酒店客房服务的案例小作文【一】
很难得的机会，我们今天去参观了五星级酒店，并亲身体验了五星级酒店的服务。记得周总监说过，想要自己的服务态度及业务能力得到更好地提升，就要自己也去当一回客人，感受一下别人的服务，从中加以总结。换言之就是，想要别人为自己提供什么样的服务，将来就会为别的客人提供什么样的服务。
先从进入旋转门开始说吧！映入眼帘的到处是金碧辉煌，显尽了奢华，然而不足的是我们听不到任何服务人员的问候，没看到我们吗？不是的，他明显正在看我们；嫌我们的穿着不够档次吗？这是不可以的，真正的服务应该建立在进店皆为客的基础上，哪怕他只是一个环卫工人也要热情地问候并尽可能提供帮助。
再说前台吧，我们站了足有两分钟才被他们发现，，带领我们参观会议室的销售经理头发染了黄色，也没有戴头花，更气愤的是她在为我们介绍会议室时，嘴里竟然还嚼着口香糖。我觉得这是对我们的极其不尊重和不重视，心里非常不舒服，心想幸亏我不是真正的客人，否则岂不是白花了那么多钱。现在，我终于明白了，酒店的硬件设施固然重要，但提供优质、贴心的服务是最重要的，因为人都是有感情的，谁都希望自己在离开家的外地得到问候、祝福和关注。通过这次考察活动，使我们能够更好的理论结合实际，也使我看到了的优质服务对于酒店的重要性，我要在以后的工作中会更细致、更贴心地为宾客服务。
酒店客房服务的案例小作文【二】
xxx大酒店的同事们：
大家好！花好月圆又一秋。中秋佳节之际，我谨代表酒店董事会向你们致以诚挚的问候和衷心祝福。祝你们节日愉快，扎西德勒！
首先感谢您的努力工作，因为酒店今天价值的创造，离不开每一个员工辛勤的努力，是大家团结、协作的结果。
在xxx大酒店稳步向前发展的同时，也希望我们能够一起分享辛勤劳动得来的成果。根据每位员工来酒店的时间长短，以及多方面业绩和贡献综合考虑，酒店决定为你们发放这一点心意。请再接再厉！
各位亲爱的同事们，我们在任何情况下都不能忘记勤奋、团结和创新是我们酒店成长的基础。
让我们共同努力吧！希望明年的中秋，您还能收到xxx大酒店寄出的信！
此致
敬礼！
xxx
20xx年xx月xx日
酒店客房服务的案例小作文【三】
亲爱的同事们：
转瞬间，牛年就要过去，虎年即将到来。在庚寅虎年春节到来之际，我谨代表皋兰支行班子向你们及你们的家人拜个早年，感谢你们为皋兰农行所作出的积极贡献，祝你们虎年身体健康！工作愉快！生活美满！全家幸福！
即将过去的牛年，是皋兰农行发展史上不平凡的一年。
我们排除重重阻碍，在行内积极导入股份制银行及商业经营意识，稳步加大用人、考核、分配机制建设力度。在人力资源使用上力求做到人尽其才，尽可能让每位员工能够在契合自身特点的岗位工作；竭力为优秀员工搭建成才、干事、创业的平台，期望通过优秀员工的才华拉动全行经营管理质量不断提升；对每位员工实行履职考核，正确评估每位员工的履职质量；在工资资源分配上坚持“按劳取酬，团队致胜”、“两台优先”“增资靠效益，收入凭贡献”等原则，在稳固提升全行平均收入水平的.基础上，将工资资源与岗位实际贡献度尽可能地相匹配，拉开了收入差距，切实让业绩和贡献突出的集体和员工在收入上“领跑”。
我们正视县域经济贫瘠的现实，奋力开拓县域和城区两个市场。在县域，三农业务有声有色，尽管贡献度尚显贫弱，但却给今后的县域蓝海可持续发展奠定了基础，也极大地重新树立了农业银行在xx县的国有大银行地位与形象。在城区，重点客户得到了较好的维护，也新拓展了一些有价值客户，东方红支行闯进了全省翻牌支行前20强，得到了“全省农行百佳网点”表彰。两个市场的有效发展，促使全行经营业绩有了较快提升，20xx年，存款、贷款、利润均为历史上最高增幅水平。尤为可贵的是，在全年营业部系统三农板块综合绩效考核中，皋兰支行位居县域三行之首，被评为20xx年度营业部系统先进单位。
我们注重加强文化建设，制度文化在行内得到了基本执行，制度的钢性也得到了较好的体现，各层面员工的遵章守纪意识明显增强；由我们创建的“爱心基金”，对山区小学予以捐助，净化了我们的心灵，树立了农行xx县支行关注山区教育事业的良好社会形象；由工会组织、员工自发开展的救助杨衍泽同志爱心捐款活动，为杨衍泽同志缓解了困难，展示和弘扬了皋兰农行团队的团结与友爱，得到了系统内外的普遍好评，被省分行授予“全省农行文明单位”荣誉称号。
成绩可喜，但我们所面临的发展形势却愈加困难，甚至是非常困难。一方面，我们在经营上不可避免地要受到区域经营资源贫瘠的影响，尤其是在今年的上级行考核体系下，我们要前进一步必须付出他人十倍的努力。另一方面，我们自身的经营管理水平与发展需要还存在很大的差距；内部考核、激励机制还不健全，全行服务前台、后台支撑前台，资源向前台倾斜的商业化经营意识还有待于进一步的引导。此外，还有很多很多与商业化经营不相适应的问题，有赖于我们在今后的工作中积极面对、解决。
面对即将到来的虎年，我们要继续坚持既有的改革发展方向，坚持以不间断的改革发展来应对改革中面对的各类困难和问题。既然我们工作在这里，我们就应该拿出应有的拼搏精神和敬业态度来，争市场、争份额、争位次、争尊严、争荣誉、争工资，齐心协力将皋兰农行建设的更好。
春节在即，希望你们饮酒适度，希望你们时刻维护皋兰农行形象，希望你们及家人平安健康！再次祝愿你们及家人春节快乐！
此致
敬礼！
xxx
20xx年xx月xx日
酒店客房服务的案例小作文【四】
迪拜是一座从沙漠中建立起来的城市，也是一座非常富有的城市，它拥有着美丽的帆船酒店和棕榈岛，还有精确的世界地图。
城里面非常奢华，全部是一座座高楼大厦，还有拥挤的人群和整齐的马路。街道上到处都是人，街道旁边全是卖首饰的小店，看起来只有咪咪小的一颗绿翡翠，都要十万元呢。可十万元对于迪拜人来说就像1分钱一样渺小，买翡翠也就相当于买一块小棒冰！
迪拜非常富有，一条条道路上全是劳斯莱斯、布加迪……就算是最差的出租车，都是奔驰宝马。那有那么多钱是因为石油多，当时世界各地的石油基本上都是从那挖出来的。这样，那里的人们赚了非常多的钱。
棕榈岛是一个很大很大的填海岛，需要填进的泥土可以足足绕地球3圈，它象征着迪拜的人们能像棕榈树一样挺拔有力！上面的风光也非常美，可以看见远处的岛屿，巨大的游轮和淡蓝的海水，简直就像天堂一样仙境。岛上的装备也很充分，有各种公共汽车，自行车和公共场所医院、学校等，岛上也全部都是别墅。
帆船酒店是一座在海边的一家7星级酒店，它就像一只帆船一样勇往直前，象征着人们一帆风顺。酒店的内部也非常豪华，能看日出。房间的价格很贵，就连标准间也要3000元。帆船酒店里有羽毛球场、篮球场……在酒店的顶部，人们可以在充足的阳光下打球，累了的时候可以坐在地上欣赏美丽的风光。
其次，迪拜还有“世界地图”岛屿，一座座非常小的填海岛屿在一块海域内就像是一个“世界地图”。中间的那块一定是澳大利亚，旁边是太平洋和印度洋，工程师们，设计岛屿时一定非常辛苦！
酒店客房服务的案例小作文【五】
12月份学校组织我们班的学生赴株洲福尔莱大酒店进行了实地考察学习，通过这次考察学习对我的触动很大，体会深刻，同时感到了前所未有的强烈震撼和压力，也进一步增强了危机感、紧迫感和责任感。没有比较就没有差距，福尔莱的服务真正做到了7s管理质量，其质量是企业的生命，联系目前的现状，我们服务质量有待进一步提高。就如何改善我们的服务质量，提升自己的形象，增强竞争力，下面谈谈我的一些观点。
作为导游专业的一员，虽然我没有直接参与员工的招聘工作，但我认为，在我们挑选酒店新员工时应该做到宁缺毋滥，必须将新员工是否具有亲和力作为入选的必备条件。因为没有亲和力的员工显然无法与客人进行良好的沟通。严格管理体制是管理好酒店的首要条件，提高服务员的素质，加强安全防范。
随着工作逐步的开展，我发现自己越来越忙，曾经有一度我对自己管理工作长生了怀疑，也失去了信心，因为我发现，我竟然不知道该如何去做一些更重要的事情，同时也深刻体会到光凭目前的知识和素质是远远跟不上酒店发展的需要。我想，以这次外出考察学习为契机，虚心学习，加强与其它部门、同学之间的沟通与交流，调整自己的工作心态，做到谦虚谨慎，小局服从大局，个人利益服从集体利益为指针，为实现公司的销售目标而努力工作！
