在以往的认真中,绝大多数人基本都是这样的认为:“领导力”是一些牛人与生俱来的技能,像武侠小说里的“武功秘籍”,只可意会不可言传,领导力这项技能没有标准,只能看自己的悟性看看摸索,更会认为教会徒弟饿死师傅的危险,这东西也没人愿意教你。有幸学习了樊登老师的课程后,系统的进行了一次升级,以前在工作中遇到的一些难题,当时处理起来还是挺棘手挺头疼的,现在运用课程中的公式和方法进行复盘研究,发现之前确实走了不少弯路,问题出哪了,一目了然。
领导力人人都需要,通过学习人人都能掌握,并且是有标准化的,每一位管理者都希望自己的团队更具有执行力,员工的执行力与领导的管理能力密切相关,执行力不强,不能怪员工,其实是领导能力不过关。要提升领导能力,从:建立信任、建立团队、建立体系和建立文化这四重修炼当中循序渐进。
管理者的使命是培养员工,打造有战斗力的团队,明确自己的角色和定位,避免亲力亲为。衡量管理者的能力高低,就是看他能培养出多少能***人才来!
管理的定义就是通过别人完成任务,完成任务这一点好理解,大多时候我们还是能做到的,而通过别人这一点,有时候真的是不放心,这个问题也是中国众多创业公司的通病。要学会授权,别怕下属犯错。三国时期,拥有五虎上将的蜀国的最终无将可派的故事值得我们每一位管理者深思。
要给员工试错的空间,培养属于员工自己的责任感,让他们迅速成长为“独当一面的“大将”;同时也要培养自己成为营造气氛的优秀管理者,让使命必达的执行层和面面俱到的中层紧密的和自己团结在一起。
新锐是年轻的创业团队,是伴随着互联网成长起来的一代,用游戏化的组织方式让工作变得更有趣。游戏的目的就是通关,目标明确!组织所有力量为完成最终目标而战斗。想要玩儿游戏,制定清晰的游戏规则、建立及时的反馈系统和自愿参与的机制是确保“游戏”正常运行的基本保障。
以前总能听到这样的比喻,公司就是家,团队就是家,在家里就是要处理复杂的关系。而更在精准的形容,应该是一支球队,大家聚在一起是为了进步,为了赢得最终胜利。让每个队员找到自己的位置,要奖罚分明,把你要队员做的事,变成他们自己要做的事。与此同时“退役”(离开)的老队员还是熟人,绝不应该变成路人或者仇人。处理好前员工的问题,既不为日后团队发展留下隐患,还能有诸多好处,这一点我个人也有体会,好多之前离职的员工,到现在还都是好朋友,很多事情相互照应着!
目标是一切管理的基础和开始,与人而言,是内心坚不可摧的精神支柱,与企业而言是推动其发展的最大动力。让人朝思暮想、做梦都想,一想起来就会热血沸腾的.才能叫目标。根据企业的发展,制定出理性、过程及方向型的目标,要学会运功公式和管理标准化工具定出明确具体、可量化,可实现、符合实际、有时间限制的目标来。同时也要注意到,员工参与不够,执行力差、资源匮乏、目标拆分不清和目标总在其变化这四个难题,尤其是第四个!
利用好沟通视窗,改善人际关系,运用好沟通四象限。
隐私象限,正面沟通避免误解。DDS、不好意思说和忘了说这些俗称“知识诅咒,会给企业带来非常严重的后果,要引以为戒!
盲点象限,利用反馈看到自身局限,你眼中缺陷在别人看来可能就是优点,不盲目、不一概而论,要理性的分析判断。
潜能象限,不要轻视每一位员工的潜能,一个好的团队能让80%的员工得到80分。充分发挥员工的潜能。
公开象限,让员工尊重你,而不是怕你,靠成员怕来的约束叫管理,靠成员尊重和信任来约束的行为才叫领导。能将隐私象限和盲点象限转为公开象限的领导可以更好的提升自己的管理水平,成为高级的领导者!
善于倾听的人才能当个好领导,用心倾听建立员工的情感账户,要吸收对方的信息,沟通时要学会运用和格外注意肢体语言,要用认同化解对方失控的情绪。良好的沟通能让员工在团队中获得归属感,这种归属感是团队凝聚力的重要来源。团队建设的至关重要。
及时反馈,得到员工的尊重和信任,在这里注意别用绩效考核来代替反馈,要警惕“推理阶”,避免自己的主观判断给员工带来误解和伤害。要通过正面的反馈来引爆团队。要注意正面反馈的三个层次,运用好二级反馈!激励可以让员工业绩翻倍。还要特别注意,遇到负面反馈时,要对事不对人。
有效利用时间,只有科学的安排好事物处理的顺序,才能提高效率及成本,要把时间用在关键要务上,分清楚“理事”和“管人”,我们大多时间都忙于理事!而优秀的管理者会更注重管人。管理者最重要的任务是要培养员工!星巴克的案例更值得我们深思。
要告别效率低下的会议,运用好六顶帽子,让团队不再局限在单一思维模式,帮助团队管理者做出最正确的决策。
领导力是可以标准化的,他这边举了西方领导力培训跟我们国内的领导力的培训的区别。也举例世界500强大型公司和草根创办的公司在标准化培养人才上的区别。确实,领导力是可以复制,可以通过一二三条理性的流程梳理出来。
最后分享一点精华要点是:正面二级反馈,绝对能引爆你的团队。
反馈有三个层级:
零级反馈——看见了也不说
一级反馈——只做评价,不给理由
二级反馈——既给评价,也给理由。
最好的反馈标准就是二级正面反馈。既给评价,也给理由。就是他做的好,要及时告诉他,他做得好,并且告诉他为什么好,好在哪里。
如果大家之前没有这个习惯,我认为这点是本书价值最大的技能。正面反馈,是塑造员工(孩子)行为方式最好的方式。
关于反馈,里面同时提到了要会倾听。沟通与倾听,我后面专门给大家分享另一本书《非暴力沟通》,BIC工具:1)关注事实,不讲观点,2)提示短期后果,3)分析长期后果,并且和员工自己的利益挂钩。
这本书是价值很高的一本书,找出3个可执行落地的,你就得到了。作者:宝姐姐
亲爱的:
忘记了多久没给你写信了,不管写什么字都是越来越少。今天是个特殊的日子,我觉得有理由必须得写这封信,尽量写多些字的。
我们认识六年了,在最青春最有活力的时候我们相识,在大学里我们相知,一起走过四年……
一起上课,一起逛街,一起出去玩,总之在一起开心的度过。好像我们也闹过别扭吧,哈哈,具体什么事也不记得了,可能年少轻狂心智还不成熟。出去这些,剩下的应该总都是美好的回忆。
大学毕业前夕,你要提前走了, 送你到客运中心,看到你上车心里好舍不得,这一走不知何时再见,这一走再也不会在学校里见面了,再也会不到从前了,眼泪模糊了双眼的视线,还怪你为何上了车之后不和我打招呼,当时你也舍不得吧。我离开学校那天,你发了信息,当你踏上月台,从此一个人走,我好难过。在火车上看到这几字,有魔力般眼泪不止的往下流,还有朋友这么关心我,这条短信到现在我都不舍得删。
看到这里,有没有想起以前的那些日子,那时候我们还都很年轻,天真,无邪,看到的都是世界美好的一面。现在我们都长大了,都说25岁是个分水岭,今天的你站在分水岭的最高点,过了今天,你就走到了分水岭的另一侧,25岁,不能再称女孩了吧,25岁的女人开始衰老了,幸亏现在的你身边有不嫌你老的一个人,祝你们幸福啊。
很高兴看到你现在生活工作都不错,已经不错了,就不要抱怨了哈。还有北京户口。看到杜同学对你这么好,除了羡慕就是为你开心,希望你一直幸福甜蜜的生活下去……
总之,有你这个朋友,真的很开心……
今天过生日,说下祝福的话:
希望我最亲爱的朋友,生日快乐,今年的生日愿望一定能实现,25岁的你永远漂漂亮亮,永远像18岁一样,开心快乐,生活工作一切顺利,最后呢,要提醒你一点,不要总欺负小杜同学!小心人家跑了,哈哈~
今天晚上肯定会吃大餐吧,不能和你一起庆祝了,记得吃好喝好玩好,快快乐乐的度过这个生日,我在这里衷心的祝福你哦~
微笑哦!
领导力是学会的,是可以通过课堂学习掌握的,它不是一种感觉,首先我们要走出思维的误区,就是思维里的墙,如曾经人们认为,四分钟内跑完一英里是不可能的,因为大家都习惯了认为这是一个极限,是人类达不到的,直到1954年,有位英国长跑者用3分59秒实现这一目标,接下来几年陆续以更快的实现打破这种记录,结论是当人们一旦意误到一件事情是可能的,那么接下来的问题就是技术和时间的问题。因此我们要打破领导力不可复制的模式,书中讲到东方与西方的领导力,比如我国古代封建,皇帝代表最高权力,领导国家运行,当一个皇帝能力不行时,那么这个国家走向衰弱,甚至灭亡。反观西方,如一个大的公司可口可乐,很多小型公司都会挖取大公司的人才,但可口可乐并不会因为一些人才流失,而奔溃,这里它们就用到了工具化:就是按步聚实行,一、二、三原理,让员工执行起来就简单易懂,可复制性强。总结:什么是可复制的领导力,就是等于员工的执行力。
那么如何来提高这个领导力呢,解决方案就是通过两个方法游戏话组织和沟通视窗。
1游戏改变世界.游戏化组织,让工作能变得更有趣。操作建议:
------要有共同的目标。就是明确团队的愿景。
------制定清晰的游戏规则。如何做能晋升,如何做能得到成长。
——及时反馈。让员工的参与感产生价值感(关于反馈后面重点做说明)
——自愿参与。就是要把你要员工做的事,变成他自己要做的事。员工就会主动参与并乐在其中。就是我开头举的那个例子。
2沟通视窗。领导力的核心驱动力,是尊敬和信任,信任可以通过沟通视窗来提升。
沟通视窗有四个象限:
公开象限:是自己知道,别人也知道。这个名人是最大的,名人的公开象限最大。
隐私象限:是自己知道别人不知道,包括忘记说的秘密(知识的诅咒),心照不宣的秘密,dds(又深又暗的秘密)。
盲点象限:自己不知道,别人知道。
潜能象限:自己和他人都不知道
提升信任操作建议:
扩大公开的象限,激发潜能象限。
我们会发现,公开象限和信任高低成正比。如果我们要给我们身边的人做个信任的排序,那一定是自己的父母兄弟姐妹最高,其次是自己的闺蜜兄弟,读书笔记然后才同学同事等。就是越是了解,越是信任。扩大公开象限能提升信任——不定期组织团队成员开公开象限扩大会家庭上,扩大和孩子的公开象限可以是——秘密分享会,比如周一个小时,私密时间,分享自己的秘密。
王磊同学:
你好!
我想你一定不了解我的家乡——风景优美的海安吧!今天我就给你介绍介绍。
我们家乡的土特产五花八门,海安丝绸远近闻名,中洋豚美味可口、糯米陈酒醇美香甜……麻虾酱更是一绝,它是我们海安李堡独有的,是用一种非常小的麻虾制作而成,味道鲜美独特。尝上一口,保准你吃了还想吃,永远都忘不了它。我最喜欢用麻虾酱拌面吃,可香了!
我们这儿有许多景区,三塘十景、七星湖、东洲公园、韩国钧故居……其中数第一的还是江淮文化园。景区内风景优美,到处垂柳依依、碧水盈盈。一进大门,只见湖面波光粼粼,水中还有一座凉亭。忽然一阵大风刮来,新鲜的空气扑鼻而来,吸一口心旷神怡。来到了百鸟园,一进门,一条长廊出现在你的眼前,你会听见鸟儿们“叽叽喳喳”的声音,还会听见鸭子“嘎嘎”的'叫声。也许,你运气好时,会看见一只开了屏的孔雀,正炫耀着它扇子似的那五彩缤纷的大尾巴;也许,你会发现一个胆小的小朋友,将手一伸一缩地给高大的鸵鸟喂草吃,生怕自己的手指被鸵鸟那又大又尖的嘴巴啄伤;也许,你还会看见一只优雅的天鹅,正用嘴巴梳理着自己那洁白如雪的羽毛。江淮文化园不仅美丽,还有着丰富的文化内涵,代表着海安的历史和文化特色。
我们这儿有许多习俗,如清明节要扫墓,端午节要包粽子,中秋节要吃月饼……我最喜欢春节,因为春节全家团圆,可热闹了。家家户户贴春联,人们还要准备许多好吃的。这是我期盼的节日。
你是不是觉得我的家乡特别有意思?期盼你的到来。
祝你天天开心!
你的好朋友XXX
年10月28日
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