刚拿到这本书,说实话,心里有些抵触感,觉得无非又是一些网络营销神话枯燥的集合。但是真的有一天静下心认真翻开书页,才觉得是分享了一场思想的盛宴。也记住了赛斯·高汀(sethGodin,雅虎的前全球副总裁,当代最有影响力的商业思想家之一。
在这本书里,“肉丸”和“冰淇淋”都是类比概念,前者指那些传统产品,这些产品通常千第一篇律,缺乏个性,从研发、生产、仓储到销售,各环节分割,企业是按照标准化、“计划经济”的模式来运作;后者则是指互联网时代的新型营销方式。赛斯·高汀不无嘲讽的指出,尽管新时代新趋势已经明朗化了,但营销界未能真正体悟到“冰淇淋”的社会层面深意,只是将那些新兴营销方式纯粹“工具化”,这就像把肉丸加在冰淇淋里一样,招人厌恶。
这方面比较典型的例子就是病毒营销式的垃圾邮件了,又如丝毫不考虑浏览者感受的弹出广告、搜索关键词广告。采取类似做法的企业们折腾来折腾去,最终很难取得成效,反而留下骂名。反过来,相关人等还指责网络等新营销方式的失灵。真的是这么回事吗?
在《肉丸冰淇淋营销学》书中为人们勾勒了基于社会心理、经济增长和生活方式等因素转变,而带来的“新营销的14个趋势”。其中第一个就是“生产者和消费者的直接沟通和交易”,其意思是消费者和商品(服务)的供给者越来越亲密的接触,无论是否通过中间商,企业都必须倾听买单的人的声音,更加人性化、便捷化;在此基础上,可以建立一种许可式营销的模式,根据客户需求来创造产品,根据个人口味的不同来提供冰淇淋,而不是再被动、滞后、指令的计划式的为产品找客户。对应的,我们不难发现如上提到的垃圾邮件、弹出广告、部分搜索关键词广告等做法,实际上是对新营销方式的不恰当运用,本质上仍体现出工业时代的僵化思维。
“新营销的14个趋势”中,还值得提到的还有“消费者注意力缩短”等几条。对1960年和20xx年美国图书畅销榜、学术图书获奖名单进行对比分析发现,服务营销学读书笔记 无论是公众还是专家,对出版物的要求实际上更高,他们希望用更低的钱、更少的时间得到更好的文字和思想内容。当然,这个问题与社会心理的整体浮躁有一定关系,但不能不说的是,既然从图书到广告,各层次各种消费者都已经开始排斥那种繁冗表述、复杂逻辑,那么商业方式必须对此予以适应,而不是逆潮流开倒车。
克里斯·安德森前几年出版了《长尾理论》,这简直主导了此后几年此类出版物的思想口径,几乎人人都在鹦鹉学舌般的把“长尾”挂在嘴边,以此为谈资乃至作为划分时髦程度的凭据。这本书赋予了“长尾”概念更鲜活、更复杂的理解。赛斯·高汀举出了一个案例,美国纽约的“谋***墨水”书店致力于专卖悬疑类书籍,如果你是悬疑书的爱好者,并且已经从市面上和图书馆找不到你没读过的品种,就该去那里看看,只要美国国内出版过的该类书籍,“谋***墨水”绝不会没有!很显然,这就是最典型的“长尾”,最新锐的营销特色,但很不幸的是,这家特色书店因为无法支撑纽约高昂的商业地产房租而被迫关闭。怎么会发生这种情况?“谋***墨水”书店的做法是伪“长尾”,是将肉丸加到冰淇淋来售卖的想当然做法;他们拥有最齐全的悬疑类图书收藏,要形成“长尾”优势,必须要扩展销售链条,互联网上开店就是一个最好的选择,但他们没有那样做,更没有像其他一些互联网上的特色书店那样,以每月为会员罗列必读书单、组织爱书族聚会、发起写书人与粉丝之间的交流等方式来加深顾客忠诚。
读完这本书告诉我们:企业增长来自于新营销方式、工具、策略,与多样化产品、服务的整合,我们需要改变自己老旧的思维,抓住新营销的精髓,让自己的公司与组织在新经济时代迅速发展。
2008年北京奥运会即将开赛,我按捺不住内心的激动。终于我渴望的那一天来临了,我穿上了崭新的工作服,戴上工作证,迈着轻快的步伐走向赛场。柔和而明亮的灯光照在我身上,我和其他工作人员连忙开始布置,我们认真地擦着椅子、扫地,为了使中外运动员更好地发挥水平,我们调整灯光强度,保持室内温度,准备矿泉水等等。
各国的运动员进场了,他们满意地看着周围一切设施,比赛中都发挥出自己最好的水平,拿到自己满意的成绩。突然,一名运动员下楼梯不慎摔倒骨折了,身体在地上痛苦地挣扎,我赶紧把好她背到医务室,给她轻轻地擦拭伤口,然后让医生给他包扎、治疗,直到把骨折的手臂用石膏固定后,我悬着的'心终于放了下来,那名女运动员感激地流下了眼泪,不停地用英语跟我们道谢。
……
总而言之,我当奥运志愿者的目的有二点:一是为了锻炼自己,敢用英语和外国人对话,帮助他们。二是为了服务人民,只要别人有困难,我一定会热心帮助,以良好的形象迎接世界友人,展现出我们中华民族的优秀品德和礼仪。
可惜的是,这只是一个美好的愿望而已,能否实现,我不能预测,但是我知道只要一个人不懈地克服各种困难,那些我们梦寐以求的愿望就会一点儿一点儿靠近,最终将会实现。
1、三年级和六年级同学以“创建国家食品安全示范城市,我想说……”为主题。可以叙述发生在身边的食品安全故事,可以阐述对食品安全问题的看法,如何增强公众食品安全意识和提高自我防范能力,食品药品安全知识小窍门、辨别假冒伪劣食品药品小常识、生活中的好习惯以及其他有关食品安全内容等。题目自拟,体裁不限,300——800字左右为宜。开学初上交电子稿。
2、四年级以“我和xx的20xx——星城,我想对你说”为主题,将自己对xx想说的话通过文字形式表现出来。题目自拟、文体不限,字数300字左右,开学初上交A4纸质稿件及电子稿。
3、五年级以“我和xx的20xx——我给城市当导游”为主题,用自己的方式介绍印象中的xx。题目自拟,文体不限,字数300字左右,开学初上交A4纸质稿件及电子稿。
4、三四年级每人制作一副科技幻想画。A4纸张大小;五六年级每人制作一个发明小作品,主题不限,开学报到上交。届时学校将评选出优秀作品推往区教育局。
1、“志愿服务我先行” 快乐体验社会实践活动。
(1)实行假期社区报到制度:开始放假(一周内)学生必须到居住地所属社区报到。
(2)xx市综合实践活动服务平台继续为广大青少年服务,将提供更多岗位让学生参与体验。预约报名方式:xx。每位学生至少要参加一次环保志愿活动,提倡家长与学生一同参与假期实践体验活动和撰写活动体验分享,活动结束后,请认真填写《天心少年志愿者服务手册》,3至6年级学生需积极撰写天心少年志愿服务日记,开学报到上交电子稿和纸质稿。(具体格式要求详见附件1)
2、“争做文明小市民·排队礼让我先行” 社会实践活动。
一、二年级:将自己和家人排队的照片记录下来,并配上简短的文字说明,发给班主任老师。
三年级同学开展“争做文明小市民·排队礼让我先行”文明传播活动:通过微信朋友圈晒出你与家人一起开展礼让活动(如:公交车礼让他人、购物时文明排队、外出谦逊有礼)的照片,并将朋友圈截图交给班主任。
四、五年级:与父母一起,参加社区1、2、11、12号开展的“排队日”、“礼让日”志愿服务引导活动,并将活动拍照记录。
六年级:由学生组织两次家庭会议,讨论如何在学校、公共场所开展排队礼让的活动。并撰写《致全体家庭成员的一封信》,倡导排队礼让,争做文明市民。家庭成员给孩子写一封回信,积极响应孩子的倡议。开学后学校将评选表彰一批表现突出的学生。
3、“暖心20xx——爱心捐赠零花钱,关爱困难小伙伴”爱心活动。
请您支持孩子们通过义卖报纸、收集废品、积攒零花钱等勤工俭学的捐助方式为天心区“红领巾爱心基金”筹集资金。并鼓励、帮助孩子们自己动手,发挥创意,制作手工作品进行爱心义卖。开学初学校将举行“爱心捐赠零花钱,关爱困难小伙伴”现场义卖捐赠活动。活动结束后将统计善款金额,由学校统一上交至“红领巾爱心基金”。
2014年,假如我是一名青奥志愿者,要同来自异国他乡的外宾进行交谈,为他们提高良好的服务。我现在正努力学习英语,我要让外宾们感受来自中国的友谊,来自南京的热情,来自我们中国学生的风采。 我们南京,它有着丰富的人文景观,它有着悠久的历史文明。我们南京,依山傍水,古迹众多,是我国著名的“六朝古都”。更重要的是,我们南京人民有着无限的热情,时刻欢迎着各国朋友及嘉宾的光临!2014年,假如我是一名青奥志愿者,我会微笑地为外宾们介绍我们的城市。我会带他们游中山陵、爬紫金山、逛夫子庙,还有那碧波荡漾的玄武湖。我要让他们好好看看我们南京的古都建筑,看看我们南京的美丽河山。为了迎接青奥会的到来,我们现在应该好好学习,上课专心听讲,按时完成作业。讲文明、讲礼貌;加强体育锻炼,努力提高自己的各项素质水平。争当一个品德优良,团结友爱,健康向上的好少年。我们要把中国的文化传到世界各地,把中国人的友谊带到四面八方。让我们行动起来,为青奥喝彩!为南京加油!
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