终于读完了《谁说大象不能跳舞》这本书,昨晚,又把这本书从头到尾捋了一遍,在自己觉得重要的地方折角,发现这本书被我密密麻麻折了很多角。我也并不想把它们打开,以便以后反复阅读。
一开始看得惊心动魄,郭士纳临危受命,担负起拯救IBM的责任,之所以说是担负拯救IBM的责任是因为他一直拒绝,最后伯克提到:为了美国,你应该承担这份责任,IBM就是美国的财富,终于说动了他。
如履薄冰,工作很难开展,这边是工作推进不下去,那边是糟糕的财报如期而至。当我看到他在会议结束后写的心情,也觉得真够难办的,但郭士纳有一句话却非常振奋人心,他说我几乎没有时间自责,又振奋精神赶赴下一个重要会议。这种百折不挠的精神也确实非常打动我。
书的中间部分谈论电脑,电子商务,软件等战略时,我看得比较吃力,比较慢,我想还是跟自己对这一些技术,行业不是太熟悉有关系,但还是慢慢看下来,有了很多了解。
IBM文化,教训篇和经验篇,是特别吸引我的章节。
在文化改革中,郭士纳提出:实际上,从终极意义上来说,管理并不是让管理者去改变文化,而是去邀请员工自己来改变文化。
从根本上说,我的文化改革的最深层的目标,就是要让IBM的员工重新相信自己——相信他们有能力自己做决定,决定自己的命运;而且,相信他们自己已经知道自己该做什么。这就是要把他们从沮丧的心灰意冷中解脱出来,唤醒他们让他们知道自己是谁——别忘了,你们就是IBM!而且,还要让他们像一个求知若渴的和好学的有主动精神的人一样,能够团结一致地思索和行动。
换句话说,在我努力让员工听我的话、理解我们需要往哪里去并跟着我向那个方向前进的同时,我还必须教会他们不要再去做一个盲从者。这不是一个逻辑的和线性的挑战,这是一个反直觉的、以社会心理暗示为中心的和感性的东西,而不是理性的东西。
尽管这是一个极其艰巨的任务,但鉴于其至关重要性,我们还是必须吞下这杯难饮的苦酒,承担这场文化改革的任务。
我也看到,其他人在写这本书的心得的时候,常常提到8个原则:
1,市场是我们一切行动的原动力;
2,从本质上说,我们是一家科技公司,一家追求高品质的科技公司;
3,我们最重要的成功标准,就是客户满意和实现***价值;
4,我们是一家具有创新精神的公司,我们要尽量减少官僚习气,并永远关注生产力;
5,绝不要忽视我们的战略性远景规划;
6,我们的思想和行动要有一种紧迫感;
7,杰出的和有献身精神的员工将无所不能,特别是当他们团结在一起作为一个团队开展工作时更是如此;
8,我们将关注所有员工的需要以及我们的业务得以开展的所有的社区的需要。
这8个原则中,创新是IBM引以为傲的,这几年处处都在提创新,大家似乎觉得是为了创新而创新,其实不然,任何一个成功的单位,离不开创新。
郭士纳提出了所有IBM员工在制定自己的目标时所应该予以采纳的最重要的标准:
力争取胜:所有的IBM的员工都有必要认识到,做生意是一个具有竞争性的活动,要么成功,要么失败,没有其他的选择。在新IBM中,那些缺乏竞争热情的人将找不到他们的适合位置。最关键的还是,机会存在于公司在全球各地的各个分部,而不仅仅只存在于美国纽约阿蒙克总部。我们必须把市场确定为我们的所有行动和行为的动机。
快速执行:这是一个有关速度和磨炼的事业。我们不能再执迷不悟做一个完美主义者了,因为完美主义会使我们错失市场良机,并会使其他竞争对手夺走我们的\'科技发明。不要再一味地进行死研究了,在新IBM中,成功的人士都是动手做事的人——而且是快速而有效的做事的人。
团队精神:要使IBM像一个团队一样进行运转——一个实实在在的团队。
“力争取胜、快速执行和团队精神”像一个警句一样通过多媒体传遍了全公司,并最终演变成公司的新绩效管理系统。作为年度规划的一部分,所有IBM的员工每年都要围绕这3个方面制定他们的“个人业务承诺”(PBCs),并列举出在来年中为了这3个方面的任务他们所需要采取的行动。当然,具体的方法分别由他们各自的工作类型来决定,但总的方向要统一。PBC计划是强制实施的有效计划,与这些相应的绩效,将成为员工的考绩工资和活动工资的关键性决定因素。
书中还有很多内容值得学习,关于核心竞争力,看重检查,执行力,工作的激情,***的正直等等,都受益匪浅。觉得这真的是一本非常好的书,在书里作者还对导致IBM得以常胜的这些特点有所介绍:
……规模大但动作敏捷、具有创新精神但又有严格的规范制度、曾经有科学精神和以市场为导向、能够在全世界范围内产生知识资本,并把这些资本转化给消费者。这种新环境会持续不断地孕育学习、变革以及自我更新等。它是务实的和专注的——但也是永远欢迎创新的。它奖励成果,而且,最重要的是,它表现出对所做的每件事都有天分和激情。
公司的高级主管是真正的***和做事主动的人;雇员都愿意献身于公司追求成功的事业之中;产品都是一流的;每个人都关心质量问题;败给竞争对手——无论是在大的战斗中还是在小战斗中,都是一件让所有的员工很生气的事;中庸之道在这里没有藏身之地;要鼓励、重视和奖励追求卓越的行为。
简言之,拥有高绩效文化的公司,就一定是商业领域的赢家,而且该公司的员工对公司的忠诚度也很高,除了自己的公司不愿到其他任何公司去。
摘抄了很多书中的原话,其实还有更多话值得记录下来提醒自己,郭士纳写这本书的时候已经六十岁了,我曾经对四十多岁的同事说过我们到了这个年纪,不可能像金庸说的大闹一场然后离开,但是,读了这本书,我觉得自己过早下了决断,我们还有很多事要去做呢
她无力的躺在床上,回想着刚才发生的一切。
爸爸他——又结婚了!事先他和妈妈还那么要好。怎么会??而且,即将等待安雅欣的将是一个破碎的家庭。她妈妈要到英国去……然而,另一个女人将要取代她妈妈的位置,她就是石小草的妈妈……
安雅欣疯狂的摇着头,不会的,爸爸不会这样无情。怎么在转眼间,曾经无比美好的家庭就要破碎呢??这到底是怎么一回事?
回想起妈妈的好,在安雅欣悲伤无助是只有妈妈会在一旁安慰她,在安雅欣遇到困难是只有妈妈会替她分析。妈妈炒得一手好菜,妈妈又漂亮又温柔。甚至妈妈昨天还陪她出去逛商场。为什么仅一天,她的.命运中注定会多出另一个女人??
安雅欣无论如何也想不到居然会是这样,她眼睛中闪着泪花。紧握着拳头,告诉自己:"不要哭!"
现在雅欣更憎恨石小草了,是她的妈妈破坏了自己的家庭。都是她的错。雅欣想:"w我一辈子都不会原谅石小草!!"
她猛的坐起来,直奔电话机旁。她熟练的按出妈妈的号码,却突然感觉这个号码是那么陌生。仿佛妈妈已不是她的妈妈。眼泪顺着嘴角流了下来。
"嘟 ——嘟 ——"
"妈妈快接电话呀!"雅欣急得眼泪直掉。
"喂 ……"一声无比疲累的声音在话筒那边响起……
风吹过心底那平静的湖,泛起点点涟漪,每一滴跳跃的水珠都是一个故事,一个梦想,从年少天真到逐渐沉稳,它们汇聚在一起反射我内心的思想,让我认清今后的道路。
我有一个梦想,是和我周围的人们同一个梦想,想要一个属于自己的生活,考入梦中的学府,参观从未见过的风景,去结识不同的人们,去寻找自己的价值,活出自己的精彩。我从不去想安于现状,我对那些碌碌无为还安慰自己平凡可贵的人嗤之以鼻,记得前几天在某位朋友那里看到过一句话,说:‘你们这个年龄啊,就应该上刀山,下火海,凭白的说着些什么岁月静好,或者什么安稳都是些废话,如果你们不去经历些什么,到我们这个年龄怎么敢养养花,唱唱戏,过着八十岁老人该过的生活。’我们啊,正值一个青春年华,拥有一腔热血,可真正去努力的坚持做一件事嘛?我想,答案是无。
就说说我吧,从小到大有好多好多梦想啊,可是,真的只是‘梦想’啊,因为在当时,可能因为年纪小,又或是那些不靠谱的想象力,我并没有为那些‘梦想’怎么怎么样,而现在啊,终于到了一个明事理的年纪,知道了自己的梦想究竟是什么,并为之去努力奋斗。我告诉自己说:“韩小一啊,你没有聪明的大脑,也没有足够的家庭资本,你还渴望着掌控自己的命运,那要怎么办啊,还记得姥爷曾说过唯一能改变你人生的只有读书,你只有后天的努力才能拥有足够的资本,才能去过你想要的生活。”现在想想啊,的确如此,在这个高科技操控的时代,真的只有让自己变得更好才可能能去认识,了解,接纳和掌控这个世界,而不是被这个世界牵着鼻子走。
星期天的下午,我和几位朋友去一位老师哪里询问了一个问题“机遇对一个人的重要性”,凡凡和译洋说‘只有遇上机遇才能改变人生’她们举了一个她们亲人的例子,后来啊,那位老师说“我知道有那么一种人,他们天生是上帝的宠儿,上帝给了他们比平常人多得多的机遇,有一部分人接纳并吸收了机遇,而另一部分人与机遇失之交臂,即使这两部分人是同一种人,是同被上帝所眷顾的,即使他们都想拥有精彩的人生,可是第二部分的人不同于第一部分的人是因为他们不能够吸收消化机遇,就像你身体里有各种消化食物的酶,因此你能消化食物,但是如果没有,再多的美味佳肴摆在你的面前吃也只能是凭空烂掉,你却无能为力,而这种酶就是你所拥有的资本。或许你们可能会想说也有没有资本的人改变了自己的人生,你可以举出一个例子,十个例子,甚至百个例子,但是相比世界十几个个亿人口来说,这些人就像细沙中的石子,少之又少啊。”翻阅历史,眼观古今,你会发现大多数的成功人士基本上都拥有学历,尤其是在当代,你拥有一份好的学历,你的人生路就像开了绿灯,这就不得不说梦想了,梦想是学习的动力,因为梦想这个东西啊,它促使人们朝成功的方向奔跑。
梦想啊,是要去实现的,无论以何种方法,而像我这种普通的人只有学习这一条便捷的路啊,我相信每天都比前一天多一点努力,通往梦想成功的路不会太远。
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