刚开始看到这本书的时候以为是单纯讲解销售技巧,结果翻开阅读时,结果意外而惊喜,真的处处是学问,本书主要讲线下商场的购物。人类购物学,竟然是一门学科!本书从人类的本能点出发,仔细讲解了商场里广告牌的摆放,要以顾客的停留时间长短,停留时眼光的落点为准,时间长,广告内容可以多,时间短,广告内容就要少,字体要大等等。列举了很多的例子,值得仔细探讨。
再就是商品的摆放,根据不同的消费人群,把产品摆放在柜台不同的位置,例如身高高的顾客,产品就要放的相对较高,而小朋友的以及行动有碍的顾客需要的放在较低容易难道的地方。有亮点的产品摆放的距离不应太远,大概5米的距离,顾客就可以在商场内像碰碰球一样的行走路线。顾客刚到商场,要先让客户脚步变慢,进入到购物状态,这样顾客的成交率可能会提高。然后,根据人类的生物本能,通过大量的观察发现,多数顾客进入商场后都会走右手边。在逛超市时,一定要让顾客有一只手是空闲的,方便顾客拿东西,也会促进销量。而且顾客在购物时多数是不喜欢被打扰的。,所以有时只是简单的变换,调整一点点位置,都会让销量提高。
最后讲到男女购物的差别,男人是直接买完东西就走,女人会慢悠悠的在商场闲逛,会在里面鉴赏商品,在商场呆的时间越久,可能就买很多不需要的商品。如果是女人和她的闺蜜一起去逛商场,会互相怂恿买更多更贵的东西。还有提到一个特别有意思的例子:就是在一个通道里,为了让妈妈们停下匆忙的脚步,而在通道上画了一个简单的跳房子的小格子,孩子们玩的不亦乐乎,妈妈们购物的几率就会增大。
本书确实值得一读!
快乐过春节之一部曲-----采购年货
春节还有两天就要到了,买年货当然不能缺少了,今年与以往不同,以前是爸爸妈妈带我去买年货,而这一次,是我跟姐姐去。我们走进超市,琳琅满目的年货映入我的眼帘,各式各样的商品应有尽有,使我不禁想到了流行的网络语言:真是太“给力”了!我跟着姐姐看看这边,看看那边,不知从那下手,懒得我们眼花缭乱,只好找了个地方列了一张shopping list----购物单,我们按着清单买,真的简单、轻松了许多。
快乐过春节之二部曲-----压岁钱
哈哈!哈哈!除夕到了,要拿压岁钱了!全家人忙里忙外的抱着饺子,有的洗菜、有的切菜、有的做菜。而小孩子那,则坐在一旁跟着大人学着包饺子。说实话,我没榜上多大的忙。过了一会,我小心翼翼的问妈妈:“妈妈,压岁钱有多少?”妈妈则不耐烦的说:“回来再说,没看见我忙着那吗没点眼色!”唉~吃年夜饭了,大家都献上了各自对新年的祝福,妹妹高兴地唱起了歌爷爷发话了:咳咳,嗯,新的一年到了希望我长命百岁,对了,说道百这个字,我笑我想到了————红包”“噢!”我们欢呼了起来,但是,我们要给爷爷和奶奶磕头,额?低价腾好了空,开始磕头了“一祝爷爷奶奶长命百岁,二祝我红包多多!”哈哈哈 奶奶和爷爷笑得合不拢嘴,这才是我真正的目的!
快乐过春节之三部曲-----下雪了
都快到春天了,雪姐姐才匆匆来,傍晚,我打开窗子“呵,真漂亮!”大地披上了银装,树上屋顶上、地上到处都是白茫茫的一片,我迫不及待得出了门,之间,大片大片的雪花从天而降,纷纷扬扬的飘向大地,飘向各个角落,好像无数的小伞兵从天上来到人间,我去了一趟姥姥家,出来是雪似乎小了许多,心中不禁充满了遗憾,走在路上会发出咯吱咯吱的响声,美妙极了!雪虽然下的少,但是很及时。
雪你给我们带来了欢笑,我们欢迎你常来,雪姑娘。
快快乐乐过春节,高高兴兴过新年,祝大家新年快乐!图年到了,祝大家的烦恼就像兔子尾巴一样又短又少,心情像兔子嘴巴一样乐开了花!
今天阅读到吸引男性,贴近女性这个章节。
聪明的零售商们请注意了:做任何生意都必须密切关注男性和女性在社会上不停变幻的角色,未来属于那些先知先觉的人。有一条普遍的黄金法则:在女性消费者占主导的产品领域,想出吸引男性的方法,当然同时也不能疏远女性。
很多丈夫或男友都愿意给女人买昂贵的内衣或珠宝作为礼物,但是这些商品以及卖这些东西的商店却常常令男人不知所措。男人连自己的尺寸都记不住,怎么可能记住女人的呢?尤其是女人除了睡衣、睡袍之外,还有文胸、内裤要考虑。他怎么保证自己买的戒指或项链是女人想要的那种,颜色究竟适不适合呢?我们经常看见有些男人犹豫不决地走进这片女性天地,在里面东张西望,可能是在挑选商品,但很快就会逃出去,满脸的忧虑和疑惑。这些珠宝公司应该对售货员进行专门的培训,教他们如何循循善诱这些在女性商品前不知所措的男人们,并争取把这些人笼络为商店的老主顾,这确实是个不错的主意,特别是考虑到珠宝或内衣高昂的价格。
销售本身并不重要,重要的是服务细节要给予客户心理上的满足。
有这样的销售培训,再和客户沟通,销售就是自然而然的事情。
既然可以走进珠宝和内衣店,就表明客户愿意参与消费。而达成消费的共识,需要的不仅仅是销售的专业知识,还需要人文关怀的细节体贴。
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兹介绍我公司前来联系购买标书,请支持。
此致
敬礼
单位名称(盖章
2年月日(有效期:___天
大年三十,我和妈妈一起去商场购年货,那场面可真是人山人海,热闹非凡。
刚到商场门前,就听到小摊上的`吆喝声,有卖书的、小吃的、杂货的……我看都看不过来。走进商场,我一看!里面的商品真是琳琅满目,种类繁多。有蔬菜类、水果类、零食类、生活用品类……看得我眼花缭乱。妈妈说,要我去生活用品类那去买牙膏、牙刷之类的,我买完之后,去找妈妈,看见她正盯着化妆品看呢!我准备吓她一跳,我慢慢的前进,离妈妈不远的时候,我一个蛙跳,蹦到妈妈身边,大叫一声“啊”,妈妈猛然回头,吓的哎哟一声,一看原来是我这个“调皮鬼”,训了我一顿,嘿嘿!
我们买完东西,回家时,看见街头的行人都横冲直撞,汽车也不遵守规则,都闯红灯,唉!我真替那些横冲直撞的人担忧啊!为什么现在的人都无视红灯的存在呢?以前,警察叔叔站岗时维持的交通秩序还行,可是现在,没了警察叔叔就乱了秩序,那不跟要命差不多啊!
在这里,我还要提醒广大民众:要遵守交通规则,不要无视红灯的存在,那样会造成车祸、交通阻塞……一些交通事故!这和过新年的气氛多么不协调?请爱护我们这个来之不易的美好家园!
再过几天,就要过年了,我兴高采烈地跟着爸爸妈妈一起去采购年货。我打算把攒了好几个月的零花钱 “倾巢出动”,来个疯狂大采购。
超市里可真热闹,买东西的人多,里面的装饰也喜气洋洋的,让购物的人都忍不住大买特买。在年味十足的超市里购物,既高兴又别扭,因为人实在是太多了!一不留神就会跟大人走丢,只能紧紧揣着大人的衣服,他看什么你也就只好跟着看,妈妈一直在看衣服,我比较想买吃的,一直在盘算着该买什么零食,也就没在意衣服。过了好久,妈妈终于从美丽的“衣海”中走了出去。逛完了衣服区,我就梦想成真,来到了食品专柜面前。幸好我已经盘算好,要不然,面对这么多食品,可要挑到猴年马月呀!过年嘛,长寿面,饺子和汤圆怎么能少呢?嗯••花样可真不少,薯片、饼干、肉松、鸡翅……挑完零食,该挑主食了,这可把我难倒了,虽说我已有了主意,不过在这五花八门的`主食面前,我还是败下阵来,只得一样一样儿挑。饺子什么馅好呢,猪肉还是韭菜?就韭菜吧,长长“韭韭”嘛,汤圆豆沙馅比较好。
逛到了一楼,我第一眼就看到了买窗花的、彩带的柜台,就拉着父母跑到了这个柜台前,“瑶瑶,咱家的购物车可什么也装不下了,都拱起一座小山了!”尽管那样,还是阻挡不了我买窗花和彩带的***。有种彩带令我一见钟情,就是那“财运福运滚滚来”,它长度不能算长,最中间是跟细细的铁丝,一块块“金砖”小一点的是“福草”(这福草也不过就是用红色铝薄纸剪成的类似小草的形状。还有两种精美的镂空字粘在其中,一种是灯笼里写着“福”,一种是红金元宝里写着“财”,寓意还不错,它一定会给这个年大大加分的!可购物车什么也装不下了,我就把它挂在身上,可还是太长,我就把它挂下来的每一边都绕在手臂上。结账时,所有的人都盯着我的这身装扮说:“这小姑娘打扮得真喜气啊!”
呵呵,这次采购可是真正的满载而归了!
今天,我和妈妈写了一张购物单,准备去人人乐超市买年货。
在路上,妈妈微笑地对我说:你可以选择一样你最想要的小零食!我高兴得一跳三尺高。
人人乐里可真热闹啊!货架上物品丰富,琳琅满目,应有尽有!
我们来到卖红葡萄酒的地方,买了一瓶红葡萄酒,又到啤酒吧里买了一瓶喜洋洋白酒。我很纳闷, 为什么一次要买这么多酒啊!这我也不太清楚。接着我们到了干果区,哇!这么多干果啊!我们挑选了花生、瓜子、核桃、榛子,五颜六色精美的包装可把我馋坏了。现在该买橙汁了,买完橙汁买鸡蛋,鸡蛋得要摇一摇才知道是好是坏,如果里面有动静的话,就表示是坏的。我和妈妈挑选了很多蛋。接着还买了像鱼形状的年糕,表示年年有余,年年高!另外还买了水果、香菇、黑木耳等其他东西。
最后,我要去挑选我最喜爱的零食了。我像小兔子一样跳到零食区,这么多东西,该选哪个呢?我左看看,右瞧瞧,终于选了一盒薄荷糖,高高兴兴地跑到妈妈身边!
我们满载而归。
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