Sunny Company
34 Zhongcheng Road
Jinlian Building
Shanghai
September 12, 2001
Sales manager
Elegance Clothing Company
45 West Street, Nanjing
Jiangsu Province
Dear Mr. Chang:
On September 10, our order for 280 women?s cotton sweaters was duly received, but we regret to say that 40 cotton sweaters in white color were seriously soiled.
We had the case investigated immediately, and the result shows the damage was due to improper packing, for which the suppliers are definitely responsible.
Needless to say, we have suffered a great loss from this, as we cannot sell the sweaters in this condition to our customers. We ask you to conduct investigation at your end and reply to us.
Sincerely yours,
Sunny Lee
Manager
Dear Mr. Chang:
On September 10, our order for 280 women's cotton sweaters was duly received, but we regret to say that 40 cotton sweaters in white color were seriously soiled.
We had the case investigated immediately, and the result shows the damage was due to improper packing, for which the suppliers are definitely responsible.
Needless to say, we have suffered a great loss from this, as we cannot sell the sweaters in this condition to our customers. We ask you to conduct investigation at your end and reply to us.
Sincerely yours,
Li Ming
廉明的的工商领导:
你好!
我要投诉“巨柔情”公司销售的“泪美人”牌眼泪药。
事情是这样的,我的女儿目目,本是一个十分阳光活泼的孩子,尤其喜欢跳舞和历史剧。一年前已经高中毕业,毫无疑问,她报考了历史剧艺术学院。第一个接手她们班的是一个裹着三寸金莲的女老师,她对她们说,要想成功必须敢于献身,目目也很佩服她。在《穆桂英挂帅》等女英雄剧中,木木成功地完成主角任务。可是有一天她对目目说,历史美人是用她的柔情打动观众,阳气女孩在这方面是不受欢迎的,为了让目目有“光明前途”,她劝目目先学会多愁善感,并推荐了“巨柔情”公司生产的“泪美人”牌流泪药。
“泪美人”——材料:
炎帝首创“泪不停”中草药十钱、林黛玉灵魂二两、加送妲己妩媚三分;效果:是你马上变成中华传统流泪型美人。
为了给女儿一个美好的未来,我帮她购买了“泪美人”;为了起到根本性的变化,我将她改名为泪泪。
想不到那药还真有效。第一服,泪泪说为了体现她是知识女性,还以女婢般流泪称邻居父母为“令尊”;第二服,天冷了她硬要穿旗袍,不肯加棉衣袍,还***到“发寒,然后知松柏之后调也”,还独自为自己的精神感动;第三服,她流泪拒绝了骑自行车上学,“车轮一转,不能十步;吾腿十驾,工不在舍”……
是“泪美人”公司,害了我阳光活泼的目目,弄成“古不古,今不今”的泪泪。
还我目目!
投诉人:目目之父
2015年5月12日
上海市消费者协会:
本人向消费者协会投诉上海联通公司不明示消费者,强收通讯费的“霸王”行径,具体情况如下:
2011年1月,本人收到上海联通公司的缴费帐单,两千八百余元,惊愕之余向其查询帐单明细,才发现本人于2010年12月12日至17日赴新马泰旅游发生的国际长途漫游费。因为本人清楚地记得没有长时间的通话,怎么会发生这么多的话费?!联通公司客服人员的查询结果为:本人发生的高额话费是使用了卫星通讯,每分钟的收费近60元人民币!
本人向联通公司提出,在12月12日出国前,本人向联通公司提出开通短期国际漫游服务,其客服人员还特意提醒,替本人关闭转移呼叫、上网等相关容易发生高额国际漫游费用的项目功能,待回国后再开通恢复这些功能,本人为其为消费者着想的服务态度表示感谢;到达国外后,多次收到联通公司的短信提醒,告知本人在所处地区的通话及短信资费标准,正因为这些周到的提醒服务,使本人在使用国际长途漫游功能时,心中有数。但本人此次旅行是乘坐皇家加勒比游轮公司的“海洋神化号”豪华游轮的海上旅行,在海上的通话资费变化并未得到任何的提醒,以致短短的几个通话,居然要发生两千七百多元的费用!本人表示对这种对消费者不进行明示告知的消费,联通公司应该承担相应的责任。
基于联通公司表示此项海上卫星通讯收费是代收代付的,本人表示愿意支付此次高额话费,但希望联通公司用赠送通话时间的方式,来补偿此次不愉快的事件,并希望联通公司今后能预先告知此项高额收费,或通过公众传媒的方式来温馨提醒,以避免先今流行的海上豪华游轮旅游,消费者很容易因不知情而发生此类高额海上通讯费用。
但经过两次与其客服人员的投诉建议,昨天本人接到联通公司客服的最后告知,联通公司对此事件不承担任何责任,要求本人限期缴纳此高额话费,并表示不会以任何方式向社会公众温馨告示。
本人认为,联通公司对此消费纠纷采取的态度极其恶劣,本人从联通公司成立前的国脉公司至今,一直是其大客户,在与其长达近二十年的商家与消费者的协议消费中,一直有着良好的关系,但此次的纠纷,让本人感受到和谐社会中的和谐消费正受到冷漠的践踏!今年6月11-14日我又将和两千多名游客在上海登上“海洋神化号”豪华游轮赴韩国济州岛,联通公司的不作为,势必又将会有不知多少不知情的消费者蒙受此类经济损失!
在日益兴起的豪华游轮海上旅游的热潮中,作为通讯行业中的弱势群体的消费者,因为这些通讯服务商的不负责任的态度,必将造成更多消费者的不明损失,并不断制造不和谐的社会消费矛盾纠纷。
为此,本人希望市消费者协会能与联通公司协调此事的`正确处理方法,并通过有效的渠道告知消费者,帮助消费者减少此类不必要的经济损失,为和谐社会创造一个和谐的消费环境做出我们应有的贡献。
——拖欠员工工资
陈先生:
来信收悉,市政府责成xx县政府核实处理,现将办理情况回复如下:
接到反映后,xx县人力社保局劳动保障监察大队向重庆百果园酒业有限公司下达了劳动保障监察调查询问通知,该公司安排专人进行了处理。据了解,因公司经营管理不善,加之市场竞争激烈,目前资金链运转脱节,尚欠员工工资等约30万元。经公司与职工多次协商,就工资和所欠社保费用达成了一致意见:一是公司筹集资金10万元,于20xx年11月10日前发放两个月的职工工资;二是余下的20万元和拖欠的社保费用在20xx年春节前付清。
若还有疑问,请电话(74511191咨询xx县人力社保局劳动保障监察大队。
亲爱的妈妈:
您好!
在我的心目中,您是我最尊敬、最亲爱的人,是我人生成长道路上的第一位引路老师、第一盏指路明灯。平日里,我有时会调皮捣蛋,惹您责备;有时会搞一些恶作剧,惹您生气。现在,我长大了,知道错了,在这里,我想向您说一声:“妈妈,对不起!”请您宽宏大量,原谅我常常与您顶嘴;请您体贴海涵,原谅我的骄傲自大。现在回想起来,我很懊悔,很渐愧,十分内疚不安……
首先,感谢您的关怀之恩。记得有一次深夜,我喉咙剧痛发炎,引发高烧,达到39度,感到浑身不舒服。您紧张得马上背起我就往医院方向跑去……在医院里,您又是忙挂号,又是忙找医生,一会儿又去忙取药,一会儿又去照顾我吊针,根本无停过。回家后,您又是为我准备好温开水,喂我吃退烧药,还小心翼翼地扶我上床躺好,弯腰帮我盖好被子……当时,我微微睁开双眼,看见你疲惫的身影还在不停地忙碌,眼眶里布满了血丝。您还不忘对我嘘寒问暖,安慰我不要怕,只要按时吃药,多喝开水,烧很快就会退去。这时,一股暖流不禁涌上我的心头,令我格外感到温暖。
其次,感谢您的抚育之恩。每当下午放学,您都会准时来接我回家,不管是刮风下雨,还是炎炎夏日,您肯定会准时来到。回家后,您又马不停蹄地在厨房里忙这忙那,为我的晚餐忙个不停。没过多久,您便会为我和奶奶、哥哥他们准备好一桌可口的饭菜。吃着香喷喷的饭菜,您总是不厌其烦地提醒我要小心咀嚼,不要狼吞虎咽。吃饭时,尽量不要说话,以免哽着,做到“食不言,寝不语”。晚上放学后,您又督促我要按时洗澡,按时念两遍课文,按时上床休息。哦,妈妈!你无微不至的关爱,您切身处地的体贴,您苦口婆心的叮嘱,总令我感动,无不使我百感交集。
再次,感谢您的教导之恩。记得二年级时有一次数学考试,我考得很不理想,成绩很差,只有70多分。而班上大多数同学的成绩都是80多分以上。当我拿到试卷后,我的心情一下子跌到了冰点。当时,我的心情是多么的悲伤,多么的低落。老师在评讲试卷时,也严肃地批评了我,说我考试不注意审题,粗心大意,答题不认真,卷面不工整……等等,这些,都是失分的主要原因。当时,我很不开心,任由痛苦的泪水在眼眶里转圈,我低着头,一个下午都垂头丧气,振作不起来。回家后,我向您汇报了考试成绩。细心的您留意到了我眼眶里的泪水。但出乎意料的是,您并没有大声批评我,责骂我,而是细心开导我,启发我。您教育我,考试时要注意认真审题,不要匆忙答题。答题过程中,不能粗心大意,马虎了事,要细心思考。做完后,还要注意“回头看”,检查一两遍,才能会取得好成绩。那次之后,您特别赠送了一句“金玉良言”给我。您说,一次的考试不能代表什么,要做到“胜不骄,败不馁!”这句话,我至今都铭记于心,作为座右铭,时刻提醒自己。
您经常教育我,要珍惜现在的美好,珍惜今天的学习环境,珍惜来之不易的生活,向历史上的名人学习,刻苦努力,艰苦拼搏,从小树立远大的志向和目标,长大了才有出息,才会成为一个对社会有用之材。啊!妈妈,您用博大的爱心,使我懂得了许多书本上学不到的道理和知识;您用宽广的胸怀,教会我掌握了如何在失败中吸取教训,重新站起;您用细微的启发,引导我如何在知识的海洋中遨游……哦!妈妈,谢谢您!我亲爱的妈妈,伟大的妈妈。
亲爱的妈妈,在此,儿子真诚地对您一句:“您辛苦了!”我要给您送上最真诚的祝福,最诚挚的问候,最暖心的关爱!愿您永远开心快乐!
祝您:身体健康,笑口常开!
您的儿子:XX
20xx年4月18日
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