如果我让你作出承诺(即选择某种立场,我就为你下一步机械地、无意识的保持一致的行为准备了舞台。一旦选择了某种立场,固执地坚持这个立场是一种自然的趋势。
每一种承诺策略都会先诱使我们采取某一种行为或者发表某种声明,然后再利用我们要与过去的言行保持一致的压力迫使我们就范。
△作为一种获得承诺的手段,书面声明有着巨大的优势,因为这是一种物质证据,而且可以出示给其他人看。
一旦人们主动作出一个承诺,自我形象就会受到一致性原理的双重压力。一种是来自内心的压力,它迫使我们的所作所为要与我们的形象保持一致;另一方面是来自外界无形的压力,它要求我们要按照他人的看法来调整自己的形象。
同事上个月借了一本书,但是因为书的内容太乏味而放弃,我顺手借来翻阅,发现这是一本关于心理和社会学的书,讲的都是一些生活中的简单而没有被看透的事例,一直对心理学和社会学感兴趣,这本书用一种简单平实的语言和生动又有说明力的故事或者实验向我们证明了这些被我们所忽略的或者压根儿没意识到的原理在生活中有着多么巨大的影响力。
顺从原理,机械反应与固定思维模式:当我们请别人帮忙时,如果能够讲出一个理由,那我们得到别人帮助的可能性就更大。
对比原理,经常看呕吐剧的人总是觉得生活中的人长得都难看。当你买下一大件昂贵的东西时,总觉得原本比较贵的配件显得不那么贵了,有时候冲动消费就是这样产生的。
互惠,给别人一点好处,别人也会帮你。社会中的人大多在仁义道德、正人君子的束缚中会不知不觉的做些自己原本不想做的事。互惠是一把双刃剑,被好心的人用了是福祉,被心黑的人利用则会让很多人成为冤大头。我向来属于被人骗了还不觉察的那种人,只有用吃亏是福这种阿q精神来平衡自己了。这个原理可以很好的运用于买东西跟人砍价的情况,尤其是金五星那种漫天乱要价的地方。先使劲儿砍,再适当让步,买东西的人一定算不过卖东西的,但至少不会损失太多。
承诺和一致原理,一旦我们做出了某个决定,或选择了某种立场,就会面对来自个人和外部的压力迫使我们的言行与它保持一致。和社会认同原理一样,我们常常会由此做一些违背自己意愿的事情。这个原理让我最为之一惊,回想过去和现在的一些选择,我明白了命运的推手其实是自己不理性的大脑和有限的阅历和知识。高中老师曾说应该改命运为运命,但多少人又有如此的能力和资源呢?一旦我们在内心不坚定的情况下选择了某种东西,就会形成一套自我的支持系统,每个人都免不了有社会称许性,于是总是执着的要自己相信,我的选择是对的,哪怕我自己也不确定。真正可怕的可能不是外部的压力,而是来自自我内心的支持系统,自己欺骗自己的人是最无可救药的。看完这一章之后,我开始怀疑自己的很多选择和想法了,不知道这是一种收获还是一种干扰,总之,认清内心的想法是最重要的。
关于书中阐述避免受社会认同影响的两种方法:环顾左右之后,别急着往前冲,向前看;抬头跑。这让我想起了刘总说过的一句话:在埋头苦***同时,别忘了抬头看看方向是否是正确的,既要仰望星空,也要脚踏实地。我相信很多时候,从众是人们所避免不了的情况,但偶尔,在决定自己命运的选择面前,一定要找到一条适合自己的路。相信自己!
一、引言
“人肉搜索”作为互联网高速发展的衍生物,最初发展的目的是希望通过发动网友们的力量来帮助疑难者解决问题,从而来取代依赖电脑提供搜索结果的一种表现。但是随着互联网进一步的发展,“人肉搜索”已不再单纯地解决问题,更多的是对“人”的个人信息进行搜索,引起了许多社会热点问题。本文认为,“人肉搜索”的核心也就是“充分发挥人的力量并且利用一切资源去解决问题”,只要能准确的体现出“人肉搜索”的公众参与、提供、分享信息的特征,最终揭露某个事件的真相或者寻找某一个特定的人即可。
二、“人肉搜索”对社会的影响
(一“人肉搜索”对社会正能量的影响
首先,“人肉搜索”的发展中国免费提供论文下载可实现公民言论自由权。最后,“人肉搜索”对社会还有其他正能量影响。它可以帮助更多失散亲友的人找到他们的家;可以弥补传统搜索引擎的不足,让人们更好地获取当前的最新消息;还可以挖掘出事情的真相。
(二“人肉搜索”对社会负能量的影响
我们在看到“人肉搜索”正能量影响的同时,也必须正视其带来的社会负能量影响。一方面,部分网民擅自公布他人的秘密性信息,随意地侵犯公民的隐私权与名誉权。另一方面,“人肉搜索”导致网络暴力,甚至被转化为现实暴力。网络就像是一堵墙,将网民们分开,谁也不知道谁的真实目的。我们难以想象,如果“人肉搜索”被人们一直滥用,那么它就会沦为网络暴力工具,网络虚拟世界的一切将会折射到现实的社会中。我们知道,“存在即合理”。“人肉搜索”的存在,必将有它合理之处,但是我们要把握其本身的“度”。我们应当充分发挥“人肉搜索”正能量影响,采取一定的措施来降低或者抑制其负能量的扩散。
三、避免“人肉搜索”不良影响的保护建议
(一国外关于隐私权保护和“人肉搜索”刑法规制概况
1、欧盟的个人信息保护立法。欧盟关于隐私权保护主要是由国家制定一系列的原则、中国信誉为上指令、规章等途径,统一各个成员国之间关于保护网络隐私权的法律制度,从而形成欧盟一体化标准,同时要求所有的成员国遵守,并在此基础上逐渐建立起相对应的司法和行政救济措施。
2、美国的行业自律模式。美国政府对于网络隐私权,则是鼓励行业统一规范由他们内部自发地对个人资料进行收集、使用、公开的行为,然后再通过网络服务者的自我约束和行业协会的监督来达到保护网络隐私权的目的。
3、日本的综合立法特色。日本的综合立法特色主要表现在它是以参考欧盟的立法为主,以美国的自律模式为辅,并结合该国家自身的特色来实现对网络个人信息的保护。
4、韩国的“网络实名制”保护措施。韩国的“网络实名制”是在解决“人肉搜索”侵犯公民的隐私权情况下产生的。它指的是网民在参与网络活动之前,必须使用自己的真实信息来进行注册。只有在网络服务商对个人的信息真实性进行验证后,网民们才可以在各大网站上发表言论。
(二我国针对“人肉搜索”行为的保护建议
1、完善隐私权法律,加强立法保护。首先,应当确定隐私权在法律中的独立地位。宪法作为我国的根本大法,但是它对于隐私权却没有太多笔墨,因此其他部门没有相应地规定具体保护条文。所以,隐私权应当明确其独立地位正式地写入宪法中,并以宪法解释或宪法修正案的方式表现出来,这样隐私权则赋予很高的法律效力。通过宪法的正式认可,其他的部门法应当积极追随宪法的脚步,制定相应地法律规范。其中,民法里有提及隐私权的内容,但对这部分内容只是轻描淡写没有引起重视,而且民法中将隐私权纳入名誉权的`保护范围,使得隐私权保护实行起来存在难度。
其次,加快制定保护公民的网络隐私权的专门法律。因为隐私权在法律中的独立地位一旦被确定,中国经验丰富网络隐私权则可以上升到一定的法律层面上。但是网络隐私权应当如何保护和救济公民的权利,这就需要一部专门针对网络隐私权进行保护的法律。并且这部专门法律要以隐私权为依据,作为直接的保护方式,更好地为网络环境中的隐私权奠定立法基础。
最后,建立网络实名制制度。我国在立法上可以借鉴韩国的“网络实名制”制度,因为这个立法在韩国运行期间有一定的成效。所以,我国可以通过实行“网络实名制”来缓解当前出现的“人肉搜索”侵权行为。有人认为,“网络实名制”使得网民的个人言论受到限制。但是法律规定的言论自由绝不是“绝对的自由”,若是这种言论自由是建立在伤害他人的合法权益上,那法律则会其进行控制。
2、其他有关隐私权保护手段。我国“人肉搜索”的保护,可以借鉴日本的综合立法特色,即以立法为主,以行业自律为辅。同时也要重视网民的自我保护意识和监督政府对个人信息使用情况。第一,建立行业自律原则。因为我国对隐私权的立法不太完善,所以建立行业自律原则可以弥补法律滞后性的不足。而我国可以学习美国已经相对成熟的三种主要自律模式,通过各网络服务商自主自愿地遵守行业规则,并接受内部和外部的监督,内部监督是在行业内部设立专门的监督机构,监督各网络服务商有没有依照行业规则来履行职责,最重要的是行业内部规定的规则可以紧跟着时代发展来改变,这一点是法律所不能相比的。外部监督则是国家的政府设立专门的监督部门,可以为那些自愿加入行业自律的网络服务商颁发资格认定,从而提高网络服务商的社会信誉。
第二,加强网民的自我保护意识。“人肉搜索”侵权现象日益严重,但是泄露个人信息的不单单是网络服务商,其实很多时候是网络用户自己将自己的个人信息泄露出去。虽然网络用户都知道隐私的重要性,但是往往却在自己不经意间交付出个人信息。因此,我们应该要宣传网络隐私权的保护措施,树立网络用户的保护个人隐私权的意识,避免个人信息泄露,从而使个人的网络隐私权得到很好的保障。
第三,监督政府对个人信息使用情况。随着网络的发展,现在政府部门通常都是在网络上收集个人信息,为了提高工作效率。但是,中国免费提供论文下载政府收集公民的个人信息是不是理所当然?这就为政府收集公民的信息设置了一个条件,即政府的目的是处于公共利益或是公务需要,并且使用个人信息应当合法合理。所以,政府收集个人信息的行为应当受到人们的监督,让政府切实地保护公民的隐私权,真正地为人民服务。
1 对比原理1 房地产阴谋:先看破房/高价房,然后再看别的房就会觉得好/便宜2 先推荐贵的商品,然后是便宜的
2 互惠原理:给予,索取,再索取1 即使不是情愿的,当你收到别人的付出后也会倾向于回报付出的人(负债感2 退让原理:即使第二个请求依然很大,只要比第一个请求小,就会奏效。可以先提一个会被拒绝的,被拒绝后再抛出真正的意图(比如先推荐3年期合同,然后再推荐1年期合同
3 承诺和一致性1 (对于商品/品牌信仰人们一旦做出选择,就会无条件地支持它(也就是支持自己2 赌博/伴侣 一旦选择就会支持(前提是有选择这一步3 把承诺写下来更有效4 第一笔生意再小也要做,为的是获得对方的承诺(认可/选择5 请愿书/签名/有奖征文:你会不知不觉偏好这个品牌,并为了保持自己的一致性而认可它
4 社会认同和从众行为1 配音笑声是一种触发特征(来自别人的动作/行为2 从众行为是思考和行动的捷径,我们推断别人的`行为总是正确的,然后被利用了3 多元无知状态:每个人都认为别人不担心/不作为,所以自己也不用(比如别人都见死不救时4 社会认同如何作用之一:不确定性。当一个人不是很有把握时,就更倾向于跟随他人的行为。(带头鼓掌(专业赌马人士先下注到劣等马,引诱别人下注创造不确定性也是营销手段。5 社会认同如何作用之二:相似性。我们往往会模仿与我们相似的人和他们的行为(别的小孩能游泳我也能(报道自***事件引发更多自***,和一致性也有联系
5 喜好原理1 (销售过程中模仿对方的说话方式和用词可以博得喜好,表达相似的好恶,观点,个性,背景也可以(如声称自己有相似的爱好和背景(相似性/一致性2 对外表漂亮的人的喜好(比如在面试中(好看的小孩比不好看的更聪明
6 称赞1 我们会相信别人的赞美并喜欢那些说好话的人,即使我们知道他们不是真心的2 新技能“迎合”:想要讨好对方(又不露痕迹,如果对方说的结论(论点,你就说符合该结论的现象(论据;如果对方说的是现象(论据,你就说该论据能导出的结论(论点
7 曝光效应1 熟悉可以导致喜爱,选民经常会给名字听起来熟悉的候选人投票2 然而,在不愉快的环境下接触的人或事,只会使人们对这个人或这件事更加反感
8 阵营,竞争与合作1 想要使一群小男孩之间产生敌意再容易不过,只要把他们分到两个宿舍,他们就会分成两个阵营。如果增加他们之间的竞争,则会更加明显。2 通过合作(为了共同利益,他们会将对方看成是盟友而不是敌人。3 在建立好感的过程中,合作(共同目标/利益起着至关重要的作用4 应用:(假装和客人一起对付老板的服务员/销售员,以及好警察坏警察游戏
9 关联1 相互关联的事情-即使没有逻辑关联,也会引发人们的反应(天气不好,人们就不喜欢天气预报员2 应用:汽车广告中的模特 - 把模特讨人喜欢的特点关联到汽车上3 特例:人们对于在吃东西时遇到的人或事更喜欢(因为人们喜欢吃东西4 人们会拉近和喜欢事物的距离,拉远不喜欢事物的距离:球队获胜时称“我们”,输球时称“他们”(例:"他们"把"我们"夺取全国冠军的机会丢掉了,因为关联原理,他的形象会因为主队的失败而受到伤害(至少他自己这么认为5 当所有其他因素都一样时,你会为同性别,同文化,同地域...的人加油,当他们胜利时,你也胜利了6 当我们的个人威望或公众形象很低时,我们才会想到借助他人的成功来提升自己的形象(当然只是自认为会起作用
10 权威1 跟着行家走(米尔格拉姆实验2 医生开错了药,护士有所察觉,但不愿质疑权威(事实上如果护士给病人打了医生开的错误的药,护士是主要责任3 即使是拥有独立思考能力的成年人也会为了服从权威而做出完全丧失理智的事情(有什么例子:列车员看到了有人卧轨,但是接到不减速的命令,结果把人家压死了..4 很多时候判断一种行为是否正确,不是看它是否有意义/公正或符合道德,仅仅根据一个更高的权威的命令:权威发出命令,下属们就停止了思考5 应用:只要带点权威的特征就管用:头衔(医生/教授,衣着(白大褂=科学家/医生/专家,西服=权威/成功人士,外部标志(豪华汽车=更高的容忍度,颜值=信任/容忍6 行家伎俩:讲一些违背自己利益的话以体现自己权威的客观性(同时还应用了阵营/互惠原理
11 短缺原理1 "最后一天"原理:原本没什么吸引力的东西突然变得很有诱惑力,因为很快就得不到了2 害怕失去的想法比想要得到的想法更强烈:所以要强调不这么做会失去什么而不是这么做会得到什么3 印错的邮票/人民币反而更值钱,因为数量稀少(各种限量版4 伎俩:缺货/最后一台/去仓库查看,强调当机立断5 短缺原理的力量一:触发特征,我们经常根据获得一件东西的难易程度判断其价值6 短缺原理的力量二:当一件东西越来越难以得到,我们的(获得它的自由也在逐渐损失,而失去已有的自由是让人深恶痛绝的。心里抗拒理论:削弱个人支配权时人们产生的反应。7 伎俩:人为制造获得一件东西的难度从而增加其价值和获得时(那一瞬间的快感(例:小孩子觉得屏障后面的玩具(由于更难拿到更好玩,满足来自占有而不是商品本身8 可怕的2岁和青春期,越是有阻碍越是要做,因为在摸索界限。(例:罗密欧与朱丽叶,如果没有家长竭力阻止可能就分了伎俩:想要禁止某件事情,可以先使其容易得到9 人们想要品尝禁果的心态对信息/观点同样适用:越是禁止的越受欢迎10 正在短缺的东西比一直都短缺的东西更有价值,所以革命者大多不是一直在底层的人,而是享受过好日子的人(给人们暂时的自由比从不给他们自由更危险11 与人争夺稀缺的资源具有很强的刺激性(例:买房-还有别人来看过房子/抢购/拍卖/群体面试
不管是在好事还是坏事中无缘无故站了边,都会影响到我们在旁人心目中的形象(如请明星做广告。参考名人与商品的联系。
“当所有其他因素都一样时,你会为同性别、同文化、来自同一个地方的人加油鼓励。而你想要证明的是,你比其他人更优秀。你为之加油的那个人就是你的代表,当他胜利的时候,你也胜利了”。
通过彰显正面的联系、掩盖负面的联系,我们试图让旁观者对我们有更高的评价,并对我们产生更多的好感。
△如何保护自己
我们不应该把注意力直接放在那些令我们对让人顺从的行家们产生过多好感的事情上,而是要把注意力放在自己是否已经对他产生了过多好感这一事实上。如果我们发现自己对这种人的喜爱程度已经超乎寻常,那这时我们就要采取行动保护自己。
当我们作出任何一个顺从他人的决定时,都应该把我对请求者的感情与他提出的要求分开。
大多数情况下,我们喜欢与自己相似的人,不管是在观点、个性、背景还是生活方式上。所以我们更容易答应自己认识或喜欢的人的要求。相似性、接触与合作、条件反射和关联都能增强我们对某种事物或人的喜好。这也解释了为什么制造商总是急着把自己的产品与当前的文化热潮、与流行艺人联系起来。生活中,我们不需要识别出所有导致好感的因素,将注意力放在效果而非成因上,这是作者提出的拒绝方法。将交易与交易者区分开来,防御感性偏见对我们理性决策造成的影响。
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