前年的第一本书,没想到竟然关于O2O。其实我一直对工具类,或者关于职业专业化的一些书籍不是很感冒。长期以来的书单都是小说类的,用小美的话说,甜食比较多但缺少主食。可能我这个人比较感性吧,对于这种理性描述客观事实的文字,常常看不下去。所以,能窝在西西弗的角落,花了三个小时的时间把这本书一口气看完,我自己也是很意外,可能真的被O2O虐得太惨了吧,哈哈哈哈。
我们一直把全渠道O2O挂在嘴边,其实是全渠道和O2O是两个概念。
全渠道和多渠道不同,不仅为用户提供了多种购买入口,还能够让用户无论选择哪种渠道,都能自由地无接缝获取各种信息,不仅随时随地可以下单,还可以在任何地方取货,不仅提供了入口,也提供了出口,这在一定程度上增加了与用户的触点。从用户角度看就是自由选择入口与出口的模式。
O2O是一种线上线下融合的市场营销手段,全渠道不仅仅是O2O的简单延伸,它的核心在于供应链管理,物流与库存的把控。
前段时间梳理我们的销售场景,下单方式、支付方式、收货方式组合起来的场景拉出来一大串,如果没有对全渠道有一定的理解或者经过一定的培训,是很难区分清楚的。其实我们已经有了全渠道的条件,有多种入口也有出口,但关键是缺乏一个系统的供应链管理,一直在强调线上线下的融合,强化了O2O但模糊了全渠道的概念。延伸出来的业绩计列问题也一直很不清晰。所以,比起一味的扩张建点,更应该先完善整个全渠道的架构设计,以物流为核心,将零散的销售场景整合,通过供应链管理建立成一个闭环的体系。同时,明确每个场景的业绩计列。
第二个问题,体验,虽然从二阶段开始一直把体验放在很重要的位置,但落地真的不咋地,当然这个一定程度上也是基于上层的架构设计。用户随时随地下单的问题已经基本解决了,但是自提点的缺陷、物流配送信息有误,使得取货环节的用户体验一般般。如果难以保证更多的用户及时获得产品,也会影响后续的激活、充值等等。再加上王卡这个产品,一生只可以开一张,所以每个开户的机会都很珍贵。
第三个问题,驿站的选择。创建“顾客愿意去的店”很重要,仅仅提供全渠道能够实践的环境是不足以吸引用户的`,关键还要提高自身店铺的魅力,接待能力等。目前我们在驿站选择质量上还是草率了一些,数量与质量总是难以兼顾。规模上量确实在短时间内效果显著,但是全渠道是一个长期的战略,前期基础打得不好,后期买单的成本真的太高了,就像设计一个产品,规划的时候思考的问题太少,后续不停地有问题,不停地迭代,运营成本会高很多。
虽然前期规划也难以面面俱到,但至少大的方向上考虑周全一些,后续的工作更多的是在原有基础上优化,根据新的变化完善,而不是填坑。
用户只想愉快地、方便地购物,能够实现他们的这一愿望是店铺“,这是全渠道的原点。
“五一”在即,正直旅游的黄金时期,想想自己为数不多的旅游景点,也就是对王就大院念念不忘,那种意境难以释怀。导游神情并茂的解说,王家大院的神韵历历在目。
王家大院,是山西晋商大院群体的杰出代表。它坐落于山西省灵石县静升镇。灵石以天降奇石而得名,王家容纳于此,被认为是上苍的选择。当风水之脉悄悄涌动流转时,一个种性家族,一个经营数百年,几乎包括了所有晋商家园文化意义表征的建筑群落,就开始了与众不同的人世机缘。
了解王家的幸运开始,必须要知道一个经典的传说。
王实当年以经营豆腐为业,精磨细做,童叟无欺,而且乐善好施。一天外出叫卖,路上见一老翁病到在野草丛中,就急忙上前扶起,背回家中,寻医问药,悉心照料。待老人病情好转,又怕他离去病情复发,于是坚持留下来小住,每日里恭敬侍养。老翁既感王实救命之恩,又感其待人真诚,只是苦于无从报答。有一次,老翁信步登上黄土高岭,一览静升全貌,忽然发现九沟聚会之吉相,以风水观之甚好。正在惊叹之际,天幻异象,耳际好象听到凤凰清音,起伏不绝。老翁因而跌坐于地,屏息静养,以手为罗盘测定佳地,归来一一细说与王实。
老翁走后,王实依言迁来。始造建筑,果然从此二十于世,人丁繁旺,家园庞大。古人曾说,“积善之家,必有余庆”且不说其中的功利,至少它体现了一个人及一个家族与社会的和谐融洽。意味着社会以及历史对王家家园内涵的承认。
远望今天的王家大院高家崖和红门堡景区,横卧于黄土高坡半山,两堡之间有一桥飞架,一片无边无际的青灰颜色。脊墙檐坊叠起叠落,无数通道分出大小空间,形成一个庞大的“王”字。宅院高墙以外有零散的民居,杂树,不断展开的曾层层禾嫁,通向大院的长街上,车辆川流不息。
王家大院被誉为“华夏第一宅”王家的发展历史,由农到商,由商到官,官商结合,宅子的建筑不仅有商人的奢华,更体现了主人的意愿和中国传统文化的积淀。王家大院属于城堡型建筑,总面积25000平方米,有院落88处,房屋有800间左右,红门堡的兴建距今有二百于年,时值乾隆盛世,物以人兴,王家最鼎盛时期有42几位加官进爵者,王家在飞扬之际未免少了些顾忌。于是,“王”字的格局大胆的得到了实施,偷天换日中,设计宅子的另一个寓意更为让人膛目,站在红门堡正门正南的堡墙上顺山势而上的卵石主道气势磅礴,有如闪耀着磷光的龙体,东西诸小巷构成横张的龙爪,,并有堡门拟龙头,底层排院双眼水井拟龙眼,而堡墙之后遥对堡门的柏树就是龙尾,这样,王家的重要居所隐隐勾勒的是腾蛟欲飞,气势逼人,它象一颗璀璨的明珠坐落在贫瘠的黄土高坡上。
王家大院更为另人叹为观之的是;砖雕,石雕,木雕,镂空。
木雕和镂空体现在窗棂和楹联上,遍雕诸世宝物,如遵鼎彝爵,水草兰花,保壶净瓶,四时瓜果。石雕饰在环院墙壁上,高大细腻,指意明确,有“五子夺魁”“指日高升”“麒麟送子”“飞马报喜”“吴牛喘月”海马流云”“行佣供母”“乳姑奉亲”或寓意,或传说,所雕内容更加具体化,人性化,故事化。
砖雕有;垂花门,“凤凰牡丹”“狮子滚绣球”“麟吐玉书”……。
楹联和匾额是王家大院古建筑中,占有重要的地位。其数量之多,形式之丰富,内容之深邃让人回味。借般几幅以慰有爱好者之嗜好。“静观星月感百年沧海桑田”“神思造化乐四时春花秋实”——“晨兴理荒秽心远地偏聊寄武陵意”“戴月荷锄归露沾衣顿生桃源情”。前一幅说明事理,富有哲理,让人回味无穷。后一幅抒发田园生活美景,使人心旷神怡。“无欲常叫心似水”“有言自觉气如霜”--“好鸟枝头亦朋友”“落花水面皆文章”。--“憨然一笑思量锦上添花客”“辗转三更感激雪中送炭人”--“敬其所尊爱其所亲人间自有其道”“贫而不移富而不淫世上疑无不能”--“无欲者圣寡欲者贤欲迷者昏而败裂”“厚德者高修德者贵德矮者鄙而卑微”……一幅幅楹联让人嚼味无穷,它艺术,观赏,审美于一体,堪称王家大园一绝。
说出的只是王家大院的一部分,王家大院的门票上写;“看了王家不看院”王家的却是让人赞叹不已的艺术境地,举手投足之际,目光游移之间,那一件件,一处处,每个让你留恋的地方蕴涵的是文化,是精华,是一种神韵。
春光乍泄。这部电影看了好久,一直都没有写关于它的感受,或许是因为自己文笔太差,条理不清,所以不敢写什么。今天我不开心,想写,所以我就决定写下来。只是想法和感受,非评论。
我在看完这部电影的一段时间后经常脑中会闪现出电影的桥段,早上睁开眼睛的时候,上课的时候,一个人走路回家的时候,吃饭的时候,晚上睡觉的`时候。我不知道那时我是怎么了。这种状况持续了一段时间后,就慢慢淡化了,在后来的日子里,只是偶尔会想起这部电影,偶尔会想起何宝荣和梁耀辉,偶尔会想起那片瀑布,偶尔会想起已经逝的哥哥和已经老的梁朝伟。之后接着过自己的生活。我只是想说,一部电影一本书一个人无论我多时常想起,但也终究不会改变任何事情。
我回忆第一次看这部电影的时候,一个人坐在电脑前,太阳还没彻底落下,有一些阳光打在屏幕上。我打开视频,映入眼帘的是两个纠缠在一起的男人。一下子变得慌乱,连忙把视频按掉,之后坐在椅子上思索还要不要再看下。最终打开了视频,但看到屏幕上的两人做出那样露骨的动作时,吓得按下暂停,之后忙忙快进,不敢多看。当镜头终于在快进中转换时,觉得如释重负。那个时候我很庆幸,电影在接下来的90分钟里,不再有这样露骨的镜头。觉得看这部电影似乎还是昨天的事情而已,但却想不起来我看那电影时之后的感受,甚至不确定自己记得的剧情是否完整,我觉得我的记忆越来越差。
我想起前段时间在电视上看到梁朝伟,觉得很惊讶,感觉变老了很多,想想也是,平时都没有看到过他的样子,看他最近的一部电影是无间道,离现在也有八年了,八年过了,人不是在长大,就是在变老。那个时候我突然想到那片瀑布,想到那首西班牙歌曲,想到最后梁耀辉一个人站在瀑布前和何宝荣在那个曾经他们居住的房间里抱着毯子哭泣等待梁耀辉归来的样子和他们在房间里抱着跳舞的样子。想到那句,梁耀辉不如我们从头来过的话。想到在看过的影评里说有一个喜欢哥哥的人,看到梁朝伟时想起哥哥喊着问,梁耀辉,你还记不记得何宝荣。梁朝伟点头后离开。想到八年前的四月一日哥哥从楼上一跃而下之后粉碎了多少人的梦想。这个时候我觉得有些心酸,有点难过,有点想念已经死的哥哥,还有那段我脑中每天都会无原由的出现春光乍泄影像的日子。
“五步一楼,十步一阁。雕梁画栋,层台累榭······· ”位于山西省灵石县的王家大院,有着“天上取材人间造,雕艺精湛世上绝”的美誉。走进它,便是走进了几千年前的莺歌燕舞,走进它,便是走进了中国古代雕刻的鬼斧神工······
古朴清新的住所一直是我心中最向往的地方。今年暑假,我便跟随着爸爸妈妈,推开了王家大院那沧桑古老的大门。
刚一迈进大门,迎面而来的便是一种威严感禁锢于心。深院的宁静,墙上的斑痕,似是一位老者在对后辈絮絮而谈,看到这样一幅情景,我不由得肃然起敬,又对接下来的一切充满了无尽的好奇。
怀着好奇,怀着严肃。我迈步向前走去。厚重的脚步在墙壁间来回碰撞、摩擦。撞击出错落有致的脚步声。古巷在唱一首歌,一首永不疲倦的歌。
穿过一条弯弯曲曲的小路,跨过门槛,我们来到凝瑞阁前。抬头一看,房前的两个柱子上刻着这样一幅楹联:
仰云汉俯后土东南西北游目骋怀常中意,沐烟霞披彩虹春夏秋冬抚今追昔总生情
压韵的语调,美好的'寓意,无一不显示着当时王氏对美好生活的赞颂和眷恋。让当代人们也品味出那一份淡然,一份清雅。
愈往上爬,爬到最顶端时,俯身望去,心中便有了一种隐隐的豁达。山是清的,水是明的,风是滑的,云是梦的。四面阙如,八方无碍,斗拱迭出。东可望绵山日出,西可观苏溪月夜。这如水墨般的风景,倘若被李后主看到了,我想,他也一定不会再感慨“春花秋月何时了”而是品一口龙井,赏一轮明月了吧。那叠落有致的院落,虽然不知名,但是却有“花不知名分外娇”的感觉。再次俯视,我仿佛忘却了红尘世俗的烦恼,心也飘到那凌云之上了。
从楼顶上下来,再沿着古道往里走。我发现,几乎每个楼上都有一块匾额。它们诗书气华,虽字数寥寥,但却意境悠远,引人深思。比如这块“为善最乐”,为善最乐、助人为乐、知足常乐、自得其乐。这便是王氏老祖宗教会我们的道理啊。它们那或奋发,或告诫,或启示的字体,将激励着我们一代又一代的人成长,将永远萦绕在我们的心啊。
参观完王家大院,已经是夕阳西下,晚霞满天的时候了。也是时候回家了。
一副溢彩的画卷,一厥清丽的诗词,一曲从琴弦流淌出来的乐曲。这就是王家大院,最真实的王家大院。
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