张中南教授继《唤醒医疗》之后的又一著作《唤醒护理》,是一部给我触动非常大的作品。在这部书中,对人本位整体护理的起源、内容、流程以及护理管理做了更系统、更全面的梳理,对于显著改善医疗、安全、效益和医患关系,确保优质护理真正落实有着现实的指导意义。
通过阅读这本书,我们在实施优质护理的过程中知道做什么,懂得为什么,掌握怎么做。认真贯彻人本位整体护理能看到明显的成效,运用科学的弹性排班法,有效地缓解了人力资源的不足。良好的服务态度及行为是提高护理质量,为患者提供最佳服务的关键。我们的护理工作要求做到五点:仪表美一点、问候多一点、巡视勤一点、观察细一点、业务精一点。尤其是我们真诚的微笑、关切的眼神,拉近了与患者的距离,增加了理解和包容,为沟通架起了一座稳固的桥梁。
以往的医患纠纷大多数都是源于患者对医护人员的隔阂感、距离感、不安全感,对病情、疾病知识的不了解。很多时候,觉得患者是无理取闹,不懂就乱说一气。后来反过来想想,这不正是我们要告知他们的吗?是我们的一些宣教工作做得不够,关心病人不够。当我们把更多的时间投入到接触病人、巡视患者及健康教育工作中时,我们对病人的病情、治疗情况及生活需求就会了如指掌。当然,病人也能体会到我们的优质优质护理服务。
在产房工作时,由于产房的特殊环境,造成产妇家属的担心焦虑,担心产妇中午吃饭吃不好,上厕所不方便,有困难无法解决,疼痛无法忍受等。这时就靠我们的态度和责任心来解决问题了。产妇进入产房时,我们先做自我介绍,为她介绍产房的环境和物品的使用方法;协助她们的活动,及时满足她们的需要;如午饭时,协助产妇坐好、洗干净手后,将饭菜及餐具摆放在方便安全的地方,协助产妇进餐,并做相应的饮食指导;在产妇需要帮助时,我们随叫随到;在产妇进入产程,疼痛难忍时,耐心为其讲解分娩的进程,消除其紧张恐惧的心理情绪,鼓励产妇增强信心、配合工作,尽快结束分娩。这些亲身的经历,让我感受到了产妇发自内心的感激及对我工作的`肯定,虽然我个人的力量十分的微小,但是我希望可以带给患者坚强的信念和力量。
最后我想说,《唤醒护理》让我领会到,只有发自内心的主动为病人服务,才能真正地让患者受益,让患者满意。我相信和谐的医患关系在我们的共同努力下,一定会实现。
而我最看重亲人的呼唤,是的就算在优美的歌声又怎能比得上亲人的声声细语呢?
妈妈的方式。不必太仔细用什么优美的词来形容妈妈。温柔如水,不就全都概括了吗?妈妈、母爱是真的很伟大,这一点我相信无人能否定,因为这是事实。
但妈妈的唤醒却是非自愿的。只因为鼻子被堵住所造成的严重缺氧才是我不得不睁开眼,来看看那个打扰我美梦的大坏蛋噢!是妈妈,惺忪的睡眼不小心撞进那双明亮的眸子里后,就毫无顾忌的`又睡了,不是哥哥就行。而妈妈没当我睁开眼时就认定我醒了。随后我的眼睛、耳朵、脸都没能逃过魔爪。只见那双魔爪一下又一下揪着我的眼皮。让我不得安眠,我有一些恼怒地瞪着她,但目光扫过那扬在嘴角的笑容,不由一怔,那本斗气昂昂的面孔也蔫了。哎!起吧!谁让你是妈妈呢!
哥哥的方式。唉!奇葩啊!层出不穷啊!如果妈妈的唤醒能让我感到幸福,那哥哥一定是我最痛恨的。哥哥就是哥哥,总会把音乐调到最大吵得我不得安生,自然是从床上一跃而起了,但第一反应一定是给他一拳,但是就是打不着他。这就是我最无奈的了。所以每次都是我先动手也是由我投降而告终。但,也只是想想,因为真的做不到啊!可能我只能受他欺负吧!感叹后,就一定起床了,因为睡意全消。这算我自愿醒了吧?但我坚信我还是有机会打倒他的。
爸爸的方式。我确信我是自愿醒的。把电视调到我喜欢的节目上,然后就什么都不用做了,等我慢慢醒就好了,这样我还没有一点怨气,你好我好大家好吗!何必天天兵戎相见的呢?这个思想境界为什么妈妈和哥哥就不懂呢?所以我还是喜欢爸爸的方式。
奶奶,不消说了,你们自是省得了,总是想让我多睡会儿,soIwillbelate。然后,就没有然后了,挨骂总是不可避免的。我就不得不用最不喜欢的方式了,设个闹钟。
是这唤醒你的亲人吧!朋友,你要谨记,尽量用温柔的方式对待他们。不要因为他们赖床就大发脾气,其实每个人都很可爱!
拿破仑说“中国是沉睡的”。就因这头狮子不懂的时刻唤醒自己,沉睡于夜郎自大的梦境中,封锁了与外界的交往,以致于有了中国近百年的屈辱。在国难当头之时,无数英勇的志土唤醒了自己,也唤醒了中国。沉睡百年的狮子醒了,她彻底醒了,有了先前的教训,在不断进步中时刻唤醒自己,就这样由沉睡的雄狮到今天屹立于世界民族之林的.开放的强大的大国。
假如我是一本书,我将变成一本故事书。因为我喜欢和孩子们交朋友,陪伴他们一起成长。
那是一个春意融融的早晨,当第一缕阳光透过窗子照在一排排的书柜时,我伸了个懒腰,打了个长长的呵欠,揉了揉惺忪的睡眼,开始了迎接新的一天的到来。
书店的大门开了,一对母女走进了店里。这时,小女孩说道:“妈妈,我要买一本书。”
“宝贝儿,你要什么书呀?”妈妈抱起女孩左挑右捡。终于女孩的小手指到了我的身上。
“妈妈,我要这本故事书。”
“好吧!妈妈帮你付钱。”于是,我就顺利地离开了书店,在女孩儿的家里安下了家。
一整天里,女孩儿都是在翻看我,连吃饭都不肯放下。终于,女孩儿在看完我后,安心地睡下了。
为了使女孩儿不再孤单,这天晚上,我身体里的字不停地变动,变动……我又变成了一个个新故事。为了给女孩一个惊喜,更为了保守我们之间的.秘密。我在结尾处写到:这是我和你之间的一个秘密,请不要告诉别人,我会每天变成一个新故事送给你。祝你天天活得开心无比!
第二天,当小女孩看到自己书中的故事全都变成了一个个新的故事,她激动得又叫又跳。之后就沉浸在新故事的阅读中……
第三天,小女孩又看到一个全新的故事。就这样,日复一日,年复一年,我每天都变成一个个新故事。我的故事永远也讲不完,我的故事陪伴女孩一天又一天……
十五年过去了,小女孩变成了一个中学生,但那本书还是保存得完好无损。啊!我太爱我的小主人了!
就在这一天,女孩的亲戚家的一个小弟弟来到了她的家。他才五、六岁,什么都不懂。女孩的妈妈在客厅里忙着干家务,小弟弟就开始四处游逛。当他来到小主人的房间时,当他看到放在小主人床头的我时,突然两眼放光。他慢慢地走向我,我的心里有了一种极度的恐惧感,我好害怕呀!小男孩拿起我,狠狠地掀开,看上面一个字儿也不认识,又没有图画,就瞟了一眼身旁的可擦笔咧开嘴笑了。他找来笔,在我的身上尽情地画呀,画呀!画得连自己的脸上、手上都是污渍。
等小主人放学回来,看到小弟弟正在画着什么,又看到我的身上满是涂鸦,她立马把我夺了过去,抱在怀里痛哭起来……哭够了,女孩找来一块橡皮,含着眼泪,把我身上的涂鸦一点一点地全擦去了。小主人伤心地没有吃晚饭就含着泪水抱着我睡着了。为了使女孩不再伤心,我连夜将书中的故事一个个重新改编。
到了第二天早上,当女孩儿醒来时,当她看到一个又一个的新故事时,她欣喜若狂,看着故事哭了。这哭不是伤心地哭,而是喜极而泣,这哭就好像好朋友又回来一样。看到这一切,我也感动地流下了眼泪。我也是喜极而泣,因为我遇到了一个真正喜欢我的好朋友。
从那天开始,女孩儿把我放在一个无人知道的地方。每天晚上他都会打开我看呀看,之后就在我的故事里甜甜地睡着了。我们每天都过着快乐的日子,日子一天天地过,故事却没有停止,爱也没有停止……
近日经院领导推荐,来认真翻看《唤醒护理》,很有感触,她不是教科书,却有着教科书的精髓;她不是制度规范,却是制度规范的`标准和依据;她不能被生搬硬套,而应理解后再去创造。
此书主要讲人本位整体护理,显著改善疗效、安全、效益和医患关系,能确保优质护理真正落地。目的就是帮助我们在实施优质护理的过程知道做什么,懂得为什么,掌握怎么做。本书对人本位整体护理的起源、内容、流程以及护理管理做了更系统、更全面的梳理。卫生部近几年推行优质护理服务,就是旨在推行以人为本的责任制整体护理。
认真贯彻人本位整体护理能看到明显的成效:我们在操作的过程中实施病情观察、教育指导、心理护理等整体护理流程;依靠证据评估来确保医疗安全和防止康复延迟;通过计时评质的绩效考核调动了我们的积极性,提升了专业化水平,提高了工作效率;再加上运用科学的弹性排班法,有效地缓解了人力资源的不足。良好的服务态度及行为是提高护理质量、为患者提供最佳服务的关键。我们的护理工作要求做到五点:仪表美一点、问候多一点、巡视勤一点、观察细一点、业务精一点。尤其是护士们真诚的微笑、关切的眼神,拉近了与患者的距离,增加了理解和包容,为沟通架起了一座稳固的桥梁。
我们烧伤科本身就是优质护理病房,每天早上7:30,我们会面带微笑准时来到病房,为每一位患者及家属带来最真挚的问候,整理床单元,打好开水。帮班护士6:00就会来到病房,为生活不能自理的患者漱口、洗脸、喂饭。对生活半自理或完全不能自理的病人我们协助他们翻身、拍背、功能锻炼,并认真讲解功能锻炼的重要性,取得患者配合;对生活能自理的病人,我们做得更多的是健康教育。上午是治疗最繁忙的时候,大家迈着轻盈的步伐,穿梭在病房内,主动及时地为患者提供护理服务,杜绝了呼叫加液。病床前,亲情称呼:爷爷、奶奶、叔叔、阿姨、老师等让患者倍感亲切。在病床前,或开心交谈、或作细心疾病指导、或给予体贴的梳头、修剪指甲、理须等,一切都是那么自然。护患之间少了隔阂,多了份亲切和理解。下午,我们会根据级别护理要求,为卧床病人擦洗,及时主动的解决他们各项护理生活问题。真真把护士还给病人,让病人、社会和自己满意。见到病人真诚的笑容时,作为科室的一员我感受颇多。
前些日子看了电视剧《心术》,电视剧中一些医疗纠纷均源于患者对医护人员的隔阂感、距离感、不安全感,对病情、疾病知识的不了解。很多时候,觉得那患者无理取闹,懂么不懂乱说一通,后来反过来想,这不正是我们要去告知他的吗?是我们的一些宣教工作做得不够,关心病人不够,从而使患者产生不安全感、距离感。当我们有更多的时间投入到接触病人、巡视患者及健康教育工作中时,我们对病人的病情、治疗情况及生活需求了如指掌。当然,病人很快也体会到改变护理模式的好处了。那天我上日班巡视病房时,有一位输液病人正发愁家属不在如何上厕所时,我早就观察到这一点,细致周到的帮助病人解决了这难言之隐。还有许多的亲身体验,让我们深深体会到来自病人的、发自内心的感激及满意之情。我们个人的力量是微小的,希望我们化点滴为汪洋,让和谐的医患关系传遍大江南北。
最后,我想说:唤醒护理就像一位和蔼的老师,虽然她并不完美,但她耐心的教会我如何与病人相处,逐步的让我领会到只有发自内心的主动为病人服务,才能使我们和病人都快乐,才能真正提高护理质量。我体会到:唤醒护理就像是引领着我不断前进的启明星。我相信:有了她的陪伴,我会成长的更好。
假如我是一只凤凰,我会用我的神力来帮助人们,让人们得到快乐。
如果,大地发了洪水,我会用一层保护膜保护大地,使人们在保护下不受到危险,我还会建一座大坝,让河水流向大海,这样既不会伤害到人们,也还会流到合适的地方,就保证了人们的安全。
如果,人们到海边玩耍,突然发生了海啸,我会先把它给定住,等到人们走光了,再让海水静静流走,让人们安全地离开。
如果,沙漠很热很热,我会洒下很多种子,再下一场大雨,让种子生根发芽,长成大树,让人们在树下凉快,这样,沙漠变成绿地,就不再缺水干燥。
如果,人们正在忍受饥饿寒冷,我会把所有的东西变成巧克力和棉花,让人们不再缺衣少食,永远生活在温暖之中。
如果,我还有很多如果……
我多么希望这些美好的愿望都能变成现实,那该多好呀!
我在家中努力的写作业,可十、一的作业仿佛永远都写不完。睡神也在召唤着我,不知不觉中,我便进入了梦乡。
在梦里,我是一朵云,我会借着风的力量,到处自由的飘荡。北京、西湖、桂林,这些令我向往的地方,我都要去。我要去看雄伟的天安门;去看水平如镜的西湖;去看桂林那静清绿和奇秀险的山。我仿佛看见了我在开心的笑着,看着这美丽的景色。假如我是一朵小小的云,看到农民伯伯在炎热的太阳下辛苦耕种,我会变成一片乌云,为他们遮挡烈日;假如我是一朵小小的云,我会化作雨水,滋润着庄稼;假如我是一朵小小的云,我还会伴随着火箭去探索宇宙的奥秘。
假如我是一朵云……
“啪”的一声将我从梦中惊醒。醒来后,我依然沉浸在我的想象中……
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