研究显示某些回忆度方面得分很高的广告在改变品牌偏好度上却表现不佳,同时还显示回忆度和实际购买之间没有关系。奥格威说他更倾向于依靠品牌偏好的改变来评价电视广告的优劣。
改变消费者品牌偏好的电视广告有:充满幽默感的广告,非常接近现实生活场景的广告,演示产品的广告。这几个是我认为最为有效果的广告类型,幽默感的广告从情感上感染消费者,让他们在开怀大笑的时候对产品品牌形成一定的好感;接近现实生活场景型的广告,根据社会学习理论可知该类广告向消费者展示什么样的人(典型消费者形象)在什么样的情况(使用情景)下使用,人们通过这样的广告观察他人的行动及结果,并把该行动作为消费者自身的东西学习下来,由此引发使用商品的动机;演示能说明产品功效如何卓著,直接用事实来促使消费者选择购买。
对于电视广告奥格威给出了一些建议,在整个广告中尽量多次重复品牌名称,要展示产品的包装,让食品动起来尤其能刺激食欲,不要用司空见惯的画面等等。
本书主要讲述用户研究方法之“用户访谈”,系统地介绍了用户访谈的意义、前期准备、访谈时注意事项以及访谈后期的数据处理。其中包括了很多关于用户访谈的细节,如何提问、访谈礼仪、访谈框架等。阅读后,最大的收获就是“用户访谈”是用户研究的重要方法,需要掌握一定的知识储备,当然最重要的是加入访谈中,通过实操来提升访谈能力。
一种是绝对信从的态度,凡是书上说的话就是天经地义。一种是批判的态度,用现实生活来检验,凡是对现实生活有益处的,取它,否则就不取又一种是随随便便的态度,从书上学到些什么,用来装点自已,以便同人家谈闲天的时候可以应付,不致受人家讥笑,认为一窍不通。
如果人生真有意义与价值的话,其意义与价值就在于对人类发展的承上启下、承前启后的责任感。——— 季羡林
人生,这一老生常谈的话题,不仅平常人可以对此大发感慨,学者们似乎也特别偏爱谈人生。什么是人生?也许哲学家们能讲出很多高深的道理,但他们的精辟之论往往玄妙晦涩,离现实生活太远。读《季羡林谈人生》这本书,俨然在聆听一位长者侃侃而谈,心灵得到莫大的精神享受,静静地反省,心境变得更加纯净。
每个人的人生是不同的,每个人对人生的意义认识也不同,在我看来既然我们幸运地拥有了生存的机会和权利,那么就该在这短暂的人生中,抓住每一个机会,做好每一件事情,让生命大放光彩,只有这样我们的人生才有意义也才有价值。而人如果对自身生命意义不明白,那么行为就没有了标准,生活的态度也无从确定,于是一切变得茫无所措。作为一名年轻税务工作者,奉献在国税大舞台上,为纳税人服好务,为国家收好税,这样的人生才是有意义的和有价值的。
人生是短暂的,我们应该珍惜人生,热爱人生,用自己心中的目标,不停地去追逐人生的意义,不断地去实现人生的价值,让生命焕发出灿烂的光彩。
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