上海市消费者协会:
本人向消费者协会投诉上海联通公司不明示消费者,强收通讯费的“霸王”行径,具体情况如下:
2011年1月,本人收到上海联通公司的缴费帐单,两千八百余元,惊愕之余向其查询帐单明细,才发现本人于2010年12月12日至17日赴新马泰旅游发生的国际长途漫游费。因为本人清楚地记得没有长时间的通话,怎么会发生这么多的话费?!联通公司客服人员的查询结果为:本人发生的高额话费是使用了卫星通讯,每分钟的收费近60元人民币!
本人向联通公司提出,在12月12日出国前,本人向联通公司提出开通短期国际漫游服务,其客服人员还特意提醒,替本人关闭转移呼叫、上网等相关容易发生高额国际漫游费用的项目功能,待回国后再开通恢复这些功能,本人为其为消费者着想的服务态度表示感谢;到达国外后,多次收到联通公司的短信提醒,告知本人在所处地区的通话及短信资费标准,正因为这些周到的提醒服务,使本人在使用国际长途漫游功能时,心中有数。但本人此次旅行是乘坐皇家加勒比游轮公司的“海洋神化号”豪华游轮的海上旅行,在海上的通话资费变化并未得到任何的提醒,以致短短的几个通话,居然要发生两千七百多元的费用!本人表示对这种对消费者不进行明示告知的消费,联通公司应该承担相应的责任。
基于联通公司表示此项海上卫星通讯收费是代收代付的,本人表示愿意支付此次高额话费,但希望联通公司用赠送通话时间的方式,来补偿此次不愉快的事件,并希望联通公司今后能预先告知此项高额收费,或通过公众传媒的方式来温馨提醒,以避免先今流行的海上豪华游轮旅游,消费者很容易因不知情而发生此类高额海上通讯费用。
但经过两次与其客服人员的投诉建议,昨天本人接到联通公司客服的最后告知,联通公司对此事件不承担任何责任,要求本人限期缴纳此高额话费,并表示不会以任何方式向社会公众温馨告示。
本人认为,联通公司对此消费纠纷采取的态度极其恶劣,本人从联通公司成立前的国脉公司至今,一直是其大客户,在与其长达近二十年的商家与消费者的协议消费中,一直有着良好的关系,但此次的纠纷,让本人感受到和谐社会中的和谐消费正受到冷漠的践踏!今年6月11-14日我又将和两千多名游客在上海登上“海洋神化号”豪华游轮赴韩国济州岛,联通公司的不作为,势必又将会有不知多少不知情的消费者蒙受此类经济损失!
在日益兴起的豪华游轮海上旅游的热潮中,作为通讯行业中的弱势群体的消费者,因为这些通讯服务商的不负责任的态度,必将造成更多消费者的不明损失,并不断制造不和谐的社会消费矛盾纠纷。
为此,本人希望市消费者协会能与联通公司协调此事的`正确处理方法,并通过有效的渠道告知消费者,帮助消费者减少此类不必要的经济损失,为和谐社会创造一个和谐的消费环境做出我们应有的贡献。
以简单为话题的作文 简单的是最好的 史蒂夫·乔布斯是个完美主义者,他认为,简单的就是最好的。在设计上,如何让产品变得更加简单,是他一生追求的目标。从第一本苹果手册宣称“至繁归于至简”以来,乔布斯一直没有放弃过这一追求,即使在他人生的低谷,他对产品的设计要求,也遵循着简单的原则。重回苹果后,他以自己的人格魅力,留住了想要离去的艾弗,并使其成为自己的最佳搭档,共同为产品的简单完美而努力。 “为什么我们认为简单就是好?因为对于有形的产品来说,我们喜欢那种控制它们的感觉。如果在复杂中有规律可循,你也可以让产品听从于你。简洁并不仅仅是视觉上的,也不仅仅是把杂乱无章的东西变少或抹掉,而是要挖掘复杂性的深度。”艾弗对简单的诠释,显然比任何人都更接近乔布斯的原意。 在他们看来,产品本质和产品制造与产品设计同样重要。一个好的设计,如果没有完美的材料和精心的制作,产品就会大打折扣。这是乔布斯和艾弗在法国逛一家厨具店时所领悟到的。当时,他们同时看上了一个刀具,但就因为刀把和刀片之间的一丝胶粘的痕迹,让他们最终放弃了对该刀具的选择。艾弗说:“乔布斯和我都很看重这种问题,这种设计会破坏作为一件厨具应有的纯粹和本质。我们的想法很一致,就是如何让我们的产品看起来纯粹而无懈可击。” 正是这种对设计理念执著追求的态度,使得苹果的产品不断地超越自己,不断地以更加简洁的面目示人,受到了无数消费者的拥戴。如今,乔布斯虽然去世了,但他崇尚简单、追求完美的理念,却是留给我们的最佳财富:简单的,是最好的。 作文也是一样。如何让我们的文章看起来纯粹而无懈可击,是我们应该追求的目标。为了这个目标,在写作时,也应遵循删繁就简的原则。能用一两句话说清楚的事情,不要用大段的话去说;能断开的复句,尽量不要让读者一口气都读不完。简单、明了就好。不必为了迎合读者而堆砌辞藻、长篇大论,要知道,你的读者更喜欢简单而完美的东西,就像喜欢无懈可击的苹果手机一样。 不知什么原因,最近一些海归派总是不按中国人的习惯说话,有些文章里又长又没有标点的句子满纸都是,看上去很累。还有一些络小说动辄上百万字,既繁琐又冗长,完全颠覆了人们过去的阅读习惯,让人感觉怪怪的。也许,这就是潮流。但我们还是提倡“语不惊人死不休”的写作理念,推崇“炼字”,认为简单的就是最好的,就像乔布斯那样,一辈子坚守一件事。 “炼字”一说,古已有之。“僧推月下门”还是“僧敲月下门”的推敲,让我们受益匪浅。什么时候,你把文章推敲得如同宋玉所描绘的女子一般,“增之一分则太长,减之一分则太短,着粉则太白,施朱则太赤”,你的文章,就达到了简单而完美的境界。 不管时代如何变迁,简单就好。这也许就是我们学习乔布斯精神的最大收获。
以简为话题的议论文
生存其实很简单
生活在美国科罗拉多州大峡谷中的雕用一种特殊的树枝筑巢。为了寻找这种被称为“铁树”的树枝,一只雌雕一天中有时要飞行200公里。“铁树”的树枝上还生着许多刺,使得雕巢能够牢固地建在峡谷的悬崖上。巢建好后,雌雕还要在上面铺上树叶、羽毛、杂草,防止幼雕被刺扎伤。
随着幼雕的渐渐长大,它们开始在窝内争夺生存空间。它们对食物的需求量迅猛增加,以至于雌雕再也满足不了它们的需求。雌雕本能地感到,为了让这窝幼雕生存下来,就必须让它们离巢。为了激发幼雕的独立生存能力,雌雕开始撤去巢内的树叶、羽毛等物,让树枝的尖刺显露出来。巢变得没从前那么舒适了,幼雕纷纷躲到巢的边缘。这时,雌雕就逗引它们离开巢穴。一旦幼雕离巢后向下坠落时,它们就拼命地扑打着翅膀阻止坠落,接下来的事情对于雕来说再自然不过了——它们开始飞行。
生存其实很简单,拒绝坠落就行了。
不知捕捉黄鳝的人为他手中的那个小小的竹笼子申报了国家专利没有,因为它十分巧妙,做起来也不费事,却实用得很。一束细篾编织成拳头粗细的笼子,笼子尾部是进口处,一圈轻而薄的篾片朝里形成一个漩涡状茬口。
黄鳝被笼里的诱饵吸引,就从那篾缝里钻进去,但是它在笼子里面没法转身,要想出去,只能后退。后退的时候,篾片的尖梢一根根扎在尾上,它不知道身后那坚硬的是什么东西,退下去会有什么结果,所以一触即缩,怎么也鼓不起勇气朝后退,就只好在笼里一直呆下去。假如黄鳝敢于朝后退一步,它就不会被关进笼子而束手待毙了。
生存其实很简单,有勇气后退就行了。
沙丁鱼是幼鲸最爱吃的鱼。沙丁鱼常常被它成群成队地吞进腹中,幼鲸已严重威胁着沙丁鱼的存在。沙丁鱼中的`一位智者决定除掉这只可恨的鲸,它组织一群群沙丁鱼向这只幼鲸发起进攻。 幼鲸感到很好笑,这同送食物有什么两样,于是,面对纷纷冲上来的沙丁鱼,它不紧不慢地张开大嘴,将一群群沙丁鱼尽收口中。一天又一天过去了,沙丁鱼总是以失败而告终,而幼鲸总是以胜利结束战斗。每次取得胜利,幼鲸都十分兴奋,它总是兴致勃勃地追逐沙丁鱼的残兵败将,将它们一一收入口中。
一天,一大批沙丁鱼又向幼鲸发起了挑战,幼鲸一张口就将它们消灭了大半,剩下的一小部分狼狈逃跑。幼鲸来了兴致,心想,你们哪有我跑得快,一个也别想逃。于是,它尾随
在后一口一口地吃掉沙丁鱼。沙丁鱼越来越少,但仍然有一些沙丁鱼试图逃过幼鲸的追***。幼鲸决定乘胜追击,将它们彻底消灭干净。于是,一路追过去。
幼鲸忘了追出了有多远,正当它要张口吞下最后一群沙丁鱼时,突然发觉自己的肚皮已经触到了浅水滩的沙子,它知道这很危险,可是,由于用力过猛,它此时已经无力控制自己的身体,只见它巨大的身躯一下子冲上了沙滩,它想抽身返回,可是来不及了。它搁浅了,它挣扎着,不久就无奈地死去了。
生存其实很简单,胜利时,保持冷静就行了。
生活在美国加利福尼亚州附近深海中的水母与众不同,它们的触须有人的手臂粗,每只水母重达60公斤,不但体型大,肌肉也比其他地方的水母强健有力。同是水母,为什么生活在这里的如此强壮呢?
原来,与这些水母为邻的都是海洋中最凶猛的动物,如虎鲸、鲨鱼等。为了躲避这些凶猛的动物,水母不得不快速逃命,每天的快速游动把它们的身体锻炼得十分强壮。可是,就算水母逃命的速度再快,也还是经常被那些凶猛的动物咬伤,轻则触须折断,重则皮开肉绽。
令人惊讶的是,这些被咬得遍体鳞伤的水母不但不会死,而且会很快从折断触须的根部长出新触须,伤口也会迅速愈合,因为伤
痛刺激了新陈代谢。水母就在这样残酷的环境里,在性命攸关的危机中,在肉体剧烈的伤痛里,将自己一点点变得强大起来。
生存其实很简单,在艰苦的环境中选择坚强就行了。
【精彩评析】我们的生活丰富多彩,从动物身上我们可以学到许多生存的道理。文章分别从雕、黄鳝、幼鲸、水母等角度阐述动物的生存法则,启示我们:要想获得生存,就必须拒绝坠落;遇到困难时,有勇气后退;获得胜利时,保持冷静的心;在艰苦的环境中,选择坚强。可以说,在我们的人生道路上,要取得事业的成功,最有效的办法就是使我们自己简单一点,专心一点。该坚守的坚守,该舍弃的舍弃,简单往往有效。
我在想着,如果能够揣前者赚的钱过后者的生活,那就好了。很多人都想做后者吧,但作为子女父母很难做到那么潇洒。要想生活得好就要有稳定的收入,靠谱的工作。有一颗会上进的心,才能让她生活的好。后者毕竟是少数的,我想以后工作时还是好好工作,休假时就去放松自己。我们要追求自己喜欢的生活,为自己而生,不为金钱而生。既不求上进又不懂生活岂不白活,伤不起啊……
生活是一场旅程,我们常常看到的风景是:一个人总是仰望和羡慕着别人的幸福,一回头,却发现自己正被仰望和羡慕着。其实,每个人都是幸福的。只是,你的幸福,常常在别人眼里。人有时候就是矛盾,当我们想去旅行的\'时候却没钱,当我们赚到钱的时候却没时间去旅行。我想说,没有旅行的生活只能算生存吧。
我憧憬的生活是自由而恬静。一个背包,一张车票,一台相机,一个会拍照的爱人,我渴望一场没有限期的旅行。一些年之后,牵起她的手,一起去看最温暖的风景,感受大自然带来的快乐。在山下人迹稀少的小镇生活,清晨一起爬到山顶上,可以听音乐,聊电影,吃东西,随便是什么都可以。午后喝一杯茶读一本书。晚上坐在树下聊天,还可以赏月看星。早晨醒来,阳光、溪水、草地、大树还有她都在!当日出越过山涧,我未老,她依然。如果可以,我们一起留在这里,鸟语花香,四季分明,天天都可以见到澄澈明净的蓝天,呼吸到清新舒畅的空气。
愿得一人心,白首不相离。爱情其实就是找一个温暖的人过一辈子。不论世间繁华怎么样的诱惑,彼此都能够顶住,两颗紧紧靠拢的心足够了。我坚信在我的一生中,遇见一个懂得用心爱我或是遇见一个值得我用心去爱的人,是幸福的。
生活本色如白开水,淡而无味。生活要经得住平淡流年,细水长流。生在左,活在右,走在人生之路的两旁,随时撒种,随时开花,将这一径长途点缀得花香弥漫。
空闲的时候,请记得:捡个单纯的天气,带上自己,去看日出日落。
我有个好朋友叫恰恰,她平时会比较忙碌,努力拼搏。有一次,她跟我说:“有个男生向我指责说,女人还是不要那么拼命的好。”我当时一笑置之,对她说:“每个人的生活方式都不一样,追求自己喜欢的生活就好。”每个女孩都有自己的了不起,你的优秀不需要任何人来证明。因为女人最大的精彩就是独立。每个人的生活态度不同,我们都有自己选择生活方式的自由,谁都没有资格要求别人的生活,谁也无从指责谁对谁错。这就是生活:如鱼饮水,冷暖自知。
我有时在想,川流不息的人似乎每天都在重复着工作,生活到底是为了什么。生活,只是生下来,活下去?还是生活是为了解决生存的问题?如果说生活是为了更好的生活,那又何必生活得那么累呢,知足的生活便已经是好的生活了。如果说生活是为了奉献社会,那是教科书和老师忽悠你,有些现实你迟早要面对的。我只能说生活是一本难读懂的书,是需要自己慢慢的去读的。我觉得,工作只是生活的一部分,是我们赚钱的方式,享受生活才是关键。
*****管理中心:
我是一名来贵公司的消费者,写此信的目的是想反映一下10月31日在贵公司停车时,与贵公司停车管理员之间发生的事情。
10月31日,天气非常寒冷,我和我同事要在贵公司大厦和负责“嫦娥一号”卫星发射的工作人员开一个碰头会,商定最后一步并轨计划。来到贵公司智能化停车场停车时,贵公司停车管理员让我们把车放到传送带上,然后让我们下车。但是在下车时,他没有告知我们车立刻送到车库里,也没有提醒我们把随身要携带的物品带上。由于我们第一次在这种现代化的停车场停车,完全没有,也不知道停车程序,导致我们下车后,连外套都没有穿,要带下车的手提电脑也没拿,车已经被传送走了。我们开始和他交涉,恳求他把车提出来,因为这次会议要用的重要资料都在手提电脑里。他就是不肯把车传回来,而且态度极其恶劣,嘴里还骂骂咧咧,责怪我们当时为什么不下车同时把物品带上。我们和他交涉了大约半小时,他终于同意把车传回来,条件是我们付一次取车费。我们为了及时拿到电脑和衣服,同意了他的要求。我们当天的会议迟到了20分钟,并得了严重的感冒,至今未愈,治疗费已经高达800元。
对于他的行为,我们非常气愤,在十七大报告中,特别强调以人为本、构建社会主义和谐社会,他作为一名停车管理人员,应该全心全意为人民服务,但是他的服务态度极其恶劣;应当有义务提前告知消费者,但是他没有告知;应该在工作失误后,积极协助解决,但是他并没有积极协助解决。反而他来责怪我们,耽误我们的宝贵时间并损伤了我们的健康身体。同时也损坏了贵公司在消费者中的良好形象。
这件事情对于我来说是小件小事,但是如果他不改正工作态度,发生在每一个来停车人身上,就是大事,2008年奥运会将即,这样的事情再发生,会影响我国在国际中的形象。所以我强烈要求贵公司对此人进行深刻的批评教育,并赔偿我们的医疗费和精神损失费3000元整。
一位还在生病的消费者
2016-11-2
乡村生活是多姿多彩的。它是一道彩虹,带给我们快乐;它是一道阳光,照进我们的心灵。
早晨,勤劳的公鸡叫我们起床。吃完早饭,我们来到田里播撒种子──播撒今天的种子,收获明天的希望。
上午,我们来到大树下玩耍。翻跟头,摔跤,竖蜻蜓。。……玩累了,就坐在大树下讲故事,一幅幅生动的画面展现在我们的眼前。这时,河水告诉我们:“快下来呀,河里可好玩了。”“扑通扑通”我们跳进了河里。
下午,火辣辣的太阳阻挡不住我们玩耍的脚步。冲出家门,来到森林里。老规矩-──爬树。敏捷的动作使人眼花缭乱。
傍晚,一切都显得那么宁静,那么和谐。我们躺在草地上,仰望天空,看着一闪一闪的星星,脑中充满了美丽的童话。
乡村,记载着我们的欢声笑雨,记载着我们的童年。
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