我的老师注册了个百度知道团队,邀请我加入,于是我就踏上了百度知道回答问题的旅程了。会经常去回答一些简单的自己知道的知识,每当被提问者采纳或者被推荐,就会感到十分高兴和有成就感,呵呵。
最近的一次回答让我体会到换位思考的重要。
写完作业我习惯性地去百度知道团队里浏览一下,看有自己能回答的问题吧。结果就看到了一位网友的提问:用Flash画圆,按住Shift键画出的圆怎么看都是椭圆,知道的快帮帮我吧,很急。后边还有他用flash软件所画的圆的截图。
我有些奇怪,那个圆明明就是个正圆,怎么成椭圆了?于是我回答他属性里宽和高的数据是一样的吗?
宽和高的数据是一样的,可是还是显示是椭圆,提问题的人有些急,还截了图证明,而他所说是正圆的圆在我看来却是个椭圆。
那不就是正圆吗?你看到过椭圆的宽和高的数据一般大吗?我也有些急,心想这人怎么这样啊,逗人玩还是捉弄人呢?明明是个正圆啊,难道我眼睛有问题吗?用哪只眼睛看也是个正圆啊,怎么会有这么不讲理的人呢!
还真是不讲理的人,又追问了:这是正圆吗?明明就是椭圆啊,你麻烦看清楚点哦!!
真是气死我了,难道我眼睛有问题吗?另一个回答问题的网友也说是正圆啊。这到底是怎么一回事呢?提问题的人好像不是捉弄人,不然他怎么会不停地追问呢?
突然想起我的学习网站小屋头像的问题,因为我用的浏览器懒得给它升级,而且那个网站不是很支持我所用的浏览器,所以小屋的头像显示一只眼睛大,一只眼睛小。那时候我也并不知道,就去问哥哥,哥哥去我小屋看看然后截图发给我说正常啊。我也是很不解地说明明就是一只眼睛大,一只眼睛小,怎么你看就是正常呢?后来老师帮我换了一个浏览器,我的小屋头像显示就正常了。
我赶紧去问问老师,老师说应该是显示器的分辨率问题,调节一下显示器的屏幕分辨率就可以了。
哦,原来是这样,我赶紧转了别人的一个有关分辩率的设置数据告诉他,然后把我电脑里的屏幕分辨率数据截图给他参考。
问题终于明白了。
所以,当你遇到别人坚持自己的观点,有些不理解的时候,一定要换位思考,站在别人的角度来分析一下,那么你就会明白他坚持自己观点的原因,不但会帮到别人,而且还免除了误会,并且还能学到新的知识,真的是一举三得哦。
所谓团队精神,在百度的解释是:简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作,最高境界是全体成员的向心力、凝聚力,反映的是个体利益和整体利益的统一,并进而保证组织的高效率运转。
换位思考,是设身处地为他人着想,即想人所想,理解至上的一冲处理人际关系的思考方式。人与人之间要互相理解,信任,并且要学会换位思考,这是人与人之间交往的基础:互相宽容、理解,多去站在别人的角度上思考。
经过几天的冷静思考,首先要自我批评,经常在讲团队精神,但只讲到了团队奉献,没有提出团队福利,没有想到团队中他人的想法,只把团队精神挂在嘴上,没有真正的放在心上;其次不能以平常心来考虑问题,心态浮躁,也就是说没有换位思考。古人云:已所不欲,勿施于人。也就是白话所说的,自已不想做或做不到的,不要要求别人来完成。我们处于员工的时候,都非常反感领导把一些不好做、不能做、我们不想做的事情强推我们来处理,经常在谈领导不能很好的跟我们沟通,更好的发挥我们每个人的主观能动性,也就是“要我做,变成我要做”,但这次才通过非正式任命为一名小组长,个人在短时间内就开始产生一些不好的想法,没有好好的进行换位思考,是不是个人在某方面存在不足?最后,就是经验不足,不敢与队友大胆的交换看法,找出症结所在;没有去好好的请教前辈,类似的管理问题该如何解决;还有就是名不正言不顺,当然这不是个人的心得,只能是管理层方面的原因了。
前几天跟ha的z行长坐了一下,他提到了目前该支行的业务蒸蒸日上,员工之间配合默契,很多事情员工都能主动、协作完成,比如:每个人都能主动的通过各人自已的关系去拉存款、维护客户;行里面布置的报表及其他任务,行领导尚未分配,各人就能按自己的工作职责主动的去作准备或承揽,这在以前的ha支行是不可想象的,也可以说是管理层一直在追求的企业文化的较高境界。虽然他只是谦虚的说:我没做什么,我只是给他们放权。我认为我最成功的是:我让员工有面子,在管理上采取了宽松的导向,结果业务和人员的素质就直接窜上去了。哈哈,像这类事情,一般都要一些数据来映衬,该支行目前的存款上升幅度比年初的日均增加了30%—50%。
有鉴于此,这几天组员的提出的一些企业走访,我也试着让他们自己先去了解,自己去好好锻炼一下,但不知他们能不能体会我的想法,亦或他们会不会认为我又向官僚前进了一步,现在连企业都不想去实地查看;前几天领导退下来的一份调查报告,我认真对相关材料进行的查看,对相关的细节进行了补充和修改,连中午都没回有休息(个人认为敬业精神还行),周五又亲自跑了一趟官桥,取回了一些补充资料,希望这次领导和审批官能一次过关。
知易行难。嘴皮上的功夫耍耍,是驴子是马还是要拉出来溜溜。细想上次领导说的自己要下来做业务,其实是一个好的建议,只有勤于动心,才能休会当一名客户经理的艰辛,才能真正的换位思考。
在人与人的相处中,有时候需要我们去换位思考。这是人和人能够和谐相处的必要条件,也是我们智慧的提现。
不管是同学之间,同事之间,还是和陌生人之间,如果我们都能多体谅别人的难处,多理解他人的不容易,能够站在别人的角度去考虑问题,这样生活中,就不会有那么多不愉快的事情发生了。
我们在网上或是现实中发现经常有些服务行业的人遭遇顾客的投诉,甚至打骂,有些可能根本不是这个服务员本人的原因,但是有的顾客也会迁怒与他。比如说有的人电脑坏了,他去找售后服务人员去修电脑,电脑修好后,他会给个差评,原因是,电脑质量不好。维修师傅很委屈啊,我把电脑给你修好了你给我一个差评,公司会罚我钱的呀。顾客根不考虑电脑质量好坏跟维修师傅之间是否有关系,他只管发泄自己的不满。对于维修师傅来说他已经在自己的岗位上尽职尽责了,遭遇投诉岂不委屈?
前几天在网上还看到这么一件事,外卖员因为送外卖迟到,被客人责备并投诉,后来了解到这个外卖小哥送外卖的路上出了点意外,导致外卖比约定时间晚了。他不停地跟客人解释迟到的原因,希望得到顾客的谅解,但是客人还是不肯谅解,咄咄逼人,不依不饶,他把外卖砸到外卖小哥身上,为了发泄自己的不满,还打了小哥一个耳光。这件事当时在网上倍受关注,有的网友指责客户,说他太过分,也有说外卖小哥既然做这个职业就应该守时才对的,说什么的都有。
但是我认为这个客户不懂得换位思考。
他并没有站在外卖小哥的角度去看这个问题,没有体谅外卖员的辛苦,也没有尊重这个职业。
说到底外卖小哥不是机器人,排除意外,依然坚持送达外卖,已经是很有责任感了。这种失误不是故意造成的,是能够理解的。
也许你要说,这个客人她可能已经饿了很久了,他有情绪也是应该的,或者是他正好心情不好。可是我认为我们还是应该多尊重下外卖员这个职业,这个外卖员收到一个投诉对他造成的影响其实挺大的,不只是罚款,对他自己的职业生涯和整个行业都是有影响的。或许因为这件事他可能对这个职业丧失信心,或者也会引发别人也对这行业丧失信心,不利于整个外卖行业的发展。可能你会说,这个行业发不发展跟我有关系吗?
答案是肯定的,现在生活节奏这么快,外卖行业解决了很多人的就餐问题。假如有一天我们没时间做饭也不想出门买,于是就想有人给我把饭送上门来就好了。这个时候你是否应该感恩这个行业给你带来的便利,从而尊重一下外卖小哥不辞辛苦的给你送来热腾腾的美餐。
如果我们能体谅一下小哥的辛苦,给他递上一杯热水,哪怕只是简单的客套一下,他会不会更加热爱这个职业,会服务更多的人呢。
生活中我们都会有遇见这样那样的困难,都有不得已的时候。如果我们都能懂得换位思考,站在别人的立场考虑问题的话,或许能避免很多不愉快的事情发生,也会为这个社会的和谐发展做出贡献。
最近一段时间,网络、报纸等各种信息媒介方式疯狂报道这样一些现象,说是80后们被现在这样的一种社会模式绑架着之类的,发人深思,也令人情绪陷入低迷。也许,我觉得我们可以换个角度思考问题。
首先,篇幅上记录:只要我们活着,不论是孩提时代,成天被作业包围着,被父母的殷切期望催促着,被老师的谆谆教导束缚着;亦或是已然成年,却被岁月推挤着往前,不得不按部就班地去完成一系列世俗所要求的事情;即使是在懵懂无知的时候,饥饿也是无时无刻不在威胁着我们。看我们不管在什么时候,处于何种境地,总是有各种各样的要求绑架着我们。
拿时下热门的“蜗居”、“蚁族”等这些网络词汇来看,它们也并非是空穴来风,而是非常形象生动的描绘了当下一批批大学生毕业后的现状。他们中绝大多数毕业后留在当地,三三两两的邀约、合租在一处廉价、环境十分不好,而且地方狭小的地方,只因没有工作经验没有背景,没有高薪,梦想不知道是不是已经成为了他们的奢侈品,年轻鲜活的生命还未来得及绽放属于他们的灿烂,就被迫提前进入了凋谢的阶段。是谁偷走了他们的花期,是谁绑架了他们的蓬勃生命的希望。
看到这些,真的很令人难受。但是,这些真是一定属实吗?有谁看见了他们麻木的脸,有谁看见了他们呆滞的眼?所以说,这并不一定是真实的情况。年轻一代毕业的学生,在市场上竞争力是相对弱了一些,但是,这并不代表他们不可以努力啊。也许绝大多数中的他们正为了远方的梦想而辛苦打拼着,忙里偷闲的时候也不忘了补充精神食粮,啃啃书本什么的。住在一起的彼此互相鼓励,共同进步着,为了自己的理想而奋斗着。他们的状态让我想起了汪国真大师的一句话:我不去想是否能够获得成功,既然选择了远方,便只顾风雨兼程。他们正在身体力行地写照着这句话的现实意义。他们朝着心目中的梦想前进着,不惧艰苦的拼搏着,肯定是快乐而充实的。这合该是一股正能量。
由此可见,有时候,当你选择换个角度思考问题时,也许会获得柳暗花明般的新的希望,生命也会由此变得更加晴朗。
“多换位思考,用积极乐观的心态面对一切“的家庭理念从记事起就一直伴随着我一路成长,看着一张张奖状与证书,想想自己能有今天的成绩跟家庭从小给我灌输的理念是分不开的。 那是去年的冬天,那一天下午放学,我急匆匆的.赶往新华都广场演出,那天是新华都的周年庆典日,作为小鼓手的我也被邀请参与其中,可演出结束到家已将近晚上九点了,天气特别冷,可当天的功课一个字都没有写,在万分着急与焦虑下我随便写完作业,也如愿的按作息时间点钻进了温暖的被窝里。 可不知为什么我一点睡意也没有,满脑子的“蝌蚪文“在不停地爬啊爬,彷佛看见老师在寒冷的夜晚孤灯夜影下紧锁着眉头吃力的批改着我的作业……想到这我一骨碌爬起来,重新拿起了作业本,认认真真的写起了作业。 是啊,全班五十八个同学,如果每个人都像我这样,老师又将要熬多少个不眠之夜?而如果我是老师我又有什么样的感受呢?更何况读书不为别人而是为自己! 这或许是一件很小的事情,但是它却包含了很深刻的道理,人生道路上,要做到多一份理解,多一份包容更多的是懂得多换位思考,用最好的心态去面对一切,虽然我们无法成为他人,但我们可以站在他们的位置,进入他们的'世界,体会他们的感受。 从而跨过自私的门槛,成为一个拥有广阔胸襟以及博大气度的人。
两个人同样是男孩的父亲,如果生命垂危的.男孩的父亲可以站在一名刚刚失去儿子的医生的角度想一想,那么他们也许会因为彼此经历相似而互相给予温暖。站在别人的位置想一想,可以避免不必要的伤害。
换位思考,理解别人的内心感受。与其说齐桓公宽容大度,不如说他可以站在管仲的角度思考问题,因此他不计前嫌,重用贤臣,成为一代英明的君主。与其说莎莉文小姐是海伦·凯勒的启蒙老师,不如说莎莉文小姐才是真正从一个盲人的角度理解海伦·凯勒的人。她是盲人的教师,就要从盲人的角度看整个世界。也许我们都会为一个盲人可以出版《假如给我三天光明》而感到震惊,但我们更应该看到伟人成功的背后凝聚了多少人的鼓励与支持。有这样一个小故事,一滴墨水滴在了一张洁白无暇的白纸上,白纸哭诉墨水弄脏了自己,使自己不再完美,其实,白纸如果换个角度想想就会发现,墨水的到来使自己变得丰富了,不再那么单调。白纸如果能这样想她就不会伤心而会开心起来。
历史长河中不免有不会换位思考之辈。据说当年慈禧太后一日与一大臣下棋,正尽兴之时,这位大臣一句“我***老佛爷的马”便引来了灭门之灾。原因是慈禧太后听后大怒道“你***我的马,我***你全家”。于是这位大臣一家便被满门抄斩。其实慈禧太后当时如果能从大臣的角度想一想,就不会下此***手,大臣岂敢口出狂言,不过就是当时入棋太深一时口无遮拦罢了。生活中有太多太多好像是令人心寒的矛盾,实际上只要换个角度想想,没有什么解不开的误会,心有多宽,天就有多宽。
如果你是一颗经历了风吹日晒、久经磨历的石头,你应当感谢大自然给予你的恩惠;如果你是一株不起眼的小草,你应当感谢别人的践踏使你能够坚强成长;如果你是一条小河流,你应当感谢风的力量可以把你融入大海。站在别人的位置上想一想,无论他们让你经历怎样的磨难,在不知不觉中,他们是在帮助你成功。换位思考是让你不要总想着自己的利益得失,别人的生活你并不知晓,一味地责怪别人只会让彼此受到伤害。
水火不相融,水少火燃得更旺,火大可以给水加热,换个角度想一想,伤害会减少,和谐的社会指日可待。
当你和同学发生误会时,你有没有站在别人的立场上想一想,是不是自己做错了呢?或者你只是一味的维护自己与同学争吵;当你对父母发脾气时,你有没有站在父母的立场上想一想,自己是不是太任性了呢?或者你只是一味的不分青红皂白的苛求父母;当你不满领导所做的安排时,你是否站在领导的角度去想一想,领导这样做是为我好,我是不是太过分了?或者你只是死缠烂打要求领导重新安排;当全社会都在谴责一个罪孽深重的人时,你有没有站在罪犯的角度去想一想,或许他是有苦衷的,我们应该理解他,或者你只是一味的人云亦云,责怪着他……
在我们小的时候就听说过司马光砸缸的故事。如果当时司马光也像别的小朋友一样放声哭喊或是跑回家告诉父母,那么得到的只会是那位小朋友被淹死的悲惨结果。但是,司马光并没有那么做,而是站在那位小朋友的立场上为他着想,从而成功的从死神手中救回了那位小朋友。这告诉我们换位思考的重要性,如果你适当的进行换位思考,就不定可以救下别人的生命。
每个人的思想不同,有些人就认为换位就相当于理解。理解无时不在,无处不在。同学之间,师生之间,家长和孩子之间,干部和群众之间……都会发生一些矛盾,也都需要理解。人与人之间总会发生一些磨擦,个人看法不同,我们不能总以自己的看法去评价一个人做法的好坏,去针对某些人。我们应该学会换位思考,学会多为别人想一想。或许你就会理解他们,懂得他们,从而消除你对别人的某些不合理的偏见,使人与人之间相处得更融洽,更和谐。但是说起来容易做起来难。大的不说,就拿我们和父母间的关系来说吧!又有多少人可以问心无愧的说自己很理解父母?我想应该很少吧!我们总是一味地埋怨他们,嫌他们烦,嫌他们唠叨。又有谁真正的站在父母的立场上想过,想想他们这么做的原因,试着去理解他们。没有!父母从来都不奢求自己的儿女能理解自己。所以往往是子女的一句不经意的嘘寒问暖也会让他们感动无比。
生活中,许多时候都需要我们考虑问题。它就像水一样是人们生活中必不可少的东西。换位,可以使我们多一些理解,少一些误解;多一些理智,少一些盲目;多一些关爱,少一些磨擦;多一些鼓励,少一些责备……
换位,使我们的生活更美好!
曾经听到这样一个故事:在一次集体拍照时,摄影师大喊“一二三”,有人坚持不住,眨了一下眼,结果照成了瞎子,接下来的几次都没有成功。于是摄影师说,大家闭上眼睛,等我喊到“三”时再一起睁开。结果这次照得非常好。听了这个故事,我忽然感觉到,换个角度考虑事情,往往会收到意想不到的效果。
换位思考,会让所要做的事情变得容易。同样一件事,用这种方法不行,换一种方法却非常好。俗话说一把钥匙开一把锁,换个角度,其实就是换一把钥匙。这种事情在生活中比比皆是。譬如拖地,顺着拖把向前走,刚拖干净的地又会被印上鞋印。如果一边拖,一边退,地面就会非常干净。再如拉车上坡,直接向上,费尽气力可能也上不了坡,如果“横”着拉,走“之”字形,上坡就容易多了。这虽然是些小事,却告诉我们不要陷在固定的思维中,换位思考会有意想不到的结果。
换位思考,会让我们的心胸变得开阔。有些同学总是抱怨没有贝多芬那样的才华,没有爱因斯坦那样的智慧,如果有,也会像他们一样为世界做出贡献。其实不然,我们不妨换个角度想想,如果真的拥有贝多芬的才华和爱因斯坦的智慧,可是却整天坐在家里看电视,睡大觉,课堂上不用心,那些气势磅礴的乐曲和深奥难懂的相对论会自己跑到我们脑袋里来吗?爱迪生说天才是百分之一的灵感加上百分之九十九的汗水,如果不想付出努力而又想成为天才,最多只能是天才的空想家。有人说,我也努力了,我也借鉴了名人学习的方法,可为什么还是没有进步呢?换个角度想一想,别人的学习方法是别人总结出来的,能适合你吗?每个人的具体情况不同,学习的方法也就不同,如果生搬硬套别人的经验,当然行不通。
换位思考,会让我们的理解变得简单。站在自身的位置,总觉得理在自己一方;站在他人的位置,就会发现别人也有理,甚至理主要在对方。常常听到一些同学抱怨父母不理解自己,只知道要自己学习。换个角度,如果我们是父母,不也一样要为孩子的将来着想吗?不也一样望子成龙,望女成凤吗?不也一样可能逼着他们多学点知识,不至于书到用时方恨少吗?如果我们想到这些,就能理解父母,体会父母的良苦用心和浓浓爱意了。当我们与同学发生矛盾时,总是指责对方,总觉得自己在理。如果换个角度,站在别人的位置上想一想,就不会有这么多的愤怒了,就会变得通情达理。
横看成岭侧成峰,远近高低各不同。站在不同角度,可以看到不同的自然风景;站在不同角度,也可以领略不同的人生风景。
当你有想不通的理、解不开的结时,不妨换个角度,也许呈现在面前的,是另一个世界。
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