网店运营作文【一】
《运营笔记》，副标题是《如何成为一个优秀的运营人员》，作者类类。这本书是我们部门四月份的读书分享书目，由其中的一位同事推荐。
说实话，如果你是一位运营人员，急切的希望学到一些运营相关的干货和技巧，我奉劝你不要去读，也许会让你大失所望;如果你是一位想在运营这条路上一直走下去的人，我推荐你去阅读，本书将会告诉你这个职业的精神所在。
做运营最重要的是什么?脚踏实地!可以说，在阅读整本书的时候我能在每一页感受到作者要传递的这个观点。不论是作者的自序——“我只想做一个有傲骨的学徒”，还是在阐述运营人员的基本功修炼，都更加看重心态而非技能。作为一个在运营这个岗位上摸爬滚打十多年的人依然在强调脚踏实地的重要性，可见，这是一个心态比能力更重要的职业。
不过，作者对“脚踏实地”的看重程度让我有些“不适”。这种“不适”并不是说我认为作者说的不对，而恰恰是作者说的与我内心深处对职业的看法太过一致。我常常和部门同事分享我对工作的看法，比如，要沉下心来，切勿浮躁;一份工作不工作三四年是无法对工作本身有太深刻的了解的;成长这种事情不是一触而就的，还是得脚踏实地做好眼前简单的小事;等等。与其说这本书是业务类书籍，还不如说这是一本作者对职场一路走来的心路历程的总结。讲述了一位无高学历、无强背景、无硬技术的三无青年通过自己的坚持、忍耐、踏实、日积月累最终小有成就的故事。这样的故事主角当然不会像霸道总裁一样让你浮想联翩，甚至会在心底冷冷的鄙视：“最讨厌这种靠时间熬出来的假牛逼，太苦太笨太不值了。”是啊，作者谦卑到尘埃里了，看着让人心疼，也心疼这样一路走来的自己。
运营工作非常琐碎，常常是大多数人眼里无技术含量的`工作。除此之外，加班加点也是常有的事情。试想一下，让你常常利用业余时间做一件你认为很不带劲的工作会是一种怎样的体验。这也是为什么作者想说心态的问题了，如果没有一个脚踏实地的心态，是熬不过最开始的阶段的。
为了进一步理解作者的文字，我在网络上找了一些关于这位作者类的文章。文章不多，无百度百科，说明作者确实不是什么李彦宏级别的人物。后来找到了作者的微信公众号，看了一些他写的文章，和书的风格特别像，一如既往的谦卑低调，语言很朴实，吐槽苦逼的点也很多。据说这个微信号是自己亲自运营，自己投钱，不盈利。
一个人的思想由一个人的经历决定的。于作者而言，脚踏实地的成长到了现在的样子，所以他认为这是生活的准则。如果你是一位刚刚踏入职场平凡运营人，这本书真的值得一读，心灵的启迪多过技巧的积累。但如果你在读的过程中觉得废话一堆，完全不赞同，我也认为是正常现象。这说明，你的成长经历和生活准则多了一点冒险，多了一些变换，也多了些幸运。
PS：本书说的比较多的是社区运营，以猫扑为代表进行了介绍，感兴趣可以看看。与我而言，技巧收获确实不大。
网店运营作文【二】
结果给非豆的客服下订单的时候，我的火蹭蹭的就上来了
朋友要两件男士T恤 一个女装（犹豫中）一个女包，当时我就在非豆网店的网址上下了订单，结果客服联系我，说要分开拍，我说分开拍什么意思，是运费掏两次的吗？客服答：是
我去！！！我当时的心啊。我是新疆的代理，所以我的客源大多都是新疆的朋友，大家都知道新疆的运费你懂得。上次我的朋友一次买了6件衣服，不包邮也就算了，那没什么。结果这次的订单让我男士T恤拍下来20块钱运费，女装单令拍下来再是20元运费，如果还要买个包包又是20元运费！
如果一开始你们的导师告诉我这个情况，我是不会加盟的，我自己淘宝的时候看见新疆运费20我都不想买，更别说在一家店里买东西，竟然要掏60块钱的.运费的谁会干！这是第一个问题
第二个问题就是装修导师的事情了。因为是新手，所以淘宝店铺装修的问题我也不会，所以就会麻烦装修老师来帮忙，刚交了会费的时候那个服务态度好啊。结果上次因为我参加了天天特价的活动，所以我想把这个活动放在首页里，这样进店的客户都可以看见，简单的说就是在首页模版里加个图片而已，一开始我联系装修他说这个很简单，可我就是不会，而且当时的电脑还特别不给力。第二天我在联系他没声音了，下午再联系又没有声音了。
最憎恨的就是没交会费的时候，死乞白赖的拉着你，哄着你交会费，交了会费前几天服务态度那叫一个好，等过了一个月了你怎么联系他就不理你了
第三个问题，之前在微博看到了所以联系那个QQ，加了后觉得不错，所以签了合同交了2800元会费。再然后这个客服人还可以，我问什么答什么，也都不错。后来生意慢慢的步入了正轨，联系最多的就是订单客服还有帮我店铺提升信誉的客服，和策划客服就联系的少了。结果到了今天，因为运费还有服务的问题我实在不想纠结了，就要联系那个和我签订合同的客服申请退出加盟问题的时候，我才发现她不在QQ里的，问了订单客服，他说不知道，后来问了信誉客服，这小哥人还不错，说辞职不干了，我的事情已经反映给了公司
和我签订合同的人不在公司了，不干了，我是他的客户，我为什么不知道！如果有一天我有事情要联系他，我怎么办。就像现在我要求非豆公司给我退会费，我要找谁。说我的事情反映了，会有导师联系我，我文章码到现在都没见qq在闪。
