二十一年来,第一次见到一个明星艺人真实的出现在我面前,虽然在这个信息泛滥的年代这并不是什么很稀奇的事,但却带给我别样的感动。
初见大冰,便是深深的悸动。也不得不说,见到大冰的机缘,来自学院的记者团。受记者团邀请,大冰如约而至。曾经只是在电视上见过他,看他主持的综艺节目,听他唱民谣歌曲,却从没想过有一天,会真正见到他。我静静地等待他来学院演讲的这一天,我幻想过无数他出现在大家面前的面容笑貌,但还是出乎我的意料。我想过他是如何如何庄重地出现,或者优雅地双手合十和大家打招呼,又或者像风一样轻盈地来到我们身边,带给我们惊喜和欢呼。然而,他却是平凡地淡然地出现在我们的视野里,他不急不慢走上演播中心的舞台,用一个调侃的方式和大家打招呼,这便是初见大冰给我的印记。
与其说他是个艺人,不如说他是个生活启蒙家,因为他懂得生活。他说每一个人总会被贴上或多或少的标签,而他,被冠以电视主持人,民谣歌手,作家的称呼。除此之外,他自述还有背包客、酒吧老板等。即便他有如此多重身份,但他从不感到繁琐,相反的,他因此享受到生活的种种给予与人生的无限魅力。他不提倡单一的生活模式,他说每个人生下来都有选择的权利,他选择了一种多元的生活模式,事实证明,他成功了。是的,大冰拥有他专属的生活方式,他以他的生活模式影响着别人,他用他的《他们最幸福》给予着他人,或幸福,或启迪,关于各种人生,我们无法去走的人生。听一听他的故事,他们的故事,领悟一种别样的感动。
大冰,这样一个不羁中却又带着坚持、幽默风趣中却又带着认真的男人。他说“世界很大,勇敢的人很多。你要相信,这个世界上有些人在过着你想要的生活。那些别样的人生,你不一定有必要去照学,但你或许有必要去了解”,突然,一种莫名的感动,袭上了心头。也许是因为太多的假如,太多的不确定,让我在面对生活的时候,开始有了很多顾虑,很多犹豫。于是,每次选择的时候,起初总是犹豫不决,最后却又总是匆匆。突然听大冰这么一说,多少别样的人生,掠过我心底最柔软的深处,那一刻,我想我是幸福的。我的一生,也许单一,也许多元,管他如何不可预知,但就在这一瞬间,我开始坦然,我可以去梦想那些别人正在过着,而我一直想要却没有得到的生活。哪怕最后我无法过上那样的生活,至少我曾幻想过。大冰分享了《他们最幸福》书中的一个故事——不用手机的女孩,听起来似乎没有什么别致,但听大冰说完,的确充满了无数的惊讶。我惊异于大冰的爽快,惊异于他的干脆,甚至可以说是冲动。他可以去一场说走就走的旅行,和一个陌生的女孩,靠卖唱挣经费,从西藏到珠穆朗玛峰。这听起来是一件多么荒诞的事,如果说这是关乎爱情的,我也无许会觉得他是如此浪漫,但不是,因此,这更是件荒诞的事。后来大冰一一为我们解释了缘由,原来,真的不是。也许有很多人不懂,是什么让大冰坚持了他和陌生女孩去旅行的决定,是女孩那句“去个比拉萨再远一点的地方”,是大冰的信念,一个背包客的执着,一个热爱生活并愿意大胆为之付出的'执念。这样一个认真的男人,我还能说什么。我从来没见过一个如此认真的男人,并且还带着些许不羁与狂放。正是这样的大冰,深深吸引了我。
无论生活将回馈我们什么,我们都应该去了解些东西。喜欢的或不喜欢的,得到的或得不到的。生活不应该因为自己的喜好而界定在某个范围里。生活随处存着感动,只要心存执念,便会芬芳。
华为公司,说起来大家都不陌生,至少华为品牌手机产品已家喻户晓。春节前夕,公司倡导外地员工就地过节,员工有幸与华为公司业务管理纲要《以客户为中心》“见面”。从使用它的手机产品,读到它的业务管理纲要,我们对它的了解更深入了一步。
先来说说我对华为手机产品的薄见。华为的手机产品没有明显突出的问题,使用寿命都比较高,正常使用两年没有问题。手机电池容量比其他品牌手机要大,故障发生率较低,价格适中,界面简单操作方便,是老少皆宜的手机产品。我们想到的手机应该是什么样的,华为手机基本上就是什么样子的。
《以客户为中心》全书分为以客户为中心、增长和效率三篇。这三点说起来容易,做起来却很难。当我们在为自己工作上的不足找借口和客观理由时,其实已经离这三点很远了。说句实话,真正读懂这本书,不应该只花几天的时间,而应该是几个月的时间,对照所接触的人和事,反复读,读反复。
以客户为中心,人人皆应有为。从民品底盘订单的争取,到军民品底盘生产计划的下达,技术准备,零部件采购生产,底盘总装总调,到最终的底盘产品交付和售后服务,蕴含着公司全体员工的心血,整个链条很长。而我们的客户对我们的产品和服务不满意不认可,产生抱怨,原因只可能是我们的产品有瑕疵,只可能是我们的工作有不周,只可能是我们的服务不及时,总而言之,只需要以上全过程整个链条中的任意一个环节不受控。而这些不受控的因素都是人为的,或能力水平问题,或工作方法问题,或工作态度问题。
充分履职,确保工作效率和质量,人人皆有所为。先从态度上做起,将手上工作列表形成清单,制定各项工作的完成计划,今日事今日毕,及时沟通,及时反馈与汇报。最大程度地帮助客户解决一些燃眉之急,让客户、领导及同事们放心。集中精力,每年解决底盘科研生产流程、制度、方式中的一部分老大难问题,实现公司又快又好前进,逐步发展壮大。
《以客户为中心》是一部企业管理类书籍,讲的是华为从成立至今,二十几年来坚持以客户为中心,聚焦核心,不为其他利益诱惑所动,力出一孔,利出一孔,长期艰苦奋斗,终于进入了世界信息与通信技术产业领先企业的行列。本书分为三篇。
第一篇,以客户为中心。这是贯穿华为业务管理的主线。在开宗明义地提出"为客户服务是华为存在的唯一理由"的命题的基础上,分别阐述了华为的价值主张、质量管理战略、"深淘滩、低作堰"的商业模式,以及将客户满意度作为衡量一切工作的准绳的理念。
第二篇,增长。围绕长期有效增长这一价值创造主题,系统阐述了华为的业务管理战略和政策。
第三篇,效率。围绕未来的竞争是管理的竞争这一命题,阐述了华为在组织设计与运行、端到端流程持续改进,以及建设数字化企业方面的政策和原则,并深入讨论了华为管理变革的指导方针。
华为以客户为中心、以奋斗者为本、长期坚持艰苦奋斗为主要价值观形态,坚持多年,终于让价值观指引企业发展,为基础连接一切。我原本认为,所有上市公司的价值管理对客户的认知都是清晰的、非口号式的便于执行的,读完这本书之后才豁然开朗:绝大多数把为客户服务、以客户为中心当作口号的企业,都离客户很远,根本不重视客户诉求,最后远离市场,被客户抛弃。
这让我想到浪潮的pscloud软件,该软件包含PS Cloud CRM程序,致力于以客户为中心,打造个性化服务,为中小企业提供一个快捷的办公方式,大大提高企业的营销效率。
作为企业,应当始终秉持“以客户为中心”的发展理念,只有这样才不会被消费者所抛弃。
在生活的激流中,我们奔走呼喊,我们的菱角被慢慢磨平,生活中有太多的浮躁,太多的动荡,太多的无奈。此时,感动就如同当代人心灵中的一捧清泉,让我们平静,让我们心旷神怡,让我们心安。感动,是一次心灵的沐浴,洗涤我们的躁动,抚平我们的心伤,激励我们获取正能量,勇敢前行。感动,是一次灵魂的放牧,让我们在青青草原中品味生活的本真,看白云飘飘,观溪水习习,听大自然的天籁之音。感动,是一次旅行,我们丢开手机,丢开工作,丢开烦恼,享受旅行的过程,放松自己的身体,与同路人共舞。
感动,是一种力量,是一种释放,更是一种解脱。感动之后的思考,让我们砥砺心智,让我们放飞自我,让我潇洒走一回。感动,简简单单的方块字,引伶人起舞,***客放歌。
诸葛亮鞠躬尽瘁,死而后已,让我们感动。
刘备“三顾茅庐”,终观卧龙真身,在刘关张与诸葛亮的第一次会面中,诸葛亮就为刘备定下了事业大计,千古奇文《隆中对》振聋发聩。诸葛亮打算跟随刘备以后,便发挥自己所有的智慧,助力于刘备的腾飞,诸葛亮对刘备尽心,不留余力。在刘备与东吴结成同盟时,诸葛亮与周瑜就一同比拼智慧,看到曹操的战船用铁链连接在一起,如同陆地,就想出用火攻。可是万事俱备,只欠东风,害的周瑜晕厥倒地。诸葛亮没有放弃,运用奇门遁甲之术,生生地借来了东风。那一夜,一把火烧光了曹军的所有战船,令曹军损失惨重,曹操差点丧命。刘备死后,诸葛亮六出祁山,高调伐魏,也是为了蜀国的未来大计,诸葛亮本可凭借威信,自立为王,但是令人感动的是诸葛亮依旧保持着对先主的一片赤诚之心,辅佐着阿斗,死而后已。诸葛亮的一生让人感动,留给我们的思考是诸葛亮的不二忠心,让人顶礼膜拜。
孙悟空护送唐僧西行取经,历经艰险,让我们感动。
孙悟空作为唐僧的保护神,一直尽心尽责。在西行的途中,妖怪横行,荆棘阻路,孙悟空发挥自己的一身武艺,与妖怪周旋,力保唐僧安然无恙。可是毕竟唐僧肉眼凡胎,有时让孙悟空忍受误解。最典型的一例是三打白骨精。白骨精,三次化作人形,引诱唐僧,可是逃不过孙悟空的法眼,孙悟空三次将其打败,可是唐僧却认为孙悟空***害好人,竟念起来紧箍咒,让孙悟空痛苦不已,生不如死,可是最后孙悟空还是原谅了唐僧,重新起行。孙悟空让人感动,留给我们的思考是孙悟空的高强武艺与坚忍,让我们拍手称赞。
丛飞一生行善事,让我们感动。
丛飞做了很长时间的义工,不求回报。他还是很多贫困孩子的“爸爸”,当孩子们需要钱的时候,丛飞总是拿出自己的钱资助孩子们。有的人看到丛飞如此作为,起了歹心,想骗丛飞的钱,可是丛飞却全然不知。最后丛飞去世了,孩子们一起送别这位无比善良的“爸爸”。丛飞让人感动,留给我们的思考是丛飞从来不为自己考虑,为了他人奉献了一切,让我们落泪。
感动之后的思考,是那么的深刻,那么的动人。
感动给与我们向前的力量,给与世间无穷的真情。
愿感动常在,愿感动之后的思考常在。
“现在,许多初中生的文笔不错,写作基本功很扎实,最缺的是真情实感。”日前,在第四届中国中学生作文大赛湖北赛区终评会上,评委之一、省作协副主席徐鲁表示,应鼓励中学生多写身边事。
组委会介绍,在中国教育界,中国中学生作文大赛规模最大、规格最高、参赛人数最多,其中,湖北赛区覆盖各市州中小学,比赛将从105万参赛作品中选出 100篇特等奖作品,在全国角逐20个名额的“文学之星”。“在初中组,有一篇名为《又到落叶纷飞时》的作文让我感动,写的是一名学生在考试失利后,没有 因父母的埋怨、责备,放弃自己的追求,最后获得父母的理解。”徐鲁介绍,这篇文章不错,它源于生活,也不是那种流于俗套的故事,让评委感动。“我相信,这 是作者内心真正的感动,也彰显出学生作文的个性。”
评委之一、武汉大学博士生导师於可训也认为,中学生写作,在故事构思上并不粗糙,反映出一些学生扎实的文字功底。但是,受网络小说的影响,一些学生写作时 “天马行空”,想像力丰富,却限于中学生阅历有限,不能很好地把握,使故事无头无尾,或空发议论。“比如,有名初中生写孔乙己‘活过来’,在现代社会开公 司等等。”“当今,中学生普遍没有‘通过作文真实表达自己的心灵’。”省作协副主席徐鲁提醒,写作不是为了单纯地完成一篇作文,而是要用自己的方式表达思 想、展现个性,学生要多关注社会,多写自己身边的人和事。“孩子们要做生活的观察者和思考者,把写作文当作表达心灵的需要”。
© 2022 xuexicn.net,All Rights Reserved.