大项目都可以拆分成很多个子项目,每个子项目又可以拆分成很多个小的活动,只有每个细节都做到位了,才能获得整个项目成功,即书中说的“要想时钟走的准,必须控制好秒针的运行,”这些充分说明了管理的重要性,只有在每个基层岗位的工作过程和质量得到了保证,我们的整体工作质量才能得到保证,要做到这一点,只有好的管理才能带动每个基层岗位的工作效率,队伍的战斗力才能体现。
我们的工作的现状是侧重于各产品体系或程序文件的建立,但在具体的操作层面细节上浅尝辄止。由于公司管理体系的需要,我们在大而全的管理文件(框架性的体系标准和程序文件)花了很大功夫,也取得了不错的成绩,得以满足质量管理体系的认证和审核需要。与此同时,我们更应该清醒的认识到,在具体的操作层面的作业文件和更为具体的相关原始记录、表单、签名、标签、标示、测试报告等方面还很不完善,在上次的广达客户稽核中我们已经有了深刻体会,我们所有此类文件,不是不全面就是不是使用单位制作或参与制作的,可操作性不强,最致命是还存在执行不到位的情况,这些都是非常要命的细节,正是这些看似微小的.细节,导致我们一次次的犯错。我们后来到广达出差过程中,在客户的生产和测试现场,也感觉到这种对于细节管理上的差距。在和管理先进客户的交流和学习中,我们也在不断改善自身的不足,至少我们要长期抱着开放的心态去寻找差距,持续的学习先进的管理经验和操作流程,来完善我们自己内部的管理流程,更好的发挥管理的功效。
我非常喜欢书中的这句话,“科学的管理就是力图是没一个管理环节数据化,细节是科学的精神,细节是认真的态度,”其实我个人理解,细节是一种工作的习惯,良好的工作习惯是一种能力
后记:细节精神,是松井企业文化一项重要的组成部分。我们要学习井水滴滴精粹、沁人心脾的精神品格,注重细节,一丝不苟。在工作中,要以认真严谨的态度,不放过每一个瑕疵和每个改进的机会,努力在企业的每一个环节都追求完美的境界。
《教师月刊》这本杂志的贴地性与思想深度在圈内是早就有名的,主编林茶居先生更是早就熟识,寒假里拜读该刊首席记者朱永通先生新作《教育的细节》,感触尤深。用王木春先生的话来讲,是深入教育现场多年观察和思考的结集,“散发着亲切的泥土气息”。
这部作品是一个独立教育研究者在常识的.框架内的平实述说,说出了教育的本质,是以敏锐的眼光,透视了教育行为中的真善美和虚假丑。读完之后能明晰什么是好的教育,什么是好的学校,什么是好的教师,感受一种“梦在远方,路在脚下”的平静和力量。整本书没有高深的理论,抛却新潮的术语,瞩目于教育的小事、细节,带你抵达教育现场,为教育做最真实、深刻的“侧写”——这些书评都极为中肯。
感触最深的是书中“教育中的习以为常”这个章节。第120页,朱先生借引意大利人洛利斯•马拉古齐(Loris Malaguzzi的名诗《其实有一百》,质问孩子的九十九种语言哪里去了?
孩子是有一百组成的。
孩子有一百种语言, 一百只手,一百个念头,一百种思考问题的方式,还有一百种聆听问题的方式,惊讶和爱慕的方式。
一百种欢乐,去探索,去发现;一百个世界,去发明;一百个世界,去梦想。
孩子有一百种语言,一百、一百、再一百,但被偷走了九十九。
学校和文明,将孩子和身心分离。
他们告诉孩子,不需用手操作,无须用脑行事,只要听,不必说,理想世界不必伴随快乐……
他们要求孩子,去发现只存在的世界,在孩子一百个世界中,他们偷去了九十九。
朱永通先生指出:“我们习以为常的教育行为,也极有可能存在诸多可怕的盲区,比如,无视过程,无视原理,无视他人的情感和感受,遇事不及思索,甚至随心所欲”。于一些随意的教育细节中灭失了学生的天知,我与此有着很深的共鸣。在2013年第8期《教育新理念》我曾经撰有《语文课堂:教师引导拒绝先入为主》一文,剖析教师本位先入为主的传统教学模式是如何形成的,指出首要原因是缘于对儿童的误读——儿童是什么?“语文界先入为主派的教师用他们的教学行动确认儿童就是一张白纸。儿童天生应该什么都不知道,一切问题理应由老师先来发问。那么,儿童真的是一张白纸么?”
其实,儿童天生会学习,儿童的学习力几乎与生俱来。可是,对儿童的误读使得教育者对此视而不见。面对这样的窘态,《小学语文教学》会刊主编李红云曾撰文呼喊:“哪一个孩子生下来,对世界不是睁着一双好奇的大眼睛呢?哪一个孩子不是急切地想探索未知的世界呢?是谁把孩子的求知***销减了?是谁把孩子的求知火苗扑灭了?”
回想起传统的语文课堂:使用精美的语言导入新课,解读文本由教师率先发问,迫使学生跟进。教师上课讲究起势、勾连、承转、收合,教学预设程式化,追求教师表演严丝合缝、至臻至美,“三维目标”精准达成,师生课堂表现常常“精彩纷呈”。这类课堂,教师课前对教学设计往往苦心孤诣,对文章内容、特色已然凝练概括,对作者生平、写作动机更是反复推敲,课堂上只几下“蜻蜓点水”,便极为轻巧地“帮助”学生清除了阅读障碍,省时、高效、创境、激趣,一举数得,教师显得游刃有余,学生的学习也似乎顺顺利利。但这样的课堂真的可取吗?2011新版《语文课程标准》(部颁明确指出:“学生是学习和发展的主体,语文课程必须根据学生身心发展和语文学习的特点,爱护学生的好奇心、求知欲,鼓励自主阅读、自由表达,充分激发学生的问题意识和进取精神”,“语文课程要积极倡导自主、合作、探究的学习方式”,“语文教学中,内容的确定、方法的选择、评价方式的设计,都应有助于新型学习方式的形成”。显然,新的语文教育思想并不支持这种课堂上以教师为本位,强调教师引导先入为主的做法。但是,现实中我们发现,以教师引导先入为主为范式的教师本位课堂在当今小语界的教学中仍比比皆是,是主流的教学样式。为何迟迟不见变革?教师本位课堂,以及教师在小语课堂上先入为主的引导底气从何而来?
现在读读朱先生的作品,我发现,这个问题其实也体现了很多老师,平时对一些教育细节的忽视,其中包括对儿童的仔细观察,渐渐的导致自己累积了一些教育的“恶习”,生出许多“反教育”的行为,灭失学生的天性,这其实是极为可怕的,教育方式方法的选择很多时候取决于对细节的观察与领悟!
朱永通《教育的细节》一书共五辑——“活在观念里”“守住教育的重心”“一厘米之变”“教育中的习以为常”“过有思考的较教书生活”,文字虽很朴实,却正如网络评论的那样“能穿透灵魂、体现育人智慧”,确实是一本教育界的好书。
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