拥有好的人际关系等于为自己铺平了更多的道路。想要在公众领域取得成功,必须经历一个从独立到互赖的过程,拥有双赢思维,能够知彼知己,并懂得综合综效。
主动了解对方,知彼知己并对自己性格做出清楚明了的剖析,争取让对方了解自己。这一原则是进行有效人际交流的关键,也是造就“双赢”必不可少的一点。
在双方有了充分的相互了解后,就需要将各自的力量集合在一起,即利用“综合综效”。综合效益是有效而正确的原则,其成效超出此前的所有习惯,代表了互相依赖的环境中的高效能,代表了团队协作和团队建设精神,能让团队成员通过合作实现创造。
作者史蒂芬·柯维是美国著名管理学大师,被誉为“影响美国历史进程的25位人物之一”,其思想成就在领导理论、个人管理等领域久负盛名,不亚于我们熟悉的杰克·韦尔奇、德鲁克等大师中的任何一位。
书中主要介绍了七个好习惯,分别是:
1.积极主动:主动为自己的选择和行为负责,把精力放在影响圈而不是关注圈。
2.以终为始:以人生目标作为衡量一切的标准,以原则而不是任何具体事物为人生中心。任何事物都要经历两次创造,一次是在头脑中,一次是在实践中。
我们做每一件事情,都必须先明确目的'(即终点)。我们总是先看见终点,然后奔向终点。做每一件事都如此。而漫长的人生,也应当有这样一座遥远的灯塔可供眺望,继而将我们的每一步、每一件事都统纳到正确的航向上,安全出行。以终为始说的就是我们应以原则为中心,指导自己规划人生,并要始终牢记这座“灯塔”的位置,使自己不致偏离航向。
3.要事第一:分清主次与事物的轻重缓急,为最重要的事留出时间;从对人生的意义来看,时间管理矩阵给我们很多启示:(Ⅱ类)重要不紧急≥(Ⅰ类)重要且紧急≥(Ⅲ类)不重要要但紧急≥(Ⅳ类)不重要也不紧急。
经营家庭,照顾亲人,陪伴孩子这些人生最重要的事,却未必是我们眼前最紧急待办的事项。这些重要但不紧急的事情,因为没有截止日期的催促,常常就被我们一拖再拖,令我们陷入永远在处理Ⅰ类甚至Ⅲ类那些紧急事务的焦虑状态。而一旦有了空闲,我们又将时间毫无知觉地投入了Ⅳ类那些打发时间的娱乐或者无关紧要的琐事里……
另外,角色管理可以保证这些角色与我们的人生目标方向一致,然后优先完成它们;责任型授权可以让我们解放自己,有时间和精力去处理(Ⅱ类)重要不紧急的事物。
以上三个习惯可以让我们从依赖性人格(以“你”为核心)成长为独立性人格(以“我”为核心),成就个人领域的成功。
4.双赢思维:建立双赢关系,达成互信;如果不能建立互信,不合作也是一种双赢的局面;达成第三选择(或拥有更多选择的权利)
双赢思维不是简单的1+1>2,需要双方努力。既要顾及他人利益,以维持合作关系,同时也需要坚持自己的原则,不轻易退缩,双方需要进行真诚的沟通、理智且适度的后退,以达成的确令彼此都满意的成果。
5.知彼解己:学会倾听,移情式的聆听。
先了解清晰的状况、不要为了回应而回应,随便地提出解决方案……这种看似我们在与对方认真谈话,但却并不属于有效沟通。.有效沟通始于准确的聆听。另外,感同身受地了解对方此番谈话的真正目的,并掌握准确清晰的事实,再通过对对方情感的客观反馈,来实现真实有效的沟通。
6.统合综效:尊重差异,调动创意。
与人合作最重要的是,重视不同个体的不同心理、情绪与智能,以及各人眼中所见到的不同世界。与所见略同的沟通,益处不大,要有分歧才有收获。此外,沟通的三个阶段层次分别是:互相提防→互相尊重→统合综效。
以上六个习惯可以让我们从独立(以“我”为核心)走向互赖人格(以“我们”为核心),帮助我们成就公众领域的成功。
这其中,有一个情感银行的概念,父母与子女或者扩大来看人与人之间都可以看看账户里是否有在足够的存款。要达到互赖,就要懂得投资情感银行,更多的关心、付出会增加我们的银行存款;伤害、索取则会掏空我们的银行。
7.不断更新:身体、智力、社会/情感和精神的不断螺旋上升的一个过程
思考问题的角度要建立在与对方都能双赢,只有这样才能不断建立人脉,另外,“好聚好散”也是一种双赢,这样即没有浪费多余的时间,也会让彼此感到轻松。
读完史蒂芬·柯维的《高效能人士的七个习惯》,掩卷沉思,感触颇深。通过研读这本书,不仅让我学到很多,更让我更加认识自己,了解自己,认识到自己的诸多不足。以前的自己认识太浅显,只是浮于表面,认真的读过之后,才会发现自己需要在很多方面改进自己,这就是精神的力量,我相信自己在以后会做的更加出色。
下面是我的一些读后的一些认识: 俗话说:“思想决定行动,行动决定习惯,习惯决定品德,品德决定命运。”习惯对我们的生活有极大的影响,因为它是一贯的,在不知不觉中,经年累月影响着我们的品德,暴露出我们的本性,左右着我们的成败。书中论述的七个习惯不仅仅对于高效能人士有价值,也是人生自我修炼的信条,是非常精辟和正确的人生道理。它表达的是一种新的思想水平,强调以原则为中心,以品德为基础,要求“由内而外”地实现个人效能和人际效能。
作者把习惯定义为“知识”、“技巧”与“意愿”相互交织的结果,并通过一些细致生动的故事来渐进入自己的观点,它涵盖的不仅仅是一些大的道理和人生方面的东西,更可贵的是他还探讨了一些具体到家庭、教育与人相处等方面的事物。
书中所论述的七个习惯是密不可分的整体,相辅相成。
习惯一:主动积极——个人愿景的原则,即采取主动,为自己过去、现在及未来的行为负责,并依据原则及价值观,而非情绪或外在环境来下决定,创造改变,积极面对一切。
习惯二:以终为始——自我领导的原则,个人、团队和组织在做任何计划时,均先拟出愿景和目标,并据此塑造未来,全心投注于自己最重视的原则、价值观、关系及目标之上。
习惯三:要事第一——自我管理的原则,要事第一即实质的创造,是你的目标、愿景、价值观及要事的组织与实践。
习惯四:双赢思维——人际领导的原则,双赢思维是一种基于互敬,寻求互惠的思考框架与心意,鼓励我们解决问题,并协助个人找到互惠的解决办法,是一种信息、力量、认可及报酬的分享。
习惯五:知彼解己——移情沟通的原则,当我们改变以回答的心态,而以了解对方的心态去聆听别人,便能开启真正的沟通,增进彼此关系,知彼需要仁慈心,解己需要勇气,能平衡两者,则可大幅提升沟通的效率。
习惯六:统合综效——创造性合作的原则,统合综效是创造第三种选择,既非按照我的方式,亦非你的方式,而是第三种远胜过个人之见的办法,它是互相尊重的成果,使整体获得一加一大于二的成效。
习惯七:不断更新——平衡的自我更新原则,在四个基本生活方面(生理、社会、情感、心智)中,不断更新自己,这个习惯提升了其它六个习惯的实施效率。
读书使人进步,这本书让我学到很多东西,仅有事业成功只能算成功了一半,唯有兼顾事业、家庭、人际关系、个人成长等人生其它层面的和—谐发展才是真正的成功。在以后的工作中,我们不仅需要一个积极主动的工作态度,做任何事情之前,做好充分的准备,把要事时刻作为第一位,避免被偏见、情绪所左右。另外要有双赢的思想,做到诚信,成熟和自信。在工作中要注意与人的交流合作,如遇到两
人意见不同时,要多与人沟通,在分歧中寻求收获。因此,我们在学习高效能人士的七个习惯时,重要的是一天一点实践,一天一点努力,才能提升自己成功的高度。最怕看书时一阵激—情,结果转眼就又恢复了原来的自己。在不断实践“七个习惯”的过程中,完善自我。自我提升和完善是一种原则,也是一个过程,一个在成长和转变之间螺旋式上升的过程,一个人不断完善自我的过程。
有些事情紧急但不重要,要区分出当下最重要的事,集中处理,才能提高效率。
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本书是通过一些细致生动的故事来逐渐进入自我的观点,作者从三副图片以及自己家庭的几个实例来向我们阐述了个人意愿对我们的处事方式以及周围环境(家人和朋友的影响 ,通过本书的描述在回看我个人印象较深的几件事,发现在自己努力想做一个正直善良并积极向上的人的同时,同样把这样的想法强加在亲人朋友身上,自己会对每一件小事挑剔,对任何一件不满意的事都存在近乎苛刻的要求,并美其名曰“为了让你们的生活更美好”。不得不说有时这种行为会取的很好的效果,但大多数换来的都是不情愿的劳动以及深埋心底的隔阂。在看本书的过程中我也尝试从自己的内心出发,无论事情的发展是怎样的要求自己相信别人,本以为会很糟糕的事情却显得更加完美,想来或许每个人都有追求积极向上的想法,同时也有追求自由反抗压迫的本能,对于别人的命令哪怕符合自己的愿望也会有一丝反感,致使本该主动的事情变为被动接受,目标是一样的,其中的过程和取得的结果却大相径庭。
我喜欢本书的一个重要原因就是它把一切习惯都追根溯源到个人的品德修养上:人要对自我的人生负责自然会用心主动;掌握自己真正的.愿景勇往直前坚持到底做到以终为始;要时刻自律避免被偏见激动的情绪所左右达到要事第一自我管理;给人玫瑰利人利己做到双赢;学会倾听站在对方的角度看问题从而知彼解己;重视不一样个体的不一样心理,情绪与智能创造统和综效;不断磨炼和提升自我使自我更新。以上七个方面说是高效能人士的习惯倒不如说是我们应当追求的七个品德,无论是正在艰苦奋斗的底层人员还是已经有所成就的高效能人士,在追求品德方面是没有上下之分的,只是已经在路上或还未追求的区别。
心正则刚,形正则强。从自我的意愿出发追求至高的品德,自然会养成好的习惯,我们也必会走向成功的彼岸。
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