曾经,中国是自行车大国。近年来,这一灵活轻巧、低碳环保的交通工具又有了王者归来的架势。根据媒体报道,目前公共自行车在国内城市遍地开花,俘获民心无数。以北京为例,20xx年公共自行车平均周转率同比增长56%,单日最高骑行人数超过20万人次,创历史新高。
作为一项民生工程,公共自行车惠民便民,剑指出行最后一公里,将其称之为城市文明进步、民生改善的标志毫不过分。而在城市交通拥堵、大气污染严重的大背景下,低碳绿色出行更是被寄予厚望,被视为节能减排、呵护环境、缓解交通压力、倡导健康生活的重要举措。
有了这些光环萦绕,各地公共自行车项目纷纷提上日程,有的还写进了政府工作报告,立下军令状,可谓扬鞭奋蹄、大张旗鼓、风风火火。不过,项目落地之后不同城市的画风简直截然不同,有的`已经成为一道靓丽的风景,甚至跻身城市名片之列;有的则是掉链子,大把问题扑面而来。一方面是市民吐槽,从车辆少、租车难,站点设置不科学到管理、服务不到位等不一而足;另一方面则是运营困境,自行车使用率低再加上车霸、车辆损毁而连年亏损。
闹哪样?看上去很美的民心工程怎么会闹心?应该说,自行车虽小,但涉及千头万绪,其中涉及的管理、技术、经营等尴尬也都需要换挡升级。
首先需要换观念,摒弃短视思维。目前,有些地方仍对公共自行车心存偏见这种项目投资巨大,并且涉及路权分配难题,在城市道路资源不足的情况下势必要劳神费力,因此一些地方、部门不舍得投入,不愿意改变。另一方面则是认识不清。公共自行车不是简单地一投了之,还涉及城市规划、配套设施、统筹协调、维护管理等问题,没有长远考量、科学规划,只是盲目单兵突进会埋下无穷后患。从案例来看,有些城市将公共自行车作为一锤子买卖,只重视前期宣传和投入,有了自行车就以为大业已成,最后一笔投资沦为摆设。
第二要提升管理,避免管理真空。公共自行车的投放数量、站点布局、租借流程、相关服务等,都考验着管理的智慧。针对市民吐槽的奇葩体验,不妨逐一反思,提升用户体验。另一方面自行车屡遭毒手甚至下落不明的问题也是很多城市的通病,在这方面要加大监管力度,制定可操作的管理规则,引入诚信机制、在停车点安装监控设施等,加强对公共自行车的监督管理。
第三,运营模式也可以继续探索。公共自行车姓公,有公益属性,但并不意味着必然入不敷出、一味依赖地方财政。比如杭州在经历连年亏损之后,尝试对自行车车身及服务点广告位进行拍卖,出让服务亭的经营权开展多种经营等,既保证了企业收入又减少财政负担,形成良性循环。而厦门也将面向社会开展公共自行车认捐活动,发动各界力量造血。这些尝试和努力,值得借鉴。
最后,还期待技术放大招。满足市民需求,使自行车出行真正常态化,这是项目实施的应有之义,而这也是一个不折不扣的技术活。一方面,不妨利用大数据分析来实现科学、精细化布点,普及微信、App扫码租车等,让自行车更加好借好还,提供更好的服务。另一方面,自行车本身也应该不断提升魅力。目前,一些城市提供亲子款自行车,有的则计划推出能测心率体重、边骑边供电、有GPS的聪明自行车,将租赁点与智能手机、可穿戴设备等连接想想看,这样的自行车会不会有更多人喜欢?
首先我们不打无准备的仗,做任何事情之前准备工作是必须的,面试也一样,只有准备充分才能在面试时应对自如。求职前的准备包括以下几个方面:(1正确的自我定位。很多人事业上发展不顺利不是因为能力不够,而是选择了并不适合自己的工作。只有找到准确的定位,才可能获得更加长足的发展。(2)充分了解自己的兴趣、爱好、特长以及优点和缺点。只有你认为有兴趣的事情,才会真正地去做,而且做好;所谓的特长是你擅长的方面,有可能是一门技术,一种知识,还有可能是你某方面的能力。(3)尽可能地收集相关信息。求职之前,要尽可能收集应试单位的有关信息,并筛选出有用的信息,尽可能让这些信息与自己的特点发生联系,以展示出自己的特长。(4精心策划设计个人简历。个人简历是求职应聘时必不可缺的材料。一份精心设计、编排的个人简历,可以引起主考官的注意和重视。制作简历时应对本人的能力、分门别类地做一个简要地描述,并针对应聘职务的不同,选择不同的重点。假设你在计算机编程方面的能力比较突出,并且作为班干部组织了许多学生活动。如果是应聘营销、公关、文秘类的职务,你就应该突出后者以显示你的公关能力;而如果你打算到一个软件开发公司应聘,你对后者的描述就应该弱化,而花较大篇幅说明你在数学、语言、程序开发等方面的才能。总之,要站在招聘单位的角度来思考,你打算应聘的那个职位的基本要求是什么,面试技巧《公共关系考察作业》。简历要重点突出,否则你的简历就会淹没在成堆的简历中而成为一张废纸。
面试是决定求职成功与否的决定性因素。我们如果掌握了面试的技巧,就能为获得这份工作打下良好的基础。“根据我个人的经验,我们在面试时要遵守社交礼仪几个基本原则:尊重原则、遵守原则、适度原则、自律原则。”一位已经成功就业的学姐这样说。要想在交际中获得良好的效果,首先要掌握语言表达的艺术,懂得言谈礼仪,使你的谈吐风趣、高雅、富有感染力。自然,优雅的举止,洒脱的风度,也最能给面试官留下深刻印象。一个人行为举止的综合,就是风度的具体表现,是社交中无声语言,是个人性格、品质、情趣、素养、精神世界和生活习惯的外在表现。包括:规范的站姿、优雅的坐姿、正确的走姿、适度的手姿、合适的表情等。
印象是求职的第一块敲门砖。有一些求职者本身很有实力,就因为面试时仪表方面出了问题,导致与工作机会擦肩而过。专家说:“面试只看三个重点及一种sense(感知),也就是头发、衣饰、鞋子及与对事情的sense”。(1)头发代表一个人的个性与整洁的习惯。比如油腻的头发说明这个人整洁习惯欠佳。所以大学生求职者面试的时候,一定要记住头发的整洁远比发型更重要。(2)首饰配件,首饰不但说明了一个人的品味,也代表了对自我的要求。从地摊、精品店或是其它地方购得的`首饰,道出了个人的生活水平与消费品味。然而价格并不能代表品味高低,搭配是否得体才能体现品味。(3)鞋子,似乎最容易被忽略的部分,反而往往最能透露某种讯息。一位服装仪容看起来都很完美的人,只是在交谈的过程中,被面试官无意地瞥见了藏在裤管底下的肮脏鞋子,先前的所有努力全部付之东流。鞋子体现稳健最好,别出心裁的鞋样在这里没有市场。女生的鞋要和衣裤相适应,不要穿鞋跟太高太细的鞋,长统靴和带扣的鞋也会显得不合时宜。
面试时要做到严肃恭敬,偶尔微笑,不要太紧张同时也不要太放松。落座之前询问是否是指定位置,最好随身携带笔和本子,因为有时面试官会抛出一串问题,简要记录能帮助你有条理地回答每个问题。在简要自我介绍时记住,大多数时候,中庸路线是最好的选择。不要太过张扬或是胆怯,私人情况不宜多说。尽量采用带有积极感***彩的措辞。在介绍自己的优点过程中一定要实话实说,但不要多说,一般一个或两个,把这一两个说得深入一些,尽量举例说明,最后加一点自身的不足,给人一种谦逊的印象。在谈缺点时也不能讲太多,不要超过两个。采用声东击西的办法,把优点说成缺点,比如:“我这个人很较真!”再比如:“我说话太直!”(实际在说自己很坦率)。如果有情景测试,记住用人单位看重的是你的沟通能力。牢记支持性沟通的原则:一致有效、倾听负责、问题具体、描述联系。面试即将结束时尽量长话短说,不要拖延时间,这是对你的竞争对手的尊重,同时也是对面试官和你自己的尊重。
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