领导力不是天生的基因带来的能力,而是一系列可操作、可模仿、可践行的工具:沟通视窗,目标管理,倾听反馈。如果你想在互联网时代抢占先机,活得体面而有尊严,那么,领导力便是你的人生必修课。
这是第一次读樊登先生的作品,刚开始我觉得困惑,如果领导力要真像文字一样可以简单地复制粘贴、然后运用自如的话,那么就不会有那么多员工的岗位一成不变。作者似乎察觉到读者的这种顾虑,所以第一章就明确指出人人都能学会领导力,而且领导力是可以标准化的。看到这里,我才停止打退堂鼓,调整心态继续阅读这本书。
通常大多数人的惯性思维是领导很难解决的事情自己肯定解决不了,为了增强读者的信心,樊登列出了提升领导力的四重修炼:建立信任,建立团队,建立体系,建立文化。对我来说切实可行的是第一重,即建立信任。作者写道:“当你还是一个普通员工时,最重要的就是保质保量完成领导分配的任务,赢得领导的信任;工作中与同事友好相处,赢得同事的喜爱;为客户提供优质的服务,赢得客户的肯定。”我非常赞同樊登的观点,在还没有能力为公司解决难题时,做好自己的本职工作,积累经验,构建良好的个人工作环境,才能够拓展职业发展空间。
这本书还提到一个很有趣的说法:优秀管理者都是营造氛围的高手。樊登指出,营造团队氛围的核心在于调动员工的工作意愿,激发他们的工作热情,营造团队凝聚力。管理者应当更多地关注员工的内心需求,以足够的诚意打动员工,让他们真正融入团队为共同的目标而努力奋斗。
樊登的9堂商业课除了第一章的“入门须知”,其余是围绕提升领导力的8个主题展开论述——明确角色定位,避免亲力亲为;构建游戏化组织,让工作变得更有趣;理清关系,打造团队一致性;用目标管人,而不是人管人;利用沟通视窗,改善人际沟通;学会倾听创建良性的交流通道;及时反馈,让员工尊重你;有效利用时间,拒绝无效努力。我认为最新颖的是第七个主题——及时反馈,让员工尊重你。在这个主题中,樊登指出:别用绩效考核代替反馈,警惕“推理阶梯”以避免误解和伤害,要尝试通过正面反馈引爆你的团队,负面反馈时对事不对人。这些建议刷新了我对领导力的认知,比如我一直觉得绩效考核是最重要的,却忽略了面对面沟通和正面反馈的意义。总而言之,这本书非常有学习和借鉴价值,希望我能在以后的实践中不断练习,运用到自己的工作中。
与家父游神女天下峰,闻巫山神女之事,有感而发,想起同桌小梅,遂作赋。
吾班有一神女,绝世而独立。拿笔做作业,侧脸着迷兮。吾尝借笔擦与其搭讪,她总微笑借我,美目盼兮,其美无极。一顾倾人城,再顾倾人国,吾心沉醉,不能自拔。
昔有曹植爱慕洛水之神,也有宋玉作赋歌颂神女。古人多情,如吾一般。思小梅之时,吾总独自吟诗,哼唱小曲,为你写诗。遥想同桌,手如柔荑,肤如凝脂,佳人难得。
吾心眷恋,如今欢情未接,将辞而去;表白被拒,神女远去。情不知所起,黯然而暝,忽不知处。情独私怀,谁者可语?惆怅垂涕,求之至曙。
你好!好几年没见了,你过都的还好吧?时间过得真快,一转眼都过去那么长时间了,不知道你过的怎么样?还会不会想到我?说实话我真的想你了,我很怀念高三的学习,还记得很多因为你的事让我难忘……
高三刚开学的时候,很巧的我们被分到了一个班,我在无意当中注意到了你,不一直坐在我的前面,后来发现学号也挨着,你44号我43号。真的是那么的巧。那时你不知道我有多高兴。我也不知道是怎么了,眼神每天不能从你的身上挪开,你学习也不是那么的好,在班里也是普普通通的。我那时也不知道真的喜欢你什么,虽然我从没跟你说过一句透彻心扉的话,但是我能感觉的到,你天天的在我的身边,陪着我一样,让我高三的不是那么的孤单,但同样也不是那么的开心。原因都是因为你……。
我很怀念跟你一块撑着伞上学的情形,虽然只有那么一次,仅仅是这一次,让我到现在都是记忆犹新
很多很多……让我难忘……
因为你让我了一个人
因为你让我对她有愧
又是因为你,一次一次的伤我,让我不得不对你放弃
虽然没跟你说过一句喜欢你的话
我那个时候对你有意思,你应该能感觉的到,不管是你生日的时候还是平时的时候。可你呢?从没有对我有一点的好,稍微的一点也好。从不给我一点希望,至少你得给我个暗示,让我知道我们还有可能或者你告诉你已经有心上人了,可你什么都不说,我真的不知道你对我到底是怎么想的。你让我对你…我心里一点底都没有,我不知道这样贸然的向你表白,会不会很唐突,你的回答会不会让我难以接受,后来我又想了好多,感觉我的付出没有一点意义。有遮阳挡想法以致让我到最后一次见你时候,都没有跟你说我的心里话,其实我也真的不知道该说些什么。可你呢?还是对我不冷不热的。你对我真的很无情,有一件事你伤我最深,在这里我不想说,我怕我说了哪天你在网上看见了会以为我很……
带着这样的参加了高考,尽了以专科院校,可能是在学校接触的太多,遇到的太多。突然发现当初自己是真的太傻了。慢慢的……我也究竟是发生了什么事,让我对你的`唯一的一点喜欢变成了恨,恨自己真的很不应该……
就这样,我试着将你,可也就是在这个时候让我想起了认识你之前的她,现在感觉她给我的才是最真的,至少不会像你那样对我。命运就喜欢跟我开玩笑,让我怎么找都找不到她,不知道她去了哪里。
因为她让我根本没有心思在大一的时候找对象,终于功夫不付有心人,让我在大二刚开学的时候,找到她了,一年的时间,让我变了好多,从第一次打电话给她,她已经不是以前的她了,她虽然什么都没和我多说但我能感觉她不再是一个人,很多肉麻的话已经没机会向她说了。
你知道都是为什么吗?原因都是因为你,都是因为你让我过去对他那样,现在反过来让自己去后悔,后悔,好后悔。我知道我们错过了,没有谁会原谅你在时间上犯的错。现在我只能叹气……
你可能只是我高中的一个小插曲,就像拍戏一样,这样的小插曲不会再复演了,即使是复验,已经不再是真的了。我真的好后悔我没有去珍惜她,而去追求你。
所以对你以后就只有回忆了,不会再有以前的感觉了
再见了…… 我曾经暗恋过的女孩??李晓!
我想说的是 一定珍惜眼前人,不要等到失去时才会去说 “曾经有一份爱放在我面前我没有珍惜,等到发现时才……”不要去伤害你喜欢的爱你的人,否则等她伤你的时候会更疼、更痛……
在以往的认真中,绝大多数人基本都是这样的认为:“领导力”是一些牛人与生俱来的技能,像武侠小说里的“武功秘籍”,只可意会不可言传,领导力这项技能没有标准,只能看自己的悟性看看摸索,更会认为教会徒弟饿死师傅的危险,这东西也没人愿意教你。有幸学习了樊登老师的课程后,系统的进行了一次升级,以前在工作中遇到的一些难题,当时处理起来还是挺棘手挺头疼的,现在运用课程中的公式和方法进行复盘研究,发现之前确实走了不少弯路,问题出哪了,一目了然。
领导力人人都需要,通过学习人人都能掌握,并且是有标准化的,每一位管理者都希望自己的团队更具有执行力,员工的执行力与领导的管理能力密切相关,执行力不强,不能怪员工,其实是领导能力不过关。要提升领导能力,从:建立信任、建立团队、建立体系和建立文化这四重修炼当中循序渐进。
管理者的使命是培养员工,打造有战斗力的团队,明确自己的角色和定位,避免亲力亲为。衡量管理者的能力高低,就是看他能培养出多少能***人才来!
管理的定义就是通过别人完成任务,完成任务这一点好理解,大多时候我们还是能做到的,而通过别人这一点,有时候真的是不放心,这个问题也是中国众多创业公司的通病。要学会授权,别怕下属犯错。三国时期,拥有五虎上将的蜀国的最终无将可派的故事值得我们每一位管理者深思。
要给员工试错的空间,培养属于员工自己的责任感,让他们迅速成长为“独当一面的“大将”;同时也要培养自己成为营造气氛的优秀管理者,让使命必达的执行层和面面俱到的中层紧密的和自己团结在一起。
新锐是年轻的创业团队,是伴随着互联网成长起来的一代,用游戏化的组织方式让工作变得更有趣。游戏的目的就是通关,目标明确!组织所有力量为完成最终目标而战斗。想要玩儿游戏,制定清晰的游戏规则、建立及时的反馈系统和自愿参与的机制是确保“游戏”正常运行的基本保障。
以前总能听到这样的比喻,公司就是家,团队就是家,在家里就是要处理复杂的关系。而更在精准的形容,应该是一支球队,大家聚在一起是为了进步,为了赢得最终胜利。让每个队员找到自己的位置,要奖罚分明,把你要队员做的事,变成他们自己要做的事。与此同时“退役”(离开)的老队员还是熟人,绝不应该变成路人或者仇人。处理好前员工的问题,既不为日后团队发展留下隐患,还能有诸多好处,这一点我个人也有体会,好多之前离职的员工,到现在还都是好朋友,很多事情相互照应着!
目标是一切管理的基础和开始,与人而言,是内心坚不可摧的精神支柱,与企业而言是推动其发展的最大动力。让人朝思暮想、做梦都想,一想起来就会热血沸腾的.才能叫目标。根据企业的发展,制定出理性、过程及方向型的目标,要学会运功公式和管理标准化工具定出明确具体、可量化,可实现、符合实际、有时间限制的目标来。同时也要注意到,员工参与不够,执行力差、资源匮乏、目标拆分不清和目标总在其变化这四个难题,尤其是第四个!
利用好沟通视窗,改善人际关系,运用好沟通四象限。
隐私象限,正面沟通避免误解。DDS、不好意思说和忘了说这些俗称“知识诅咒,会给企业带来非常严重的后果,要引以为戒!
盲点象限,利用反馈看到自身局限,你眼中缺陷在别人看来可能就是优点,不盲目、不一概而论,要理性的分析判断。
潜能象限,不要轻视每一位员工的潜能,一个好的团队能让80%的员工得到80分。充分发挥员工的潜能。
公开象限,让员工尊重你,而不是怕你,靠成员怕来的约束叫管理,靠成员尊重和信任来约束的行为才叫领导。能将隐私象限和盲点象限转为公开象限的领导可以更好的提升自己的管理水平,成为高级的领导者!
善于倾听的人才能当个好领导,用心倾听建立员工的情感账户,要吸收对方的信息,沟通时要学会运用和格外注意肢体语言,要用认同化解对方失控的情绪。良好的沟通能让员工在团队中获得归属感,这种归属感是团队凝聚力的重要来源。团队建设的至关重要。
及时反馈,得到员工的尊重和信任,在这里注意别用绩效考核来代替反馈,要警惕“推理阶”,避免自己的主观判断给员工带来误解和伤害。要通过正面的反馈来引爆团队。要注意正面反馈的三个层次,运用好二级反馈!激励可以让员工业绩翻倍。还要特别注意,遇到负面反馈时,要对事不对人。
有效利用时间,只有科学的安排好事物处理的顺序,才能提高效率及成本,要把时间用在关键要务上,分清楚“理事”和“管人”,我们大多时间都忙于理事!而优秀的管理者会更注重管人。管理者最重要的任务是要培养员工!星巴克的案例更值得我们深思。
要告别效率低下的会议,运用好六顶帽子,让团队不再局限在单一思维模式,帮助团队管理者做出最正确的决策。
这是一本听过,并听了3遍以上的书,结合自己的工作,我发现给了我很多的灵感和工作中的解决问题的办法,今天就分享一下我从这本书中得到的收获。
其中有几点对我影响比较大,并且部分已经在工作中开始实施:
管理是通过被人完成工作,领导是营造氛围带领团队前进:自己以前也就是一名小教务,后来成为教务组长之后,算是有了个小团队吧,但是突然感觉更累了,什么事情都需要操心,工作分工不明确,总插手教导组员的工作,总觉得组员做的太差,考虑的太少,导致和组员关系紧张,自己又累又焦虑!
意思到问题后,我开始主动的和组员沟通,更加细化明确工作,比如以前新班排课,我就让组员添课表确定老师,现在会和他沟通告诉他之后他要独立承担校区的工作,所以想培养他的能力,明确时间节点和目标,定期回顾,全权交给她处理,这样组员觉得受到尊重,从工作中解决问题,得到成长,而自己也能有更多时间规划或处理其他问题;同时定期开会给组员进行一些培训,锻炼她们,让他们可以得到更多的成长,可以承担更多地工作。
还有在目标管理方面,以前布置工作大家总是没能很好的完成,最后开会我都不想提到这件事,以免让士气受挫,知道了SMART原则后,开始制定清晰明确有时间节点的工作,并邀请组员一起参与确定目标,这样目标就变成了大家自己要做的事情,而不是我要催着的事情,工作的效率也有所提高。
所以非常感谢樊登老师,读书改变世界,以前听了会心中油然生出一股敬意,还会想象自己破万卷书的样子;后来再听到这句话就会笑笑,仿佛离自己跟遥远;最近真的有了点变化,通过听书,读书,慢慢让自己的工作和生活发生了一点变化。
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