你相信简洁的力量吗?我相信。这是我读了美国杰克·特劳特和史蒂夫·里夫金合作的《简洁的力量》后所感悟到的。因为在现代企业经营管理中,越简单就越容易在操作上得到认同、理解,乃至提高办事效率。复杂的事,经过提炼后的简单是一门艺术功夫,这门功夫用在企业管理中,将起到非凡的效果。
《简洁的力量》用简单的言语讲述了简单的伟大之处,概括起来就是大道至简。当人们真正掌握了客观事物本质的基本原理、规律、方法后,许多事做起来就会简单得多。哲学中从深奥理论上升到具体表述以及对复杂事物深入浅出地解剖,就是追求简单的写照。
企业行为简单化,从根本上说是市场竞争的需要,因为在很多情况下竞争速度决定着企业的竞争力。一个程序繁杂、行动迟缓的企业很难表现出快速反应的敏锐度。而追求简单就是打造企业的竞争力。简洁的力量实际上是来自不简单的过程。如何解析简单并获得简洁的力量?该书从以下三个方面作了阐述——
一是企业经营中要素问题要简化,以便更容易地发现其中的主要矛盾或矛盾的主要方面。试想,哲学都能对复杂世界作出辩证的解构,社会经济中的一些商业问题又怎能辨别不清呢?当今的社会是知识经济社会。知识是什么?知识就是从众多信息中提炼出的对自己有用的东西。提炼的过程就是一个简化的过程,我们从中获得了市场需求、客户心理、竞争对手的策略等,而这正是决定我们市场定位和经营战略的关键因素。简言之,简化要素问题就是让企业找准自身定位、疏通发展中的瓶颈。
二是企业经营方案和计划要简化,以便于大家读懂、记忆、理解和操作。不过,这个过程不能过于复杂繁琐,最好能以图文形式表现,越简单越好。只有简化的经营方案和工作计划,才能更好地便于理解和执行。在执行过程中,越简单的效率、效果越容易得到员工的预计、总结和监督。只有全体员工自主地参与企业的经营管理,才能释放出简洁的力量。
三是公司的文化理念、规章制度和运作流程也要尽量简化。企业文化的建立和完善需要公司所有员工共同努力,如果把所有的文化、制度和流程都弄得极其复杂,那么让员工如何搞得懂,又如何高效贯彻。只有尽可能地简化,让所有员工都熟悉、理解公司的文化和战略,明确自己的定位及作用,才能最大限度地激发员工的积极性和主动性。将简单化作力量,是提高工作绩效的重要保障。
终于在上周完成了对《简单的力量》(特劳特和里夫金着)的阅读。这本书读了较长时间,不是因为书很难读或很厚,而是没有养成天天学习的习惯。有点慢,任何一项活动没有足够的强度是产生不了效果的,我相信学习也一样,因此计划向我们的执行副总裁学习,每周学一本书,而且学后一定要写感受,从而有更深刻的理解和影响,我选择用博客来自我监督,每个星期看到一篇自己的读后感,这是每个星期的学习作业,用行动证明自己有坚持力。
《简单的力量》引导人们从复杂中走出来,直入主题,少走弯路,根据规律正确的行为,你就能快速处理问题,你就能更好地进步,从而取得更大的成就。学习锦句如下:
1、简单就是聚集问题本身。感悟:任何问题的解决办法都应该来源于问题本身的环境,从问题中找答案才能根本性地解决问题。而且要让自己聚集,将所有的关注点都集中到问题本身,能够做到排除干扰,能够做到“此未终,彼忽起”,问题不过夜不积累,问题不留尾巴,这样就越做越简单,越活越轻松。
2、“常识”是所有人共有的智慧,它是被社会认可的显而易见的真理。感悟:“常识”是人与人之间交流的桥梁,能够被大部分人所接受,是经过验证的真理,它能够引导我们科学决策。
3、你遵循严谨的逻辑,决定中不掺杂感情和个人喜好。感情:感情和个人喜好是诱导人类走向歧途的源头,也是人类产生痛苦的根本原因,感情和个人喜好很容易让人失去理性,偏离事实,让我们越来越复杂。
4、好的判断基于事实。感悟:事实是我们保持正确的基本依据,偏离事实一切都是烟雾弹,不断向我们发出错误的信号。弄清事实真相,问题就解决了一半。
5、真正的领导者不需要混乱。人们必须自信,保持清晰、简洁,以确保他们的组织中的每一个人——从最高层到最低层——理解业务目标。感悟:一个上下同欲、令行禁止、目标清晰的团队是有竞争力和发展力的,创造这种环境是领导者的责任。
6、你应该是一个决策者,而不是信息专家。感悟:尽量减少事实之外信息的干扰,不要患上网络信息综合证,它会让你的大脑一团糟。
7、韦尔奇的成功秘诀就是,对细节的狂热关注。感悟:细节就是事实,反映真相,窥视问题的根本,每一项伟大的事业都源自每一个细节的成功。
8、顾客更愿意相信简单概念。感悟:创建差异化必须以顾客需求为导向,从顾客真正关注的焦点去寻找产品的满足点,产品卖点不一定是顾客知道的,但必须是顾客真正需要和关切的,而且是顾客能够简单理解和快捷获取的,聚集唯一。
9、当你胜券在握时,要孤注一掷,倾尽全力。抵御竞争对手垄击的最佳方法是资源上的巨大投入。如果你的行动不够迅速,竞争对手就会窃取你的努力成果。感悟:只有在竞争中建立巨大的优势,胜利才不会跑掉,当识别到机会时必须第一时间、集中资源、全力以赴,机会才会变成成功。
10、人们愿意为感知到的价值多付一点钱。感悟:定价要根据自身产品的价值,而且略高一点,高质量产品应该更贵,高价产品应该提供声望和权威,低价很难取胜。摘:买家愿意付出,并且你的竞争对手会让你收取的价格,就是产品的价值。
11、营销的责任是确保大家在步调一致地演奏同样的曲子,营销的任务是把曲子或差异化概念转变成连续的营销方向。感悟:营销就是通过顾客最能接收的方式向顾客发出同一个信号,强化差异化,引导购买。
12、心智如何获得新概念:
(1)准备:把自己沉浸在问题中,收集信息、数据和意见,并开始思考。
(2)熟虑:每时每刻不断地思考,将大脑中形成的各种概念进行对比,将其中的一些特征合并,筛选出合适的概念。
(3)出现:一个相当完整的概念出现了。
感悟:解决问题也可以参考这个思路。
13、有富裕意识的人满足于最好,这也称为最头等原理。感悟:要得到最好的,首先需要做到最好,对每一个细节都有最苛刻的标准和要求。
14、我们没有增长的迫切需要,我们只有增长的迫切渴望。感悟:我们希望快速成功,但必须实事求是,适应自己的状况和所处的环境,成功是一个顺利成章、自然而然的过程,不能强求,否则就拔苗助长。
15、仅仅努力是不够的。改变和改善是两件不同的事情。感悟:坚持努力才能得到回报,持续的改善能够带来本质上的改变。更努力地工作,不如更巧妙地工作。
16、领导主管需要具备充满激情地、清晰地表述公司战略的能力。感悟:领导主管应该是公司精神领袖,从领导主管身上看到希望、信心和依靠,每个员工都在领导主管的激励下发挥潜能。激励就是动员某人采取行动。
17、成功的`关键是借助外力。感悟:成功就在身边,跟你接触的每一个人都有可能成为你的阶梯,他们愿意为你做嫁衣裳是因为你充满希望,值得依赖,能够带来快乐和激情,能够得到实惠,具备成功的能力和魅力。
《简单的力量》教会我应该舍得,应该聚焦,应该关注事实并实事求是,应该日事日毕,当机会来临时应该全力以赴,应该专注细节,应该借助外力。简单处理,快速有效。
“轰!”顿时,天上乌云密布,电闪雷鸣。倾盆大雨从空中倒了下来。淋湿了马蒂尔德的衣裳。
听了佛来思节夫人的话,玛蒂尔德如被冰雪,她没有再说一句话,一个人失魂落魄的往回走。
回到家,看见丈夫,就大哭起来,边哭边叫:“亲爱的,你知道吗?那串项链是假的!你知道吗?那串项链是假的。”路瓦栽不知怎么回事,迷惑不解地问:“怎么了,亲爱的?什么是假的?”路瓦栽夫人解释道:“就是我从佛来思节夫人那借的那条项链,是假的,是假的!”并把路上的情形告诉了他。“啊?!”路瓦栽先生不相信,于是他找到佛来思节夫人证实这件事。 结果这件事是真的。
马蒂尔德十分失落,整天躺在床上想着什么。路瓦栽看她如此的伤心,总是想办法让她开心,并开导她。过了几天,马蒂尔德突然从床上蹦起来,兴奋的对丈夫说:“我想通了!是这串假项链使我懂得了生活,让我在这十年里,没有虚度光阴,过得充实而快乐。所以,我要感谢它。要更努力的生活。”
路瓦栽先生很高兴,于是他们夫妻俩都振作了起来。靠自己的双手,打拼出一片属于自己的天空。又过了5年,他们家经济状况明显改变,马蒂尔德过上了以前只能在梦中才能过的生活。并为路瓦栽生出了一对龙凤胎。从此,一家人过上了幸福的生活!
送回项链之后,玛蒂尔德并没有直接回家,而是来到了河边的公园。
此时已是黄昏,河面上许许多多的白色的水鸟飞来飞去,似乎脚上还踏着华尔兹的舞点,尽情的飞翔;黄昏的天空显得那么的美丽,那红色的余光散在河面上,照在水鸟身上,洒在正坐在河边凳子上静静注视着河面的玛蒂尔德的脸上,她显得是那样的美丽迷人,脸上看不到一丝的苦楚,却显得那样的轻松……
玛蒂尔德,看着水鸟飞舞,脑中回想起那个舞会来,那个晚上她是多么的美丽,多么使人倾倒啊!而今……但她并没有感到痛楚,虽然在经济上,他将面临贫困的残酷,肉体的苦楚,精神的折磨……但在今天,在现在,她却是那样的轻松,甚至是有那么点的快感,因为在精神上,在品德上,她依旧是清白的,她是诚实的,她没有让朋友失望,没有失去道德的底线……
当她起身准备走的时候,她的眼中出现了她丈夫的影子,她揉揉眼,以为是幻觉,睁开眼她的丈夫依旧在。这时, ,玛蒂尔德的眼眶湿润了,对于她,她自知歉意太深,有太多太多的话想要对他讲,却怎么也开不了口,唯有的只是大颗大颗的泪珠顺着脸颊往下掉……而她的丈夫什么也没说,有的只是将他的妻子玛蒂尔德抱在了怀中。
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