广告策划是在营销策略之后的一个活动。其实这个活动和营销的目的都是最大的增加因为产品销售的提高而带来的收益,而广告投放是其中一个重要的环节,正如《广告媒体策划》所述。
广告是需要有费用投入的,其实可以想象有一个完美的函数关系f,可以表示成y=f(x,其中y是因为广告投入而增加的销量,x是投入到广告的费用。而最终的目标就是找出下面这个式子的最大值:a*y-x,其中的a是单个产品的盈利,整个式子就是公司因为这个产品的总盈利。所以是否能找到这个完美的函数关系f就成了最关键的问题。
遗憾的是很难在现实中找到这个函数关系。首先,与产品销量有关的因素很多,如:产品的价格、产品的质量、潜在需要产品的用户数量等等,当然也有广告投放的效果。最理想的方法当然是能保证其他条件不变的情况下去查看不同广告投放方式的效果并找出最优,只是在现实中很难去真的这么实施,甚至没有可以用来参考的完整数据,因为每次需要投放广告的产品和市场都会不同。所以因为公告投放有着唯一性不可重复的特点,所以无法想科学实验一样设定其他条件不变而找出最优的方法。
其次,找出f的困难之处还在于广告投放的选择很多,选择什么样的媒体,什么样的媒介物,分别都投多少钱等等。不能一一去尝试,只能尽可能的去预测如何选择会有最好效果。预测广告效果又要有以前相关的历史数据,而相关的历史数据也不能完全准确的将广告的投放和销量增加对应起来并量化(第一个原因,所以持续的累计,就会造成误差越来越大,最后导致预测失真。
其实前两个原因表现出来的直接问题,是首先要确定最有可能买产品的人群,然后如何投放广告能最大效果的覆盖这部分人群。在实际操作时,确定最有可能买产品的人群是市场人员的工作,媒体策划人员主要把精力放在如何解决第二个问题上面。但是在预测广告效果时,最理想的结果是可以知道有多少人在看完广告后会一定买产品(这里所说的预测也只能是根据历史数据预估未来一次广告投放的效果,所以下面讨论的都是如何测量广告已经投放后的历史数据,但是目的还是去预测广告效果,但是这个测量过程还需要把握受众的心理活动,有相当大的主观成分,所以无法知道准确知道和量化。所以现在主要预测广告效果的方式,也只能从某个侧面去观察广告效果。而现在知道的是,受众人群中看广告的人数和看过广告人次与广告投放效果有着非常紧密的关系,而测量曝光量(也就是看过广告的人次,Imp和独立受众数(看过广告的人数,Uv会比较容易,并且这是一个客观过程所以容易量化。但即使去测量曝光量,如果非常准确地依次地每个人都去调查又是花费很大不切实际的。所以在现实中实现测量曝光量的方式也是通过抽样的方法,其实在广告中大部分的数据都是通过抽样的方式获得的。所以可以看出在广告效果的评估上面,每个环境都有着或多或少的误差,而且是很难消除的误差(系统误差。而系统误差,很多时候是有规律和可以控制的。
广告策划的挑战就是减少误差,而减少误差的手段就是利用一些相关的,相对准确误差较少的工具。而在本书中的基础测量方法和高级测量方法就是现在经常使用的工具。这些工具都是从不同的视角呈现出广告和销量的关系,但是又不能完全将广告和销量的关系概括出来。所以广告策划者,就需要靠个人的知识、甚至直觉去分析概括出最为有效的方法。这些工具计算出来的数据不会是最准确的,但是越准确的数据也就越有可能让广告策划者做出有效的广告策略。所以在工具的创新上,一个对现有工具精确度的优化和提出更能反应出广告和销量的关系的新的工具都会起到重要的作用。
广告指标的基本上都是去衡量从广告投放的广度、次数和效率(这里的效率是广告投放的效率是投放的效果,不与产生销量直接相关。广度有媒体覆盖率;次数有平均频次、N+累计人数;效率有集中度,CPM。
还会发现不论什么数据只有在对比的时候才有意义。而且得到的数据,也不是只分析自己,也要去分析媒体去,去分析受众,分析竞争对手,而这些的.所有的分析也只有在数据对比时才会有意义。用自己现在的数据与自己的历史数据比较,可以发现自身的改变;用自己的数据与竞争对手比较,可以发现各自的优劣。不过,一个事物的真像往往在多种维度上反应出来的,而需要对比的时候必须两个数据有可比性,也就是两个数据是事物一个维度不同状态的表现。所以,对比也只是可以从片面上反应出事实的真像,反映出事实的某一部分某一维度的特点,只有从多个唯独对比才能更真实的发现真像。
广告投放最关心的一定是受众,如何能更精确的确定受众一定是重要的问题。受众最理想的范围,当然是能识别出那些看了广告就会买产品的人。但是这个非常困难,只能从其他的可以观察的特点去推测最大可能产生效果的人群。也就需要从不同纬度去观察受众的特点,需要有不同的人群范畴,如按照人口统计学的划分、按照地区的划分、按照接触每天的时间段划分,按照行为特点划分,等等。正是这些不同的划分人群的方式,表现出人们不同的属性特点,也是只有在这些属性能有效确定后,才可以精确的定位到目标的人群。其实这些划分方式也常常是广告分析是去识别受众的依据。
书信是人们互通情况、交流思想、商量事情的一种应用文,它分成一般书信和专用书信两种。
一般书信是指同志之间,亲友之间来往的私人书信。这种书信可写的内容是非常广泛的。跟人家说情况,谈看法,抒发感情,请别人代办事情等,都可以作为写信的内容。另外,别人给你写信,你要写回信,答复或说明人家在来信中提到的问题或事情。再说,同学们写信,还有一种特殊的情况,那就是用书信的形式写文章。小学课本里就有这样的要求。如果在信中,或向对方叙述一两件有意义的事,或向对方介绍一个自己熟悉的人,或向对方描述风景优美的一个地方,或向对方说明一个事物的特点,那就是借写信在记事、写人、绘景、状物了。这样的书信,要求就比较高了。一般书信可分为称呼、正文、结尾、署名、日期五个部分,每个部分都有一定的格式。
(1)称呼。根据自己和收信人的关系,平时怎么称呼,在信中就怎么写。如给爸爸写信,称呼就写“爸爸”;写信给老师、同学的信,称呼就写“*老师”、“**同学”。称呼要从第一行顶格写起。称呼后面要加冒号(:),表示下面有话要说。
(2)正文。这是信的主要部分。写信人要说的话都写在这里。正文的开头空两格,通常先写问候的话。如果是回信,先要写明来信收到,并对来信中提及的问题或要求办理的事情作出回答。如果写的事情较多,可以分段写,一件事情写一段。每段起行空两格,转折顶格。
(3)结尾。结尾可根据写信人跟随收信人的关系和具体情况,写上表示祝愿,勉励或敬意的祝颂语。如“此致敬礼”、“祝你健康”等等。祝愿语一般分两行写。以“此致敬礼”为例,“此致”可以紧接正文之后写,也可以另起一行空两格写,“敬礼”则一定要另起一行顶格写。
(4)署名。在结尾的再下一行的后半行写自己的名字,署名的前面也可以写上跟随对方相应的称呼,如“儿”、“弟”、“学生”等等。
(5)日期。可以写在署名的后面,也可以写在署名下一行的后半行。最报写清年月日,以便查考。此外,如果信已经写完,又发现内容有遗漏,或某件事叙述不够全面时,在信的后面还可以补写。但是在补写的话前面要加上“还有”、“另外”、“再”;或在后面加上“又及”等字样。
信写好了,要寄出去,还必须要有信封。现在的标准信封是横写的。信封上面写惧人的邮政编码、收信人地址;中间写收信人的姓名;下面写寄信人的地址、姓氏及邮政编码。
书信写得好不好,关键在正文。写信的正文,要注意以下几点:
(1)说要说清楚明白。写信时,不管目的是什么,都必须把话写得清楚明白。因为,收信人不在你的身边,你不把话写得一清二楚,人家看了就会不明不白,甚至发生误会。因此,写信时必须考虑好要写哪几件事情,先写什么,后写什么,用简洁的语言把你要写的内容叙述得清清楚楚。
(2)书信感情要真挚。写信就是和收信人交谈,只是交谈时,收信人不在面前,而是通过书面语言把要说的话写出来。说话要有感情,写信同样要有感情。母子之间、师生之间、朋友之间......写信时都要表示自己的一番真情。
(3)语言要得体。写信时要注意写信人和收信人的关系。关系不同,用语要有所不同。给长辈写信,要用敬语;给同辈写信,也要讲礼貌。
一般书信又分成给亲人的信,给老师的信、给同学朋友的信、给名人的信、给领导的信。
给亲人的信,是一般书信较常见的一种。因为离别亲人,才必须给亲人写信,因此信中一般要写出对亲人的思念之情,要向亲人表示问候。本书所选取登的给亲人的信,在这方面都写得比较好。
给老师的信,可以向老师表示谢意,可以向老师汇报自己的收获,也可以向老师提意见。在向老师提意见时,一定要态度诚恳,用词宛转,讲究礼貌。
给同学朋友的信,可以交流情况,商量问题,委托办事,规劝指正,回忆友谊,表示慰问......总之,信的内容非常丰富。给同学朋友写信,要热情,讲礼貌,即使是规劝指正,介绍经验等,也应晓之以理,施之以情,措词委宛,语气亲切。
给名人的信,一般要对这些有成就的人表示崇敬、赞颂,但称颂褒奖名人,一定要掌握分寸,实事求是,不要夸大过分。
给领导的信,一般是提出建议,反映问题,要求帮助等。写信时,一定要实事求是,不要提出不切实际的建议,反映问题要准确,要预先进行调查研究。
2、专用书信。
专用书信就是具有专门用途的书信。专用书信,一般内容单一,格式固定。有称呼、正文、结尾、署名、日期五个部分。但它常用标明性质的标题,写在第一行中间;正文内容简短,语言亲切、热情。正文后面有“此致敬礼”等习惯用语。最后是署名,如果署名是单位,还要加盖公章。专用书信种类较多,下面仅介绍表扬信、感谢信、慰问信及倡议书。
(1)表扬信。
表扬信是表扬某个集体或个人的先进思想和先进事迹的一种书信。表扬信要写明写信表扬人是谁,表扬他的什么事情,写表扬信的人名或单位,写信的时间等等。写表扬信时,对被表扬人(单位)的先进事迹和模范行为要写得具体,评言要有感情。这样,能使受表扬人(单位)得到鼓舞,对其他人(单位)也有教育作用。本书所选登的两封表扬信,一个写信表扬的是单位(居委会计室,一个写信表扬的是个人,这两封信的格式、内容都达到了要求。
(2)感谢信。
感谢信是为了感谢某单位或某个人的关心、支持、帮助所写的一种书信。感谢信的内容:主要应该写明在什么时候,因为什么事情,得到对方的.哪些帮助,并表示感谢。感谢信要在第一行中间写上“感谢信”三个字。其他的格式跟普通书信相同。感谢信可以直接寄给对方,也可以贴在公共场所。
(3)慰问信。
慰问信是对某些单位或个人的突出工作,或遭到什么不幸表示慰问、问候、致意而写的一种书信。慰问信的正文,应包括为了什么事慰问对方,要怎样向对方学习,或支持、关心、帮助对方。
(4)倡仪书。
倡议书是个人或单位为了倡导开展某项活动,而向有关的人或有关方面发出的信。
倡议书的内容主要有两部分:第一部分是写倡议的目的是什么,语言要清楚明白,有关的人或者有关方面才会积极响应;第二部分是倡议什么。倡议书的内容要符合实际需要,实事求是地指出,写具体,要求不要过高也不要过低。
倡议书通过登载报刊,或印发,或张贴公共场所让人们知道。
附:称呼顶格打冒号
先向亲友问个好
正文段落空两格
一件一件不乱套
正文写完写祝福
健康快乐常祈祷
署名日期不颠倒
工整写在右下角
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