Directions:
Restrictions on the use of plastic bags have not been so successful in some regions. “White Pollution” is still going on. Write a letter to the editor(s of your local newspaper to
1 give your opinions briefly, and
2 make two or three suggestions.
Dear Editor,
I have been reading your newspaper for many years with a great enthusiasm and interest. It is my honor to write you this letter to give my views on the issue of “White Pollution”. It is my view that the limitation of the use of disposable plastic bags is of utmost significance.
I would like to make the following suggestions to put an effective stop to the wide spread of “White Pollution”. Firstly, we should ban the free use of the plastic bags. Secondly, the price of plastic bags should be further raised. Thirdly, media like your newspaper should do more to encourage the public to use paper or clothing bags to replace the plastic bags.
I hope my suggestions would be of help and thank you for your attention.
Yours sincerely,
Li Ming
您好!
您知道吗?每当我走过语音室时,总会透过明净的玻璃窗去看看里面的设备,语音室里的一切对于我来说都是那么新奇,那么吸引人。跟着您,在高科技设备装配的语音室里学英语,是我当时最大的愿望。可是,自语音室建好以来,您从未带同学们进去参观过,更没带同学们进去上过一节课,这使得我的愿望变得那样渺茫。
王老师,记得您每次在我们教室里上课时,起码有三分之一的同学在小声说笑,因此,教室里总是乱哄哄的`,可您却很少制止。王老师,维持课堂秩序是您的职责呀,您为什么不去制止他们?还有,您每次提问学生时,一旦同学回答不上来,您总会露出一副不耐烦的神情,为此,许多同学感到很伤心,好多同学也不喜欢上您的课。
王老师,学校培育了我五年,我希望学校越办越好,希望老师能教得开心,我们也能学得开心。因此,我诚心诚意地给您提几条建议,希望您能采纳。
一、每周带同学们到语音室上一次英语课。
二、您不要不管那些上课小声说笑的同学。作为一名教师,您有责任对他们进行批评和教育。
三、今后,请您对那些回答不上问题的同学多一些宽容和理解,并耐心地讲解,这些同学会非常感激您的,他们也会越来越喜欢您的。
王老师,如果您能采纳我的建议,我将十分开心。我坚信您一定会成为我们心中的好老师!
祝您工作顺利!
您的学生:张辉君
3月26日
Directions:
Suppose you have found something wrong with the electronic dictionary that you bought from an online store the other day. Write an email to the customer service center to
1 make a complaint, and
2 demand a prompt solution.
Dear Sir or Madam,
I bought/ordered an electronic dictionary from your online shop on January 1st, but I found it has some problems after using it for a short period of time.
To begin with, the battery needs recharging after a mere 2 hours of use. This means that I need to carry my charger with me when I go out for a day. In addition, the buttons on the electronic dictionary are so small that it is nearly impossible to type anything with them. Personally, I found this to be completely unacceptable.
Therefore, I would like either to change for another model that works well or a full refund. I am looking forward to your prompt reply.
Yours sincerely,
Li Ming
你好!
时间过得可真快啊!转眼间我们分别已经一年多了,你来信说已搬入新家了,我想,你们在新的环境里一定生活得很舒适。我真为你们全家高兴!表姐,你还记得送给我的那本《小神童百科知识宝库》吗?我读了之后真是受益匪浅,学到了许多有用的知识。现在,我把我最近的情况向你汇报一下。
我现在已经临近毕业,全面复习本应该很紧张的,但是自从教育部发出“减负”的通知后,老师特别注重全面提高学生的素质,我们的家庭作业少了,学习轻松愉快,校园生活也丰富多彩。前不久,我还参观了环保小制作展览,那里面的展品都是同学们在课余时间做的。你看“减负”的\'好处多大呀!
作业不多了,就可以读一些课外书了。我读了《中国著名作家人生历程》,开阔了眼界,增长了知识。在老师的指导下,我参加了课余读书活动,还获得了优秀奖呢!
班主任滕老师对我们的学习十分关心。他身体不舒服还为我们上课、批改作业,甚至连看病都不占用上课的时间。滕老师对我们的生活也关心备至,看到哪个同学没有吃午饭,就把自己的午饭拿给同学吃。你说,我是不是应该为有这样的老师感到高兴呢?我真舍不得离开滕老师呀!
我们即将毕业了,我打算到市六十九中学读书,这个学校教学质量高,每年都有很多学生升入重点高中。这样,也能为我将来的发展奠定基础。
再过几个月就要放假了,到时候我去你家“参观”,如何?
祝你学业有成!
你的表妹:李婧茹
4月10日
上海市消费者协会:
本人向消费者协会投诉上海联通公司不明示消费者,强收通讯费的“霸王”行径,具体情况如下:
2011年1月,本人收到上海联通公司的缴费帐单,两千八百余元,惊愕之余向其查询帐单明细,才发现本人于2010年12月12日至17日赴新马泰旅游发生的国际长途漫游费。因为本人清楚地记得没有长时间的通话,怎么会发生这么多的话费?!联通公司客服人员的查询结果为:本人发生的高额话费是使用了卫星通讯,每分钟的收费近60元人民币!
本人向联通公司提出,在12月12日出国前,本人向联通公司提出开通短期国际漫游服务,其客服人员还特意提醒,替本人关闭转移呼叫、上网等相关容易发生高额国际漫游费用的项目功能,待回国后再开通恢复这些功能,本人为其为消费者着想的服务态度表示感谢;到达国外后,多次收到联通公司的短信提醒,告知本人在所处地区的通话及短信资费标准,正因为这些周到的提醒服务,使本人在使用国际长途漫游功能时,心中有数。但本人此次旅行是乘坐皇家加勒比游轮公司的“海洋神化号”豪华游轮的海上旅行,在海上的通话资费变化并未得到任何的提醒,以致短短的几个通话,居然要发生两千七百多元的费用!本人表示对这种对消费者不进行明示告知的消费,联通公司应该承担相应的责任。
基于联通公司表示此项海上卫星通讯收费是代收代付的,本人表示愿意支付此次高额话费,但希望联通公司用赠送通话时间的方式,来补偿此次不愉快的事件,并希望联通公司今后能预先告知此项高额收费,或通过公众传媒的方式来温馨提醒,以避免先今流行的海上豪华游轮旅游,消费者很容易因不知情而发生此类高额海上通讯费用。
但经过两次与其客服人员的投诉建议,昨天本人接到联通公司客服的最后告知,联通公司对此事件不承担任何责任,要求本人限期缴纳此高额话费,并表示不会以任何方式向社会公众温馨告示。
本人认为,联通公司对此消费纠纷采取的态度极其恶劣,本人从联通公司成立前的国脉公司至今,一直是其大客户,在与其长达近二十年的商家与消费者的协议消费中,一直有着良好的关系,但此次的纠纷,让本人感受到和谐社会中的和谐消费正受到冷漠的践踏!今年6月11-14日我又将和两千多名游客在上海登上“海洋神化号”豪华游轮赴韩国济州岛,联通公司的不作为,势必又将会有不知多少不知情的消费者蒙受此类经济损失!
在日益兴起的豪华游轮海上旅游的热潮中,作为通讯行业中的弱势群体的消费者,因为这些通讯服务商的不负责任的态度,必将造成更多消费者的不明损失,并不断制造不和谐的社会消费矛盾纠纷。
为此,本人希望市消费者协会能与联通公司协调此事的`正确处理方法,并通过有效的渠道告知消费者,帮助消费者减少此类不必要的经济损失,为和谐社会创造一个和谐的消费环境做出我们应有的贡献。
To Whom It May Concern,
I am a student in this university who regularly comes to the library to spend my spare time. Generally speaking, the services you offer here is quite good; however, I have some suggestions for you to adopt.
To begin with, will you please prolong the time for reading? In the daytime, most of the students are having class, so they can’t come to the library. Moreover, some of the books on shelves are out of date. If you are so kind as to provide us some books such as the latest magazines, we will be greatly honored.
I really wish to have a more comfortable library. I would like to extend my greatest appreciation if you are so kind to take my suggestions into consideration. /Thank you for your time and consideration.
Sincerely yours,
Li Ming
*****管理中心:
我是一名来贵公司的消费者,写此信的目的是想反映一下10月31日在贵公司停车时,与贵公司停车管理员之间发生的事情。
10月31日,天气非常寒冷,我和我同事要在贵公司大厦和负责“嫦娥一号”卫星发射的工作人员开一个碰头会,商定最后一步并轨计划。来到贵公司智能化停车场停车时,贵公司停车管理员让我们把车放到传送带上,然后让我们下车。但是在下车时,他没有告知我们车立刻送到车库里,也没有提醒我们把随身要携带的物品带上。由于我们第一次在这种现代化的停车场停车,完全没有,也不知道停车程序,导致我们下车后,连外套都没有穿,要带下车的手提电脑也没拿,车已经被传送走了。我们开始和他交涉,恳求他把车提出来,因为这次会议要用的重要资料都在手提电脑里。他就是不肯把车传回来,而且态度极其恶劣,嘴里还骂骂咧咧,责怪我们当时为什么不下车同时把物品带上。我们和他交涉了大约半小时,他终于同意把车传回来,条件是我们付一次取车费。我们为了及时拿到电脑和衣服,同意了他的要求。我们当天的会议迟到了20分钟,并得了严重的感冒,至今未愈,治疗费已经高达800元。
对于他的行为,我们非常气愤,在十七大报告中,特别强调以人为本、构建社会主义和谐社会,他作为一名停车管理人员,应该全心全意为人民服务,但是他的服务态度极其恶劣;应当有义务提前告知消费者,但是他没有告知;应该在工作失误后,积极协助解决,但是他并没有积极协助解决。反而他来责怪我们,耽误我们的宝贵时间并损伤了我们的健康身体。同时也损坏了贵公司在消费者中的良好形象。
这件事情对于我来说是小件小事,但是如果他不改正工作态度,发生在每一个来停车人身上,就是大事,2008年奥运会将即,这样的事情再发生,会影响我国在国际中的形象。所以我强烈要求贵公司对此人进行深刻的批评教育,并赔偿我们的医疗费和精神损失费3000元整。
一位还在生病的消费者
2016-11-2
Sunny Company
34 Zhongcheng Road
Jinlian Building
Shanghai
September 12, 2001
Sales manager
Elegance Clothing Company
45 West Street, Nanjing
Jiangsu Province
Dear Mr. Chang:
On September 10, our order for 280 women?s cotton sweaters was duly received, but we regret to say that 40 cotton sweaters in white color were seriously soiled.
We had the case investigated immediately, and the result shows the damage was due to improper packing, for which the suppliers are definitely responsible.
Needless to say, we have suffered a great loss from this, as we cannot sell the sweaters in this condition to our customers. We ask you to conduct investigation at your end and reply to us.
Sincerely yours,
Sunny Lee
Manager
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