《细节决定成败》是一本诉说关于细节的一本好书,用一个个鲜活的例子,告诉人们:细节在于把握,注重细节的人,才是真正的能人!
在《细节决定成败》这本书中,作者汪中求对小企业与大企业做了鲜明的对比,用一个个细小的故事讲诉了成功与失败,并且告诉人们:成功与失败之间,就是细节所造成的差距,也让人们明白:1%的错误,会导致100%的失败。
“把一件简单的事做好就是不简单,把一件平凡的事做好就是不平凡”。在我们的生活中,有着很多简单而又平凡的事情,那我们有没有做好呢?这让我想起了一个关于注重细节的小故事:有位医学界教授,在上课时他对学生说:“做医生要胆大心细!”说着,将一根手指放进装满尿液的杯子里,再把手指放进嘴中,随后把杯子交给学生,让学生照着他的样子做。教授看着学生们狼狈的样子,笑了笑,说:“你们很大胆,但不够心细,我刚才插入杯子中的是食指,放进嘴中的却是中指啊!这是一件再简单不过的事了,但学生并没有完成。当我们做事时,要仔细观察后再做,并且注重每一个细节。
这是关于招聘的故事,充分地体现出从细节和小事中看人:小陈准备去面试,但不小心把简历弄湿了,为了不误时间,小陈把简历凉了一会儿,便放进包里,急匆匆地赶往会场。招聘人员问了三个问题后,便向小陈要简历,简历拿出来一看,不仅湿了,还有很多印子,招聘人员皱了皱眉头,但还是收下了。三天后,小陈去面试,表现十分活跃,负责小姐对他说:“你是今天表现最好的一个!”一周后,小陈没有得到任何答复,便向那位负责小姐打电话,小姐沉默了一会说:“负责人员其实对你很满意,但老总说,一个连简历都管理不好的人,是不能管理好一个部门的!”这个小小的细节,使老总对他失去了信任。小小的简历,也就是一个人,细节所在。
这两个小故事,可以看出人们对细节的疏忽,而为此付出了带价。我们也要引以为戒,从别人的身上吸取教训,作为自己的经验,认真地对待每一件事。
细节,在生活中无处不在,我们要学会把握和注重细节;细节,决定着我们的成败,我们要认真对待细节;细节,看出我们的内心与素质,对我们有着很大的影响。并且让我们知道,细节对我们来说是多么得重要!
就我们工作而言,如果每位员工没有把每一件平凡的事做好做细,单位的各项工作就不能得到保证;就不可能取得一流的工作业绩。正所谓“失之毫厘,谬以千里”,所以一个单位若想取得成就,就必须把每个员工做的每个细节有机地联系、协调起来,形成一个统一的整体,才能使单位发展壮大。所以,无论做人、做事,都要注意细节,从小事做起。古人有云:“天下大事,必作于细;天下难事,必成于易”。已故总理***就一贯提倡注重细节,他自己也是关照小事,成就大事的典范。想做大事的人很多,但愿意把小事做细的人很少;我们不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;决不缺少各类管理规章制度,缺少的是规章条款不折不扣的执行。我们必须改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病,提倡注重细节,把小事做细。
的确,细节在我们生活中表现出来的魅力是无予伦比的。你可能因为对它的注重而使你抓住很多的机会,从而体现了自身的价值,修复了自己的人生,完善了自己的品格。品味细节,从生活中的小事做起,你会更强大,因为成绩与荣誉是一点一滴堆积起来的。没有小的成功,哪来大的收获。细节的文化底蕴与深刻含义往往是一般人难以把握的,相反,对细节有一定的认知,能用细节来塑造自己的人,是既聪明又成功的人。他们了解细节之美,能灵活运用细节给他们带来的财富,从而使自己即使置身瓦砾之中,也能闪烁出耀眼的光茫。细节是生活与事业中一些很小的闪光点,但它的作用却不可低估。
作为一个经济小区窗口部门的接待人员,我一定要学会把每件小事做细,扎实做好接待工作。让我们把握生命中的细节,酝酿过程中的细节之美。
细节是平凡的、具体的、零散的,如一句话、一个动作、一个会面……细节很小,容易被人们所忽视,但它的作用是不可估量.有些细节会深深地印在我们的脑海中,留下终生难忘的印象;有些细节会改变事物的发展方向,使人们的命运发生转变.对个人来说,细节体现着素质;对部门来说,细节代表形象;对事业来说,细节决定着成败.
1485年,国王查理三世在决定由谁统治英国的波斯沃司战役中被击败,而导致这次失败的根本原因竟然是少了一枚小小的马掌钉.战斗进行的当天上午,查理派马夫去准备自己的战马.这个马夫在临时为战马钉马掌时,急于求成,不顾第四个马掌少了一枚马掌钉,硬要铁匠用别的东西勉强凑合.结果,两军交锋时,这匹战马在半途中就掉了一只马掌,查理国王被掀翻在地,成了叛军的俘虏.也因此,从那时起,人们就说:少了一枚铁钉,丢了一个马掌;丢了一个马掌,跑了一匹战马;跑了一匹战马,输了一场战役;输了一场战役,亡了一个国家.
海尔总裁张瑞敏先生在比较中日两个民族的认真精神时曾说:如果让一个日本人每天擦桌子六次,日本人会不折不扣地执行,每天都会坚持擦六次;可是如果让一个中国人去做,那么他在第一天可能擦六遍,第二天可能擦六遍,但到了第三天,可能就会擦五次、四次、三次,到后来,就不了了之.有鉴于此,他表示:把每一件简单的事做好就是不简单;把每一件平凡的事做好就是不平凡.
是的,智者善于以小见大,从平淡无奇的琐事中参悟深邃的哲理,名人之所以成为名人,其实没有什么特别的原因,仅仅是比普通人多注重一些细节问题而已.荀子在《劝学》中阐述:“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海……”讲的都是同一个道理:凡事皆是由小至大,小事不愿做,大事就会成空想.
百分之一的疏忽,就可能导致百分之百的失败”。我在学习《细节决定成败》一书中也有同样的感想,同样的体会:无论什么样的职业,做什么样的工作,都要重视小事,关注细节,把小事做细、做透,细中见精,小中见大的道理。
我们大多数的人或多或少犯有大而化之、马马虎虎的毛病,我生活的周边“差不多”先生比比皆是,好像、几乎、大约、大概等等,成了差不多先生的常用词。正如汪中求先生在《细节决定成败》一书中所说:“芸芸众生能做大事的实在太少,多数人的多数情况总还只能做一些具体的事,琐碎的事,单调的事,也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作,是生活,是成就大事的不可或缺的基础。”
从《细节决定成败》一书中,感受最深的两句话。一句是“中国决不缺少雄韬伟略的战略家。缺少的是精益求精的执行者;决不缺少各类管理制度,缺少的是对规章条款不折不扣的执行。”另一句是“中国有13亿人口,不管多么小的问题,只要乘以13亿,那就成为很大的问题”。
不论做什么工作,要重视小事,关注细节,把小事做细,做透,揭示了细中见精,小中见大,寓伟大于平凡的真理。泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深。所以,大礼不辞小让,细节决定成败。在中国,想做大事的人很多,但愿意把小事做细的人很少;我们必须改变心浮气躁,浅尝辄止的毛病,提倡注重细节,把小事做细。
看上去不起眼的细节可能在平时感觉起不到多大作用,但是在战场上可能会决定生死,在高科技领域如航天上会决定成败。但在其他方面,如大风起于青萍之末,细节会通过时间和环境等来扩大其影响力并演变为决定成败的因素。
细节又能体现事情的本性,体现做事做人的'态度,而态度又将决定一切。这里细节就是更细一些、更深一些、更广一些。同样的事情,有人停留在做对的层面,有人追求达到做好的层次,对与好,又都是由细节体现和决定的。
细节还是体现个人做事风格的标签。对于做事粗枝大叶的人,可能重要的工作大家都不放心让其承担,而对其负责的工作又会让人产生很多不信任感;反之对于做事关注细节的人,就会在大家的印象中形成细致、认真、谨慎等特性。细节的标签作用会直观标在每个人身上,同时直接影响了其在群体心目中的地位。
细节随处可见,也如影随形。我们如何对待细节,细节就会如何回报我们。当我们遏制住细节这个捣乱的魔鬼,我相信每个人都能发挥更大的作用创造更多的价值。
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