建木屋作文怎么写【一】
陆蔚萍—建行嘉善支行员工，是“建行浙江省分行先进工作者”、“嘉兴分行最美建行人”、“嘉善建行突出贡献奖”等荣誉获得者。多年来，陆蔚萍认真工作和学习，不断充实、锻炼自己。先后取得了经济师、金融理财师、国际金融理财师等执业资格。始终坚持职业道德，牢记“真诚待人，用心工作”，以真心换取了客户与同事的认可。近日，陆蔚萍作为最美建行人代表，在人行嘉善支行、建行嘉善支行、嘉兴银行嘉善支行共同举办的金融系统道德讲堂活动现场作了演讲。
转型整合细心服务。20xx年8月，建行商城网点搬迁，原商城区域甚至乡镇的客户因未及时沟通不知晓信息，考虑到业务区域覆盖和拓展，陆蔚萍带领团队积极上门介绍业务，通过排摸，了解到有些客户因身体状况无法亲自到网点办理业务，陆蔚萍和员工们主动上门为其办理业务，并通过细心周到的服务，介绍产品，知晓客户需求，使客户为建行业务出智献力，在工作中，陆蔚萍坚持做一个“有心人”，经常利用休息时间留意经济趋势和财经新闻，利用自己学到的金融知识和业务知识，帮助客户解决问题，分析利弊。例如在首发基金中，她及时跟踪客户投资产品的盈亏情况，适时提醒客户赎回及补仓等，改变了客户工作繁忙不能兼顾的实际状况。
强化制度专心服务。近几年来，新知识、新业务不断涌现，网上银行、手机银行、电子商务；借记卡、准贷记卡、信用卡；保险、基金、黄金、外汇等等。需要银行职员不断提高自身的业务素质，理解产品，理解客户的需求，更好地更专业地为客户服务。陆蔚萍积极开展“学业务、比服务、创佳绩”活动，组织员工学习金融系统以及行内的各类制度、文件和业务产品知识。利用学习日，大家一起讨论业务中的难点、攻坚点，然后出点子解决问题。树立能者为师的观念，通过言传身教，鼓励主动学习，互相帮助，通过晨会交流心得体会，开动脑筋，为网点出谋划策。鼓励并引导员工转变观念、理念，使个人的思想和业务素质不同程度地得到了提高。也让他们能够更加专业地做好服务。
营造氛围贴心服务。在工作中，陆蔚萍要求员工在客户取钱的时候，提醒客户是不是要点一下钱，在客户取现较多时，提醒注意安全，并把取款较多的客户安全送到车上等等。对电子银行签约客户要进行手把手的下载、演练、操作示范，让客户安全操作的同时，会用、爱用电子银行产品。还要求网点内的员工以“时时敬业、处处真诚、事事严谨、人人争优”的规范服务，礼貌接待每一位客户，以整洁的形象、甜美的微笑、规范的语言、娴熟的技能服务客户。有一年春节，建行大厅内挤满了人，有一位行动不便的老人，迟缓地呆在网点门口边上。当陆蔚萍了解到该客户是要把以前的存单取出来给正在上大学的孙子准备学费时，尤其是看到老人从衣服的一个一个夹层里拿出几张陈旧的存单和存折时，她非常感动，便安排老人优先办理，并亲手帮助老人办好了业务取好了钱，又和保安一起把老人送到车上，感动了在大厅里的所有人。
凝聚队伍关心服务。作为网点负责人，陆蔚萍不但要关心员工的生活更要关心员工的成长。现在银行内年轻女职工较多，***生育接二连三，一些老员工也开始感受到上有老下有小的困境。在这种时候，陆蔚萍总是坚持做他们最坚实的后盾，在需要的时候帮助他们，让他们没有后顾之忧，感受到一个团体的温暖。比如那些进行一年左右的员工，新踏上岗位的新鲜感逐步被日渐繁琐和重复的工作所替代，原来的朝气蓬勃被日常的小钞破钞所影响。这时候，陆蔚萍就会用自己的经验去帮助他们，鼓励他们学习，参加各种考试，趁年轻多学习知识。并利用各种机会组织实践演练，让员工进行角色扮演，了解自己和别人对比有哪些不足之处，更直观地让他们体会作为一线员工如何更好地为客户服务。
防范风险安心服务。针对近年来网络诈骗、电话诈骗案件增多的情况，陆蔚萍要求临柜员工在客户汇款时应提示是否认识对方，同时留意网点内出现的可疑人员和可疑电话，以防止各类诈骗案件的发生。有一天，大堂经理在客户边上隐隐约约听到有电话声音，要客户不要咨询银行工作人员，顿时警觉起来。这时客户已经出了大门到银行ATM机上进行转账，当大堂经理看到后叫客户不要转、要问清楚时，钱已经汇款成功。听了大堂经理的汇报，陆蔚萍根据经验判定这是一起诈骗案件，马上要求客户提供对方的卡号，利用银行卡每天输错六次密码就锁定的规则，连续错按六次密码，把卡先锁定。同时要求客户报诈骗案，并通过银行绿色110通道，要求把对方卡上的钱冻结，历时一年。最后配合公安机关成功地追回五万元钱款，挽回了客户的经济损失，成为嘉善首例全额追回电信诈骗款项的案例。事后客户再三感慨，如果你们反应慢一点，这钱就没了，太感谢了。
建木屋作文怎么写【二】
朱秀丽爱行如家，一周只休息一天，身体上不免会有些疲惫，但是她把支行当家，把工作看成是梦想，把客户视为亲人，精神上的满足是支撑她前行的最大动力。朱秀丽的公公在郑州住院，紧接着她父亲又要做手术，两位老人的病情让她万分牵挂，可恰逢支行业绩冲刺的关键时刻，艺园支行需要她、艺园人离不开她。善解人意的丈夫肩负起了做饭、洗衣、照顾病人的重任，朱秀丽只有利用晚上和休息时间去医院照顾老人。爱人的理解和体贴让她倍感窝心，而不能时时尽孝的遗憾也让她无比愧疚。但是她既没有抱怨工作上的忙碌，也没有埋怨生活上的不易，只是默默地用自己的那份坚持完成好每一项工作。
建木屋作文怎么写【三】
每天她是第一个到网点，也是最后一个离开网点的。“这位客户的事情怎么处理？”这样的呼叫声每天都能听到，她总能如及时雨般出现在需要的人身边，她是艺园人的主心骨，有她在就倍感踏实。
20多年的工作热情让朱秀丽几乎精通所有的对私业务，然而她却从未丝毫放松学习，新产品的下发、操作系统的'升级、新业务的开展，朱秀丽总是争取在第一时间掌握。三综合业务的推进，对于毫无对公业务经验的朱秀丽来说，是一项艰巨的任务，一切都要从零开始，可她却觉得能够去学习就证明自己还年轻，因此朱秀丽对工作充满了动力。
建木屋作文怎么写【四】
你的信，是5号晚上我回家以后阅读的。
看写信日期，是6月1日，我估计是1号深夜或是2号凌晨。那么黑的夜晚，那么紧张的时刻，你在宿舍里，听闻着舍友们的鼾声，一笔一划，写了满满两张卷的纸张，我打印后统计字数，1446字。这么多字，最快也需要一个多小时吧？幸亏你给我看的那天，你们已经放假回家，不然我很可能会冲进教室把你喊出来，批评你的任性而为了。
但，我从心里非常感谢你的来信，这给我2014届的高三教学画了一个特别的符号。只是，若在6月10号写，我更能接受。
你说的高一时候烫发染发的事情，我记得。第一学期，你当数学课代表，工作负责，成绩优良，朴实勤奋的模样。谁知道一过春节来校，就烫染了一个很时尚的头，看上去很像理发店的小师傅，不像个学生。当时我跟卢老师坐一起，没少为你这头发操心。记得当时你还狡辩说你是自来卷、天生黄。卢老师明知道你当面说谎，就打电话给你父亲求证。结果你父亲说，根本不支持你烫发染发这事儿，你们家并不是那种阔绰得可以一掷千金的人家，花几百块钱去鼓捣这不合时宜的头发，实在叫人心痛气恨。而且紧接着你的成绩直线下降，数学全面崩溃，英语一窍不通，语文背诵默写常常空白。你用事实证明，你的精力花在与学习无关的事情上，且不是什么有价值的爱好，是朝虚荣的方面，越滑越远。
大概就在这样的情况下，我揪了一次你的头发，数落了你一番。你信上说的具体情节我已经忘了，但是，我至今还记得为你的头发心里气恨的感受。所以，想象中，你说的该是事实。
到了高二（3）班，我看见你比高一下学期用功多了，我真的很为你高兴，感觉你换了一个环境，可以从头开始了。有时候遇见卢老师，我常常向她表扬你和周文皓，说到了高二像换了个人，用功多了。她为此也很高兴。那时候的默写你常常一遍通过，我还表扬你记忆力好。结果在高三那年你给我的.教师节贺卡上你坦白说，好多次都是偷看作弊的。其实，有几次我是知道你偷看的。我故意不说，是觉得，即使你偷看，也是“要好”的心理起作用，或者表扬可以推动你的积极性。教育，不是只有批评一种方式。
你说的接受老师批评教育时，反背双手挺胸站立的姿态，好多学生都有，我都向他们指出过。我说这不是受教育者应该有的体态，这姿势本身就说明你不接受教育。小高考你得3A，是大大出乎我的意料的，我的高兴是发自肺腑的。当时我想，这应该可以成为你发奋的一个极好契机。后来在高三，我说那些激将你的话，也是出于同样的心理。
还有一件事，你从来没对我说过，但我有一次在你的作文里读到了。你说你用尽心力准备的演讲，被我斥之为“哗众取宠”。为此，心里很难过。我记得当时是做警句解析，要求对所选句子做类似议论文式的思路分析。你上台后，没有按照理性的思路展开，而是像说故事那样，在讲台上演化了两个人物对话，在右边扮演甲，说完，再跳到左边扮演乙，两人的对话又都不长，你就这样在讲台上左跳右跳，同学们哈哈大笑，那笑不是为你的精彩机智，而是为你的滑稽可笑。我大概没有等到你全部说完，就喝止了你，并且冷冷地说：“明天重做。”
当时我的心里真以为你是故意“哗众取宠”。我联想到你的烫发染发，我觉得那是出于同样的想要用旁门左道达到炫人眼目效果的做法。我必须以明确鲜明的态度，刹断这样的意识。
一模后，当时我让作文不到49分的重写。一摸作文话题是“一个人走”还是“一群人走”。我教你们学会辩证分析。出示了范文，也作了解析。你大概是重写以后还不合格，有天晚上你拿着作文纸到办公室里请教。你的观点是说“要敢于独自面对”；结果结尾时又说，要和朋友、亲人一起走，他们会给你帮助、鼓励，让你的人生之路不孤单。我说你这不是辩证分析，而是观点的自相矛盾。你好半天不能理解。我说你应该这样写：我提倡敢于独自面对，并不是拒绝他人的帮助，排斥与人同行。人生之路有人携手并进当然很好，这样会充满温馨鼓舞，给你力量。但是，人生之路不能保证一直有人同行，有些路非自己面对不可，这时候，你一定要敢于独自面对……你说老师等等，我马上写一遍，再给你看一下对不对……然后你就趴在我的柜子那不足20厘米的边沿上，认认真真地写着。写完我看了，意思还不到位。我又跟你解释了一遍，你再写，这次算是写明白了。
这件事，给我刺激很大。因为同样的问题还有好几位女生，她们也是把辩证分析弄成了自相矛盾。我意识到，我如果只是像过去那样出示一个范例再稍作解析的话，恐怕不能保证每个学生都听明白。对于逻辑思维能力弱的同学，可能真的弄不懂什么叫辩证，什么叫自相矛盾。我不知道你记得不记得，后来我专为辩证分析又讲过一遍，给你们讲解了明确的概念和写法，甚至还给了相对固定的句式。
也就在这时，我意识到，你那次在讲台上跳来跳去，可能真的不是想要“哗众取宠”，恐怕确实是弄不懂怎样讲解才叫理性分析。当我意识到这点时，我心里充满着歉疚。我觉得多年的教学，让我自以为是的东西太多了，我主观地判断一个学生应该懂什么，武断地下结论说他是故意为之，却不去深究他是否确实是因为无知。如果是这样，该打击了多少无辜的心灵，又错过了多少教育的契机啊！而如今，那个被我打击的孩子，还在高考前夕那么紧张的深夜里一笔一划地给我写着感谢，真叫我汗如浆出愧为人师了！
所以，建建，该说谢谢的是我。感谢你对老师的信任和期待，让我找到一丁点儿自我的价值；感谢你纯洁如水晶般的心灵，点化我将要冥顽愚钝的神智，让我对今后的工作，重新焕发敬畏之心。
要说到分析你的形象，我上面已经说了不少了，你细细读去，应该知道我在赞成什么，反对什么。你在信中说，“在对的时候做对的事”，你能这样说，真是太好了。比如你做学生，就一步一步学扎实。记得你在6月3号的晚上12点多起来看书，几乎彻夜未眠，第二天神思昏昏，还记得傍晚我找你让你4号晚上一定不要熬夜吗？我想，在临考前那几天，你一定懊悔自己为什么以前不抓紧时间多学一点。事到临头佛脚太多，抱不过来了。同理，将来不管你在哪里，处于何种境况，你一定要牢记这件事。当下正在进行的事情，只要你还必须做下去，你就必须认真对待，不要三心二意。无论是对正在相处的恋人，还是正在干着的工作；无论是面对尚在人世的父母，还是对着正在眼前调皮捣蛋的孩子，当下正在眼前时分，就必须全力付出，这样，时过境迁就可以无怨无悔。无怨无悔是什么？我想，在高考前夕的那些深夜，你一定深刻地领悟了它的真谛。
论长相，你不算出众，但你清秀阳光健康；论才情，你一般，但你知道奋发努力刨根究底。我希望你永远保持“老师等等，我马上再写一遍”的穷追不舍的精神，那么，无论你做什么，都不可能不成功！
原谅我啰啰嗦嗦写了一大堆。就此打住吧！
此致
敬礼
冯妈
2014-6-10
