有人说,商场如战场,我一向不喜欢这个比喻,因为既不贴切,又不准确,不过,在当今的时代,倒是有一个方面两者很像:一将成名万骨枯。战场上,将军做出决定时,兵,不再是生命,而是数字;商场上,CEO做出决定时,员工不再是人,实现目标的工具,核心的东西,还是数字——金钱的数字。
一名CEO扮作基层员工去企业的政策,去体会最基层员工的工作与生活,7天的尝试,让他改变了很多。
“In my world there are a lot of policy I put out there, you all have to live with them.”
CEO说了这句话。这是最让我感动的地方,很多政策,我们坐在办公室里面制定出来,我们声称是为了员工好,但,真的如此吗?我们声称是为了公司发展,为了竞争激烈的商场,但真的仅仅如此吗?我们面前制定政策的最核心依据是数字,财务数字、分析数字,其他各种各样的数字,但是,我们要跨越这些,要真正体会到最基层员工的工作与生活,他们是活生生的人,而不仅仅只是这些冷冰冰数字的一部分! 我们轻易的掌握着受影响员工的生***大权,我们随意的进行着诸多尝试与所谓的努力,但我们关注的核心是企业的生存,而不是真正受着这些政策影响的人们。
当然,并不是说企业就不要裁员,就不要做出困难决定,就不要督促员工不断提升工作效率,提升自己。是的,我们依旧要做出困难,甚至残酷的决定,但是,当我们做出这些决定前,要充分去体会到很多东西,去感知很多东西!当我们做出决定时,我们需要谋略,需要理性的分析,这些是很重要的部分,但是,在此之后,我们要去真正的体会,真正关注情感,关注感受——你自己的感受和受此影响的人们的感受——在此基础之上,做出决定,不管,这有多么痛苦与困难。我知道,当我们忽视情感,忽视生命,忽视每一个受到影响的人们的感受时,我们可以更加轻而易举的做出“理性上最正确的决定”,或许,这样的决定在这人们所谓如战场的残酷商场上是最为理性,也最为“正确”的决定,但是,企业,作为一个人的集合的组织,真的应该仅此而已吗?我不以为然!
一位女士,一个人做了n多个岗位的工作,同时承担着沉重的家庭负担,她不愿意表露太多,经历这些以后,有人问,你的感受是什么,她说:
“All my hard work had been noted!”
她说得是那样自然,自然得残忍。从技巧上,从情商上,从为人处世上,我知道,我应该多去鼓励,多去告诉大家我认可你的努力,但是,我真的做得不够!太不够了!当我听到这句话时,我突然之间感到,自己从来没有从情感上,从真正的感受上去体会到一名最普通的员工,当他们的努力工作受到人们的认可时,哪怕没有实质性的奖励,仅仅只是被人们所注意到时的感受!人,是需要被认可的,去他妈的管理技巧!去他妈的为人处世!我们面对的是人,是一个个活生生的人!人,是需要被体会,被感动的、被认同的——发自内心的认同,而不是停留在表面上,哪怕是再高演技的敷衍!
管理,不仅仅只是教科书上说的那些,管理,不仅仅只是的积累,管理,你的核心是人,是一个又一个活生生的人,他们有他们的生活,他们有他们的感受,身为一名优秀的管理者,身为一名优秀的企业高管,缺失太多了……
《老板不在》一书中列举了不少名人及普通人在各自不同岗位上努力工作的感人故事,让每一个阅读此书的人心灵深受震撼。
“老板不在,你就是自己的老板。不管老板在不在,也不管别人有没有看到,一定要自己让自己努力,因为收获最大的是你自己。”仅封面的这句话,足以让所有公司老板心灵震颤,所有企业员工为之动容。
“老板欣赏的员工是有责任心的员工、敬业的员工、诚实的员工、有团队意识的员工、有创新精神的员工、有良好执行力的员工、能够独立展开工作的员工。”这句话道出了老板的心声,也让员工有了自己发展的方向。
作为社会的一员,我们每个人都有自己的岗位,机构的职员也好,公司的员工也罢,处于中高层领导职位或者基层岗位,在自己的工作中都要兢兢业业,要对提供给我们工作机会的单位和公司负责,也是对自己负责。因此,忠诚、敬业、勤奋等等都是为人所必须具备的道德素质。也许很多人都把自己看成是企业打工者,付出多少努力就希望公司给自己多少汇报,任何的事情都简简单单的以工资来衡量,做事情总是作为别人看,做给老板看,从来没有想过自己真正在做什么,要做什么。
其实,工作不仅仅是我们谋生的手段,给我们提供衣食住行等等物质基础的源泉,更重要的,它是我们人生当中必须进行的,充实我们生活和内心的重要保障。没有或者从来不工作的人,一定是对自己人生不负责任、只知道贪图享乐的人,这样的生活必定干枯无味,不会像认认真真勤勤恳恳工作的人那样拥有快乐和成就。任何的工作都是给自己做的,不管做什么事情,不管老板或者旁人在不在,我们都要忠于自己的工作岗位,忠于自己的人生目标,明确自己到底想要什么,需要如何去做。我想,拥有人生目标并且一直付诸实践努力去实现目标的人,必定是自主自强自发自律的人,懂得持续为他人为自己创造价值的人,并且不断调整好自己的状态不断超越昨天的自我的人。
大千世界之中每一样生物都有自己的定位,同样的,整个社会当中每个人也有自己的定位。我很欣赏书中提到的一个板块——“寻找自己的象限”。能力和人品是许多企业老板用人的标准。没有能力难以胜任具体工作,而有能力却无人品,在给公司带来利益的同时也可能带来危害。只有品行和能力兼而有之的人,才深受企业欢迎。既有能力又特别忠诚的员工在第一象限,有能力但是忠诚度不够的员工在第二象限,既不忠诚能力又差的\'人在第三象限,很忠诚但是能力差的在第四象限。
这就通过数学坐标系,形象而生动的告诉我们如何寻找自己正确的位置,并且朝着这个定位去努力奋斗进而实现自己的人生目标了。我想,我们每个人都应该站在第一象限,对企业忠诚,这也是对自己忠诚;不断提升自己的工作能力,这也是锻炼自己的各方面技能。两者兼而有之,必定是一个具有高尚人格魅力的人。
最后,书中提到作为企业员工,应该将心比心,多站在老板的立场上思考问题,常怀感恩之心。这不仅仅是工作当中应该做的,更是生活当中所必须的。每一天我们都会碰到很多事情,好多事情都要求我们能站在他人的角度,换位思考,这样才能更好的与人相处,与人交流,才能更加真切的他人的内心的世界,从而也审视自己的内心。人的一生有太多发自内心的感谢。
常怀感恩之心, 学会换位思考,学会负责任,学会换位思考,学做自己的主人。寻找自己正确的位置,并且朝着这个定位去努力奋斗进而实现自己的人生目标。
全体同事:
大家好!
无论从哪个角度来看,这都是一封姗姗来迟的信。这段时间实在太忙了,实际上不仅这段时间,从瑞丰和成立开始到现在,我基本数不出哪一天的言行举止和瑞丰和完全没有关系。从这个角度看,瑞丰和就是我的生活的全部,而你们,我亲爱的同事,则是我生活中重要而不可或缺的战友和兄弟姐妹,我重视你们,如同重视自己的手足;珍惜你们,如同珍惜自己的名誉。
因为工作的缘故,你们当中的大部分人我见过,甚至坐在一起吃过饭。遗憾的是,没有更多的时间像朋友一样倾听你们的内心,去了解你们的喜怒哀乐,分担你们在工作生活中遇到的困难,分享你们成长的喜悦。今天写这封信的初衷,不是为了说些假大空的话或者讲些不切实际的道理。而是认真而诚恳的,想要和大家建立一种沟通的渠道。
作为服务公司,我深深的理解,各位同事在工作中,难免会受到一些委屈和不是那么公正的待遇。对此,我代表公司,向你们致谢,并代表造成所有那些不愉快的事情或者人,向你们表示道歉。同时,希望你们能够尽快的成长起来,由内而外的滋生出更多力量去看待这些目前令你们觉得委屈的事情。这世上没有白受的罪,瑞丰和的人尤其不能白吃苦。对于生活中的不如意,佛家、儒家、道家尚且无解,我当然也无能为力,唯一能够做的,是做祈祷,但愿每一次痛苦,都能为你们带来新的见解。
在此我还想起了一句智者的谆告:“不要让财富成为了爱者与所爱之间的藩篱”。我们要谨记,不要让财富成为我们公司团结、协作精神的障碍。公司走到今天,能发展壮大,是我们大家一砖一瓦打拼出来的,瑞丰和有今天不容易,瑞丰和的明天会更美好,各位亲爱的同事们,我们在任何情况下都不能忘记团结和诚实。
不知道大家有没有大家庭生活的经历,即使没有什么原则性的争执和矛盾,也总是出于一种简单的较真心理,简单的问题复杂化。一个公司也如此。瑞丰和正处在不断扩大的过程中,无论是制度建设还是人文关怀,也许无法公正客观的照顾好每位同事的情绪。工作实在太忙了,很多事情短期内还无法尽善尽美,在此希望大家谅解。有什么问题,可以打我的电话,电话不好交流的可以发邮件,看到之后,我会在第一时间回复大家。
一定要交流,要沟通。目前,我们最大的心愿就是把瑞丰和这个平台做好,让每个同事在这个地方都觉得有希望,有发展,有前景。
大家一起努力!
祝工作愉快!
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20xx年xx月xx日
尊敬的老板:
新年好!
首先感谢您百忙之中抽出时间看这封信,在新的一年里祝您生活愉快、身体健康、合家欢乐,新的一年里马到成功、祝你马年吉祥。
当您看到这封信的时候,请你不要惊慌。其实我是来帮您省钱的,我是来帮您赚钱的。那为什么这么说呢?
帮你省钱,其实是当您给您的员工发年终奖的时候可以显得高端大气,节约成本。原本发1000元的年终奖,现在发“钱+大喜包”。
对于老板来说:吉祥喜庆有面子(高档大气,直接把钱放入大喜包,大喜包里面还有一张洗联卡哟,凭卡注册登录洗联网上商城,兑换超值商品,包括:天王表、御品康源、论语三则茶具等上千种礼品兑换);人文关怀有意义;变成本为利润(所有会员凭大喜包里面的洗联卡到我们的联盟商户去消费,在我们洗联网上购物等消费金额的2%归您所有);员工持续感恩(员工可以享受我们的服务,只要到有洗联标识的商家去消费,就凭一张洗联卡就可以享受打折优惠);企业价值永久体现。
对于员工来说:现金和礼品都无限满意;享受贵宾超值体验,万家折扣永久省钱(凭洗联卡到我们的上万家联盟商户去消费,享受优惠折扣);包装大气可作纪念,员工还能体会到企业的关怀。
除了发年终将以外,还可以送朋友、送亲人,吉祥又喜庆,送大喜包马年马到成功、马上有喜。有需要的请您与我联系,联系电话:187xxxxx,陶先生。
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20xx年xx月xx日
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