1、我们的服务还比较粗放,服务的整体质量不高。
2、管理部门对管理处的服务不够,意识和认识不足,职责还不太明确,服务与监控的关系还没能处理好,管理部门的管理质量不高。
3、在岗培训缺乏针对性和操作性。
开始进入冬天,风冷不说,雨还伴随着下个没完没了。每个人都哆哆嗦嗦的。出行本该是怡情享受的一件事,最后倒成了考验大家体力和耐心的生存体验。
第一站到了绍兴柯岩,雨哗啦啦地下着,风也一点儿不示弱,人走在湿淋淋的石板路上,都晃晃悠悠的,说是个体验鲁迅的真实生活和小说情境的最好地方,加上风雨的配合,每个人脸上都惨兮兮的,也算是合情合景了。我是最不爱在风雨天出行的,对于柯岩这样人工堆砌出来的景点,我更是一点儿兴致也没有,和其他几个老师,找了家茶馆,喝着热茶,听那些老老师们讲他们各自的`故事,我只顾喝茶,静静听着,也算是另一番体验。有些人,在风和日丽的时候,原本无法走近,借着风和雨,窝在一起,倒也少了不少顾虑。
离开柯岩,前往杭州的路上,因着下雨加上遇上下班高峰时段,我们的车完全意义在蜗行。原本45分钟的路程,我们硬是走了整整两个小时。到达杭州旅馆已经是夜里八点左右。放下行囊,我们就匆匆赶去吃晚饭。饥肠辘辘的我们到了晚上九点开始吃到了饭。感谢上帝^_~
饭后再次回到旅馆已经是夜里十点半,洗了热水澡就窝进被窝。夜里十二点,朋友发来短信说一起去杭州的酒吧跳舞,我睡意朦胧地回“困了,要睡,你们去吧”第二天朋友告诉我他们次日凌晨四点才回到宾馆,我心里感慨:年轻就等于更多精力啊
早上醒过来已经是八点。幸运的是竟不再下雨,只是天更阴冷。今天最后一站杭州的花港观鱼。因着不下雨,出游的心情也增加了些,和朋友们一起冷到发抖地漫步西湖,呵呵,有点儿自虐的味道。倒是雨后的杭州城,愈发的娇美干净,那感觉还真是不错。
午饭后,开始返回上海,大部分人脸上都写着疲倦,并松一口气地大喊“终于要回了”
这趟出游本来就只是我的工作需要,期望本来也就不高,全部人员安全返回,对我来说就是一趟满意的旅程了。
今天,我们去颇负盛名的绍兴柯岩景区游玩。
经过牌坊式的大门,跨过一道古色古香的石桥,走过一条小径,便来到了一组回音装置,它由一个巨大的莲花台和一堵弧形的回音壁组成。只有站在莲花蕊上,自己说才能够听到奇妙的回音。
在一条石板路的尽头,迎面端坐着一尊如来佛像,佛像被水包围着,清澈的水中跳跃着一条条肥硕可爱的鱼。我“喂”心顿起,赶忙买了一包饵料,一块一块地抛入水中。随着一块块鱼食划着新月形落入水中,一场激烈的水中争霸便开始了。一条条鱼都像疯狂的鱼雷一样竞速冲向鱼食,有的还高速跃出水面,导弹一般扑向鱼食,甚至还有两条鱼为争一块鱼食,而大打出手,你尾巴一扫,我身体一撞;你脑袋一顶,我向下一冲。顿时,平静的水面被推开了一朵朵浪花……
今天,我们不仅喂了鱼,还坐了乌蓬船。船篷乌黑油亮,里面凉风习习,船尾坐着一位老爷爷,一边用脚踩着一根又粗又长的浆,一边用手把着一根又细又短的小浆。船缓缓驶离了岸边,一层层细小的浪花荡漾开去,波浪拍击着船体,船在水中一晃一晃的,就像婴儿的摇篮一般,又舒服又安逸。
走了一段水路后,爷爷放开嗓子唱起了莲花落,一边感受凉风一边听歌,嘿,简直舒服得没边了!
时间闹钟又鸣响了,我们的柯岩之行也结束了。
星期五上午,我和爸爸妈妈一起去绍兴柯岩玩了一天。
有一尊大佛立在湖中间,湖里有各种颜色的鱼,黑的,白的,红的,黄的,金色的,它们又肥又大,我们喂它们食物,鱼儿们争先恐后地抢着吃,有的鱼“啪”地一下跳出水面,还有一只小乌龟在鱼中间找食物吃,但它动作太慢了,抢不到吃的,我拼命地把食物抛给小乌龟,最后它终于吃到了食物。
喂完鱼我们沿着长堤走,太阳照着湖面, 湖面上波光粼粼,湖水“啪啪”地拍打着长堤,像是波浪在唱歌。
接着我和爸爸一起去骑马,我骑的是一匹白色的大骏马,天气有点热,白马不停地吐着舌头,马走的时候,我的身体也跟着S形动。
骑完马我们又去看戏,有两位穿着古代人衣服的`演员在台上唱,这是绍兴有名的越剧,虽然听不懂但我觉得很好看,因为她们的装扮很漂亮。
我们还坐了乌篷船,品尝了美食,我最喜欢吃的是香喷喷的臭豆腐。
玩了一天我虽然很累,但是很开心。
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