沟通不是一味的说服他人,证明自己的正确性。而是在交流中找到事情的平衡点,达到双方利益的最大化。
所以对待不同的人、不同的情况要采取不同的方式、方法与之沟通,让双方在沟通中解决问题达到共赢才是最终目的。
看完这本《沟通的艺术》后,回过头审视自己的言行,觉得自己还有太多地方需要学习与提升。希望自己在以后的工作生活中,能努力提升自己,与同事、朋友、家人都建立良好沟通,使生活变得更加融洽、美好!
沟通是一种真诚的对话,一种情感的交流,一种信息的互换,沟通能够消除误解,能够平息怒火。如果没有了沟通,就没有了人际关系!
现在的社会,父母与儿女之间需要沟通,师生之间需要沟通,同学之间更需要沟通!如果我们连这一点都做不到,那么你在同学之间肯定立不了足!
小学六年级那次,我和我的好姐妹小悦发生了矛盾,身为班干部的我们,在自习课上带头说话,被老师叫到了办公室。之后,我们互相责备对方,说:“都是你让我说话的,要不是你,我才不会被叫到办公室的。”然后谁也不理谁,这样争持着。这中间也僵硬的关系一直持续了四天。四天里,我上课不能专心听讲,下课我们把对方当成空气,这样度过了几天,一天晚上我趴在床上想我和小悦之间的矛盾,我们这样做何必呢?不就是一件小事吗!于是,我决定明天和小悦好好的沟通一下!
到了第四天,我走到她的座位那儿,心平气和的说道:“那个,我们......”还没来得及说完,她就站起来,头也不回地向门外走去,我跑过去,看着她那副伤心的脸,我说:“我们是班里的干部,带头说话是很不好的行为!但这也不是我一个人的错误。”小悦渐渐平下心来对我说:“也对,我们不必要这样,退一步海阔天空吗!”于是,我们恢复了之前的友谊!
朋友之间因为彼此都高举着沟通这火把,哪怕隔着天与地的距离,也能在寂寞的夜里遥相呼应
沟通是什么?沟通就是与别人交流。
在生活中,沟通是必不可少的。一个人如果不和别人沟通,别人就会冷落他,认为他是一个自大的家伙。在家庭中,我们一定要跟父母沟通。这样,他们才知道你自己的想法。在学校里,我们要跟同学,老师沟通。不要把自己的想法闷在心里,只有这样,你才能让别人知道你的想法。否则,就会产生误解,影响你和同学之间的关系。
我认为,沟通和理解是分不开的。因为人与人之间是需要相互理解的,如果你在做事情的时候不为别人着想,别人是不会跟你交朋友的,更别谈沟通。
理解,搭起人与人之间的桥梁;理解,消除人与人之间的矛盾;理解,增进人与人的感情;理解是相互的,是共同的,彼此的,双向的。只有你设身处地地去理解他人时,他才会设身处地的来理解你。只有人与人之间的相互理解,困难才会退却,忧愁才会消散,喜悦才会围绕在你身边。
在人生的路途中,我们每个人都会遇到一个为人处事的问题,这就需要沟通。沟通可以在“自我”与“他人”之间演绎出多姿多彩的生活。它展现的是交往的过程,情感的聚焦,利益的取舍,思想的撞击……
通过这次与父母的沟通,我有了很多的感受。
随着年龄的增长,我渐渐地发现,我与父母之间的沟通越来越少,几乎从来都不沟通,久而久之就与父母产生了一些小矛盾。于是,在这次期末考完试之后,父母找我谈了谈心,使我感受到了平常父母的唠叨都是爱,他们也有许多像我这样的经历。
父母问我这次考完试之后有什么感想,与上一次的成绩相比是进步了还是退步了。听完父母的问题之后,我也反思了一下,发现自己的确有很多做的不是很好,总是让父母操心。我简单的说了过去一年中在学校的学习和生活情况。自己的学习在这上半个学期中有明显的进步,但在下半个学期中就退步了不少。父母问这是为什么呢,还没等我回答这个问题时,父亲就已经抢先说了。“这是因为你认为对自己学的知识都有把握了,但是你只是简单的了解了表面,题的难度再深一点的话,你就不能融会贯通了。其次就是你不会安排学习的时间,不能跟上时间的步伐,正是由于这些原因才导致了你学习成绩的下降。”我想了想,的确如父亲所说,接着,母亲又说:“其实我和你爸爸都希望你能考出一个好的成绩,能学业有成,所以平常才会多提醒你,但是提醒的次数多了,就会引起你的反感,其实,这何尝不是为你好呢。”听了父母的话,我若有所思。
我虚心的接受了父母的话,并向他们也敞开了我自己的心扉:“我也知道你们都特别希望我能考好,我也希望能以一个好的成绩来面对你们,也不想让你们失望,除了我自己本身的原因,还有一个因素,就是你们提醒我的次数太多,使我也从心底产生了一种厌烦,所以才会假装听不进去你们的话。”
敞开了各自的心扉之后,我和父母的关系又近了一层,父母答应我不会总是说我,给我施加压力,同时,我也答应父母要以一个优异的成绩来回报他们。
经过这次谈话,我懂得了很多,我也知道了今后要与父母多沟通,多交流,是对方互相尊重,互相理解,使我们的家庭更加温馨。
不管是与家人、朋友、同事,上下级之间都要主动与对方沟通。将自己的进展、情况及时有效的反映给对方。让对方能实时了解事情的进展,存在的困难,解决的过程。
不要总是别人不问自己不说,把事情捂在自己的手里,遇到问题消极处理,最终对方问起才说明解决不了,还往往一肚子委屈,误人误己。
这一点工作中尤其重要,最简单的例子便是工作的事必反馈,这便是主动沟通的一个维度。让业务需求人及时的了解事情的进展、结果,能大大提升双方的有效沟通,避免不必要的内耗。
沟通,能缩短心灵的距离,融化心灵的冰块,建立纯洁的友情,化解彼此的矛盾,沟通对人,对家庭,乃至对国家都很重要。
在这个现代化气息越来越浓重,生活方式越来越复杂的今天,你会惊奇的发现,人际关系正走向危机,一些形影不离的朋友,会因为鸡鸡狗狗的小事,从此势不两立,原本和睦的一家,会因为一句话或一个举动致使支离破碎,不再完整,这些悲剧不可能是一天就形成的,他们完全可以避免,避免的方式有些人看来很简单,有些人看来却很难,那就是沟通。
为什么沟通看起来很简单,是因为它只需要你抽出一个小时的时间,以一颗真诚平和的心,与你发生不快的人交谈,吐露心声。为什么这么简单却还说难呢?因为我们平时总爱将真实的心灵深深藏起来,我们总是吝啬,使一个个沟通的机会从身边溜走,使我们无法发泄不满,压抑,这样将沟通束之高阁,自然就得不到别人的理解,所以与其说沟通难,不如说你害怕沟通罢了。
如今虽然沟通方式丰富多样,但都只是实用性,工具化,表面化,没有原始的面对面沟通的作用大,当然,视频聊天实现了远距离面对面的交流,一声声,一字字,都表现在画面上,声音里。可是,这种情感是多么易逝,如水流过了就不再回头,于是,就有了电话那头喋喋不休的碎语,就有了聊天室里无用的废话,就有了手机短信千篇一律的复制。这,算得上是沟通吗?面对面沟通,虽不算快捷,却在距离与心灵上拉近了人与人之间的距离,更易体会他人真切的情感,既能解开他人内心的枷锁,也能使自己从中得到一些感悟。
让我们从现在做起,以一颗真诚的心与家人,与朋友,与老师沟通吧。沟通,是心灵更加美丽,更加丰富!
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