蟋蟀不明白,自言自语地说:“乌鸦老是同我吵架,其中定有原因!”乌鸦听见了,冷冷地说:“你的琴声太差,却偏偏没完没了地弹,烦死了!”
蟋蟀心想,弹琴是我的爱好,要想从此不弹琴是不可能的'。他很后悔和乌鸦做邻居。不久,就另换地方住了。
乌鸦见蟋蟀搬走了,高兴得哈哈大笑。可是,几天后,她再也高兴不起来了,因为她发觉蟋蟀搬走后,自己怀里的小娃娃变得不爱笑不爱玩了。这是为什么呢?乌鸦很着急,带着小娃娃去医院,羊医生说:“不用担心,让她多听听音乐,最好是蟋蟀的音乐,病会好的。”
乌鸦听得呆若木鸡,半晌说不出话来。她很后悔把蟋蟀气走:只怪自己少见多怪,不懂音乐;原来蟋蟀的琴声还有很好的保健功效呢!
从源头把控,实现“零缺陷”
对于很多人来说,“第一次把事情做对”这句话并不陌生。
近期,在阅读《第一次把事情做对》这本书的过程中,我不自觉的会反观自己以往的做法,发现自己离“第一次把事情做对”的标准和要求有着不小的差距。
很多时候,我们沉迷于习惯性思考,习惯于用模棱两可的语言和差不多的态度处理工作或生活上的事情,渐渐的不相信自己不仅可以把事情做对,而且还可以第一次把事情做对。
在《第一次把事情做对》这本书中,有一个案例给我留下了深刻的印象。其中有一个案例讲得是,工厂的产品总是会被返工,返工的结果就是工厂不能按期完成生产计划,那这样对于客户来说是不能接受的,而且工厂的工人由于返工,总要加班,从而没有自己的时间,有抱怨,并且还不能完成客户需要的量,老板只能又再招几百人来解决问题。因为成本居高不下,老板可以说是寝食难安。
后来经过高人指点发现,其实最主要的问题是:领导者没有对一线工人进行培训,他们的观念是“一切都需要返工”;另外专门设立的返工区,更是加深了他们的观念印象。最后通过建立零缺陷的工作执行标准从生产线上就开始执行,问题就全部迎刃而解。
另外一个是案例中传达出的.一些观念。即S制冷公司的3N目标,也就是3个NO。S制冷公司严格执行这个目标,所以公司发展得特别好,《第一次把事情做对》其实和零缺陷传递的价值观是一样的。零缺陷的概念对于产品来说,注重源头的缺陷预防系统,强化生产过程中对质量的宏观控制。
工作中要做到零缺陷,就要有零缺陷的意识,才能第一次将工作做对。每个人都应该追求第一次把事情做对,第一次做对了,才能保证以后的每一步走得扎实。任何一个人,只要在工作上倾注了心血,肯定能使自己的每一个“第一次”都近乎完美。
要第一次就把工作做对,首先要明确做对的定义,就是在目标明确的前提下,根据明确的判决标准做出合格的工作结果。要保证目标明确,态度明确。其次,要端正自己的工作态度,深信自己能够,也下定决心,让自己第一次就成功,只有相信自己,并由此产生强大的决心和勇气,才能保证在遇到困难和不解时,使自己坚持下来,就可以保证第一次把事情做对。
工作中有很多人不屑于做具体的事,觉得所做的工作过于简单和基础。却没有想到,把每一件简单的事做好其实并不简单,复杂的事情都是由许许多多简单的事情组合而成的。要在工作中成长,就要把每一件简单的事做好。不要小看这个要求,大部人都是栽在了工作中不起眼的小事上,从而打破了零缺陷的要求。
努力做到干一行,爱一行,钻一行,这样的人必须乐其业,对工作富有激情,始终保持良好的精神状态,把承受挫折、克服困难当作是对自己人生的挑战和考验。生活中的很多事情,看起来都是小事,但有些时候却往往做不到。其中原因就在于:我们都把这些简单的小事看得很容易,漫不经心,在生活中不当一回事,当然也就无从改变。其实,简单不等于容易,只要处处严格要求自己,才能给自己一个满意的结果。凡事无小事,只有花大力气,把小事做细,才能把事情做好。
作为一名生产调度,大多数的日子里,都在做一些小事。怕只怕小事也做不好,小事也做不到位。当重视小事,成为一种习惯,才能把安全抓牢,抓好生产衔接,提高工作效率,吸取《第一次把事情做对》这本书的精华,不断提高自身的综合素质,把零缺陷作为工作标准,摒弃差不多思想,让自己成为真正的匠人,是我今后的目标与方向。
海湾港务贾方振
把握细节,用心“第一次把事情做对”
我们应该培养自己“第一次把事情做对”的工作方式,因为它可以带来代价最小、成本最低、时间最少、效率最高的效果。“零缺陷”更表现为我们工作和生活的一种决心和态度。通过细读这本书,我感悟了许多,也掌握了许多。
首先是从内心开始,我有强烈的意愿做这件事,才会更加用心;接着是做对,保证做事质量,符合要求;最后是“第一次”,而这里边最难的就是最后一个“第一次”,这需要事前充分的准备,技能水平,责任心,以及对细节的把握。
注重细节,追求完美,我们要把自己所做的工作看成一件艺术品,对自己的工作精雕细刻。只有这样,你的工作才是一件优秀的艺术品,也才能经得起人们细心地观赏和品味。注重细节,追求完美,细节体现艺术,也只有细节的表现力最强。
不找任何借口,不管遭遇什么样的环境,都必须学会对自己的一切行为负责!属于自己的事情就应该千方百计地把它做好。只要你还是企业里的一员,就应该不找任何借口,
我们还应投入自己的忠诚和责任心,全身心融入企业,尽职尽责,处处为自己所在的企业着想,并做到精益求精,掌握岗位操作规程、安全规程、现场管理制度,严格按照规程操作,并认真做好操作记录;认真执行现场管理制度,整理并保持好现场环境。
这些事情看似很基础,但是对企业而言却非常重要,是对的事情。而我们的任务就是把对的事情做对。
我从小一直被爸爸妈妈宠着,没干过家务。每当我吃完饭,碗都只会让爸爸妈妈去收拾;每当我打翻了东西,也都只会让爸爸妈妈善后;每当我把家里总是弄得乱七八糟的,都是由爸爸妈妈来打扫的。偶尔有一天,我看到了一篇文章,讲得是现在儿童干家务活的问题:现在家庭条件好的儿童,大多让父母来干完活,而在山区那些地方的儿童,天天砍柴做饭,帮父母干家务……我看了之后,顿时心里有种羞愧的'感觉,好像这篇文章就像在说自己一样,脸上火辣辣的。
第二天早上,我趁爸爸妈妈去买东西,便开始了我的干家务计划。首先,我先用吸尘器来吸尘,可是,一看到吸尘器我就不知所措了,开关在哪?十几分钟过后,我终于找到了吸尘器的开关。但是,由于我不太会用,导致了地面还留有很多灰尘,无奈之下,我只好用扫把来扫。扫完地后,我又开始了拖地。拖地嘛,这么简单的事,可就因为很简单而让我大意了。我洗了拖把后,就开始拖地的,差不多拖完后,我便发现地面全是水,原来我没有拧干拖把啊,我又赶紧拧干拖把再重新拖了一遍。最后,我便得收拾房间。一来到我的房间,就会看到书、衣服扔的哪都是,把我一下子看呆了。于是,我先把书分类,再一本一本地放进书柜里,然后,我再把床上的衣服有一一叠好,再放进衣柜里。终于,折腾了半天,才把自己的房间收拾好,看到自己收拾的房间,顿时比刚刚看到的舒服了不少。
我终于干完了活,此时早已累得趴在床上了。我的心不禁感触到了做家务的艰辛,自己做这么一些家务都已经累倒在床,何况父母呢?通过了这次的事,我到了做家务的艰辛,更体会到了父母的艰辛,我以后要多帮父母分担,多做一些我力所能及的事!
“啊——”一声长长的哈欠,我从睡梦中醒来,睁开睡意朦胧的眼睛,望着窗外。
今天是暑假放假第一天,起床后,我开始了今天的第一项学习任务—早读。我偶然看到了这样一
篇文章,讲得是现在儿童干家务活的问题:现在家庭条件好的.儿童,大多让父母来干活,而在那
偏远山区的儿童,天天砍柴做饭,帮父母干家务……我看了之后,顿时心里有种羞愧的感觉,好
像这篇文章就像在说自己一样,脸上火辣辣的。
下午,我趁爸爸妈妈去上班,便开始了我的干家务计划。首先,我得拖地,我拿起那犹如千斤重扫把,慢吞吞地扫过每一个角落,生怕落下一丁点灰尘。扫完后,我拿着沉甸甸的拖把去了水龙头,我麻利地把拖把冲好,便开始了“浩大的工程”。我仔仔细细的把每个地方拖了一遍,我先用***擦了一遍,才把地板拖得跟“水晶”一样明亮。
然后,我便得收拾房间。一来到我的房间,就会看到书、衣服扔的哪都是,把我一下子看呆了。于是,我先把书分类,再一本一本地放进书柜里,然后,我再把床上的衣服一一叠好,再放进衣柜里。终于,折腾了半天,才把自己的房间收拾好,看到自己收拾的房间,顿时比刚刚看到的舒服了不少。
最后,我要剪草了,面对身前的‘小山’,我给自己鼓了鼓气,从容地剪起来。随着时间一点一点大地流逝,身前的‘小山’也在一点一点地减少,终于,被我剪完了,我呼了一口气,坐在地上。虽然累得腰酸背疼,但我心里比吃了蜜还甜。
我终于干完了活,此时早已累得趴在床上了。我的心不禁感触到了做家务的艰辛,自己做这么一些家务都已经累倒在床,何况父母呢?通过了这次的事,我到了做家务的艰辛,更体会到了父母的艰辛,我以后要多帮父母分担,多做一些我力所能及的事。
“零缺陷”思想是由美国的菲利普克劳士比先生于20世纪60年代初提出的,他原来是一名医生,在自己的生活和工作经历中发现大家做事情往往难以第一次就做对,总是修修补补,于是,他把源于医学的“预防”与“健康”概念引入制造业,要求在实践中一步步找到问题根源,提出了“零缺陷”管理概念,它的核心理念就是“第一次把正确的事情做正确”。因为“零缺陷”理念的巨大魅力,现已成为国际卓越企业的工作标准。
书中提到的挑战密道比赛让我印象深刻,德普和克鲁斯均挑战失败,变成了两尊石像。原因何在?通过书中的描述,我们清楚地知道,汉唐挑战成功的秘诀不是比德普和克鲁斯聪明,而是因为汉唐“认真做事的态度”,和我们常常听到的“态度决定一切”有着异曲同工之妙。
如果我们时时刻刻警醒自己,在做每一件事情前,都抱定第一次就把事情做对的信念,并设定“零缺陷”的工作准则和要求,就会对从事的工作有充分准备,把错误消灭在设计开始阶段,养成第一次就把事情做对的习惯,就可以充分激发潜能并大大提升工作效率。
在读到俄国与土耳其之间伊兹梅尔城市攻防战的案例时,我感到心潮澎湃。伊兹梅尔大战使得俄军将领苏沃洛夫一战成名,在世界军事史上流芳百世,这场战役中,他便是充分运用了“第一次把事情做对”的理念。为此,他制定了详细而具体的行动计划,而最终取得了攻城战役的伟大胜利。
我们要想在工作中第一次把事情做对,必须从一开始就牢固地树立结果意识,以实现工作结果为唯一的目标。有时我们会发现无论如何勤奋努力,如何尽心尽责,可工作总是难有起色,甚至原地踏步,原因何在呢?
实际上,是因为我们只关注“做了什么”,而忽略了“做到了什么”。如果企业员工不关心自己每天的工作与企业未来效益和发展有多少因果关系,这样的忙碌大多事倍功半。一个士兵不能圆满地完成任务,是无法得到勋章的,道理很简单。一个优秀的员工不在于他表面上看起来多么精明能干,也不在于他说了多少豪言壮语,关键在于他工作的成就和结果。从前我们总是说“我努力了,所以我问心无愧。”今天我们要说“我努力了,而且创造了预期的价值。”
要想治理我们工作上的缺陷,先要治理我们态度上的缺陷;要治理我们态度上的'缺陷,就先要治理我们头脑里的缺陷;只有解决了头脑里的缺陷,摒弃思想上的“返工区”,我们才能真正地实现“零缺陷”。“零缺陷”更表现为我们工作的一种决心和态度,当你确定“零缺陷”的工作准则之后,你就会有意识地去确定要求,有意识地去拒绝“差不多”,最后成为按照“零缺陷”准则工作的人。
读完《第一次把事情做对》这本书,我受益匪浅,发现自己思想上有太多的“out”需要清理,需要放到“回收站”,顿时有种恍然大悟之感,开始对自己的工作、生活不断地思考,结合实际设计工作,领悟其中的方法要点,克服工作忙、时间紧等困难,提升自己对“零缺陷”的理解和认识,渐渐懂得了“零缺陷”并不是说绝对没有缺点,而是“要以缺陷等于零为最终目标,每个人都要在自己的工作职责范围内努力做到无缺点”,通过“零”的努力,最终达到“一”的实现。就像我们的工程设计工作,需要各个专业的配合,最终才能形成完整的工程,只有大家各个专业精心设计“零”的努力,最终才能达到精品工程“一”的实现。
通过本次阅读和感悟,相信“零缺陷”理念一定会像一缕春风,给海湾设计院带来新的气息,让大家更加专心与专注,把“精心设计,精诚服务”稳稳地落到实处,为海湾集团更高更远发展,向世界一流化工企业迈进贡献力量。
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