1、如果整个小区、整栋楼用户没有温度,若属于热网系统原因,要及时联系我公司;若为用户自身原因,我公司协助处理。
2、个别用户不热的原因:
(1)楼内管道年久失修、腐蚀结垢、系统老化,管道可能堵塞。应进行管道清洗或更换。
(2)室内采暖设施在设计安装过程中存在缺陷,管道内部无法排气,产生气堵。应在管道最高处加装排气阀进行排气。
(3)用户系统阀门年久失修,开启不正常,影响流量。应更换阀门。
(4)地暖用户有不热的,应做排气、清洗滤网、管道。
(5)用户私自更改采暖方式,将普通暖气片采暖,改为地暖,使供热管道阻力增加,循环慢,影响室内温度。所有用户应将采暖方式统一,更不能加装管道泵、转换器等破坏热网系统平衡的设施。
(6)部分用户有地沟管道不做保温,室内保温效果差,造成温度不达标的应做保温处理。
三、在采暖期间,若发现供热管网、楼内漏水,及用户自行维修时要及时联系我公司,以便得到合理及时处理。在热网调试、系统故障处理期间给你带来的不便,敬请谅解,并给予积极配合。
XXX
20xx年XX月XX日
尊敬的广大热用户:
您好!
一年一度的供暖期即将来临,为使我们大家能够度过一个温暖舒适的冬天,开栓供暖之前每户居民都应该了解掌握一些基本的供热常识,下面我们将逐项为您介绍,供大家了解和参考。
在开栓供暖前,热用户应注意供热企业张贴的缴纳采暖费的通知,按照供热企业的要求按时缴纳采暖费。《葫芦岛市城市供热管理办法》规定:“热用户在11月10日前仍未交费,供热企业视情况可停止供热。”
热用户缴纳采暖费应到供热企业指定收费地点缴费(热网公司辖区内的热用户应统一到城区内建行指定营业网点交费)。
供暖停止后,有部分供热小区,供热设施中仍然存水,是为了便于散热器的湿保养,所以用户不能擅自拆、改供热设施,以防出现安全事故。另外,停热后,由于水温降低,个别供热设施可能出现跑、冒、滴、漏现象,所以用户应注意观察,发现问题及时同相关责任单位取得联系,便于及时维修。
XXX
20xx年XX月XX日
© 2022 xuexicn.net,All Rights Reserved.