第一,要把自己始终视为中国人寿财险这条大船上的一员。从踏入国寿财险的第一天起,我们做好了终身在船上航行的准备,与公司同命运,共患难。公司发展、经营的好坏,社会形象的如何,与我们每一名员工都息息相关。加入中国人寿财险公司近五年时间,经历了国寿财险从筹建到成熟、壮大的历程,个人也得到省、市公司领导、同事的关心、帮忙,经过不断的历练而逐步成长成熟起来,这一切都得益于这艘船上有一位英明、睿智、尽职的船长,得益于全体人员的和谐、奋进。
第二,作为国寿财险xx公司这艘航船上的一员,对工作具有持续的用心的职责感。对于一名管理者和员工来说,工作意味着职责,认真负责地对待自己的工作,承担起公司、领导所赋予的职责。每一个员工都对企业负有职责,无论他的职务高低。“职责保证一切”,职责保证了服务,保证了敬业,保证了创造……正是这一切,保证了企业的竞争力。所以,艾伯拉肖夫认为“被赋予的职责越多,他们学到的东西也就越多。”透过持续不断的对工作的职责感和主动性,去实现个人和公司的共同成长。
第三,“这是你的船,要让它成为最好的。”提醒我们注意:公司上下无论是管理者还是员工,公司不单是管理者的船,更是全体员工共同的船。“系统争先进,行业争一流”这不单是口号,更是奋斗的方向和目标。省分公司邱总反复强调,xx作为经济、文化大省,我们要加快发展的步伐,要找回在全国应有的位子;要成为规模和利润贡献基地,人才成长基地,创新经营基地;要透过大家共同努力,让xx公司员工的收入福利、工作环境在行业处于领先。为此,在工作中我们应当多一份认真,多一份职责,多一份敬业,少一些抱怨、少一些理由。
第四,工作关键在于落实。落实就是把政策、计划、措施等等落到实处,到达解决问题,推进工作的目的。抓落实是领导工作的一个基本环节,也是任何组织成员的一项重要职责。应对失败总把职责归咎于战略决策的失误,其实不然,关键问题是组织缺乏落实力,没有落实就没有成功。对一个企业来讲,抓落实是每位员工义不容辞的工作,不脚踏实地的抓好落实再理想的目标也不会实现,再正确的政策也不会发挥其应有的作用。“空谈误国,实干兴邦”,目前公司处在重要的战略机遇期,发展的阻力也日益凸显,只有攻坚克难,脚踏实地才能赢得发展主动权,才能开创发展的新局面。
第五,如何做好本职工作?银行保险业务是公司现阶段乃至今后销售的重要渠道之一,是推动公司持续发展的诸多发动机之一,但目前由于渠道建设刚起步,人员偏少等其应有的作用没有得到充分发挥。作为省公司银邮业务部,一是要认真贯彻落实总、省公司关于渠道建设、队伍建设、业务发展等重要指示精神。二是用心主动抓好年度银邮业务各项工作落实,重点抓好年度业务计划目标的追踪落实。三是加强与各中支的沟通,帮忙基层排忧解难,让基层真正认识,工作只有没想到,没有办不到。四是主动出击,做好省级各银行的沟通协调,用工作的激情去感染合作对象,把应对拒绝的日常工作,看成充满激情与成就感的事业,并在每一天的任何一个工作的环节和细节上努力,在内心深处时刻提醒自己,“这是由我完成的一项工作,是一项事业,我务必努力、加油!”
国寿财险xx公司这艘船已经起航五年了,我们明白,依托中国人寿的实力、品牌,有上级公司的坚强领导,有省分公司总经理室英明决策,我们这艘船必须会在船长的带领下,同心协力,在既定的航线上,不断乘风破浪,以稳健的速度,向着完美的明天迈进。
一个人的力量是单薄的,众人划浆开大船,只有拧成一股绳,才能构成核力,要团结协作,求同存异,齐心协力,凝聚力量,才能乘风破浪,互助达远,创造佳绩。严格而公平的对待人员,才能得到全体员工的认可,我们要相信,机会永远留给那些有潜力、并且时刻准备理解挑战的人,而在船上,在公司中,建立全体员工的归属感,使大家明白,在这个公司,在这条船上,你务必时刻牢记这样一个现实:你是这条船的主人,而不是一个乘客,你务必以主人的心态来管理和照料这条船。既然你已经成为这条船上的一名船员,你就就应在船长的指导下,努力履行自己的职责和义务,认真做好船长交给你的每一项工作。即使没有任何具体的交代,作为一名船员,你也就应主动的承担起职责,努力做好自己份内的事情,维护保养好这条大船。
这是写在美国海军的阳光管理法《这是你的船》最让我感动的两句话。迈克.阿伯拉肖夫他是一位传奇伟大的船长,由他的“本福尔德号”引申到企业喊出了“这是你的船”口号。,一向对经管书籍不感兴趣的我也开始读了起来。这是一本有趣且有智慧的书。读罢此书,我也想能拥有一艘属于自己的船。
船,一种交通工具,可以是一人在湖面在撑起的屋蓬船,也可以是在大样上行使的舰艇。无论是什么船,你可以是上面的乘客,舵手,水手等甚至也可以是船长。假想下,如果这是你船,那你该如何去管理与应用它呢?的确有点匪夷所思。
也许有的人会说,我的梦想是拥有自己的事业,自已当老板,而不是现在这样当一名普通的员工。是的,我们每个人都有自己的人生目标,不管你的目标是为了挣钱养家,还是追求自我价值,或是回馈社会,你都渴望自己的目标早日实现。但是成功的花虽然艳丽,成功的路却往往百转千回……梦想要一步步地去实现,“一室不扫何以扫天下”?如果你连打工都做不好,又怎么能做好老板?
现在很多公司企业都在搞双嬴的形式。而怎样才能实现企业与企业的双赢,企业与公司的双嬴呢?让自己的梦想方舟满载而归呢?那就是同舟共济。没错,那就是一种合作精神。试想一下,船长带领着水手在茫茫大洋中航行的时候,最终要达到一个美好的目的地。一个企业能否成功和持久,不但取决于员工的素质,更取决于员工的奉献及合作精神。在我们这一世界上,合作无处不在!如果你将两棵植物紧挨着栽种的话,它们的根部就会互相纠缠,从而改善土质,两棵植物都比单独栽种生长得更加粗壮;如果你把两棵木头捆在一块,它们所能担负的重量要大大超过各自所能承担的重量之和。整体大于部分之和,众人划桨才能开大船!
另外我还喜欢阿伯拉肖夫提出的“积极聆听”的思想。许多好的公司都提出“以人为本”的思想,这就人性化的管理模式。许多公司在不断追求客户的满意度时,是否也考虑过员工本人的意见呢?做为一名优秀的管理者应该先去关心下面员工的思想,愿意花时间去聆听了解员工们的想法。现今社会出现一种很热门的话题那就是“跳槽”。有些人并不是完全为了钱而选择离开公司,完全是因为在工作期间有压抑感。这种感觉有时候并不是自己给的,同时公司里觉得气愤压抑者据调查者具高。公司员工的流失其实是对公司本身来说也是一种损失。不管是优秀的员工还是平凡的员工。当我们进入一家公司成为里面的员工时,无形当中就组成了一个Team,既然是一个Team那每个人都会有相应的作用。
当今是一个催人奋进的时代,希望与困惑并存,挑战与机遇并存!让我们把握现在,带着你的梦想,驾驶着你的船,乘风破浪,开往既定的目的地!因为这是你的船。
迈克尔阿伯拉肖夫管理精髓首先是确立目标,透过不断的与水兵沟通,让每个人都更加清楚的了解“本福尔德号”的目标,一旦目标确立之后,水兵们就很快的学会了遵守纪律,大家所有的精力被这个目标吸引住。目标确定之后,团队成员沟通有效目标以及担当职责,发挥群众智慧,让每个成员共同朝目标方向前进。
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