读完《问题背后的问题》这本书,掩卷沉思,不经意回想起了自我成长中所走的每一步,豁然之中有一种感悟:人生道路的许多不如意、挫折、失败,其实都是能够避免的,从《QBQ问题背后的问题》书中的案例均可找到其共同原因---那就是问题出现后未对自我彻底的剖析、归纳、总结,从中找出原因,进而改善,避免犯重复性的错误,而是常常责怪他人,抱怨客观环境,最终问题重复性的出现,构成恶性循环,结果可想而知。
前中国足球教练米卢有句话:“态度决定一切”,本人十分认同,这句话强调的其实也是一种个人职责,在自身中找原因从而采取用心主动的态度的一种正面思维方式。
目前许多公司都在讲:团队建设、团队精神、大局利益。但请不要忘了:团队是由各个个体组成的,如果个人缺乏对团队的认同感,自我意识强烈,个人目标与团队目标达成不了共识,又何来团队合作,而且团队中的大多数人毕竟都是凡人,不是伟人***、名人韦尔奇那样的优秀领导者,能够有效的影响他人,使一个国家、一个公司、一个团队在发展过程中能不断的修正偏差,引领正确的方向,共同朝既定的目标迈进。既然如此,我们就就应承认现状,认清自我,用心主动的改变自我,使自我的行为、目标、价值观贴合团队组织的行为、目标、价值观。(当然你是优秀的天才领导者,另当别论。
相反推诿、抱怨、拖延、执行不力已成为现代管理所不允许的,现代管理者需要的是正面思维,敢于承担职责,用心行动,有效解决问题。不是要求别人为你做些什么,而是改变自我,自我能为别人做些什么,此刻是一个讲究职责的时代,我们每个都就应做个有职责感的人。
“改变世界很难,改变自我容易,心若改变,态度就会改变。”而态度决定一切,所以改变要从我做起,从点滴做起,持之以恒,方可有所作为!
阅读了《问题背后的问题》这本书受益匪浅,让我学到了要忠诚于工作、乐于奉献。忠诚是一个人立足社会的基础,也是一个人应有的基本道德品质。忠诚意味着职责——每个人都要对自我的工作负责,这是忠诚的直接体现。试想,如果大家都不负职责,导致我们的服务态度差一点、我们的服务质量弱一点、我们的.办事效率低一点,那么,社区工作还能与时俱进吗?忠诚,既是一种境界,更是一种行动——不要只认为社区工作者的忠诚对社区来说十分重要,其实,社区工作者对社区的忠诚受益的并不仅仅仅是社区,最大的受益者就是我们自我。因为,一种职业的职责感和对事业的忠诚感一旦养成,就会让自我成为一个值得别人信赖的人、一个能够被委以重任的人。
因此,为了社区工作的完美明天,也为了自我的不断成长,我要切实加强自我约束,踏实勤勉工作,努力提高自我,做一名称职的社区服务者;要尽心竭力解决“问题背后的问题”,做一个真正有职责感的、能够被领导和同事信任的人。
为什么会这样?与我能做什么?,这是我们遇到问题之后常会出现的两种心态。从表面上看,这两种反应都是自然而发,贴合常情,然而往深里去想,你却会发现,这两种想法代表着两种截然相反的工作和生活态度。而《问题背后的问题》一书如暮鼓晨钟,用一种清越敦实的声音敲醒了我,让我明白的明白了提高个人职责意识,是解决所有问题的核心。
俗话说众人拾柴火焰高,也有众人同心,其利断金的说法,可见群众的力量之大。(veryok但是如果试想一下,那些负责拾柴的总是想着拾柴的辛苦,而看火的又不断的抱怨看火的无聊,这把火还能烧的那么旺吗?是的,群众是由我们这样一个个的人组成的,如果人失去了主观能动性,那群众力量的叠加效果又怎样能体现的出来?为什么一个和尚、两个和尚都有水喝,三个和尚就没水喝呢?这归根结底还是一个职责心的问题,如果个个和尚都是有职责心,懂得主动做事的和尚,泉水自然是用之不竭的。
不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。我们平时的工作就是从一点一滴的小事做起,很多人都重复着平凡的工作,尤其是我们图书馆人。我们每排好一本书,每服务一个读者,每做完一个方案,无不都包含着对馆里、对岗位、对自我的一份职责。我们的工作,需要一份默默地坚持,还有一份对工作和生活用心的态度。
在这本书中,有句话给我的启发最大,就是把焦点从他人与周遭环境中移转开,聚焦在自我本身如何能做得更好上方,这才是最有益于问题解决的做法。
是的,相较于被动地期望环境向对自我有益的方向发展,还不如主动地改变自我,实际上,人唯一能改变的只有自我。当我们学会谦逊地生活和工作,为了工作随时准备改变自我的现状,包括思想、潜力、习惯等等,我们就会发现,我们的付出换来的是个人的进步和境界的提升,这将是我们人生最宝贵的财富之一。
在仔细地看完了这本书后,有很多想法在脑袋里转圈,也有一些东西沉淀在了脑海里,忽然间记起了前国足主教练老米的那句明言态度决定一切!
今天和妈妈去逛街,妈妈说要跟我买样东西,可是她却紧在试衣服,我开始无聊了,我买了本盗版书。后来妈妈看见我满脸不开心,就对我说:“好了好了,我那30块给你,你自己去买东西。”接着妈妈从包里那拿了30元递给我。
我和妈妈刚分开我就看见了一个书摊前挤满了人,我凭自己个小也钻了进去。啊,书摊上的书可真多,虽然我在班里成绩还不错,但是我们在学校学的只不过是一小部分,这儿只是一个小小的书摊,要是在书店、图书馆?书会更多的,知识的海洋是无边无际的,我只是海里的一小滴海水而已。我左看右看看得我眼花缭乱,最后选了一本《小学生作文大全》,我问老板多少钱,“10”他回答了我,小学生作文《我买了本盗版书》。我有看了看书后的价格是30心想:哇,这回我可捡了个大便宜。便买了下来。在回家的路上,我的心里乐滋滋的,想起我捡了20元的便宜就开心,回家我一定要好好炫耀炫耀。
我回到家后妈妈也到了,她看我笑嘻嘻的,就问我怎么了,我便把我捡便宜的事一五一十的告诉了妈妈。妈妈从我手中拿过书看了看,对我说:“你看这字那么小,一定是盗版的。”这时姐姐在妈妈面前煽风点火,说:“就算不是盗版的,你也亏了不少,我们邻居也是卖书的,听说他们应印这样一本书才4元呢。”
尽管她们怎么说,我还是认为我捡便宜了,我拿书津津有味的看了起来。哎,盗版就是盗版,书是出现了好多的错误,真麻烦。
大家以后买书可一定要看好了,千万不要想我这样贪小便宜,不如多花几元买本好的,买了盗版的还要慢慢分析原句是什么,真不愿意!~~
有一天,Sam收藏家,收藏到了一片榕树叶,他可高兴了,小心冀冀地把树叶包在CP高级保鲜纸上。喜冲冲地跑去环境巨型拍卖场里报名,原于今日下午3:00开始拍卖。Sam收藏家等也等不住,就马上坐在场里等。不久,这个巨型拍卖场场长立刻通知全体拍卖商来拍卖。正因为这个消息重大,一个盗版商听见了,就想到只要我们盗版一片树叶,再拿去拍卖就可以赚到许许多多的金钱了,反正鉴定家也没见过树叶,小学生《未来的盗版商》。
这个盗版商叫做“脑灵通”,是盗版商团伙里最聪明的一个(在盗版团伙里每一个都很笨),他到处打听消息想知道树叶的名称和形状结构,最后得知在新新华书城里有资料。他急忙袋好笔和纸摘抄。他费了九牛二虎之力才抄好画好了一片树叶和名字。可是当他准备下楼时突然想大便,只好去厕所里拉大便。拉好了,要擦屁股,他随便从口袋里摸出一张纸,看也没看没看就把那张画树叶的纸拿去擦屁股了,水也把纸冲走了。回到家,他只能凭自己的想象来做树叶了可做成了金黄金黄的,状如长方形的了
拿去拍卖那天,鉴定家把树叶放进识别器里识别,最终被识破了。
朋友们生态对我们有多大的帮助,以后千万别破坏环境呀!
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