作文天云洞【一】
《洞察力的秘密》摒弃传统的心理学研究方法，即用大学生作为研究对象，通过严格的限制条件进行实验，改用现实生活的人作为研究对象，包括科学家、商务人士、消防员、警察、军人、家庭成员、朋友，还有他自己。全书共收集了120个现实案例来阐释和佐证他的研究。
作文天云洞【二】
首先，用户即大众，设计服务的对象，用户访谈体现着对于用户的关注，能够切实满足用户需求，做到真正的以人为本的设计。其次，当下很多设计师为痛点而设计，往往根据自身的痛点决定设计方向，事实上，关注用户不是简单关注痛点，而是去关注用户行为，特别是设计初期，需要关注用户行为，而访谈可以有效与用户接触，探求用户的需求，观察用户的行为、想法等。从而得到产品的创新方向、优化方案。用户访谈相较于其他用户研究方法更能够深入了解用户。
作文天云洞【三】
1、出发前：访谈团队会议（分配角色，需要一个人引导采访，一个人辅助采访，记录，参与人数尽量少，以免让受访者倍感压力，影响访谈效果）。
2、访谈现场：到达现场后会经历几个阶段。跨越门槛——也就是正式开始访谈的前几分钟，一般是布置现场，放点位置确定，与受访者进行简单沟通（不涉及访谈内容）；开始发问——首先从简单大范围问题开始（简单自我介绍并告诉我们你的工作是什么）；接受尴尬——当访谈进行到一定程度的时候，会觉得吃力，这个时候需要坚持下去，根据访谈指南继续进行；临界点——也就是访谈过程中，会逐渐与受访者拉近距离，双方交谈状态非常好；反思和预测；从容结束——结束后必须注意的是直到退出房门前，录音设备应该继续开启，“门把手想象”，随着谈话的结束，人们往往会真情流露。
3、如何提问。
（1）让沉默代替提问：当询问一个问题之后，受访者没有立即回答，不应该直接换一个问题，而是利用短暂的沉默来等待回答，往往人们在对方沉默时会主动去寻找答案。
（2）管理流程：不要顺着受访者的话题而去，需要把控访谈的流程，必要的时候需要提醒受访者的回答偏离的你的问题。
（3）得到更多答案：这与上一条并不冲突，当受访者提出一个新的东西，时没有事先预料到的，可以顺着进行提问，得到更多的答案。
（4）问题类型模版：询问顺序、询问数量、询问具体的例子、询问关系、询问组织结构、理清代词的意义、询问密语、询问原因、细致地探究、无假设探究、向局外人解释、教导别人、过程比较、同他人比较、跨时比较。
（5）接受受访者的世界观：这就需要在访谈中国年接受受访者使用的语言，或许受访者对于某一项东西名称时错误的认识的时候，尽量也使用这种名称，不要当场改变受访者的认知。
作文天云洞【四】
时间过得真快呀，转眼间我已经上六年级了，在老师的精心指导下，我的知识变得丰富了，读的课外书也越来越多了，我每当拿起书架上的书，都会使我沉醉在梦幻的世界里。其中令我最有感触的就是那篇——《小猫出生在秘密山洞》的文章！
这批篇文章是杨红樱编写的《笑猫日记》中的一篇，故事的内容大概是这样的：笑猫和虎皮猫举行了婚礼，在一个秘密的山洞中生了四只可爱的小猫。老大胖头胖脑，爱吃爱睡，就是不爱运动；老二漂亮优雅，温柔善良；老三是四只猫中唯一会笑的猫，最淘气，也最可爱；老四体弱多病，在春天将要到来的时候，死于一场突如其来的寒流。文章中记录了四只小猫和爸爸、妈妈的关心爱护下茁壮成长的经历，酸甜苦辣尝遍了生活的滋味。
这四只小猫中，我最喜欢的是老三三宝，因为三宝，好奇心很强，而且观察能力也非常好，凡是遇到不会的和不懂得，总是不停的问，直到弄明白了为止，并且喜欢动脑筋，遇到事情举一反三，总会想到好的办法解决问题。
是啊！在生活中如果我们都像三宝一样凡事多问几个为什么，举一反三动脑筋想问题，解决问题，这样才能从生活中获得更多丰富的知识，这就是我为什么喜欢这篇文章的原因。
