表象与本质作文题目【一】
本文也就个人就这本书的见解发表一下个人的观点，当然，就高度来说，这本书的高度可能更多的是对有能力的人的一些指导，但是就我个人的阅读高度来说，我总结的只是其中的边角块。当然啦，这本书肯定要以社会学角度来讲的话，肯定也是各种敏感话题，所以我就以一个安全的话题角度来描述一些个人看法。
表象与本质作文题目【二】
《商业的本质》是韦尔奇夫妇对毕生从事管理相关工作的一个回顾，尤其对过去十几年商业变革的反思和总结。书中提出了企业实现快速增长的六大突破口，包括：协同力、领导力、影响业绩和成本的关键数据、快速敏捷的战略制定流程、组织结构优化和领导者的心理素质。整本书应该来说没有特别新颖或高深的理论，也是平时管理咨询或企业管理中经常会涉及的，但是跟一些案例结合显得更加深刻和透彻，因此本书有一定的借鉴意义。
具体来说，在几个方面感受比较深：
表象与本质作文题目【三】
。衡量企业运营健康状况有三个关键指标：员工敬业度、客户满意度和现金流。这一点我表示非常认同，内在逻辑就是通过内部的管理优化提升员工的工作积极性和效果，进而提升客户的体验和满意度，最终体现在财务上的回报。一看到这个我就想起了基于平衡计分卡的战略地图所描绘的，它们是相通的。管理大师们的基本思路是一致的，体现为不同的形式，我们学习和运用管理很关键的一点就是要融会贯通。
（1）员工敬业度是更高层次的满意度，从物质和表面上的满意上升到精神和骨子里的认同，员工才能真正的热爱工作和体现主人翁精神，加强自我驱动，最大程度发挥他的价值。齐心协力是员工敬业的核心，大家往一个方向发力才能形成合力。提升员工敬业度，除了富有竞争力的薪酬福利待遇和职业发展机会等要素外，我认为有两点至关重要。一是前文提及的协同力，领导者阐明使命并明确指出员工应该采取哪些行动，然后评估和奖励表现出色的员工，始终保持员工的行为与公司的期望是一致的，对于提高员工的忠诚度和敬业度有重要作用。二是对工作的及时认可和奖励，这种认可和奖励不一定是物质的，很多时候，领导在公开场合的一个口头表扬同样能发挥这种作用，中国的领导者和管理者往往对口头表扬或精神上的鼓励不太看重，认为涨薪或晋升等奖励才有作用，其实不然，公开场合的表扬对于员工来说是一种很大程度的认可，对于80后尤其是90后来说，它的作用绝对不是三五百块钱奖金可以媲美的。甚至听大公司的朋友讲过，公司的高管们尤其是老板如果能直接叫出一个无名小卒的名字，他们已经觉得莫大的荣幸了，虽然有些许夸张，但道理是很明显的。
（2）客户满意度书中提及用NPS（净推荐值）衡量，即“你愿意多大程度上向自己的朋友或同事推荐我们的公司、产品或服务”。这与互联网思维的要求是一致的，用户体验是至关重要的，但是前提还是好的产品或服务。互联网时代，信息传播的速度很快，好的产品和服务本身就自带光环，很快被人熟知，马太效应特别明显，好的越来越好、差的越来越差。以前去外面吃饭总是很不理解那些人为什么宁愿花一两个小时等位，也不愿意去旁边那个不用等位的去吃，现在想想用NPS就很容易解释。
表象与本质作文题目【四】
在朋友推荐下，买了《贫穷的本质》一书阅读，刚打开看时有点失望，这是一本与我浑身不搭界的一本书。书中描述了全世界至少8.65亿贫困人口（日均收入低于0.99美元）的真实生活及其贫穷本质，为从事慈善和扶贫工作的个人、团体及政府提出了一个令人深思的问题：“什么形式的援助最有效?”我既不是穷人，也没有钱去做慈善。但可能正因为没有任何功利的阅读，使我看到一些从来没有想到过的东西，增长了知识，开拓了视野。如果上天有意让我先长见识后发财，一定不会辜负这本好书。
作者是两位美国麻省理工学院的经济学教授，阿比吉特·班纳吉（印度）和埃斯特·迪费洛（法国）。他们在2003年共同创建了贫困行动实验室，并一直为该实验室提供指导。该实验室的任务是科学制定扶贫政策，从而减少贫困人口。《贫穷的本质》是两位学者多年的研究成果，书中大量引用了非洲及南亚的例子。
我理解的主要内容有：
首先，很多学者认为有一个贫穷陷阱，即愈穷际遇愈差，从而陷于恶性循环之中。
其次，从穷人主观而言，常常存在目光短视的问题，这是由于信息不畅、缺少教育和外部环境的影响。例如他们不明白基础教育的重要性，不清楚给儿童接种疫苗的好处，对疾病防不如治，没有存钱的坚强意志等等。
再次，从客观而言，随着社会竞争的加剧，一些服务于穷人的市场正在消失，或是在这些市场中，穷人处于不利的地位。例如，金融业从成本考虑，不太愿意为穷人办理存款业务；从风险考虑，不太愿意提供小额贷款。在公共服务上，穷人由于被边缘化，肩负着生活中的多种责任。例如，他们没有自动扣除功能的医疗、养老的社会保障；当市政府对水进行改造氯化时，没有自来水的穷人不能受益。此外，还有一些国家的政治带给穷人生存压力。例如扶贫资金的监管等。
结合上述主客观因素，我们再来看两个贫穷陷阱的事例：一些穷人为了生存，努力白手起家，但由于他们的知识、技能和信息不足，大部分人做着相同的很小的生意，如开小超市，结果却赚不了。又例如，当今世界，信息技术发展很快，迅速改变着学习方式和教育方式，富人的孩子和穷人的孩子似乎形成了两种教育体系。
最后，怎样解决贫困问题，此书探究性地提出：社会团体、政府、金融业的可行性改革，如政府完善社会保险，金融业对小额存贷款制度的改进等等。
阅读此书，我还获得了一些意外的知识信息，例如，我们今天生活的这个世界有能力让每个人都吃饱饭，绝对的食物匮乏并不存在。这要归功于农业科技的发展以及土豆的推广等。台湾地区在1968年就制定了九年制义务教育法。世界上有致力于解决贫困问题的学者（如本书作者）、企业家（如比尔·盖茨）和国际组织（如联合国）。如比尔和梅琳达·盖茨基金会发起一项国际运动，旨在拓宽穷人获取储蓄账户的渠道。
