“彻底解决工作中出现的问题,把工作做到最出色”。这是企业对员工最为根本的要求,也是励志在职业生涯当中有所收获的人所必须具备的职业素养。《工作就是解决问题》这本书紧密围绕“怎样成为积极寻找方法解决问题的好员工”这个问题,分别从思想态度,工作习惯以及方法等方面出发,结合生动的小案例,为大家指明了实现这一目标的途径。
在工作当中,我们会遇到各式各样的问题。解决问题就是我们工作的实质。也许每个人在工作中面对的问题各不相同,但工作当中的每个问题都隐藏着机遇,当我们选择逃避,推诿扯皮,把问题的责任转给其他人,或者是把问题留给老板的时候,就意味着我们已经在机遇面前选择了放弃。因此,我们不应当去回避或者是害怕问题的发生,而应该积极的去面对和解决各种各样的问题。只有勇于直面工作的挑战,承担起工作所带来的责任,才能把握住工作所带来的机遇,实现个人的价值。
俗话说得好,“工欲善其事,必先利其器”,空有鸿鹄之志,没有行动力,不学习不思考,最后也不会有理想的结果。所谓“用心做事,带着思想做事”,就是要求我们一方面不断的学习,多积累新的知识,多参考别人的成功经验,从而拓展我们的视野,能够帮助我们在面临问题时多些选择,多谢参考;另一方面,要认真研究问题,解决的方法毕竟总是要比问题多,勇于尝试新鲜事物,才能确保我们不会受僵化思维方式的束缚,通过创造性的解决方法来赢得最佳业绩;此外,细节永远决定成败。我们往往在工作当中会被“面”的问题所干扰,而忽略了“点”的存在。所谓“千里之堤毁于蚁穴”,尤其是在个别情况下,如果不能把细节问题处理好,不单会给今后留在隐患,甚至还会导致整个工作功亏一篑。相对地,如果在重复性的工作当中,能够把握住细节的差异,也能让自己的工作更加出彩。
此外,人作为个体总是生活在团队当中,无论个人的能力再如何突出,没有团队成员之间的相互协助和配合,即使个人的任务完成了,团队的努力也不可能取得好的'收获。因此,如果要成为解决问题的高效员工,除了个人能力的培养,还必需积极融入团队当中,充分依赖、借用团队成员的力量,充分的在团队内进行沟通协同,以确保大家向着目标共同努力,共同进步。
最后,所有的工作成果都要经得起双效检验,也就是我们解决问题的过程既要有效率,又要有效果。我们的工作通常都会有时效性要求。无论问题的成果再怎么美好,没有在规定的时间之前完成,往往就会丧失它最宝贵的意义。从效果的要求看,做好一件工作就必须要求所有的问题能够得到有效的解决,假如最终的成果不是老板所需要的结果,那么最初所付出的一切努力都将变得没有意义。这既是把握细节这种基本职业素养的要求,也是衡量工作成绩的关键标准。
总之,“不积跬步,无以至千里”,个人价值的实现,需要在实际工作当中,以最终结果为导向,在个人的努力和团队协作的基础之上,通过一个个问题的解决来实现。成功没有速成公式,只有加倍的付出和努力,通过工作当中的点滴积累,才能在漫长的职业生涯当中收获辛勤劳动的果实。以上是读书的一点心得,望大家共勉。
一天,在上补习班回家的路上,我和刘思凡闹了一次小矛盾。
事情是这样的:放学的时候,我和刘思凡一边下楼一边玩,一起用书包甩向对方。他包很重,我担心包会裂开,果然不出我的所料,没几下他的包底就裂了个大口子,所有的书都朝我飞来,砸得我很痛。我一脸痛苦的说:“你怎么搞的!”“怎么,反正没被砸死……”他‘无赖’地说。我很生气,就和他吵了起来,唇枪舌剑,谁也不让谁。车来了,我们俩个争先恐后上了车,又开始没完没了地争吵。结果我们谁都不理对方了,等到了后要下车时,我们又相视一笑,就这样和好了。
爸妈看了看我们,说:“你们真是迅速啊!”
大年初一,我大伯和大母带着我的两个小侄女来我家做客。
快到中午了,我和大侄女闹矛盾了。最初是她先骂我,然后,是我打她。大母看见了连忙拉着我,大声喊:“杨艳霞,杨艳霞!”你儿子和牛耀克一样凶。“然后妈妈把我拉走,批秤我,妈妈说:”大倒女骂你,是她不对,你打她,是你不对。“然后妈妈还打了我一顿。
我呆在屋子里很委屈,我哭泣着给小姨打电话,说”小姨,你来接我吧,咱们去森林公园。“接下来会发生什么呢?下次日记再给您揭晓。
有一次,司马光跟小伙伴在后院里玩耍,院子里有一口大水缸,有一个小孩不小心掉到缸里,眼看那孩子快没救了,司马光捡起地上的一块石头,向那一口缸砸去。小孩得救了。通过这一件事,我们知道司马光是怎样用智慧战胜困难的。
一到四年级,我都是班干部,一直都是老师的好帮手,能者多劳,我很开心。
有一次轮到我当值日班长了,老师把我叫到跟前拿给我一份资料,带着微笑对我说:“你今天要把这份资料复印给同学,让他们晚上回去背。”我听了老师的话,轻轻地点了点头,但我却不知道该怎么复印?我懵了,这时下课班级乱得一团糟,我心里也十分着急。我又不好意思请教老师和同学,突然我灵机一动,对呀,我找来说明书按照里面的步骤,操作了一下,先按深度,把深度调到三,然后按张数调到20,最后按开始。很快,60张试卷齐刷刷地从复印机中出来了。呀,终于大功告成,我露出会心的微笑,这时灿烂的阳光穿过树叶间的空隙,一缕缕地洒满我们的教室。
事后,老师表扬了我:“不错,第一次复印就能这样得心应手,头脑蛮灵活的,继续努力,不愧是老师的小帮手。”
通过这件事,我知道动脑筋可以解决一些突如其来的难题,也验证了那句古话:“世上无难事,只怕有心人。”
昨天,我和我院里的小朋友朱世博、钢弹,还有我叔叔一起玩挤黑五。
我们先洗牌,然后在分牌,最后再整牌。再整牌的时候,朱世博和钢弹吵起来了,本来该朱世博先起牌的,然后,钢弹说:该我起牌的。他们一会又打、一会又闹,我说你们俩别闹了,我说;我出个主意,你们俩各抽一张牌,谁的大就听谁的。
最后,他们都同意了我的意见,就开始抽牌了。朱世博先抽了一张,是黑桃九,钢弹又抽了一张,是方片三,结果,他们停止了矛盾,又快乐得玩了起来。
我的第一个困难是我太矮了,在日常生活上遇到了许多的困难,我要拿高处的书本都要用梯子才拿得到,而且爸爸或是哥哥也会叫我矮人,让我很生气,但是渐渐的我知道要控制我的脾气才能和家人和平相处,所以我遇到这个困难也磨炼了我的脾气。
第二个难题是我有遇到不会写的字,我不会查字典,我必须冲到楼下去问妈妈问题,妈妈总是要放下手边的.工作,对妈妈总是觉得不好意思,还有我不可能永远都问妈妈,妈妈也不可能永远都跟着我跑来跑去,所以我改掉依赖妈妈,学会自己查字典。
只要我们去克服困难的难题,相信我们自己做得到,依靠我们自己的力量,无论是否比较慢才能把困难解决,只要依赖我们的耐心,我们最后一定能解决困难,培养自己的能力!
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