拿着邮递员送来的稿费单,我怀着忐忑不安的心情去邮政局取稿费。没想到邮政局窗口那个女工作人员把稿费和我的身份证递给我时,还对我微笑着说:“谢谢!”我见了一愣,这可让我有点受宠若惊了,随即不由得想起以往在那个邮政局取稿费的情形。
那时,我在邻市一个小镇上班,下班后也爱舞文弄墨,向一些报刊投稿,不时就有稿费单飞来。可当我兴冲冲地拿着稿费单去小镇上的邮政局取稿费时,窗口里那个满脸痘痘的女孩,立即把对同事的满脸笑容变为一脸冰霜转向我,她接过我递去的稿费单和身份证,在确认本人和身份证相符后,就冷冰冰地问道:“这钱是哪里寄来的?有多少?”由于我已收到几家报刊的样刊样报,而稿费单上只填写了收款人的地址、姓名,其他信息皆无,我只好猜测着说出那些报刊的名称。至于稿费具体多少,我却不敢瞎猜,只好说“不知道”了。她看着我,一副居高临下的神态,说:“哪里寄来的`都不清楚?有多少钱也不知道?有你这样取汇款的吗?”说完,又小声叽咕着,极不情愿地为我办理,最后把稿费和我的身份证扔在窗台上。那一刻,我简直觉得自己就像一个欠债的人一样,那种出门来取稿费的喜悦心情,顷刻间就灰飞烟灭了。那以后,即便我有时一周去取两次稿费,那个女孩仍这样呆板、机械地操作,好像我是去邮政局骗钱似的。所以,那时每次去取稿费,我都像要上战场的战士一样,不断给自己打气、鼓劲,不然的话,我还真担心临阵时被对方凌厉的盘问吓倒,最后败下阵来,那就悲哀了。
在这个新地方的邮政局取了几次稿费后,里面那位女工作人员似乎把我记住了,每次一到那窗口,她就微笑着说:“您好!又来取稿费了。”那问候和笑容让人感到如沐春风,即便心有烦恼,也会被它驱赶得无影无踪了。
邮政局作为窗口型的服务行业来说,工作人员的言行举止是很重要的,而脸上的微笑更是不可或缺的,因为那是世上最美的花朵!
在种类众多的灵长类动物中,人是唯一会流泪的成员。流泪是人与生俱来的行为,无需学习。那么,人为什么要流泪?流泪对于人体有什么作用?
进化论的创始人达尔文曾经这样推测:流泪是某种进化的“遗迹”,与进化过程中的生存竞争没有关系。达尔文认为,对于人体来说,眼泪本身是没有意义的“副产品”。美国人类学家阿希莱蒙塔戈的观点与达尔文截然相反。他认为,流眼泪对人体具有益处,这种益处在进化中有一定影响,因而能通过自然选择被一代一代地保存下来,人类会流泪正是适者生存的结果。他举例说:眼泪中含有溶菌酶,这是人体的一种自卫物质,它能保护鼻咽黏膜不被细菌感染。
今天,越来越多的学者赞同蒙塔戈的观点。美国明尼苏达大学心理学家威廉佛莱从心理学和生物化学的角度对流泪行为进行了比较全面的研究。他把流泪分成反射性流泪(如受到洋葱刺激)和情感性流泪(如感动或兴奋)。他发现,反射性流泪的泪水中含蛋白质较少,而情感性流泪的泪水中含蛋白质较多。在这些结构复杂的蛋白质中,有一种据测定可能是类似止痛剂的化学物质。佛莱根据这一结果推测,流泪可能是一种排泄行为,能排出人体由于感情压力所产生、积累起来的生化毒素,这些毒素如果不通过流泪排出,留在体内将对健康不利。另外,他还发现,人欢喜时流的泪量大、味道很淡,而悲伤、愤怒时流的.泪则水分不多、味道很咸。这些实验除了证明“男儿有泪不轻弹”是一种愚蠢的行为之外,也表明眼泪不仅仅是简单的“带咸味的液体”。
为什么灵长类动物中唯独人会流泪呢?对于这一点,研究者似乎一直找不到比较合理的解释。
1960年,英国人类学家爱利斯特哈代教授提出轰动一时的海猿假说。以往的人类起源理论都认为,人类诞生的舞台是森林草原,而哈代提出,在人类进化历史中,存在着一段几百万年的海猿阶段。这一特殊的阶段在人类身上至今留有深刻的印记,留有解剖生理方面的痕迹。这些特征,在别的陆生灵长类动物身上都是没有的,而在海豹、海狮身上却同样存在。例如,人类的泪腺会分泌泪液,泪液中含有约0.9%的盐分,这一特殊的生理现象也是海兽的特征。
哈代教授的海猿假说在刚提出时曾被视为“异想天开”。然而,随着时间的推移,这一假说并没有被驳倒,相反,相信这一假说的研究者越来越多。1983年,澳大利亚墨尔本大学生物学家彼立克丹通教授研究比较了人类和其他哺乳动物控制体内盐平衡的生理机制,他的研究也提示:人类的流泪可能起源于海兽泪腺的泌盐机制。海猿假说也许是目前唯一能解释人类流泪起源的学说。然而,由于这一学说目前还缺乏可靠的化石依据,尚未被多数人类学家所接受。
方言因为先天性的智障,曾被许多学校拒收,直到她12岁那年,遇到了热心的赵老师,才成为那所乡村小学一年级的`学生。
有一次课上,赵老师让方言用“相信”造一个句子,方言却造了一个令人可笑的句子:我相信石头会开花。同学们听了,都叫方言是傻瓜。但赵老师却说方言造的句子最好。一个月后,赵老师带了一块满是窟窿眼儿的石头给同学们看,他们惊呆了,石头上开出了一朵小花。方言开心地笑了,像一朵花一样灿烂。她自信地度过了天真烂漫的小学时光。
赵老师知道,哪怕是一块石头,只要它努力,也会在石头上开出花来。人也一样,只要你努力的去做,就算你像石头一样坚硬,无法吸收任何一点养份,也可以开出花朵。
赵老师千里迢迢地托人弄来那块火山岩,是为了能在方言的心灵上,写上两个字——自信,让这块石头坚强地开出那朵最美丽的鲜花!
拿着邮递员送来的稿费单,我怀着忐忑不安的心情去邮政局取稿费。没想到邮政局窗口那个女工作人员把稿费和我的身份证递给我时,还对我微笑着说:“谢谢!”我见了一愣,这可让我有点受宠若惊了,随即不由得想起以往在那个邮政局取稿费的情形。
那时,我在邻市一个小镇上班,下班后也爱舞文弄墨,向一些报刊投稿,不时就有稿费单飞来。可当我兴冲冲地拿着稿费单去小镇上的邮政局取稿费时,窗口里那个满脸痘痘的女孩,立即把对同事的满脸笑容变为一脸冰霜转向我,她接过我递去的'稿费单和身份证,在确认本人和身份证相符后,就冷冰冰地问道:“这钱是哪里寄来的?有多少?”由于我已收到几家报刊的样刊样报,而稿费单上只填写了收款人的地址、姓名,其他信息皆无,我只好猜测着说出那些报刊的名称。至于稿费具体多少,我却不敢瞎猜,只好说“不知道”了。她看着我,一副居高临下的神态,说:“哪里寄来的都不清楚?有多少钱也不知道?有你这样取汇款的吗?”说完,又小声叽咕着,极不情愿地为我办理,最后把稿费和我的身份证扔在窗台上。那一刻,我简直觉得自己就像一个欠债的人一样,那种出门来取稿费的喜悦心情,顷刻间就灰飞烟灭了。那以后,即便我有时一周去取两次稿费,那个女孩仍这样呆板、机械地操作,好像我是去邮政局骗钱似的。所以,那时每次去取稿费,我都像要上战场的战士一样,不断给自己打气、鼓劲,不然的话,我还真担心临阵时被对方凌厉的盘问吓倒,最后败下阵来,那就悲哀了。
在这个新地方的邮政局取了几次稿费后,里面那位女工作人员似乎把我记住了,每次一到那窗口,她就微笑着说:“您好!又来取稿费了。”那问候和笑容让人感到如沐春风,即便心有烦恼,也会被它驱赶得无影无踪了。
邮政局作为窗口型的服务行业来说,工作人员的言行举止是很重要的,而脸上的微笑更是不可或缺的,因为那是世上最美的花朵!
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